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吴忠市(红寺堡区、青铜峡市、同心县、盐池县、利通区)
甘南藏族自治州(玛曲县、合作市、舟曲县、迭部县、临潭县、夏河县、碌曲县、卓尼县)
山南市(措美县、隆子县、加查县、乃东区、错那市、洛扎县、贡嘎县、桑日县、曲松县、浪卡子县、琼结县、扎囊县)
枣庄市(台儿庄区、市中区、峄城区、山亭区、滕州市、薛城区)
揭阳市(榕城区、惠来县、揭东区、普宁市、揭西县)
芜湖市(无为市、鸠江区、繁昌区、南陵县、弋江区、湾沚区、镜湖区)
绥化市(青冈县、明水县、绥棱县、海伦市、北林区、安达市、庆安县、肇东市、望奎县、兰西县)
普洱市(孟连傣族拉祜族佤族自治县、景东彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县、思茅区)
大同市(平城区、广灵县、云州区、浑源县、云冈区、灵丘县、左云县、新荣区、阳高县、天镇县)
阳泉市(郊区、平定县、盂县、城区、矿区)
驻马店市(西平县、确山县、平舆县、汝南县、新蔡县、驿城区、遂平县、正阳县、上蔡县、泌阳县)
海口市(美兰区、龙华区、秀英区、琼山区)
张家口市(涿鹿县、桥东区、宣化区、张北县、万全区、尚义县、桥西区、蔚县、崇礼区、康保县、阳原县、沽源县、怀来县、下花园区、怀安县、赤城县)
长春市(双阳区、九台区、朝阳区、绿园区、农安县、公主岭市、榆树市、德惠市、宽城区、南关区、二道区)
三门峡市(灵宝市、湖滨区、渑池县、义马市、陕州区、卢氏县)
资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)
商洛市(商南县、柞水县、镇安县、商州区、洛南县、山阳县、丹凤县)
巴中市(通江县、巴州区、恩阳区、南江县、平昌县)
娄底市(双峰县、新化县、娄星区、涟源市、冷水江市)
河池市(巴马瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、南丹县、宜州区、都安瑶族自治县、金城江区、大化瑶族自治县、凤山县、环江毛南族自治县、天峨县、东兰县)
凉山彝族自治州(雷波县、会理市、金阳县、甘洛县、德昌县、美姑县、木里藏族自治县、越西县、冕宁县、昭觉县、喜德县、会东县、布拖县、盐源县、普格县、西昌市、宁南县)
盘锦市(大洼区、双台子区、兴隆台区、盘山县)
温州市(苍南县、洞头区、龙湾区、永嘉县、泰顺县、瑞安市、龙港市、文成县、瓯海区、乐清市、平阳县、鹿城区)
池州市(贵池区、石台县、青阳县、东至县)
沧州市(沧县、新华区、运河区、献县、河间市、孟村回族自治县、南皮县、东光县、青县、黄骅市、盐山县、任丘市、海兴县、吴桥县、肃宁县、泊头市)
景德镇市(乐平市、珠山区、浮梁县、昌江区)
菏泽市(牡丹区、郓城县、成武县、鄄城县、曹县、巨野县、单县、东明县、定陶区)
舟山市(定海区、嵊泗县、岱山县、普陀区)
鄂尔多斯市(东胜区、准格尔旗、鄂托克旗、达拉特旗、康巴什区、乌审旗、鄂托克前旗、杭锦旗、伊金霍洛旗)
商丘市(永城市、宁陵县、睢县、柘城县、民权县、夏邑县、睢阳区、梁园区、虞城县)
广元市(青川县、剑阁县、利州区、朝天区、昭化区、苍溪县、旺苍县)
大庆市(肇州县、让胡路区、肇源县、杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、萨尔图区、林甸县、龙凤区、红岗区)
吉安市(井冈山市、新干县、泰和县、永丰县、安福县、万安县、峡江县、吉水县、吉安县、遂川县、吉州区、永新县、青原区)
佳木斯市(桦南县、富锦市、桦川县、同江市、郊区、抚远市、东风区、前进区、汤原县、向阳区)
丽江市(古城区、永胜县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、华坪县)
甘孜藏族自治州(理塘县、道孚县、乡城县、巴塘县、炉霍县、九龙县、得荣县、甘孜县、石渠县、德格县、新龙县、色达县、雅江县、稻城县、白玉县、泸定县、康定市、丹巴县)
衢州市(开化县、衢江区、龙游县、江山市、常山县、柯城区)
茂名市(茂南区、信宜市、高州市、电白区、化州市)
呼和浩特市(回民区、武川县、土默特左旗、和林格尔县、清水河县、玉泉区、赛罕区、新城区、托克托县)
大连市(普兰店区、沙河口区、庄河市、甘井子区、中山区、长海县、瓦房店市、金州区、西岗区、旅顺口区)
淄博市(桓台县、沂源县、博山区、周村区、张店区、临淄区、高青县、淄川区)
东营市(东营区、垦利区、利津县、河口区、广饶县)
扬州市(高邮市、江都区、仪征市、邗江区、广陵区、宝应县)
湘潭市(湘潭县、雨湖区、岳塘区、湘乡市、韶山市)
韶关市(始兴县、武江区、乳源瑶族自治县、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市、新丰县、翁源县、仁化县)
内蒙古自治区
宜春市(丰城市、高安市、铜鼓县、袁州区、奉新县、万载县、樟树市、靖安县、上高县、宜丰县)
陇南市(徽县、宕昌县、武都区、成县、康县、礼县、西和县、两当县、文县)
衡水市(冀州区、阜城县、枣强县、深州市、故城县、武强县、安平县、武邑县、饶阳县、景县、桃城区)
红河哈尼族彝族自治州(金平苗族瑶族傣族自治县、建水县、元阳县、泸西县、红河县、石屏县、蒙自市、河口瑶族自治县、绿春县、开远市、屏边苗族自治县、个旧市、弥勒市)
防城港市(港口区、防城区、东兴市、上思县)
云浮市(云城区、郁南县、罗定市、云安区、新兴县)
朔州市(怀仁市、应县、朔城区、右玉县、平鲁区、山阴县)
玉溪市(易门县、峨山彝族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、新平彝族傣族自治县、通海县、江川区、华宁县、红塔区、澄江市)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、安龙县、晴隆县、兴仁市、贞丰县、望谟县、兴义市、普安县)
酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、肃州区、玉门市、敦煌市、金塔县、肃北蒙古族自治县)
随州市(广水市、曾都区、随县)
巴音郭楞蒙古自治州(若羌县、博湖县、尉犁县、且末县、和硕县、焉耆回族自治县、轮台县、和静县、库尔勒市)
郴州市(北湖区、永兴县、宜章县、桂东县、桂阳县、汝城县、嘉禾县、安仁县、临武县、苏仙区、资兴市)
兰州市(西固区、安宁区、城关区、皋兰县、榆中县、红古区、永登县、七里河区)
葫芦岛市(兴城市、连山区、龙港区、南票区、建昌县、绥中县)
泉州市(鲤城区、德化县、晋江市、惠安县、金门县、永春县、丰泽区、石狮市、洛江区、安溪县、泉港区、南安市)
合肥市(肥东县、长丰县、巢湖市、蜀山区、庐江县、瑶海区、庐阳区、包河区、肥西县)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
宿州市(萧县、泗县、埇桥区、灵璧县、砀山县)
北海市(银海区、合浦县、海城区、铁山港区)
宿迁市(宿豫区、泗洪县、宿城区、泗阳县、沭阳县)
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梧州市(万秀区、岑溪市、长洲区、藤县、龙圩区、苍梧县、蒙山县)
榆林市(米脂县、清涧县、横山区、榆阳区、吴堡县、神木市、定边县、子洲县、靖边县、府谷县、绥德县、佳县)
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证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路：
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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新闻结尾
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