公天天吃我奶躁我，携手推动行业创新发展和知识共享。各观看《今日汇总》
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维修后性能检测，确保维修质量：在维修完成后，我们会对家电进行全面的性能检测，确保所有问题均已解决，家电恢复正常工作状态。
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1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
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4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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防城港市(东兴市、港口区、防城区、上思县)
邯郸市(鸡泽县、磁县、广平县、永年区、邱县、大名县、涉县、魏县、武安市、复兴区、曲周县、成安县、临漳县、峰峰矿区、丛台区、邯山区、肥乡区、馆陶县)
鞍山市(立山区、岫岩满族自治县、铁东区、海城市、千山区、铁西区、台安县)
惠州市(惠阳区、惠城区、龙门县、惠东县、博罗县)
自贡市(自流井区、大安区、贡井区、沿滩区、荣县、富顺县)
蚌埠市(怀远县、固镇县、龙子湖区、禹会区、蚌山区、淮上区、五河县)
九江市(都昌县、浔阳区、瑞昌市、共青城市、彭泽县、修水县、柴桑区、武宁县、德安县、濂溪区、湖口县、永修县、庐山市)
咸阳市(兴平市、旬邑县、三原县、杨陵区、彬州市、渭城区、乾县、永寿县、泾阳县、淳化县、长武县、武功县、礼泉县、秦都区)
佛山市(顺德区、南海区、三水区、高明区、禅城区)
梅州市(梅江区、丰顺县、平远县、大埔县、蕉岭县、五华县、梅县区、兴宁市)
忻州市(定襄县、偏关县、神池县、河曲县、忻府区、岢岚县、五台县、代县、保德县、宁武县、繁峙县、静乐县、五寨县、原平市)
黄山市(歙县、祁门县、屯溪区、徽州区、黄山区、黟县、休宁县)
中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
徐州市(沛县、云龙区、新沂市、邳州市、泉山区、睢宁县、鼓楼区、丰县、贾汪区、铜山区)
福州市(闽侯县、连江县、罗源县、仓山区、福清市、永泰县、平潭县、台江区、晋安区、闽清县、长乐区、鼓楼区、马尾区)
哈尔滨市(平房区、香坊区、依兰县、延寿县、通河县、南岗区、五常市、木兰县、巴彦县、呼兰区、宾县、阿城区、方正县、道外区、松北区、道里区、尚志市、双城区)
柳州市(三江侗族自治县、柳城县、融安县、柳江区、鹿寨县、城中区、柳南区、鱼峰区、柳北区、融水苗族自治县)
安阳市(殷都区、林州市、文峰区、滑县、龙安区、北关区、内黄县、安阳县、汤阴县)
信阳市(平桥区、光山县、固始县、新县、息县、潢川县、淮滨县、罗山县、商城县、浉河区)
宜宾市(高县、翠屏区、筠连县、珙县、南溪区、叙州区、屏山县、长宁县、江安县、兴文县)
龙岩市(上杭县、新罗区、永定区、长汀县、连城县、漳平市、武平县)
平凉市(崆峒区、灵台县、泾川县、崇信县、华亭市、静宁县、庄浪县)
毕节市(织金县、大方县、金沙县、赫章县、纳雍县、威宁彝族回族苗族自治县、七星关区、黔西市)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县、福贡县、泸水市)
芜湖市(弋江区、鸠江区、南陵县、湾沚区、繁昌区、镜湖区、无为市)
五指山市(澄迈县、屯昌县、白沙黎族自治县、临高县、定安县、琼中黎族苗族自治县、保亭黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、万宁市、琼海市、陵水黎族自治县、文昌市、东方市、乐东黎族自治县)
佳木斯市(桦川县、富锦市、抚远市、同江市、向阳区、东风区、前进区、汤原县、桦南县、郊区)
太原市(小店区、古交市、阳曲县、尖草坪区、清徐县、杏花岭区、迎泽区、娄烦县、晋源区、万柏林区)
大同市(天镇县、云冈区、广灵县、浑源县、平城区、新荣区、云州区、左云县、灵丘县、阳高县)
黄冈市(罗田县、黄州区、团风县、麻城市、红安县、蕲春县、英山县、武穴市、浠水县、黄梅县)
无锡市(锡山区、宜兴市、江阴市、新吴区、惠山区、滨湖区、梁溪区)
齐齐哈尔市(讷河市、依安县、碾子山区、克山县、建华区、拜泉县、龙江县、泰来县、昂昂溪区、富拉尔基区、龙沙区、甘南县、梅里斯达斡尔族区、铁锋区、富裕县、克东县)
合肥市(巢湖市、肥西县、长丰县、肥东县、蜀山区、庐江县、包河区、庐阳区、瑶海区)
西安市(周至县、蓝田县、新城区、阎良区、莲湖区、灞桥区、鄠邑区、长安区、高陵区、雁塔区、临潼区、未央区、碑林区)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
宿州市(砀山县、埇桥区、萧县、灵璧县、泗县)
澳门特别行政区
阿勒泰地区(青河县、吉木乃县、阿勒泰市、富蕴县、福海县、哈巴河县、布尔津县)
邵阳市(绥宁县、邵东市、洞口县、武冈市、大祥区、北塔区、双清区、新邵县、隆回县、新宁县、邵阳县、城步苗族自治县)
乌兰察布市(商都县、卓资县、凉城县、集宁区、四子王旗、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼中旗、兴和县、化德县、丰镇市)
兴安盟(扎赉特旗、科尔沁右翼前旗、突泉县、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、阿尔山市)
汕尾市(海丰县、陆丰市、城区、陆河县)
白银市(靖远县、会宁县、白银区、平川区、景泰县)
三门峡市(湖滨区、义马市、陕州区、渑池县、灵宝市、卢氏县)
鹤壁市(山城区、鹤山区、淇县、浚县、淇滨区)
中山市
南充市(嘉陵区、南部县、蓬安县、顺庆区、营山县、高坪区、阆中市、仪陇县、西充县)
银川市(贺兰县、金凤区、西夏区、永宁县、灵武市、兴庆区)
长沙市(浏阳市、长沙县、宁乡市、雨花区、天心区、开福区、岳麓区、望城区、芙蓉区)
咸宁市(通城县、通山县、赤壁市、崇阳县、嘉鱼县、咸安区)
大理白族自治州(鹤庆县、洱源县、大理市、弥渡县、南涧彝族自治县、祥云县、宾川县、永平县、巍山彝族回族自治县、剑川县、漾濞彝族自治县、云龙县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
普洱市(墨江哈尼族自治县、澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、景东彝族自治县、思茅区、宁洱哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县)
保定市(容城县、望都县、高碑店市、涞源县、蠡县、安国市、阜平县、高阳县、唐县、安新县、易县、满城区、徐水区、定兴县、雄县、竞秀区、涞水县、定州市、涿州市、博野县、曲阳县、莲池区、清苑区、顺平县)
榆林市(绥德县、佳县、米脂县、子洲县、定边县、吴堡县、靖边县、神木市、榆阳区、横山区、清涧县、府谷县)
红河哈尼族彝族自治州(河口瑶族自治县、建水县、弥勒市、绿春县、蒙自市、石屏县、开远市、屏边苗族自治县、泸西县、元阳县、金平苗族瑶族傣族自治县、个旧市、红河县)
资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)
七台河市(桃山区、茄子河区、勃利县、新兴区)
德阳市(中江县、什邡市、广汉市、旌阳区、绵竹市、罗江区)
泸州市(纳溪区、叙永县、龙马潭区、泸县、合江县、江阳区、古蔺县)
怀化市(会同县、新晃侗族自治县、通道侗族自治县、沅陵县、辰溪县、鹤城区、麻阳苗族自治县、溆浦县、靖州苗族侗族自治县、洪江市、中方县、芷江侗族自治县)
镇江市(丹阳市、京口区、扬中市、丹徒区、句容市、润州区)
泰安市(泰山区、岱岳区、肥城市、新泰市、东平县、宁阳县)
湘潭市(雨湖区、韶山市、湘潭县、湘乡市、岳塘区)
淮北市(烈山区、相山区、濉溪县、杜集区)
内蒙古自治区
辽源市(东丰县、西安区、龙山区、东辽县)
淮南市(大通区、寿县、田家庵区、潘集区、凤台县、八公山区、谢家集区)
玉林市(陆川县、容县、兴业县、博白县、福绵区、北流市、玉州区)
西宁市(大通回族土族自治县、城北区、湟源县、湟中区、城中区、城东区、城西区)
酒泉市(玉门市、阿克塞哈萨克族自治县、肃州区、肃北蒙古族自治县、金塔县、瓜州县、敦煌市)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
临沂市(沂南县、平邑县、郯城县、莒南县、兰山区、罗庄区、兰陵县、临沭县、沂水县、蒙阴县、费县、河东区)
天水市(武山县、秦州区、秦安县、麦积区、甘谷县、张家川回族自治县、清水县)
乌鲁木齐市(沙依巴克区、水磨沟区、米东区、天山区、达坂城区、头屯河区、乌鲁木齐县、新市区)
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巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、尉犁县、且末县、若羌县、库尔勒市、和静县、焉耆回族自治县、和硕县、博湖县)
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近期，记者调研了解到，浙江省多家国有银行调整车贷提前还款政策，延长了客户提前还款减免违约金的最短还款年限，并提高了对提前还款者收取的违约金比例。事实上，“长贷短还”（即客户申请5年期贷款，在1年或2年后提前还款可减免违约金）往往是汽车销售人员吸引客户贷款购车的重要话术，但此举会让向汽车经销商提供佣金的银行在贷款收入方面受损。
一直以来，为提升市场份额，银行常与汽车经销商合作揽客：银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作，汽车经销商则可以从银行获得高额返点，用于补贴车价、增加汽车销量，该现象在业内被称为“高息高返”。对此，不少地区监管部门加大整治力度。业内人士认为，此番浙江省多家国有银行调整车贷提前还款规则，正是出于加强规范经营以及保持商业可持续性等目的。
●本报记者张佳琳李静
浙江部分银行调整车贷规则
“我们已接到银行方面的通知，车贷提前还款政策调整了。工商银行、农业银行等银行的提前还款政策由‘贷5满2’变为‘贷5满3’。以前，客户申请5年期车贷，满2年提前还款就能免违约金，现在需要满3年。浦发银行、兴业银行的提前还款政策还没有改变，仍是‘贷5满2’。”浙江杭州某4S店销售人员小赵告诉中国证券报记者。
记者针对该现象咨询了杭州地区多位国有银行工作人员。该地区农业银行信贷工作人员告诉记者：“浙江省内的农业银行从4月15日起调整车贷提前还款规则。根据新规则，客户未满3年提前还款，银行对其收取的违约金比例为5%。”该地区的工商银行信贷工作人员也向记者表示：“从4月15日开始实行新的车贷提前还款政策，客户提前还款免收违约金的最短期限由满2年变为满3年。”
随后，记者咨询了北京地区多位国有银行工作人员，他们表示尚未接到类似通知。北京市海淀区某工商银行网点的信贷经理小张表示：“目前是‘贷5满2’，以前有过‘贷5满1’。对于银行来说，放贷款是有成本的，所以会把提前还款减免违约金的还款年限尽量延长。一般来说，在特殊时段，例如‘开门红’期间，银行为追求贷款‘出量’，会把这个期限缩短。”
北京地区某4S店的销售人员小瞿也向记者表示，目前合作的多数银行车贷政策仍是“贷5满2”，少数银行能做到“贷5满1”。有些银行的车贷政策是前两年免息，如果客户在两年内还清车贷，相当于无利息支出；如果客户的还款期超过两年，银行就会按照正常贷款利率收取利息。“银行就是在赌客户两年内不能还清车贷。”
一直以来，“长贷短还”都不是秘密。记者在北京、杭州等地调研发现，多家4S店的销售人员存在向消费者大力推荐“长贷短还”分期方案的情况，还有些销售人员向记者介绍类似于小瞿口中的“免息政策”。据了解，此类“5年车贷2年免息”分期方案的实际贷款年利率往往较高。对于消费者来说，如果在两年内还不清本金，银行将以较高利率计息。
贷款购车为何优惠多
多家4S店的销售人员向记者表示，从0首付到首付50%，再到首付90%……可以提供各种汽车贷款方案，而且相较于全款购车，贷款购车的落地价可优惠几千元甚至上万元。
为何客户贷款购车能享受更大力度的价格优惠？一位汽车销售人员表示：“客户贷款购车，银行会给汽车经销商佣金。我们拿出一部分佣金来做补贴，让客户能以更低的价格、更少的利息购车。”
为了提升汽车金融市场份额，银行常与汽车经销商合作揽客。银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作，通过提供较长期限的车贷获取利息收入。汽车经销商则可以从银行获得高额返点，用于补贴车价、增加汽车销量。该现象在业内被称为“高息高返”。
“长贷短还”是4S店销售人员常用的营销话术。某国有大行人士告诉记者，一些汽车经销商利用5年期车贷还满1年或2年后提前还款免收违约金的规则，引导客户提前还款，此举让银行颇感无奈。一般来说，对客贷款利率越高，贷款期限越长，银行付给汽车经销商的佣金就越多。汽车经销商鼓励客户“长贷短还”，会让银行的贷款收入大幅下降。
此外，部分4S店还存在其他营销套路，比如强制捆绑销售车险，收取上牌服务费，隐瞒分期手续费等。有消费者反映，原本预算足够全款购车，但被汽车销售人员的“分期优惠多”“贷款免息”等噱头吸引，选择了分期贷款，还款时才发现实际情况与当初的宣传相去甚远。四川消费者小西说：“2021年我在某汽车品牌4S店买车时，销售人员说可以0息贷款。今年快要还完款了我才发现每月扣款是包含利息的，4万元贷款还了将近2500元利息。”
记者在调研过程中遇到销售人员声称有免息政策但要收取手续费的情况。某传统油车品牌4S店营销人员表示：“以贷款8万元为例，虽然分期2年可免息，但要收取分期手续费3000元。”
多方加大力度整治
面对行业相关现象，监管部门正在加大整治力度。例如，2025年1月，国家金融监督管理总局重庆监管局发布的《关于进一步规范汽车金融业务促进汽车消费市场平稳健康发展的通知》要求，相关金融机构推进汽车贷款业务“高息高返”整改，对照行业自律要求全面清理存量业务，停止对突破行业自律水平的新增商户准入，科学合理制定绩效考核指标，加强内部财务监督，不得通过“咨询费”等名义或员工激励转移支付等虚列变通列支费用的方式返佣，杜绝“花钱买份额”现象。
2024年11月，上海市银行同业公会、上海市汽车销售行业协会和上海市融资租赁行业协会共同制定并发布的《推动本市汽车金融业务持续健康发展的倡议书》提出，严格汽车金融产品定价，对客利率应符合法律法规及相关管理办法规定，不得将利率水平与汽车经销商返佣比例挂钩，不得向消费者转嫁经营成本，切实维护消费者权益。
业内人士表示，银行正在加大汽车金融的投放力度。然而，市场竞争愈发激烈，汽车金融公司和互联网平台等玩家均已入局。如何从价格战中成功突围，打破同质化的产品设计思路，把握消费者的细分需求，是银行必须面对的重要课题。
新闻结尾
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