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和田地区(于田县、皮山县、洛浦县、墨玉县、民丰县、策勒县、和田县、和田市)

绍兴市(越城区、嵊州市、柯桥区、上虞区、新昌县、诸暨市)

廊坊市(永清县、香河县、大厂回族自治县、霸州市、固安县、三河市、安次区、广阳区、文安县、大城县)

抚顺市(新抚区、抚顺县、新宾满族自治县、清原满族自治县、东洲区、望花区、顺城区)  景德镇市(昌江区、乐平市、珠山区、浮梁县)

黄南藏族自治州(同仁市、尖扎县、泽库县、河南蒙古族自治县)

昌都市(察雅县、江达县、卡若区、丁青县、芒康县、洛隆县、贡觉县、八宿县、类乌齐县、左贡县、边坝县)

恩施土家族苗族自治州(恩施市、来凤县、咸丰县、鹤峰县、宣恩县、建始县、巴东县、利川市)玉树藏族自治州(囊谦县、称多县、玉树市、杂多县、曲麻莱县、治多县)

曲靖市(宣威市、马龙区、会泽县、麒麟区、师宗县、沾益区、罗平县、富源县、陆良县)  阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)

丽水市(松阳县、缙云县、景宁畲族自治县、青田县、云和县、庆元县、龙泉市、遂昌县、莲都区)

泸州市(江阳区、古蔺县、纳溪区、泸县、叙永县、龙马潭区、合江县)

巴彦淖尔市(临河区、五原县、乌拉特中旗、杭锦后旗、磴口县、乌拉特后旗、乌拉特前旗)

钦州市(浦北县、灵山县、钦北区、钦南区)

鹤壁市(淇滨区、淇县、鹤山区、浚县、山城区)

绥化市(庆安县、北林区、兰西县、青冈县、海伦市、肇东市、明水县、绥棱县、安达市、望奎县)

阿坝藏族羌族自治州(茂县、马尔康市、红原县、金川县、若尔盖县、松潘县、黑水县、小金县、阿坝县、壤塘县、九寨沟县、汶川县、理县)

佳木斯市(桦川县、向阳区、前进区、东风区、同江市、桦南县、汤原县、富锦市、抚远市、郊区)

黔东南苗族侗族自治州(台江县、麻江县、锦屏县、岑巩县、从江县、榕江县、丹寨县、三穗县、凯里市、黄平县、黎平县、剑河县、雷山县、施秉县、天柱县、镇远县)

毕节市(黔西市、织金县、七星关区、大方县、威宁彝族回族苗族自治县、纳雍县、金沙县、赫章县)

广西壮族自治区

来宾市(象州县、兴宾区、合山市、忻城县、武宣县、金秀瑶族自治县)

扬州市(高邮市、宝应县、广陵区、邗江区、仪征市、江都区)

南阳市(方城县、淅川县、西峡县、卧龙区、南召县、社旗县、宛城区、唐河县、桐柏县、新野县、镇平县、邓州市、内乡县)

鄂尔多斯市(达拉特旗、东胜区、鄂托克旗、鄂托克前旗、准格尔旗、杭锦旗、伊金霍洛旗、乌审旗、康巴什区)

舟山市(定海区、嵊泗县、岱山县、普陀区)

龙岩市(永定区、连城县、上杭县、武平县、漳平市、新罗区、长汀县)

白城市(大安市、通榆县、洮北区、镇赉县、洮南市)

衡阳市(祁东县、衡阳县、南岳区、珠晖区、耒阳市、石鼓区、衡山县、衡东县、衡南县、雁峰区、蒸湘区、常宁市)

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迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)

营口市(盖州市、老边区、大石桥市、西市区、鲅鱼圈区、站前区)

喀什地区(疏附县、塔什库尔干塔吉克自治县、麦盖提县、伽师县、莎车县、巴楚县、疏勒县、岳普湖县、泽普县、叶城县、英吉沙县、喀什市)

九江市(修水县、彭泽县、柴桑区、德安县、瑞昌市、武宁县、浔阳区、都昌县、濂溪区、湖口县、庐山市、永修县、共青城市)  池州市(石台县、贵池区、东至县、青阳县)

平顶山市(叶县、宝丰县、湛河区、石龙区、新华区、卫东区、鲁山县、汝州市、郏县、舞钢市)

吕梁市(交城县、方山县、文水县、离石区、交口县、中阳县、临县、孝义市、岚县、兴县、石楼县、柳林县、汾阳市)

齐齐哈尔市(铁锋区、建华区、龙江县、依安县、梅里斯达斡尔族区、克东县、甘南县、龙沙区、碾子山区、富拉尔基区、昂昂溪区、拜泉县、泰来县、克山县、富裕县、讷河市)新乡市(封丘县、新乡县、长垣市、卫辉市、原阳县、获嘉县、红旗区、卫滨区、延津县、辉县市、牧野区、凤泉区)

达州市(开江县、大竹县、万源市、宣汉县、渠县、达川区、通川区)  保定市(望都县、博野县、涞源县、高阳县、涞水县、安国市、唐县、阜平县、清苑区、莲池区、定兴县、徐水区、高碑店市、顺平县、蠡县、竞秀区、雄县、定州市、易县、涿州市、容城县、曲阳县、安新县、满城区)

德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、梁河县、盈江县、芒市、陇川县)

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大庆市(让胡路区、肇州县、林甸县、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、龙凤区、肇源县、红岗区)阿里地区(普兰县、日土县、革吉县、札达县、措勤县、改则县、噶尔县)

河池市(东兰县、环江毛南族自治县、凤山县、天峨县、罗城仫佬族自治县、宜州区、金城江区、南丹县、都安瑶族自治县、巴马瑶族自治县、大化瑶族自治县)

中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)

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五指山市(白沙黎族自治县、屯昌县、临高县、澄迈县、乐东黎族自治县、琼海市、万宁市、保亭黎族苗族自治县、琼中黎族苗族自治县、东方市、定安县、陵水黎族自治县、昌江黎族自治县、文昌市)

临沧市(凤庆县、临翔区、云县、永德县、耿马傣族佤族自治县、镇康县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县)

益阳市(南县、安化县、赫山区、沅江市、资阳区、桃江县)

西双版纳傣族自治州(勐腊县、勐海县、景洪市)

鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)

汕头市(南澳县、潮阳区、濠江区、金平区、龙湖区、澄海区、潮南区)

双鸭山市(四方台区、宝山区、尖山区、饶河县、友谊县、宝清县、集贤县、岭东区)

六安市(霍山县、霍邱县、舒城县、叶集区、金寨县、金安区、裕安区)

儋州市

澳门特别行政区

萍乡市(上栗县、湘东区、芦溪县、莲花县、安源区)

眉山市(东坡区、洪雅县、彭山区、青神县、丹棱县、仁寿县)

安庆市(桐城市、潜山市、大观区、太湖县、迎江区、宿松县、怀宁县、岳西县、宜秀区、望江县)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。