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维修服务数据分析：对维修服务数据进行深入分析，发现潜在问题，制定改进措施。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
唐山市(曹妃甸区、丰润区、开平区、乐亭县、路北区、迁安市、滦南县、古冶区、滦州市、路南区、迁西县、丰南区、玉田县、遵化市)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、德令哈市、乌兰县、茫崖市、天峻县、都兰县)
芜湖市(繁昌区、弋江区、鸠江区、镜湖区、无为市、南陵县、湾沚区)
阿勒泰地区(布尔津县、青河县、福海县、富蕴县、阿勒泰市、哈巴河县、吉木乃县)
扬州市(仪征市、邗江区、高邮市、宝应县、江都区、广陵区)
巴中市(南江县、巴州区、平昌县、通江县、恩阳区)
丽水市(松阳县、龙泉市、云和县、莲都区、庆元县、遂昌县、景宁畲族自治县、缙云县、青田县)
白山市(抚松县、江源区、长白朝鲜族自治县、靖宇县、浑江区、临江市)
泉州市(惠安县、鲤城区、晋江市、丰泽区、安溪县、德化县、金门县、泉港区、洛江区、永春县、石狮市、南安市)
锦州市(凌海市、太和区、古塔区、黑山县、义县、凌河区、北镇市)
南阳市(内乡县、西峡县、方城县、南召县、社旗县、唐河县、卧龙区、宛城区、淅川县、邓州市、新野县、镇平县、桐柏县)
阜新市(阜新蒙古族自治县、海州区、彰武县、清河门区、新邱区、太平区、细河区)
南充市(营山县、蓬安县、高坪区、西充县、仪陇县、顺庆区、南部县、阆中市、嘉陵区)
孝感市(孝南区、孝昌县、汉川市、大悟县、应城市、安陆市、云梦县)
陇南市(武都区、两当县、礼县、文县、徽县、康县、宕昌县、西和县、成县)
滁州市(南谯区、琅琊区、全椒县、定远县、明光市、天长市、来安县、凤阳县)
青岛市(城阳区、市南区、胶州市、即墨区、崂山区、平度市、黄岛区、莱西市、李沧区、市北区)
漳州市(芗城区、长泰区、云霄县、龙文区、东山县、南靖县、漳浦县、龙海区、平和县、诏安县、华安县)
株洲市(茶陵县、芦淞区、渌口区、攸县、荷塘区、醴陵市、炎陵县、石峰区、天元区)
湘西土家族苗族自治州(永顺县、龙山县、古丈县、花垣县、凤凰县、保靖县、吉首市、泸溪县)
赣州市(瑞金市、全南县、章贡区、赣县区、于都县、龙南市、安远县、上犹县、大余县、石城县、南康区、会昌县、定南县、兴国县、信丰县、宁都县、崇义县、寻乌县)
阳江市(江城区、阳西县、阳东区、阳春市)
齐齐哈尔市(建华区、泰来县、龙沙区、昂昂溪区、铁锋区、碾子山区、龙江县、克山县、拜泉县、梅里斯达斡尔族区、富拉尔基区、依安县、甘南县、克东县、富裕县、讷河市)
武威市(天祝藏族自治县、古浪县、凉州区、民勤县)
攀枝花市(东区、米易县、盐边县、仁和区、西区)
辽阳市(辽阳县、灯塔市、白塔区、宏伟区、弓长岭区、文圣区、太子河区)
烟台市(牟平区、招远市、栖霞市、莱山区、蓬莱区、海阳市、莱州市、芝罘区、龙口市、福山区、莱阳市)
东营市(广饶县、东营区、利津县、河口区、垦利区)
平顶山市(舞钢市、卫东区、宝丰县、汝州市、叶县、新华区、石龙区、郏县、鲁山县、湛河区)
商洛市(洛南县、丹凤县、商州区、商南县、山阳县、柞水县、镇安县)
河源市(东源县、源城区、连平县、和平县、龙川县、紫金县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、乌拉特后旗、临河区、磴口县、五原县、乌拉特前旗、乌拉特中旗)
儋州市
柳州市(鹿寨县、柳城县、融水苗族自治县、柳北区、鱼峰区、城中区、三江侗族自治县、柳江区、柳南区、融安县)
运城市(平陆县、万荣县、永济市、绛县、新绛县、河津市、垣曲县、芮城县、盐湖区、夏县、稷山县、临猗县、闻喜县)
台州市(三门县、黄岩区、温岭市、椒江区、路桥区、临海市、玉环市、天台县、仙居县)
黔东南苗族侗族自治州(锦屏县、黎平县、施秉县、剑河县、雷山县、黄平县、丹寨县、麻江县、从江县、镇远县、天柱县、凯里市、榕江县、岑巩县、三穗县、台江县)
郴州市(安仁县、临武县、宜章县、汝城县、永兴县、嘉禾县、苏仙区、桂东县、北湖区、桂阳县、资兴市)
云浮市(郁南县、新兴县、云城区、罗定市、云安区)
萍乡市(芦溪县、上栗县、莲花县、湘东区、安源区)
三亚市(崖州区、吉阳区、海棠区、天涯区)
舟山市(岱山县、普陀区、嵊泗县、定海区)
张掖市(甘州区、肃南裕固族自治县、临泽县、民乐县、高台县、山丹县)
白银市(靖远县、平川区、会宁县、景泰县、白银区)
忻州市(偏关县、原平市、定襄县、繁峙县、保德县、岢岚县、宁武县、静乐县、五台县、河曲县、神池县、忻府区、五寨县、代县)
双鸭山市(尖山区、饶河县、集贤县、宝清县、友谊县、岭东区、四方台区、宝山区)
三沙市(西沙区、南沙区)
张家口市(涿鹿县、张北县、赤城县、康保县、下花园区、沽源县、崇礼区、宣化区、尚义县、万全区、阳原县、怀来县、桥西区、桥东区、蔚县、怀安县)
南宁市(马山县、兴宁区、邕宁区、良庆区、武鸣区、上林县、西乡塘区、宾阳县、隆安县、青秀区、横州市、江南区)
葫芦岛市(龙港区、建昌县、绥中县、兴城市、南票区、连山区)
淄博市(临淄区、博山区、张店区、淄川区、周村区、桓台县、高青县、沂源县)
甘孜藏族自治州(色达县、炉霍县、九龙县、雅江县、德格县、石渠县、新龙县、泸定县、巴塘县、得荣县、白玉县、甘孜县、稻城县、理塘县、道孚县、康定市、丹巴县、乡城县)
长沙市(宁乡市、天心区、雨花区、望城区、浏阳市、长沙县、芙蓉区、岳麓区、开福区)
普洱市(镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、西盟佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县、江城哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、思茅区)
西宁市(城北区、城西区、湟中区、湟源县、城东区、大通回族土族自治县、城中区)
崇左市(凭祥市、扶绥县、天等县、江州区、宁明县、龙州县、大新县)
昭通市(盐津县、水富市、绥江县、巧家县、永善县、昭阳区、鲁甸县、彝良县、威信县、大关县、镇雄县)
岳阳市(平江县、岳阳楼区、岳阳县、湘阴县、临湘市、汨罗市、君山区、云溪区、华容县)
宿州市(砀山县、萧县、灵璧县、埇桥区、泗县)
防城港市(港口区、东兴市、上思县、防城区)
阿坝藏族羌族自治州(理县、黑水县、红原县、马尔康市、九寨沟县、茂县、壤塘县、金川县、阿坝县、汶川县、小金县、若尔盖县、松潘县)
深圳市(宝安区、南山区、龙岗区、盐田区、福田区、龙华区、光明区、坪山区、罗湖区)
咸宁市(通山县、通城县、嘉鱼县、崇阳县、赤壁市、咸安区)
和田地区(和田县、策勒县、民丰县、洛浦县、于田县、和田市、皮山县、墨玉县)
广元市(朝天区、旺苍县、苍溪县、青川县、昭化区、利州区、剑阁县)
玉树藏族自治州(治多县、曲麻莱县、称多县、囊谦县、杂多县、玉树市)
德州市(德城区、庆云县、禹城市、夏津县、临邑县、乐陵市、宁津县、齐河县、陵城区、武城县、平原县)
茂名市(化州市、茂南区、信宜市、高州市、电白区)
澳门特别行政区
南京市(栖霞区、秦淮区、江宁区、鼓楼区、玄武区、建邺区、高淳区、浦口区、六合区、溧水区、雨花台区)
镇江市(扬中市、润州区、句容市、丹阳市、丹徒区、京口区)
乌兰察布市(四子王旗、集宁区、察哈尔右翼后旗、丰镇市、商都县、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、凉城县、兴和县、卓资县、化德县)
六安市(霍邱县、叶集区、霍山县、金寨县、裕安区、舒城县、金安区)
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昆明市(禄劝彝族苗族自治县、安宁市、石林彝族自治县、宜良县、盘龙区、嵩明县、富民县、晋宁区、西山区、东川区、五华区、官渡区、呈贡区、寻甸回族彝族自治县)
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苏州市(吴中区、昆山市、相城区、常熟市、姑苏区、虎丘区、吴江区、太仓市、张家港市)
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定西市(临洮县、漳县、陇西县、安定区、通渭县、渭源县、岷县)
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喀什地区(麦盖提县、疏勒县、伽师县、喀什市、莎车县、泽普县、岳普湖县、疏附县、英吉沙县、塔什库尔干塔吉克自治县、巴楚县、叶城县)
嘉兴市(海盐县、海宁市、秀洲区、嘉善县、桐乡市、平湖市、南湖区)
延安市(宝塔区、吴起县、延川县、宜川县、洛川县、黄陵县、志丹县、延长县、子长市、甘泉县、黄龙县、安塞区、富县)
鹤壁市(鹤山区、淇滨区、山城区、浚县、淇县)
内江市(威远县、市中区、隆昌市、资中县、东兴区)
景德镇市(珠山区、乐平市、浮梁县、昌江区)
来源：中国银行保险报
4月以来，多家商业银行陆续下调存款利率，这一趋势已从农商行蔓延至城商行和股份行。
《中国银行保险报》记者在采访中注意到，光大银行、平安银行、恒丰银行等近期先后下调了部分特色存款产品的定存利率，有银行存款利率下调幅度高达40个基点，还有部分银行上调了3年期、5年期存款产品起存门槛。
今年以来，金融管理部门多次提出“择机降准降息”。一位银行客户经理在向记者发送利率下调提醒时直言：“且存且珍惜”。
1
长端存款利率回落明显
整体来看，期限较长的存款产品利率再度成为本轮调整的重点。
“我行目前3年期定存利率最高是1.65%，2年期定存利率最高是1.7%，1年期定存利率最高是1.6%，利率是不久前刚刚下调的。”平安银行北京地区一网点工作人员告诉记者，3年期定存产品利率年初时还是2.05%。
光大银行北京地区一理财经理向记者介绍，该行也在近期下调了特色存款产品利率。其中，5万元起存、期限3年的定存产品利率由2.14%降至2.05%。该理财经理同时表示，目前该行利率在“2字头”的大额存单产品颇受客户欢迎，额度相对紧俏。
恒丰银行4月15日发布的最新“臻享存款”利率表显示，起存金额5000元的3年期、2年期、1年期定存产品利率分别为2.15%、1.80%和1.65%，较2月时分别调降20个基点、15个基点和15个基点。
广西巴马农商行发布通告称，从4月16日起将3年期、5年期人民币存款挂牌利率均降至2%，降幅达35个基点。
除了下调存款利率，还有银行通过调整存款“门槛”、下架长期限产品来管控付息成本。
记者注意到，浦发银行广州分行4月公布的大额存单产品取消了“50万元起存，存期3年，年利率2.15%”一项。目前该分行仅面向新客户的3年期起存大额存单利率最高能达到2.15%，起存金额为20万元。
北京银行一理财经理向记者表示，目前该行手机银行中“京惠存”特色存款产品已没有5年期；3年期定存利率最高可至2.1%，仅面向新客户及已办理最新三代社保卡客户。对于一般客户而言，3年期、5万元起存定存利率为1.9%。
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优化存款付息率仍在进行时
当前，在贷款利率维持低位、降准降息依然可期的背景下，银行通过主动优化调整包括定期存款在内的负债结构来稳定息差，无疑仍是2025年的重要工作之一。
《中国银行保险报》记者注意到，在刚刚过去的2024年度业绩发布会上，多家银行高管均透露今年将继续优化存款付息率。
浦发银行副行长张健表示，2025年前3个月，浦发银行个人存款付息率下降15个基点，降幅超过2024年全年。
杭州银行副行长章建夫谈到，从商业银行发展角度看，各商业银行应自主加强定价管理。杭州银行将减少和控制低效资产和高息负债，促进信贷资产尽早投放，推动存款付息率快速下降。
兴业银行计划财务部总经理林舒认为，银行业息差虽然普遍下行，但保持较稳定息差、较合理分红水平的银行股还是目前市场投资者追逐的标的。2025年该行存款付息率大概还有20个基点的下降空间。
招联首席研究员、上海金融与发展实验室副主任董希淼在接受《中国银行保险报》记者采访时表示，部分银行近期主动下调存款利率，顺应存款利率下降的总体趋势，有助于进一步压降负债成本、维持息差基本稳定，符合金融管理部门政策导向。未来一段时间，市场利率将仍然处于下行趋势，存款利率还有可能继续下降。
来源：华夏时报
对等关税风波之下，对银行外贸相关业务影响有多大？近期，已有多家中小银行对此回应了市场关切。
结合银行的公开回应和采访，《华夏时报》记者了解到，已有多家银行对相关情况进行了摸底和调研，但由于相关政策影响传导到银行端链条较长，具有一定的滞后性，从银行的角度来看，当前影响较为有限且整体可控，已有银行针对可能产生的影响制定了相应举措。
多家中小银行表示“影响有限”
浙江绍兴柯桥区是瑞丰银行的总部所在地，也是该行的主要展业区域之一。4月16日，谈及对等关税政策的影响，瑞丰银行党委书记、董事长吴智晖在2024年业绩说明会上表示，将以区域经济的共生能量，应对外贸冲击。他指出，2024年瑞丰银行国际结算等业务增量迅猛，对等关税风波之后，该行已经主动开展了摸底和调研，了解辖内外贸企业情况和相关信贷情况。
数据显示，美国是浙江第一大出口国，2024年浙江对美出口达6316.8亿元，占全省出口总额的16.2%。
“关税政策对区域内的企业影响肯定是深远的，但相对来看，我们主要展业的区域影响可能并不会比大家想象中大。”瑞丰银行相关负责人告诉《华夏时报》记者，2024年柯桥区对美直接出口总额占该区出口总额的比重不足4%，从数据的层面来看，柯桥区虽为出口导向型经济，但对美直接出口的占比相对较低。
除了瑞丰银行，浙江省内多家银行都在近期针对等关税政策回应了市场关切。其中，宁波银行、浙江泰隆银行、温州民商银行等多家银行都表示，目前关税的影响还是可控，对未来影响还需要继续观察。
浙商银行则称，该行正在内部梳理应对关税战的举措，将于近日对外公布。
从沿海地区来看，山东地区的青岛银行表示，关税政策对该行业务影响有限。虽然国际业务是青岛银行过去三年战略规划的重点板块之一，但青岛银行认为，从国际结算业务规模看，行内涉美贸易结算占比相对较低，涉美业务集中度不高，对涉美资产业务的影响有限，部分客户已采取拓展新渠道、平摊关税成本等应对措施，影响范围相对有限。
福建地区的厦门国际银行告诉记者，关税战爆发后，该行第一时间组织机构调研外贸企业受影响情况，全面排查并跟进现有企业的金融需求，深入了解了企业在外贸政策、结算、融资等方面的金融需求。
《华夏时报》记者同时询问了湖北、山西、四川等地的多家中小银行，银行均回复称当前对业务影响较小。
多家机构也在相关研报中指出，由于传导链条较长，“关税战”对银行业的影响相对有限。中泰证券认为，对等关税使经济压力增加，对银行的贷款需求和净息差带来额外压力，但总体上银行资产质量能保持稳健，行业息差也已接近底线，影响相对可控。
多家中小银行已有对应举措
凭借全球化布局和综合化服务能力，国有大行、股份制银行在外贸业务的跨境综合服务中更具优势，在跨境结算、国际融资等领域具有较大业务量。而中小银行受限于全球网络和资本规模，通常与地方经济联系紧密，更多服务于本地中小外贸企业的境内融资需求，以本地化、普惠性信贷为主。在调研过程中，记者注意到，多家中小银行在回应关税战的影响时提到，“外贸相关客户不多”“客户体量较小”，因此影响有限。
“关税政策对银行端的影响相对后置，我行服务的中小微企业较多，外贸相关客户主要分布在小微制造业和电商类型的企业，客群规模小，在行内占比不高，监管方面已经就此调研了相关情况。”有浙江地区银行工作人员告诉《华夏时报》记者。
中金公司银行团队也在近期研报中指出，（历史经验来看，出口增速下滑时期）对于国企和基建敞口占比相对更高的国有大行和区域银行而言，资产质量表现相对更加稳健，对于位于沿海省份、出口产业链敞口占比较高的区域银行资产质量影响相对较大。
记者注意到，针对可能产生的影响，多家中小银行已制定了对应举措。
江苏地区的江阴银行在近期回复投资者提问时表示，当前“我行已充分认识到美国关税政策可能对贷款需求和净息差带来的压力，正通过优化资产结构、加大内需信贷投放和积极响应政策导向等措施，有效应对外部挑战，确保经营平稳、稳健、高效发展”。
瑞丰银行相关负责人告诉记者，在应对关税影响的具体举措上，该行会加大政策分析及对客指导、充分运用汇率避险产品、持续开展减费让利行动，加强对客户的走访跟进及贷后管理，也会针对企业收款异常等情况进行实时监测，做好紧急预案。
厦门国际银行相关工作人员也向《华夏时报》记者表示，本轮关税政策和汇率波动是主要的影响因素，该行一方面强化对客汇率避险产品服务体系，助力外贸企业做好汇率“风险中性”管理；其次是推出包括境外贷款、跨境并购贷款、跨境银团、中长期项目贷款等，满足外贸企业短期资金周转压力及拓展新兴市场需求，帮助外贸企业应对关税战影响。
为传递对资本市场发展前景的坚定信心，关税战以来，已有多家银行股东、高管增持股票，为市场注入“真金白银”。分析人士指出，对等关税政策对银行业的冲击有限，在此背景下，银行股红利价值凸显，高管和大股东的增持传递出对银行发展前景、业绩增长以及股价稳定的长期信心。
新闻结尾
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