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维修师傅服务态度投诉处理：若客户对维修师傅的服务态度不满意，我们将提供投诉处理渠道，确保客户权益得到保障。
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惠州市(龙门县、博罗县、惠阳区、惠城区、惠东县)
三沙市(西沙区、南沙区)
漳州市(长泰区、诏安县、芗城区、平和县、龙海区、东山县、漳浦县、云霄县、龙文区、南靖县、华安县)
梧州市(蒙山县、岑溪市、万秀区、长洲区、藤县、苍梧县、龙圩区)
滨州市(惠民县、邹平市、阳信县、沾化区、无棣县、博兴县、滨城区)
柳州市(城中区、鱼峰区、柳南区、柳江区、融安县、柳北区、柳城县、三江侗族自治县、融水苗族自治县、鹿寨县)
黄山市(徽州区、休宁县、屯溪区、黟县、黄山区、祁门县、歙县)
哈尔滨市(道外区、方正县、依兰县、双城区、木兰县、呼兰区、阿城区、尚志市、平房区、香坊区、巴彦县、松北区、道里区、通河县、五常市、宾县、延寿县、南岗区)
德阳市(中江县、旌阳区、什邡市、绵竹市、广汉市、罗江区)
塔城地区(乌苏市、塔城市、额敏县、沙湾市、裕民县、和布克赛尔蒙古自治县、托里县)
铜仁市(德江县、玉屏侗族自治县、江口县、万山区、思南县、碧江区、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、松桃苗族自治县、石阡县)
商洛市(丹凤县、商州区、洛南县、镇安县、商南县、山阳县、柞水县)
揭阳市(榕城区、揭东区、惠来县、揭西县、普宁市)
吕梁市(交口县、兴县、交城县、方山县、岚县、石楼县、孝义市、汾阳市、文水县、离石区、柳林县、中阳县、临县)
防城港市(东兴市、防城区、上思县、港口区)
西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
凉山彝族自治州(盐源县、冕宁县、美姑县、德昌县、木里藏族自治县、普格县、昭觉县、西昌市、会东县、金阳县、会理市、越西县、甘洛县、布拖县、雷波县、宁南县、喜德县)
东营市(河口区、广饶县、垦利区、东营区、利津县)
呼伦贝尔市(满洲里市、鄂伦春自治旗、阿荣旗、新巴尔虎右旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、鄂温克族自治旗、陈巴尔虎旗、扎赉诺尔区、新巴尔虎左旗、牙克石市、额尔古纳市、扎兰屯市、海拉尔区、根河市)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、博乐市、阿拉山口市、精河县)
萍乡市(安源区、芦溪县、莲花县、上栗县、湘东区)
韶关市(乳源瑶族自治县、始兴县、浈江区、乐昌市、曲江区、仁化县、新丰县、翁源县、武江区、南雄市)
白山市(江源区、临江市、抚松县、长白朝鲜族自治县、靖宇县、浑江区)
南阳市(淅川县、方城县、镇平县、邓州市、内乡县、宛城区、卧龙区、南召县、唐河县、新野县、社旗县、西峡县、桐柏县)
绥化市(安达市、海伦市、肇东市、青冈县、望奎县、绥棱县、明水县、庆安县、北林区、兰西县)
黄石市(大冶市、黄石港区、阳新县、下陆区、铁山区、西塞山区)
固原市(泾源县、西吉县、隆德县、原州区、彭阳县)
那曲市(比如县、巴青县、申扎县、安多县、尼玛县、双湖县、班戈县、索县、色尼区、聂荣县、嘉黎县)
肇庆市(德庆县、广宁县、怀集县、端州区、封开县、高要区、鼎湖区、四会市)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、梁河县、盈江县、瑞丽市、陇川县)
郑州市(新密市、登封市、二七区、新郑市、巩义市、金水区、管城回族区、上街区、中原区、荥阳市、惠济区、中牟县)
十堰市(房县、郧西县、竹山县、竹溪县、张湾区、郧阳区、丹江口市、茅箭区)
承德市(双桥区、丰宁满族自治县、双滦区、滦平县、隆化县、平泉市、围场满族蒙古族自治县、兴隆县、鹰手营子矿区、承德县、宽城满族自治县)
太原市(尖草坪区、娄烦县、古交市、阳曲县、小店区、晋源区、杏花岭区、万柏林区、迎泽区、清徐县)
天水市(麦积区、甘谷县、清水县、秦州区、秦安县、张家川回族自治县、武山县)
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大连市(长海县、中山区、西岗区、旅顺口区、庄河市、普兰店区、沙河口区、金州区、瓦房店市、甘井子区)
海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、天峻县、乌兰县、格尔木市、德令哈市、都兰县)
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金华市(磐安县、永康市、兰溪市、浦江县、金东区、义乌市、武义县、婺城区、东阳市)
东莞市
新疆维吾尔自治区
恩施土家族苗族自治州(来凤县、咸丰县、巴东县、利川市、鹤峰县、建始县、宣恩县、恩施市)
淄博市(桓台县、高青县、周村区、临淄区、博山区、沂源县、张店区、淄川区)
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上饶市(婺源县、广丰区、信州区、万年县、余干县、鄱阳县、玉山县、铅山县、德兴市、弋阳县、广信区、横峰县)
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徐州市(泉山区、丰县、新沂市、沛县、云龙区、睢宁县、邳州市、贾汪区、铜山区、鼓楼区)
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荆门市(钟祥市、东宝区、沙洋县、掇刀区、京山市)
包头市(九原区、石拐区、固阳县、白云鄂博矿区、昆都仑区、青山区、土默特右旗、东河区、达尔罕茂明安联合旗)
廊坊市(香河县、安次区、永清县、霸州市、三河市、固安县、大厂回族自治县、大城县、广阳区、文安县)
湛江市(雷州市、坡头区、麻章区、徐闻县、霞山区、遂溪县、赤坎区、廉江市、吴川市)
丽水市(景宁畲族自治县、庆元县、龙泉市、青田县、缙云县、遂昌县、松阳县、莲都区、云和县)
界面新闻记者|杜萌
日前，沪深两市上市的51只公募REITs（不动产投资信托基金）先后披露了2024年年度报告，这也是REITs信披指引发布后的首次年报。
总体来看，2024年有39只REITs实现了营收和净利润的双增长，其中鹏华深圳能源REIT收入最高，达到了15.62亿元，净利润为1.35亿元。
2024年，共有42只REITs进行了分红，分红总额达到83.87亿元，其中国金中国铁建高速REIT分红最多，为7.18亿元。
表：51只REITs2024年营收和净利润明细 来源：Wind界面新闻整理
从项目的底层资产来看，沪深两市共有12只高速公路基础设施REIT，2024年分红为44.33亿元，是当之无愧的“现金牛”。其中，除了国金中国铁建高速REIT之外，浙商证券沪杭甬高速REIT、浙商证券沪杭甬高速REIT、平安广州交投广河高速公路REIT在2024年的分红均超过了5亿元。
园区基础设施领域的REITs在2024年的经营情况依旧面临较大的压力。中金联东科技创新产业园REIT、东吴苏州工业园区产业园REIT、华安张江产业园REIT、中金湖北科投光谷产业园REIT、建信中关村产业园REIT等5只REITs在2024年的净利润为负数。
虽然尚未走出亏损，但园区正在通过“产业+基金”、智慧化管理等各类运营措施努力提高出租率。年报数据显示，张江REIT2024年末整体出租率91.9%，较2023年末上升近20%。
7只消费类REITs2024年的营收和净利润均为正，其中华夏华润商业REIT的营收最高，为6.42亿元，净利润为0.12亿元。
作为扩容后的创新型产品，6只保租房REITs2024年均实现收入和净利润为正。其中国泰君安城投宽庭保障性租赁住房REIT营收为1.8亿元，净利润0.8亿元。从经营指标来看，6只保租房REIT的资产出租率平均达到95%，租金收缴率平均超93%。
从发行日期来看，从去年开始，REITs发行提速，2024年发行的REITs数量最多，达到29只，占比超44%，消费基础设施、水利设施等新资产类型首次入市。作为首支水利设施REIT，银华绍兴原水水利REIT2024年的营收、净利润分别为0.54亿元、0.17亿元。
2024年，在货币政策宽松、无风险利率下行的背景下，REITs作为单独大类资产的优势特性愈发凸显，受到了更多投资者的青睐，成为资产配置的优先选择。
今年以来，REITs市场“高温”持续，二级市场溢价凸显。截至4月17日，中证REITs全收益指数今年以来收益率为11.11%。其中，消费类REIT一马当先，华夏首创奥莱REIT今年以来涨幅达到了44.25%，华夏大悦城商业REIT、华安百联消费REIT、嘉实物美消费REIT涨幅也均超过了30%。
二级市场的走强还带动了发行端的火爆。2月12日，汇添富基金发布关于旗下汇添富九州通医药REIT的认购申请确认比例结果公告，其中公众投资者有效认购申请实际确认比例为0.084%，有效认购倍数达1192倍，自1月份国泰君安资管济南能源供热REIT后，再度创出历史新高。
公募REITs频频“卖爆”，很大程度上源于其稀缺性和打新收益。国海证券分析师靳毅在《公募REITs正当时》的研报中表示，从长期来看，在公募REITs常态化发行、稀缺性弱化、投资者认知提升的情况下，公募REITs市场必将逐渐回归理性，打新策略有效性或将边际弱化，但短期来看，打新策略胜率及赔率仍较高，政策及二级市场行情是现阶段影响策略有效性的重要因素。
中信建投国家电投新能源REIT基金经理徐程龙表示，公募REITs的股息率一般高于国债收益率，在利率下行周期中为投资者提供了可能获得更高和更确定收益的投资选择。目前国家已将公募REITs纳入FOF基金、社保基金等资金的投资范围，同时推动公募REITs纳入沪港通，这些方式将为公募REITs市场带来更多的增量资金。
此外，今年以来REITs仍延续扩容趋势。多项REITs相关政策的发布，也支持REITs常态化发行与加速扩容与扩围。此前国务院办公厅发布《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》，强调常态化推进清洁能源、养老、新型基础设施等领域符合条件的项目发行基础设施领域不动产投资信托基金。《提振消费专项行动方案》中也提到，支持符合条件的消费、文化旅游等领域项目发行基础设施领域不动产投资信托基金。
证监会网站显示，目前有11只REIT已经向证监会递交了材料，等待获批。4月17日，凯德投资向证监会申报了旗下首支中国消费基础设施公募REIT——凯德商业C-REIT，这也是国内首单外资消费类公募REIT。该项目底层资产是位于广州的凯德广场·云尚和位于长沙的凯德广场·雨花亭，总规模约为28亿元人民币。
凯德投资（中国）首席执行官潘子翔表示，随着政策支持力度的增加和市场的不断成熟，中国的公募REITs市场有望迎来更广阔的发展前景。消费基础设施公募REITs通过资本市场的价值发现功能，不仅能优化消费场景，还能促进消费升级，助力扩大内需。
广发成都高投产业园REIT基金经理杜金鑫表示：“以文化旅游为例，之前只有5A级景区才能发行REITs，现在已经拓展到4A级景区，预计可发行公募REITs的景区项目市场容量会有较大提升。近期也有供热、跨海大桥、农贸市场等项目陆续出现，未来可能有更多新的资产类型上市。”他认为，从资产分布来看，未来将呈现百花齐放的态势，随着市场不断扩容，公募REITs的底层资产范围或进一步拓展。
中金基金认为，2025年伴随政策的进一步完善和市场逐步成熟，REITs市场规模有望继续扩大。常态化发行机制下，预计将有更多领域的“首单”项目纳入公募REITs发行范围。
新闻结尾
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