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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
林芝市(米林市、朗县、波密县、工布江达县、墨脱县、巴宜区、察隅县)
广西壮族自治区
渭南市(潼关县、华州区、韩城市、大荔县、合阳县、蒲城县、富平县、临渭区、澄城县、白水县、华阴市)
泸州市(合江县、纳溪区、叙永县、古蔺县、龙马潭区、江阳区、泸县)
牡丹江市(爱民区、东宁市、绥芬河市、林口县、海林市、穆棱市、东安区、阳明区、宁安市、西安区)
淮安市(淮安区、清江浦区、洪泽区、淮阴区、涟水县、金湖县、盱眙县)
临汾市(洪洞县、尧都区、古县、汾西县、蒲县、隰县、永和县、曲沃县、浮山县、襄汾县、侯马市、吉县、乡宁县、霍州市、安泽县、翼城县、大宁县)
恩施土家族苗族自治州(建始县、利川市、鹤峰县、来凤县、宣恩县、恩施市、咸丰县、巴东县)
徐州市(鼓楼区、沛县、新沂市、泉山区、邳州市、云龙区、贾汪区、睢宁县、丰县、铜山区)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
佛山市(高明区、三水区、南海区、禅城区、顺德区)
娄底市(涟源市、娄星区、新化县、双峰县、冷水江市)
赣州市(上犹县、于都县、石城县、定南县、瑞金市、会昌县、章贡区、宁都县、龙南市、全南县、安远县、寻乌县、大余县、赣县区、信丰县、南康区、兴国县、崇义县)
山南市(曲松县、乃东区、琼结县、隆子县、错那市、贡嘎县、措美县、加查县、扎囊县、桑日县、洛扎县、浪卡子县)
郑州市(二七区、登封市、管城回族区、惠济区、荥阳市、上街区、中牟县、新郑市、新密市、巩义市、中原区、金水区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
揭阳市(惠来县、榕城区、普宁市、揭西县、揭东区)
澳门特别行政区
安庆市(迎江区、大观区、望江县、桐城市、太湖县、怀宁县、宿松县、潜山市、岳西县、宜秀区)
五指山市(陵水黎族自治县、乐东黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、万宁市、琼中黎族苗族自治县、定安县、琼海市、文昌市、白沙黎族自治县、昌江黎族自治县、东方市、屯昌县、临高县、澄迈县)
昌吉回族自治州(昌吉市、阜康市、吉木萨尔县、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、奇台县、玛纳斯县)
锦州市(凌海市、义县、凌河区、古塔区、黑山县、北镇市、太和区)
湘潭市(湘潭县、岳塘区、韶山市、湘乡市、雨湖区)
太原市(尖草坪区、阳曲县、古交市、迎泽区、小店区、晋源区、娄烦县、清徐县、杏花岭区、万柏林区)
张掖市(肃南裕固族自治县、民乐县、高台县、甘州区、临泽县、山丹县)
临夏回族自治州(积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏县、广河县、东乡族自治县、康乐县、临夏市、永靖县、和政县)
银川市(灵武市、贺兰县、兴庆区、金凤区、永宁县、西夏区)
上饶市(德兴市、婺源县、广丰区、玉山县、万年县、弋阳县、广信区、信州区、鄱阳县、铅山县、横峰县、余干县)
普洱市(宁洱哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、景东彝族自治县、思茅区、墨江哈尼族自治县、澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县)
淮北市(杜集区、相山区、濉溪县、烈山区)
绥化市(兰西县、绥棱县、明水县、望奎县、青冈县、庆安县、海伦市、肇东市、北林区、安达市)
湖州市(南浔区、安吉县、吴兴区、德清县、长兴县)
新疆维吾尔自治区
济南市(莱芜区、济阳区、章丘区、长清区、槐荫区、平阴县、天桥区、市中区、历下区、商河县、历城区、钢城区)
邯郸市(磁县、临漳县、永年区、肥乡区、复兴区、峰峰矿区、曲周县、大名县、武安市、成安县、魏县、邯山区、邱县、涉县、丛台区、鸡泽县、馆陶县、广平县)
黑河市(孙吴县、爱辉区、逊克县、五大连池市、嫩江市、北安市)
昭通市(鲁甸县、威信县、镇雄县、彝良县、大关县、水富市、永善县、盐津县、巧家县、昭阳区、绥江县)
衡水市(安平县、深州市、武强县、桃城区、冀州区、武邑县、阜城县、枣强县、故城县、景县、饶阳县)
襄阳市(枣阳市、南漳县、襄城区、樊城区、宜城市、保康县、襄州区、谷城县、老河口市)
江门市(鹤山市、台山市、江海区、开平市、恩平市、新会区、蓬江区)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、梁河县、芒市、盈江县、瑞丽市)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、龙凤区、林甸县、肇源县、大同区、让胡路区、肇州县、红岗区)
白银市(景泰县、会宁县、白银区、平川区、靖远县)
福州市(平潭县、马尾区、鼓楼区、闽清县、闽侯县、仓山区、长乐区、晋安区、罗源县、福清市、永泰县、台江区、连江县)
酒泉市(肃北蒙古族自治县、敦煌市、瓜州县、肃州区、金塔县、玉门市、阿克塞哈萨克族自治县)
常州市(溧阳市、天宁区、金坛区、武进区、钟楼区、新北区)
柳州市(柳南区、柳城县、鱼峰区、鹿寨县、融安县、城中区、柳江区、融水苗族自治县、柳北区、三江侗族自治县)
玉溪市(新平彝族傣族自治县、易门县、元江哈尼族彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、华宁县、通海县、澄江市、红塔区、江川区)
十堰市(张湾区、房县、竹山县、丹江口市、郧西县、茅箭区、竹溪县、郧阳区)
宁波市(宁海县、慈溪市、江北区、象山县、镇海区、鄞州区、奉化区、海曙区、北仑区、余姚市)
丽水市(龙泉市、庆元县、云和县、松阳县、缙云县、遂昌县、青田县、景宁畲族自治县、莲都区)
葫芦岛市(南票区、兴城市、绥中县、龙港区、建昌县、连山区)
广安市(武胜县、广安区、邻水县、华蓥市、前锋区、岳池县)
内江市(资中县、东兴区、威远县、隆昌市、市中区)
池州市(青阳县、贵池区、东至县、石台县)
黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、贞丰县、望谟县、兴仁市、册亨县、兴义市、普安县、安龙县)
鹰潭市(余江区、月湖区、贵溪市)
营口市(站前区、大石桥市、西市区、鲅鱼圈区、盖州市、老边区)
吴忠市(同心县、利通区、盐池县、红寺堡区、青铜峡市)
德阳市(广汉市、罗江区、中江县、绵竹市、旌阳区、什邡市)
南平市(延平区、邵武市、顺昌县、武夷山市、政和县、光泽县、建瓯市、建阳区、浦城县、松溪县)
梅州市(梅县区、大埔县、丰顺县、平远县、梅江区、五华县、兴宁市、蕉岭县)
大同市(云冈区、云州区、新荣区、平城区、阳高县、浑源县、天镇县、灵丘县、广灵县、左云县)
临沧市(临翔区、凤庆县、云县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、永德县、沧源佤族自治县、镇康县)
宜春市(铜鼓县、奉新县、万载县、靖安县、宜丰县、袁州区、高安市、樟树市、上高县、丰城市)
金华市(浦江县、金东区、东阳市、义乌市、兰溪市、永康市、婺城区、武义县、磐安县)
滨州市(邹平市、无棣县、博兴县、滨城区、沾化区、阳信县、惠民县)
长沙市(宁乡市、长沙县、望城区、芙蓉区、开福区、天心区、浏阳市、雨花区、岳麓区)
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
吉安市(青原区、新干县、安福县、吉州区、遂川县、吉水县、峡江县、永新县、万安县、井冈山市、泰和县、吉安县、永丰县)
平顶山市(汝州市、鲁山县、湛河区、新华区、郏县、宝丰县、舞钢市、石龙区、叶县、卫东区)
亳州市(谯城区、利辛县、蒙城县、涡阳县)
兰州市(红古区、七里河区、永登县、榆中县、西固区、皋兰县、安宁区、城关区)
乐山市(夹江县、市中区、沙湾区、金口河区、峨眉山市、沐川县、五通桥区、马边彝族自治县、峨边彝族自治县、犍为县、井研县)
哈尔滨市(延寿县、道外区、通河县、巴彦县、双城区、宾县、阿城区、南岗区、木兰县、依兰县、香坊区、道里区、松北区、尚志市、方正县、五常市、呼兰区、平房区)
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中山市
绍兴市(柯桥区、越城区、嵊州市、新昌县、诸暨市、上虞区)
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乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
东营市(利津县、垦利区、河口区、东营区、广饶县)
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唐山市(滦州市、乐亭县、古冶区、曹妃甸区、迁西县、路北区、丰南区、路南区、遵化市、丰润区、迁安市、玉田县、滦南县、开平区)
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河源市(龙川县、源城区、连平县、紫金县、和平县、东源县)
海东市(平安区、互助土族自治县、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、乐都区)
汕尾市(陆河县、陆丰市、城区、海丰县)
阿里地区(措勤县、日土县、改则县、噶尔县、革吉县、札达县、普兰县)
沧州市(肃宁县、盐山县、运河区、泊头市、沧县、任丘市、海兴县、黄骅市、吴桥县、河间市、孟村回族自治县、新华区、献县、青县、东光县、南皮县)
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株洲市(天元区、醴陵市、荷塘区、攸县、炎陵县、芦淞区、石峰区、茶陵县、渌口区)
九江市(湖口县、共青城市、德安县、彭泽县、修水县、柴桑区、武宁县、永修县、濂溪区、瑞昌市、浔阳区、庐山市、都昌县)
和田地区(和田市、民丰县、洛浦县、皮山县、策勒县、墨玉县、和田县、于田县)
泰安市(东平县、宁阳县、肥城市、岱岳区、新泰市、泰山区)
石河子市(五家渠市、双河市、图木舒克市、北屯市、胡杨河市、铁门关市、新星市、昆玉市、可克达拉市、白杨市、阿拉尔市)
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大理白族自治州(南涧彝族自治县、洱源县、巍山彝族回族自治县、大理市、祥云县、弥渡县、剑川县、宾川县、永平县、鹤庆县、漾濞彝族自治县、云龙县)
黔南布依族苗族自治州(贵定县、独山县、三都水族自治县、荔波县、罗甸县、瓮安县、惠水县、平塘县、都匀市、福泉市、龙里县、长顺县)
齐齐哈尔市(拜泉县、昂昂溪区、泰来县、富拉尔基区、铁锋区、富裕县、龙江县、克东县、讷河市、梅里斯达斡尔族区、甘南县、建华区、依安县、龙沙区、克山县、碾子山区)
“记者会写,律师懂法”,有旅行社拒绝律师、记者等报团律师:设准入门槛违背公平原则
近日有网友注意到,一家旅行社的一个旅游项目对报名旅客的身份有诸多限制,其中不收记者、律师、旅游行业和珠宝玉石从业者的规则引发热议。红星新闻记者检索发现,多家旅行社都“明文要求”不收记者和律师等行业人员。
有旅行社告诉红星新闻,有此类限制的都是路线中包含购物店的团,记者、律师群体权益意识强,因此“怕惹麻烦”,而旅游行业和珠宝玉石行业从业者“懂行”,会看出购物店“有水分”。建议这些群体报没有购物店的“纯玩团”,但价格会更高。
有受访律师表示,旅行社不应区分消费者,为消费者设置准入门槛的行为、公示当属无效。消费者可向当地文化旅游行政部门、消费者协会或市场监督管理部门投诉反馈。
旅行社称拒收因“怕惹麻烦”
会推荐不含购物店的“纯玩团”
近日,有网友发布一则旅游团项目介绍截图,其中“收客须知”中对旅客身份、职业作了诸多限制,不收记者、律师引发热议。有网友推测,旅行社是“担心律师懂法,怕被记者曝光”。搜索上述文字可发现,相同的收客要求出现在多个旅行社发布的旅游项目介绍中。
4月16日,红星新闻记者以旅客身份咨询了福建漳州某旅行社,该社于4月14日发布了一个名为“纯玩甘青”的旅游项目,途经景点有张掖丹霞、嘉峪关、莫高窟、月牙泉、青海湖等,为期8天,成人旅客参团价格从每人2980元到3280元不等,收客要求与网友截图如出一辙。
该旅行社一名客服告诉红星新闻,在该项目中,对旅客有以上身份要求的是包含购物店的团,而不包含购物店的“纯玩团”则没有这些限制,但价格会相对更贵。
该客服说,记者和律师比较有职业敏感,担心引发舆情或遭到投诉才不接收,“记者会写嘛,律师又比较懂法。”该客服同时表示,路线中包含的购物店、在购物店停留的时间都会和旅客说清楚,也不强制购买,“但是有些旅客一开始说好了,到了之后又有意见,甚至引发冲突,我们为了避免麻烦才做了提醒。”至于限制残疾人和孕妇,则是由于目的地是高原地区,担心这些人群出现高原反应,危及生命安全。
但该客服还补充说,旅行社并不会核查旅客的身份,“我们这么写只是个提醒,你实在要报名的话,我们知道了就不让你走,不知道就让你走呗。”
一家旅行社位于厦门的营业部于3月也推出了“纯玩甘青8日游”,其中同样说明“记者、律师、旅游行业从业者及亲属,珠宝、玉石行业从业者等一律不收”。该营业部经理刘先生告诉记者,该项目也有两种方案,若需途经购物店则费用会低些,否则费用则高些,但包含的景点都是一样的。
刘先生说,“记者和律师会把一些事情放大”,而拒收珠宝、玉石行业从业者是因为“他们肯定知道购物店多多少少有些水分的”。
但他也表示,如果上述职业的旅客想要报团,他们会先和目的地的地接反馈,如果当地地接驳回,就会推荐这些旅客报“纯玩团”,“但也不会明确拒绝。”
律师:旅行社不应区分消费者
设置准入门槛违背公平原则
对此,北京京师律师事务所律师孟博表示,现实中,旅行社在服务项目中加入限制性条款,对个别群体进行差别对待的情况屡有发生。而拒收律师和记者的原因,很大程度在于忌惮他们具备法律知识和传媒知识,能够迅速识别相关消费陷阱并及时维权。
孟博说,律师和记者都是普通消费者。作为经营单位,旅行社应该把“提高服务质量”放在首位,用服务留住客户,而非“掩耳盗铃”。按照职业对消费群体进行差别对待,不仅涉嫌侵犯消费者的合法权益,还可能会破坏市场秩序,同时也不利于行业的健康发展。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、律师赵良善指出,《消费者权益保护法》明确要求,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件。据此,旅行社上述举动不仅违背公平原则,也涉嫌违法。旅行社为消费者设置准入门槛的行为、公示当属无效。
赵良善建议,针对此类乱象,消费者可向当地文化旅游行政部门、消费者协会或市场监督管理部门投诉反馈,由当地相关监管部门介入调查,予以整顿、制止。
赵良善呼吁,旅行社作为经营主体,拥有自主经营权,可以选择交易对象和交易范围,拥有自身的定位以及目标群体,但若以职业等作为刚性前提,采取“一刀切”式的任性做法则不可取,因为在法律面前人人平等。旅行社应该一视同仁、无差别地对待消费者。为此,建议旅行社要在法律许可的轨道、范围、框架内运营,切莫以身试法,追悔莫及。
红星新闻记者陈卿媛实习生张启扬
新闻结尾
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