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总裁的钻石婚约-揭秘最强组合,带你领略战斗的巅峰体验!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
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1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





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三沙市(南沙区、西沙区)

定西市(渭源县、陇西县、通渭县、漳县、临洮县、岷县、安定区)

日喀则市(岗巴县、吉隆县、白朗县、亚东县、南木林县、仲巴县、康马县、昂仁县、聂拉木县、仁布县、桑珠孜区、定结县、定日县、萨嘎县、谢通门县、江孜县、拉孜县、萨迦县)

果洛藏族自治州(班玛县、甘德县、久治县、达日县、玛沁县、玛多县)

营口市(西市区、大石桥市、老边区、鲅鱼圈区、站前区、盖州市)

北海市(铁山港区、银海区、海城区、合浦县)

朔州市(山阴县、怀仁市、右玉县、朔城区、平鲁区、应县)

保山市(施甸县、腾冲市、昌宁县、隆阳区、龙陵县)

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黄山市(屯溪区、徽州区、祁门县、歙县、黟县、休宁县、黄山区)

安阳市(殷都区、龙安区、安阳县、文峰区、内黄县、汤阴县、滑县、林州市、北关区)

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南阳市(新野县、卧龙区、镇平县、内乡县、唐河县、桐柏县、邓州市、方城县、西峡县、社旗县、南召县、宛城区、淅川县)

汉中市(城固县、南郑区、佛坪县、镇巴县、洋县、勉县、略阳县、留坝县、宁强县、汉台区、西乡县)

吉安市(峡江县、泰和县、新干县、永新县、吉州区、永丰县、吉安县、吉水县、万安县、安福县、青原区、遂川县、井冈山市)

武威市(民勤县、凉州区、天祝藏族自治县、古浪县)

赣州市(上犹县、瑞金市、寻乌县、龙南市、崇义县、兴国县、石城县、大余县、会昌县、于都县、宁都县、南康区、安远县、全南县、信丰县、章贡区、定南县、赣县区)

南平市(邵武市、建瓯市、建阳区、顺昌县、武夷山市、浦城县、政和县、光泽县、延平区、松溪县)

黔南布依族苗族自治州(罗甸县、龙里县、都匀市、独山县、长顺县、荔波县、三都水族自治县、平塘县、惠水县、瓮安县、福泉市、贵定县)

泉州市(泉港区、石狮市、丰泽区、安溪县、德化县、洛江区、南安市、惠安县、金门县、晋江市、鲤城区、永春县)

巴彦淖尔市(五原县、杭锦后旗、磴口县、乌拉特后旗、临河区、乌拉特前旗、乌拉特中旗)

儋州市

德阳市(绵竹市、广汉市、罗江区、中江县、旌阳区、什邡市)

汕尾市(城区、陆河县、海丰县、陆丰市)

长沙市(宁乡市、望城区、开福区、天心区、岳麓区、浏阳市、芙蓉区、雨花区、长沙县)

宁德市(柘荣县、寿宁县、福鼎市、福安市、屏南县、蕉城区、古田县、霞浦县、周宁县)

包头市(白云鄂博矿区、青山区、九原区、昆都仑区、土默特右旗、东河区、达尔罕茂明安联合旗、固阳县、石拐区)

荆门市(东宝区、钟祥市、京山市、沙洋县、掇刀区)

滁州市(琅琊区、凤阳县、定远县、天长市、全椒县、来安县、南谯区、明光市)

宿州市(泗县、砀山县、萧县、埇桥区、灵璧县)

兰州市(榆中县、永登县、安宁区、皋兰县、西固区、城关区、七里河区、红古区)

景德镇市(昌江区、浮梁县、珠山区、乐平市)

雅安市(芦山县、天全县、名山区、雨城区、汉源县、荥经县、石棉县、宝兴县)

福州市(长乐区、永泰县、闽清县、闽侯县、福清市、平潭县、台江区、仓山区、马尾区、连江县、晋安区、鼓楼区、罗源县)

宣城市(郎溪县、绩溪县、宣州区、宁国市、旌德县、广德市、泾县)

孝感市(应城市、大悟县、云梦县、孝昌县、安陆市、孝南区、汉川市)

德宏傣族景颇族自治州(盈江县、陇川县、芒市、梁河县、瑞丽市)

防城港市(港口区、上思县、东兴市、防城区)

宜春市(铜鼓县、靖安县、万载县、丰城市、袁州区、宜丰县、高安市、上高县、樟树市、奉新县)

益阳市(赫山区、资阳区、桃江县、南县、沅江市、安化县)

临汾市(汾西县、霍州市、尧都区、襄汾县、吉县、大宁县、隰县、安泽县、洪洞县、曲沃县、浮山县、翼城县、侯马市、古县、蒲县、乡宁县、永和县)

广安市(岳池县、前锋区、广安区、华蓥市、武胜县、邻水县)

广州市(荔湾区、天河区、南沙区、黄埔区、白云区、从化区、番禺区、增城区、海珠区、越秀区、花都区)

商洛市(商南县、商州区、丹凤县、柞水县、山阳县、洛南县、镇安县)

襄阳市(南漳县、老河口市、襄城区、樊城区、宜城市、谷城县、襄州区、保康县、枣阳市)

通化市(东昌区、通化县、集安市、梅河口市、二道江区、柳河县、辉南县)

玉林市(容县、陆川县、博白县、兴业县、福绵区、北流市、玉州区)

咸阳市(礼泉县、乾县、永寿县、武功县、渭城区、旬邑县、淳化县、泾阳县、长武县、兴平市、三原县、彬州市、秦都区、杨陵区)

楚雄彝族自治州(姚安县、楚雄市、双柏县、大姚县、武定县、牟定县、南华县、元谋县、禄丰市、永仁县)

鹤岗市(兴安区、工农区、东山区、兴山区、绥滨县、南山区、萝北县、向阳区)

南昌市(东湖区、青山湖区、红谷滩区、新建区、青云谱区、安义县、西湖区、南昌县、进贤县)

重庆市(渝中区、黔江区、綦江区、垫江县、潼南区、沙坪坝区、大足区、忠县、奉节县、巴南区、武隆区、巫溪县、合川区、涪陵区、巫山县、九龙坡区、渝北区、南岸区、丰都县、万州区、荣昌区、石柱土家族自治县、梁平区、大渡口区、云阳县、秀山土家族苗族自治县、江北区、彭水苗族土家族自治县、长寿区、城口县、酉阳土家族苗族自治县、北碚区、璧山区、开州区、永川区、江津区、铜梁区、南川区)

绵阳市(梓潼县、平武县、北川羌族自治县、盐亭县、三台县、涪城区、江油市、安州区、游仙区)

阿勒泰地区(福海县、富蕴县、阿勒泰市、青河县、布尔津县、哈巴河县、吉木乃县)

汕头市(潮南区、南澳县、潮阳区、澄海区、金平区、濠江区、龙湖区)

五指山市(万宁市、保亭黎族苗族自治县、屯昌县、乐东黎族自治县、定安县、文昌市、陵水黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、澄迈县、琼海市、东方市、白沙黎族自治县、临高县)

抚顺市(顺城区、新抚区、望花区、新宾满族自治县、抚顺县、清原满族自治县、东洲区)

新余市(分宜县、渝水区)

鸡西市(滴道区、鸡冠区、鸡东县、恒山区、虎林市、密山市、城子河区、麻山区、梨树区)

黔东南苗族侗族自治州(镇远县、施秉县、从江县、岑巩县、黄平县、天柱县、凯里市、三穗县、剑河县、丹寨县、锦屏县、麻江县、雷山县、台江县、黎平县、榕江县)

许昌市(禹州市、襄城县、魏都区、建安区、鄢陵县、长葛市)

攀枝花市(东区、仁和区、西区、盐边县、米易县)

白山市(长白朝鲜族自治县、浑江区、抚松县、临江市、江源区、靖宇县)

海口市(龙华区、秀英区、琼山区、美兰区)

阳江市(江城区、阳西县、阳春市、阳东区)

咸宁市(通山县、赤壁市、嘉鱼县、崇阳县、通城县、咸安区)

肇庆市(端州区、德庆县、怀集县、广宁县、鼎湖区、高要区、封开县、四会市)

昌都市(丁青县、左贡县、芒康县、八宿县、类乌齐县、江达县、边坝县、洛隆县、贡觉县、卡若区、察雅县)

贵阳市(息烽县、乌当区、观山湖区、云岩区、开阳县、清镇市、白云区、南明区、修文县、花溪区)

金昌市(金川区、永昌县)

黄石市(黄石港区、下陆区、西塞山区、阳新县、大冶市、铁山区)

宜昌市(兴山县、夷陵区、枝江市、五峰土家族自治县、宜都市、长阳土家族自治县、西陵区、伍家岗区、点军区、远安县、当阳市、秭归县、猇亭区)

乐山市(马边彝族自治县、五通桥区、沙湾区、峨眉山市、犍为县、金口河区、沐川县、井研县、市中区、夹江县、峨边彝族自治县)

开封市(通许县、禹王台区、顺河回族区、龙亭区、祥符区、杞县、兰考县、尉氏县、鼓楼区)

漳州市(龙海区、龙文区、东山县、漳浦县、华安县、长泰区、云霄县、南靖县、芗城区、诏安县、平和县)

淮安市(洪泽区、金湖县、清江浦区、涟水县、盱眙县、淮安区、淮阴区)

周口市(川汇区、鹿邑县、太康县、西华县、淮阳区、商水县、扶沟县、项城市、沈丘县、郸城县)

张家口市(桥西区、崇礼区、宣化区、怀安县、涿鹿县、张北县、沽源县、怀来县、桥东区、蔚县、康保县、赤城县、下花园区、阳原县、万全区、尚义县)

大理白族自治州(鹤庆县、永平县、云龙县、洱源县、巍山彝族回族自治县、宾川县、大理市、漾濞彝族自治县、剑川县、祥云县、弥渡县、南涧彝族自治县)

石家庄市(井陉县、新华区、藁城区、晋州市、辛集市、长安区、无极县、灵寿县、赞皇县、鹿泉区、高邑县、行唐县、新乐市、平山县、裕华区、深泽县、栾城区、赵县、井陉矿区、正定县、桥西区、元氏县)

内江市(市中区、东兴区、资中县、威远县、隆昌市)

博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、精河县、阿拉山口市、温泉县)

延安市(黄陵县、黄龙县、富县、吴起县、洛川县、宜川县、甘泉县、子长市、延川县、志丹县、宝塔区、安塞区、延长县)

合肥市(蜀山区、巢湖市、肥东县、包河区、长丰县、庐阳区、庐江县、肥西县、瑶海区)

秦皇岛市(青龙满族自治县、北戴河区、山海关区、昌黎县、海港区、卢龙县、抚宁区)

凉山彝族自治州(宁南县、甘洛县、普格县、布拖县、德昌县、雷波县、喜德县、越西县、冕宁县、美姑县、盐源县、西昌市、木里藏族自治县、会东县、会理市、金阳县、昭觉县)

普洱市(景东彝族自治县、墨江哈尼族自治县、西盟佤族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、澜沧拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县)

那曲市(比如县、安多县、申扎县、双湖县、色尼区、嘉黎县、聂荣县、巴青县、索县、班戈县、尼玛县)

三明市(沙县区、泰宁县、明溪县、建宁县、将乐县、宁化县、永安市、大田县、三元区、尤溪县、清流县)

清远市(佛冈县、清新区、英德市、连南瑶族自治县、连州市、连山壮族瑶族自治县、清城区、阳山县)

宁波市(慈溪市、北仑区、宁海县、江北区、象山县、奉化区、镇海区、海曙区、鄞州区、余姚市)

驻马店市(新蔡县、上蔡县、遂平县、驿城区、正阳县、西平县、泌阳县、汝南县、平舆县、确山县)

辽源市(东辽县、东丰县、龙山区、西安区)

迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)

六盘水市(钟山区、盘州市、六枝特区、水城区)

伊犁哈萨克自治州(察布查尔锡伯自治县、新源县、巩留县、特克斯县、昭苏县、奎屯市、尼勒克县、伊宁县、霍尔果斯市、霍城县、伊宁市)

和田地区(和田县、皮山县、和田市、洛浦县、墨玉县、民丰县、策勒县、于田县)

山南市(贡嘎县、扎囊县、乃东区、隆子县、错那市、琼结县、曲松县、洛扎县、加查县、浪卡子县、措美县、桑日县)

兴安盟(科尔沁右翼中旗、突泉县、科尔沁右翼前旗、扎赉特旗、乌兰浩特市、阿尔山市)

乌兰察布市(兴和县、凉城县、化德县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗、集宁区、商都县、察哈尔右翼前旗、卓资县、四子王旗、丰镇市)

济源市

阜新市(海州区、太平区、清河门区、彰武县、细河区、新邱区、阜新蒙古族自治县)

鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)

杭州市(萧山区、建德市、钱塘区、西湖区、临安区、余杭区、桐庐县、富阳区、上城区、滨江区、临平区、拱墅区、淳安县)

梧州市(长洲区、苍梧县、蒙山县、龙圩区、万秀区、岑溪市、藤县)

娄底市(涟源市、双峰县、娄星区、新化县、冷水江市)

在复杂多变的市场环境中,国药一致2024年以稳健经营和积极转型为核心,成功应对多重挑战,展现出强大的韧性和潜力。公司全年实现营业收入743.78亿元,尽管营收同比下降1.46%,但核心业务优化与突破成效显著。同时,公司连续10年发布ESG相关报告,2024年在两大评级中均进入A级范畴,彰显可持续发展责任担当。在市场信心持续增强的背景下,国药一致正以创新与责任为驱动,迈向高质量发展的新阶段。

转型成果初显,市场信心持续增强

国药一致在2024年展现出稳健的经营韧性和积极的转型成果。尽管全年实现营业收入743.78亿元,同比下降1.46%;归母净利润6.42亿元,同比下降59.83%,但公司在复杂市场环境下依然保持了核心业务的优化与突破。

分销业务板块通过加速数字化应用、优化品种结构及提升创新药占比,实现了稳健增长,转型成效显著,为公司整体业绩提供了重要支撑。与此同时,零售业务板块由国大药房承载,2024年战略方向从“规模增长”转向“高质量发展”,重点发力自有品牌商品。2024年自有品牌累计销售额突破10亿元,同比增长46%,毛利额同比增长44%。尽管零售业务因政策调整及减值因素导致公司业绩短期承压,但其盈利能力的释放潜能巨大,转型成效已初步显现。

在现金流与资金结构上,公司经营性现金流表现亮眼,2024年经营活动产生的现金流量净额达32.71亿元,同比增长11.38%,主要得益于人效管理的强化。公司短期偿债能力指标流动比率、速动比率、现金比率均同比优化,资金链安全边际进一步扩大。基于良好的现金流,公司拟每10股分配3.66元,合计现金分红2.04亿元,年度现金分红比例达31.7%,较上年提升8.04个百分点,现金分红比例创历史新高。

从市场认可度来看,2024年末公募基金持股比例达6.85%,较去年三季度末提升0.4个百分点,表明市场对公司未来发展的信心持续增强。

华源证券指出,公司为全国领先的分销及零售平台,分销业务通过深耕优势区域有望保持稳健增长,零售业务盈利能力改善潜力大,维持“买入”评级。

展望未来,国药一致有望在分销与零售双轮驱动下,进一步释放盈利空间,持续为股东创造价值。

深耕ESG十载,评级跃升彰显责任担当

国药一致在发布年报的同时,也发布了2024年ESG报告。公司高度重视ESG竞争力的打造,自2015年起,已连续18年发布ESG相关报告,全面呈现公司在可持续发展方面取得的责任实践成就、面临的机遇与挑战,以及在高质量可持续发展方面的重点举措和丰硕成果。

公司ESG竞争力也获得机构的广泛认可,2024年在商道融绿、中城信ESG评级中的等级均较上年提升,均进入A级范畴,在两大评级中分别位居行业第一位和第三位。这一成绩的取得,得益于公司在环境、社会和治理三个关键维度的持续投入与积极实践。

在环境维度,公司将绿色发展理念贯彻到运营的各个环节,积极推进节能减排。公司通过在运营过程中加强车辆油耗管理、合理规划物流运输配送路线、采用新能源货车等系列措施,2024年公司综合能源消耗量为1.373万吨标煤,较上一年减少4.39%,单位营收综合能耗较上年下降5.26%。

废弃物管理方面,公司制定了完善的危险废弃物监管体系,明确各部门职责,定期进行检查和评估。针对过期药品等废弃药品,建立了从收集、存储到销毁的全流程处置制度。2024年,危险废弃物排放量为48吨,较上一年减少52.69%。

在包装材料使用上,公司遵循绿色包装理念。深圳物流开展周转箱配送项目,针对市内药品、社区医院客户使用环保塑料箱替代纸箱,提高周转箱利用率,降低损耗;国控广西加大对绿色包材的应用,对纸箱进行二次回收,避免包材浪费。

此外,公司积极倡导绿色办公。2024年电子印章用印共计4703次,实现了业务全链路无纸化运转。同时,公司还通过张贴节能标语、开展培训等方式,引导员工在节约用水、节约用电、节约用纸等方面积极行动,共同构建绿色低碳社会。

在社会维度,国药一致始终秉持以人为本的理念,在员工关怀、社会责任履行等多方面积极作为。

员工发展上,2024年,公司累计开展培训项目约550项,赋能约30万人次,重点培训项目满意度达4.9分(满分5分)。员工培训总时长和平均时长分别较上年提升3.95%和18.09%,实现员工培训全覆盖。公司围绕“管理型、技术型、创新型+业务/零售型”的“3+N”队伍精准施策,开展多样化培训,如管理干部数字化转型专题培训、“薪火计划”工作法大赛、零售店长队伍培训等。同时,公司严格保障员工权益,平等雇佣,女性员工占比83.1%,劳动合同和社保覆盖率均达100%。

安全生产层面,公司2024年安全培训次数较上年提升8.11%,建立双重预防机制排查隐患,安全隐患数量下降88.28%;组织129次应急和消防演练,14795人次参与,有效提升员工救援能力。

客户服务领域,公司专注提升服务质量,2024年客户满意度提高0.26个百分点。国大药房开展丰富会员服务,还上线多地“线上购药刷医保卡”服务,685家门店产生大量订单。国药控股专业药房构建多层次支付体系,建设医保服务驿站,减轻患者负担。

在社会责任履行上,公司积极助力乡村振兴,2024年总投入达259.98万元,通过消费帮扶、健康帮扶等方式贡献力量。例如,国控广西、国大药房、国控广州采购乡村振兴产品,国控广州与珠海市医疗保障局联合开展党建共建义诊宣教活动,推动乡村健康发展。

在治理维度,国药一致通过扎实举措完善治理体系,提升治理水平。2024年,公司独立董事比例提升至57.14%,较上年增加17.14个百分点。这些独立董事来自财务、法律、医药行业等专业领域,深度参与董事会下设的战略委员会、风险内控与审计委员会等专门机构,通过严格审查重大决策,优化战略规划、风险评估及审计流程,确保公司治理科学性和公正性。

公司持续优化内控体系,修订《公司董事会风险内控与审计委员会工作制度》等关键制度,明确风险评估流程、审计机制及信息披露规范,从治理架构到执行细则全面优化,推动治理效能落地。同时,公司制定《关联交易管理办法》《招标管理制度》,规范交易流程,强化招标透明度,确保合规运营。

在反腐败管理方面,公司2024年组织223次专项培训,覆盖14017人次,反贪污培训覆盖率提升2.83个百分点,通过修订监督制度,完善执纪问责机制,建立多层次监督网络,确保廉洁文化贯穿经营全流程。

投资者关系管理方面,公司通过专线电话、邮箱及互动易平台及时响应投资者需求,2024年投资者问答回复率达100%,通过定期业绩说明会及透明信息披露,增强投资者信任,推动治理水平与市场信心双提升。

展望未来,国药一致将继续秉持“关爱生命、呵护健康”的初心,在国药集团、国药控股的指导和部署下,紧紧围绕高质量发展主线,不断激发改革动力与创新活力,持续深化在环境、社会和治理方面的实践,进一步提升ESG竞争力,努力做强主业、做优服务,为推进健康中国建设贡献更大的力量,在可持续发展的道路上不断迈进,创造更加辉煌的业绩。

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