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兰州市(城关区、七里河区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、西固区、安宁区)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
金昌市(金川区、永昌县)
临夏回族自治州(广河县、康乐县、临夏县、和政县、临夏市、东乡族自治县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县)
承德市(隆化县、丰宁满族自治县、承德县、双滦区、滦平县、双桥区、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、兴隆县、平泉市、鹰手营子矿区)
西藏自治区
渭南市(澄城县、富平县、潼关县、华阴市、白水县、蒲城县、大荔县、华州区、临渭区、合阳县、韩城市)
嘉兴市(桐乡市、秀洲区、嘉善县、南湖区、海宁市、海盐县、平湖市)
大理白族自治州(弥渡县、云龙县、宾川县、洱源县、漾濞彝族自治县、祥云县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、永平县、鹤庆县、剑川县、大理市)
河池市(环江毛南族自治县、罗城仫佬族自治县、都安瑶族自治县、天峨县、大化瑶族自治县、金城江区、南丹县、凤山县、巴马瑶族自治县、宜州区、东兰县)
济源市
佛山市(高明区、禅城区、顺德区、南海区、三水区)
海东市(化隆回族自治县、平安区、乐都区、循化撒拉族自治县、互助土族自治县、民和回族土族自治县)
贺州市(钟山县、昭平县、平桂区、富川瑶族自治县、八步区)
唐山市(丰南区、滦南县、滦州市、乐亭县、路北区、开平区、丰润区、曹妃甸区、玉田县、古冶区、遵化市、路南区、迁西县、迁安市)
甘孜藏族自治州(德格县、得荣县、康定市、乡城县、石渠县、道孚县、泸定县、新龙县、甘孜县、九龙县、色达县、白玉县、炉霍县、巴塘县、稻城县、理塘县、雅江县、丹巴县)
襄阳市(宜城市、保康县、枣阳市、襄城区、谷城县、南漳县、襄州区、樊城区、老河口市)
安顺市(西秀区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、平坝区、紫云苗族布依族自治县)
甘南藏族自治州(舟曲县、合作市、碌曲县、临潭县、夏河县、迭部县、玛曲县、卓尼县)
三门峡市(湖滨区、义马市、卢氏县、灵宝市、渑池县、陕州区)
伊春市(丰林县、伊美区、友好区、大箐山县、乌翠区、金林区、南岔县、汤旺县、嘉荫县、铁力市)
铜陵市(铜官区、枞阳县、郊区、义安区)
宜春市(靖安县、铜鼓县、奉新县、丰城市、上高县、万载县、高安市、袁州区、宜丰县、樟树市)
酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、肃北蒙古族自治县、玉门市、敦煌市、金塔县、肃州区)
北海市(银海区、海城区、铁山港区、合浦县)
红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、石屏县、开远市、泸西县、红河县、屏边苗族自治县、河口瑶族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、建水县、个旧市、元阳县、绿春县、蒙自市)
台州市(天台县、黄岩区、路桥区、三门县、椒江区、仙居县、玉环市、临海市、温岭市)
德州市(夏津县、德城区、禹城市、陵城区、宁津县、平原县、庆云县、武城县、乐陵市、临邑县、齐河县)
临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县、永德县、凤庆县、临翔区、镇康县、云县、沧源佤族自治县)
自贡市(荣县、自流井区、贡井区、大安区、富顺县、沿滩区)
兴安盟(突泉县、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、阿尔山市)
百色市(乐业县、那坡县、凌云县、平果市、田阳区、隆林各族自治县、右江区、靖西市、田林县、田东县、德保县、西林县)
临汾市(浮山县、隰县、古县、翼城县、尧都区、襄汾县、乡宁县、吉县、蒲县、永和县、霍州市、侯马市、安泽县、洪洞县、汾西县、曲沃县、大宁县)
焦作市(山阳区、温县、沁阳市、孟州市、解放区、中站区、武陟县、博爱县、马村区、修武县)
温州市(泰顺县、瑞安市、文成县、龙港市、乐清市、永嘉县、龙湾区、苍南县、洞头区、瓯海区、鹿城区、平阳县)
长春市(二道区、九台区、榆树市、朝阳区、公主岭市、南关区、德惠市、绿园区、双阳区、宽城区、农安县)
汉中市(城固县、略阳县、镇巴县、宁强县、佛坪县、西乡县、勉县、南郑区、汉台区、留坝县、洋县)
贵阳市(开阳县、观山湖区、花溪区、云岩区、白云区、南明区、息烽县、乌当区、修文县、清镇市)
聊城市(临清市、高唐县、阳谷县、东昌府区、冠县、茌平区、东阿县、莘县)
曲靖市(师宗县、会泽县、富源县、马龙区、罗平县、宣威市、陆良县、麒麟区、沾益区)
牡丹江市(林口县、西安区、海林市、绥芬河市、穆棱市、东宁市、东安区、宁安市、阳明区、爱民区)
北京市(昌平区、延庆区、顺义区、大兴区、东城区、密云区、丰台区、海淀区、房山区、通州区、门头沟区、平谷区、怀柔区、石景山区、朝阳区、西城区)
韶关市(仁化县、南雄市、翁源县、乳源瑶族自治县、浈江区、武江区、始兴县、乐昌市、曲江区、新丰县)
枣庄市(薛城区、滕州市、山亭区、峄城区、台儿庄区、市中区)
杭州市(上城区、临平区、建德市、拱墅区、桐庐县、滨江区、钱塘区、淳安县、萧山区、西湖区、富阳区、临安区、余杭区)
九江市(共青城市、都昌县、修水县、庐山市、武宁县、浔阳区、德安县、永修县、柴桑区、濂溪区、瑞昌市、湖口县、彭泽县)
呼伦贝尔市(新巴尔虎左旗、扎兰屯市、海拉尔区、根河市、阿荣旗、额尔古纳市、满洲里市、鄂伦春自治旗、新巴尔虎右旗、牙克石市、鄂温克族自治旗、陈巴尔虎旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎赉诺尔区)
巴音郭楞蒙古自治州(且末县、若羌县、尉犁县、和静县、博湖县、焉耆回族自治县、和硕县、轮台县、库尔勒市)
西宁市(湟中区、城西区、湟源县、大通回族土族自治县、城东区、城中区、城北区)
镇江市(润州区、丹阳市、句容市、京口区、扬中市、丹徒区)
松原市(宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、扶余市、乾安县)
汕尾市(陆河县、海丰县、陆丰市、城区)
昌都市(芒康县、八宿县、察雅县、卡若区、左贡县、边坝县、贡觉县、类乌齐县、洛隆县、江达县、丁青县)
宿州市(灵璧县、泗县、埇桥区、砀山县、萧县)
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三沙市(西沙区、南沙区)
衡水市(阜城县、冀州区、武邑县、饶阳县、景县、桃城区、武强县、枣强县、故城县、深州市、安平县)
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阜阳市(颍州区、颍泉区、颍东区、阜南县、界首市、太和县、颍上县、临泉县)
新疆维吾尔自治区
锦州市(古塔区、黑山县、凌河区、义县、太和区、北镇市、凌海市)
郴州市(桂东县、桂阳县、苏仙区、宜章县、北湖区、临武县、资兴市、永兴县、嘉禾县、安仁县、汝城县)
平凉市(灵台县、崇信县、泾川县、华亭市、静宁县、崆峒区、庄浪县)
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海西蒙古族藏族自治州(天峻县、乌兰县、茫崖市、都兰县、德令哈市、格尔木市)
凉山彝族自治州(宁南县、西昌市、普格县、美姑县、会理市、布拖县、会东县、盐源县、昭觉县、德昌县、金阳县、木里藏族自治县、雷波县、喜德县、甘洛县、越西县、冕宁县)
遵义市(凤冈县、余庆县、习水县、红花岗区、汇川区、播州区、正安县、桐梓县、务川仡佬族苗族自治县、赤水市、仁怀市、道真仡佬族苗族自治县、湄潭县、绥阳县)
江门市(新会区、江海区、台山市、蓬江区、鹤山市、恩平市、开平市)
晋城市(陵川县、高平市、泽州县、阳城县、城区、沁水县)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
崇左市(江州区、天等县、宁明县、扶绥县、大新县、龙州县、凭祥市)
安庆市(迎江区、岳西县、怀宁县、望江县、大观区、潜山市、太湖县、宿松县、桐城市、宜秀区)
普洱市(孟连傣族拉祜族佤族自治县、思茅区、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、西盟佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、景东彝族自治县、墨江哈尼族自治县)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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