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全国服务区域:
黔南布依族苗族自治州(龙里县、荔波县、平塘县、三都水族自治县、惠水县、长顺县、贵定县、都匀市、罗甸县、独山县、瓮安县、福泉市)
呼伦贝尔市(莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎左旗、额尔古纳市、扎赉诺尔区、满洲里市、新巴尔虎右旗、根河市、牙克石市、鄂伦春自治旗、海拉尔区、鄂温克族自治旗、陈巴尔虎旗、阿荣旗、扎兰屯市)
黑河市(爱辉区、逊克县、北安市、五大连池市、嫩江市、孙吴县)
湘潭市(湘乡市、岳塘区、韶山市、湘潭县、雨湖区)
丽江市(古城区、宁蒗彝族自治县、永胜县、华坪县、玉龙纳西族自治县)
滨州市(博兴县、惠民县、滨城区、无棣县、沾化区、阳信县、邹平市)
景德镇市(乐平市、浮梁县、昌江区、珠山区)
喀什地区(疏勒县、岳普湖县、巴楚县、莎车县、伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县、喀什市、疏附县、麦盖提县、叶城县、英吉沙县、泽普县)
平顶山市(石龙区、新华区、郏县、湛河区、汝州市、鲁山县、舞钢市、叶县、卫东区、宝丰县)
三明市(永安市、明溪县、将乐县、建宁县、宁化县、沙县区、清流县、三元区、大田县、尤溪县、泰宁县)
桂林市(荔浦市、全州县、叠彩区、七星区、灵川县、龙胜各族自治县、恭城瑶族自治县、灌阳县、雁山区、永福县、兴安县、象山区、秀峰区、资源县、阳朔县、临桂区、平乐县)
漯河市(召陵区、源汇区、舞阳县、临颍县、郾城区)
漳州市(龙文区、华安县、漳浦县、诏安县、东山县、长泰区、南靖县、龙海区、云霄县、平和县、芗城区)
泉州市(金门县、安溪县、洛江区、鲤城区、惠安县、德化县、泉港区、丰泽区、晋江市、南安市、永春县、石狮市)
林芝市(工布江达县、朗县、察隅县、墨脱县、米林市、波密县、巴宜区)
自贡市(沿滩区、富顺县、贡井区、荣县、大安区、自流井区)
南京市(六合区、栖霞区、浦口区、高淳区、江宁区、雨花台区、玄武区、溧水区、建邺区、秦淮区、鼓楼区)
唐山市(丰南区、滦州市、迁西县、迁安市、乐亭县、遵化市、开平区、路南区、古冶区、丰润区、曹妃甸区、玉田县、路北区、滦南县)
苏州市(吴中区、姑苏区、吴江区、太仓市、张家港市、昆山市、常熟市、相城区、虎丘区)
山南市(桑日县、曲松县、扎囊县、措美县、贡嘎县、隆子县、错那市、加查县、浪卡子县、洛扎县、琼结县、乃东区)
新余市(渝水区、分宜县)
安康市(汉滨区、白河县、石泉县、紫阳县、旬阳市、平利县、宁陕县、镇坪县、汉阴县、岚皋县)
大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)
随州市(曾都区、广水市、随县)
玉树藏族自治州(囊谦县、治多县、杂多县、称多县、玉树市、曲麻莱县)
丹东市(振兴区、东港市、凤城市、元宝区、宽甸满族自治县、振安区)
黄冈市(黄梅县、麻城市、英山县、黄州区、罗田县、团风县、红安县、蕲春县、浠水县、武穴市)
肇庆市(鼎湖区、高要区、封开县、广宁县、德庆县、端州区、怀集县、四会市)
芜湖市(无为市、繁昌区、湾沚区、南陵县、鸠江区、镜湖区、弋江区)
东营市(东营区、垦利区、广饶县、河口区、利津县)
九江市(瑞昌市、柴桑区、武宁县、庐山市、德安县、彭泽县、都昌县、濂溪区、共青城市、永修县、修水县、湖口县、浔阳区)
吕梁市(柳林县、兴县、交口县、中阳县、临县、石楼县、汾阳市、离石区、文水县、孝义市、交城县、岚县、方山县)
文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、广南县、富宁县、丘北县、西畴县、砚山县、马关县、文山市)
衢州市(柯城区、常山县、衢江区、江山市、龙游县、开化县)
聊城市(临清市、冠县、高唐县、茌平区、莘县、阳谷县、东昌府区、东阿县)
通化市(辉南县、柳河县、梅河口市、东昌区、集安市、二道江区、通化县)
乌兰察布市(卓资县、四子王旗、察哈尔右翼中旗、丰镇市、兴和县、凉城县、察哈尔右翼后旗、化德县、集宁区、商都县、察哈尔右翼前旗)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、德令哈市、都兰县、茫崖市、天峻县、乌兰县)
安阳市(安阳县、北关区、殷都区、林州市、文峰区、汤阴县、龙安区、内黄县、滑县)
那曲市(嘉黎县、班戈县、安多县、索县、色尼区、聂荣县、尼玛县、巴青县、比如县、申扎县、双湖县)
攀枝花市(米易县、西区、东区、盐边县、仁和区)
兴安盟(科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗、阿尔山市、突泉县)
绍兴市(柯桥区、嵊州市、上虞区、诸暨市、越城区、新昌县)
永州市(江永县、宁远县、冷水滩区、零陵区、新田县、江华瑶族自治县、双牌县、蓝山县、东安县、道县、祁阳市)
安庆市(潜山市、怀宁县、大观区、宜秀区、望江县、太湖县、宿松县、桐城市、岳西县、迎江区)
泸州市(古蔺县、龙马潭区、纳溪区、叙永县、泸县、江阳区、合江县)
白银市(靖远县、白银区、景泰县、平川区、会宁县)
莆田市(荔城区、涵江区、秀屿区、仙游县、城厢区)
惠州市(惠城区、惠东县、龙门县、惠阳区、博罗县)
昆明市(富民县、盘龙区、禄劝彝族苗族自治县、呈贡区、五华区、寻甸回族彝族自治县、东川区、晋宁区、宜良县、石林彝族自治县、官渡区、安宁市、西山区、嵩明县)
德阳市(什邡市、中江县、绵竹市、罗江区、旌阳区、广汉市)
宿州市(泗县、埇桥区、砀山县、萧县、灵璧县)
无锡市(江阴市、惠山区、宜兴市、新吴区、滨湖区、梁溪区、锡山区)
朔州市(应县、山阴县、怀仁市、平鲁区、右玉县、朔城区)
安顺市(平坝区、紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、普定县、西秀区)
韶关市(始兴县、南雄市、武江区、曲江区、乐昌市、新丰县、翁源县、仁化县、乳源瑶族自治县、浈江区)
郴州市(苏仙区、永兴县、资兴市、宜章县、桂阳县、北湖区、汝城县、临武县、安仁县、嘉禾县、桂东县)
双鸭山市(四方台区、饶河县、宝清县、岭东区、友谊县、宝山区、尖山区、集贤县)
池州市(东至县、青阳县、贵池区、石台县)
黔东南苗族侗族自治州(天柱县、施秉县、榕江县、凯里市、雷山县、三穗县、麻江县、岑巩县、黎平县、剑河县、从江县、丹寨县、台江县、镇远县、黄平县、锦屏县)
阜新市(新邱区、海州区、阜新蒙古族自治县、细河区、彰武县、清河门区、太平区)
宝鸡市(陈仓区、岐山县、扶风县、麟游县、凤县、千阳县、渭滨区、凤翔区、陇县、眉县、太白县、金台区)
菏泽市(鄄城县、东明县、曹县、单县、巨野县、郓城县、成武县、定陶区、牡丹区)
淮安市(金湖县、洪泽区、清江浦区、淮安区、淮阴区、盱眙县、涟水县)
绥化市(绥棱县、青冈县、北林区、海伦市、望奎县、明水县、兰西县、肇东市、庆安县、安达市)
周口市(淮阳区、鹿邑县、西华县、商水县、沈丘县、项城市、郸城县、太康县、川汇区、扶沟县)
南通市(启东市、通州区、如东县、海安市、海门区、如皋市、崇川区)
宜昌市(秭归县、远安县、枝江市、点军区、猇亭区、西陵区、当阳市、兴山县、宜都市、伍家岗区、长阳土家族自治县、夷陵区、五峰土家族自治县)
楚雄彝族自治州(双柏县、姚安县、禄丰市、南华县、永仁县、牟定县、元谋县、大姚县、武定县、楚雄市)
甘孜藏族自治州(丹巴县、炉霍县、色达县、新龙县、乡城县、石渠县、稻城县、道孚县、甘孜县、康定市、九龙县、巴塘县、德格县、得荣县、雅江县、理塘县、泸定县、白玉县)
拉萨市(曲水县、堆龙德庆区、当雄县、达孜区、城关区、尼木县、墨竹工卡县、林周县)
大理白族自治州(漾濞彝族自治县、弥渡县、永平县、洱源县、宾川县、鹤庆县、剑川县、南涧彝族自治县、祥云县、大理市、云龙县、巍山彝族回族自治县)
和田地区(和田市、和田县、民丰县、策勒县、洛浦县、皮山县、墨玉县、于田县)
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近日,金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么?
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么?
《通知》起草主要遵循三个原则:一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性,统筹稳定与发展,科学合理把握改革的时机、力度和节奏,有序推动各项措施,维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革,围绕深化金融供给侧结构性改革主线,完善人身保险个人营销体制和激励约束机制,鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力,加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性,凝聚行业共识,充分发挥公司、行业、监管的合力,兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些?
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
(一)深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理,健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品,发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
(二)强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任,明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任;要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一;强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益;建立健全适当性管理制度,更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险,对违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求,要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
(三)夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响?
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
新闻结尾
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