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维修过程讲解，增强客户理解：在维修过程中，技师会向客户讲解故障原因、维修步骤及注意事项等，增强客户对维修过程的理解。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、龙凤区、萨尔图区、肇州县、让胡路区、肇源县、红岗区、大同区)
武汉市(武昌区、青山区、黄陂区、东西湖区、江岸区、蔡甸区、江汉区、汉阳区、江夏区、洪山区、新洲区、硚口区、汉南区)
衡水市(武邑县、安平县、故城县、武强县、深州市、冀州区、景县、枣强县、阜城县、饶阳县、桃城区)
本溪市(本溪满族自治县、明山区、南芬区、平山区、溪湖区、桓仁满族自治县)
汉中市(佛坪县、南郑区、西乡县、汉台区、洋县、略阳县、宁强县、城固县、勉县、留坝县、镇巴县)
景德镇市(乐平市、昌江区、浮梁县、珠山区)
安康市(岚皋县、石泉县、旬阳市、宁陕县、镇坪县、汉滨区、白河县、平利县、汉阴县、紫阳县)
黑河市(孙吴县、嫩江市、爱辉区、北安市、五大连池市、逊克县)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、立山区、铁东区、岫岩满族自治县、千山区)
通化市(通化县、辉南县、梅河口市、东昌区、二道江区、柳河县、集安市)
贵阳市(清镇市、花溪区、开阳县、观山湖区、息烽县、修文县、云岩区、白云区、南明区、乌当区)
株洲市(炎陵县、攸县、渌口区、荷塘区、天元区、石峰区、芦淞区、醴陵市、茶陵县)
枣庄市(薛城区、台儿庄区、市中区、山亭区、滕州市、峄城区)
齐齐哈尔市(龙江县、依安县、昂昂溪区、拜泉县、富拉尔基区、讷河市、龙沙区、梅里斯达斡尔族区、建华区、铁锋区、富裕县、泰来县、克东县、克山县、甘南县、碾子山区)
乐山市(夹江县、沐川县、犍为县、马边彝族自治县、金口河区、峨边彝族自治县、沙湾区、井研县、市中区、五通桥区、峨眉山市)
汕头市(潮南区、潮阳区、澄海区、濠江区、南澳县、金平区、龙湖区)
阳泉市(郊区、城区、矿区、盂县、平定县)
巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、和硕县、和静县、轮台县、库尔勒市、尉犁县、且末县、焉耆回族自治县、若羌县)
白银市(会宁县、白银区、靖远县、平川区、景泰县)
运城市(临猗县、芮城县、万荣县、盐湖区、河津市、永济市、绛县、平陆县、新绛县、稷山县、垣曲县、闻喜县、夏县)
潍坊市(寿光市、青州市、昌乐县、昌邑市、坊子区、安丘市、寒亭区、诸城市、潍城区、奎文区、高密市、临朐县)
三沙市(西沙区、南沙区)
西藏自治区
咸宁市(通山县、赤壁市、崇阳县、咸安区、嘉鱼县、通城县)
厦门市(思明区、湖里区、海沧区、集美区、同安区、翔安区)
来宾市(忻城县、象州县、合山市、兴宾区、金秀瑶族自治县、武宣县)
吉林市(蛟河市、船营区、龙潭区、丰满区、桦甸市、昌邑区、磐石市、永吉县、舒兰市)
甘南藏族自治州(合作市、卓尼县、夏河县、舟曲县、碌曲县、迭部县、玛曲县、临潭县)
莆田市(荔城区、仙游县、城厢区、涵江区、秀屿区)
温州市(永嘉县、龙港市、苍南县、泰顺县、瑞安市、龙湾区、乐清市、文成县、鹿城区、平阳县、洞头区、瓯海区)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、泽库县、尖扎县、同仁市)
南宁市(邕宁区、兴宁区、西乡塘区、良庆区、马山县、青秀区、上林县、江南区、横州市、隆安县、宾阳县、武鸣区)
拉萨市(达孜区、曲水县、堆龙德庆区、当雄县、墨竹工卡县、城关区、林周县、尼木县)
河池市(东兰县、都安瑶族自治县、巴马瑶族自治县、环江毛南族自治县、凤山县、大化瑶族自治县、金城江区、南丹县、罗城仫佬族自治县、宜州区、天峨县)
郴州市(苏仙区、临武县、永兴县、北湖区、桂东县、桂阳县、嘉禾县、资兴市、安仁县、宜章县、汝城县)
宝鸡市(陇县、金台区、凤县、凤翔区、陈仓区、太白县、麟游县、岐山县、扶风县、渭滨区、千阳县、眉县)
恩施土家族苗族自治州(建始县、宣恩县、咸丰县、恩施市、来凤县、鹤峰县、巴东县、利川市)
平顶山市(汝州市、鲁山县、叶县、舞钢市、新华区、郏县、湛河区、石龙区、卫东区、宝丰县)
宜昌市(伍家岗区、点军区、兴山县、枝江市、宜都市、当阳市、秭归县、猇亭区、夷陵区、西陵区、远安县、长阳土家族自治县、五峰土家族自治县)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
巴彦淖尔市(乌拉特前旗、临河区、乌拉特中旗、杭锦后旗、五原县、乌拉特后旗、磴口县)
宁夏回族自治区
四平市(铁西区、梨树县、伊通满族自治县、双辽市、铁东区)
宜春市(宜丰县、樟树市、上高县、铜鼓县、万载县、奉新县、丰城市、高安市、袁州区、靖安县)
朝阳市(建平县、北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、双塔区、朝阳县、龙城区)
合肥市(瑶海区、肥西县、蜀山区、庐江县、长丰县、包河区、肥东县、巢湖市、庐阳区)
吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)
玉林市(北流市、陆川县、博白县、福绵区、玉州区、兴业县、容县)
淮北市(濉溪县、烈山区、杜集区、相山区)
乌鲁木齐市(达坂城区、沙依巴克区、米东区、水磨沟区、天山区、乌鲁木齐县、新市区、头屯河区)
呼和浩特市(玉泉区、赛罕区、和林格尔县、土默特左旗、武川县、托克托县、新城区、回民区、清水河县)
海东市(循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、互助土族自治县、化隆回族自治县、平安区、乐都区)
大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)
韶关市(始兴县、乐昌市、仁化县、武江区、乳源瑶族自治县、新丰县、翁源县、浈江区、曲江区、南雄市)
兴安盟(扎赉特旗、乌兰浩特市、突泉县、科尔沁右翼前旗、阿尔山市、科尔沁右翼中旗)
淮南市(寿县、八公山区、潘集区、大通区、谢家集区、田家庵区、凤台县)
桂林市(恭城瑶族自治县、象山区、永福县、阳朔县、资源县、灵川县、龙胜各族自治县、雁山区、灌阳县、平乐县、临桂区、全州县、兴安县、七星区、秀峰区、荔浦市、叠彩区)
肇庆市(四会市、广宁县、高要区、端州区、封开县、鼎湖区、德庆县、怀集县)
阿勒泰地区(阿勒泰市、布尔津县、哈巴河县、青河县、吉木乃县、富蕴县、福海县)
大同市(浑源县、阳高县、新荣区、广灵县、云冈区、天镇县、灵丘县、云州区、左云县、平城区)
昌都市(丁青县、类乌齐县、洛隆县、边坝县、贡觉县、卡若区、芒康县、察雅县、八宿县、江达县、左贡县)
平凉市(华亭市、静宁县、灵台县、泾川县、崆峒区、庄浪县、崇信县)
广州市(越秀区、增城区、花都区、荔湾区、番禺区、天河区、从化区、海珠区、白云区、黄埔区、南沙区)
连云港市(连云区、赣榆区、东海县、灌云县、海州区、灌南县)
黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、望谟县、兴义市、兴仁市、贞丰县、册亨县、普安县、安龙县)
宣城市(旌德县、宣州区、郎溪县、泾县、广德市、宁国市、绩溪县)
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
文山壮族苗族自治州(砚山县、丘北县、马关县、麻栗坡县、西畴县、广南县、富宁县、文山市)
台州市(天台县、黄岩区、椒江区、三门县、临海市、玉环市、路桥区、温岭市、仙居县)
嘉兴市(秀洲区、海宁市、平湖市、嘉善县、南湖区、海盐县、桐乡市)
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临汾市(乡宁县、蒲县、永和县、吉县、翼城县、古县、侯马市、襄汾县、曲沃县、霍州市、尧都区、汾西县、安泽县、隰县、洪洞县、大宁县、浮山县)
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丹东市(东港市、元宝区、宽甸满族自治县、振安区、凤城市、振兴区)
常州市(天宁区、溧阳市、新北区、钟楼区、金坛区、武进区)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、陇川县、盈江县、芒市、瑞丽市)
阿克苏地区(沙雅县、乌什县、阿克苏市、阿瓦提县、新和县、库车市、柯坪县、温宿县、拜城县)
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新乡市(获嘉县、新乡县、卫辉市、卫滨区、长垣市、凤泉区、封丘县、延津县、原阳县、红旗区、牧野区、辉县市)
内蒙古自治区
阳江市(阳西县、阳东区、江城区、阳春市)
福州市(平潭县、永泰县、鼓楼区、闽侯县、闽清县、连江县、台江区、罗源县、晋安区、福清市、仓山区、长乐区、马尾区)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
毕节市(赫章县、威宁彝族回族苗族自治县、织金县、七星关区、金沙县、纳雍县、黔西市、大方县)
兰州市(红古区、城关区、安宁区、榆中县、西固区、七里河区、皋兰县、永登县)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县、福贡县、泸水市)
揭阳市(惠来县、揭西县、榕城区、普宁市、揭东区)
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济南市(长清区、平阴县、济阳区、莱芜区、章丘区、历城区、钢城区、市中区、天桥区、商河县、历下区、槐荫区)
上饶市(广丰区、鄱阳县、德兴市、弋阳县、玉山县、余干县、婺源县、铅山县、万年县、横峰县、信州区、广信区)
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海口市(琼山区、龙华区、美兰区、秀英区)
东莞市
焦作市(修武县、山阳区、孟州市、解放区、武陟县、沁阳市、博爱县、马村区、温县、中站区)
淄博市(博山区、沂源县、桓台县、临淄区、高青县、淄川区、张店区、周村区)
五指山市(昌江黎族自治县、乐东黎族自治县、澄迈县、定安县、文昌市、琼中黎族苗族自治县、琼海市、临高县、东方市、屯昌县、白沙黎族自治县、陵水黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、万宁市)
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新余市(渝水区、分宜县)
德阳市(罗江区、绵竹市、旌阳区、什邡市、广汉市、中江县)
香港特别行政区
记者：杨毅
来源：金融时报
今年以来，黄金价格持续走高。
现货黄金涨势不停。2025年4月21日，伦敦金（现货黄金）持续走高，盘中向上触及3390美元/盎司关口。截至当日15时，伦敦金（现货黄金）达到3392美元/盎司。随后涨势有所回落。
国内期货市场方面，沪金期货主力合约已突破800元关口。
4月21日，沪金开盘后直线拉涨，随后维持高位震荡，上海期货交易所（以下简称“上期所”）黄金期货主力合约（AU2506）价格突破800元/克关口，再创历史新高。截至4月21日15时，AU2506日盘上涨2.50%，为连续第十一个交易日上涨。该合约今年迄今累计上涨29.68%。
在金价屡创新高之际，相关品种的高位波动风险不容忽视。
4月21日上午，上海黄金交易所向各会员单位发布《关于继续做好近期市场风险控制工作的通知》。通知称，近期贵金属价格波动剧烈，请各会员提高风险防范意识，继续做好风险应急预案，维护市场平稳运行。同时，提示投资者做好风险防范工作，合理控制仓位，理性投资。
而在前期，上期所已调整了黄金期货风控参数。4月9日，上期所公告称，自2025年4月10日收盘结算时起，黄金、白银期货合约的涨跌停板幅度调整为11%，套保交易保证金比例调整为12%，投机交易保证金比例调整为13%。
年内黄金价格持续走高，那么短期会否出现回调风险？中粮期货有限公司研究院资深研究员曹姗姗向《金融时报》记者表示，可能会有回调风险，例如4月初因美国实施所谓“对等关税”引发的市场恐慌。另外，在持续破新高后，也可能出现止盈的抛压导致回调。她提醒投资
来源：证券之星
近期，国产奶粉品牌贝因美（002570.SZ）公告称，收到浙江证监局下发的行政监管措施决定书。公告显示，浙江证监局在对公司的现场检查中发现三大问题：
一是公司收入确认不符合企业会计准则；二是公司控股股东贝因美集团有限公司（下称“贝因美集团”）存在非经营性资金占用情形；三是公司对广西全安圣企业管理有限公司的财务资助事项未及时审议并披露。其中因贝因美集团非经营性资金占用情形，浙江证监局对贝因美采取出具警示函的监督管理措施，并记入证券期货市场诚信档案。
受此影响，4月18日贝因美股价跌停。4月21日，公司股价继续下挫，截至收盘跌逾5%，最新报价6.18元/股。
根据《决定书》，贝因美集团被发现的非经营性资金占用情形发生在2021年至2022年。然而，证券之星梳理发现，贝因美时任独立董事曾发表的相关事项独立意见中，均明确表示公司在前述报告期内（2021年和2022年）不存在控股股东及其他关联方非经营性占用公司资金的情况。不仅如此，贝因美在2024年9月发布的公告里也表示，截至该报告披露日，贝因美集团不存在非经营性资金占用等侵害上市公司利益的情形。
这种非经营性资金占用的事实与公司内部信披文件的表述大相径庭，凸显出贝因美内控体系存在系统性缺陷。特别是当控股股东面临资金压力时，贝因美内部治理缺乏规范性，使得此类违规事项得以发生。而内控漏洞往往又伴随着信息披露违规，对公司造成“双重伤害”。
01． 控股股东债务压顶
《决定书》显示，贝因美集团于2021年和2022年分别占用公司资金3091.66万元和1693.55万元。尽管前述资金已于当年内归还上市公司，但结合贝因美集团连年来的股份高比例质押以及部分所持股份被冻结甚至被拍卖的情况，贝因美集团资金承压显著。
证券之星梳理公告发现，早在2016年6月2日，贝因美集团就将其所持股份的14.2%进行质押融资，短短25天后，贝因美集团再次将其所持股份的21.59%用于质押式回购交易。截至2018年9月28日，贝因美集团累计被质押349850000股，占其持有公司股份总数的99.9992%。尽管所持股份近乎满仓质押，但彼时贝因美表示，贝因美集团具备资金偿还能力，质押风险可控。
不过债务风险已经在贝因美集团一次又一次质押融资中埋下隐患。例如在2017年10月17日，贝因美集团、贝因美控股和BeingmadeHealthManagementCorp．等三家公司（以下统称“被申请人”）与FNOFTreasureTrainLimited（以下简称“申请人”）曾签署一份《股东协议》，申请人根据此协议提出申请：
要求被申请人按强制购买价格购买/回购其持有的BeingmadeHealthManagementCorp.32.26%股份。杭州中院认可申请人的请求，为采取财产保全，冻结了贝因美集团持有的上市公司37013943股。
2022年1月至今，贝因美共发布了6次控股股东部分股权被冻结的公告，其中包括一次轮候冻结信息，截至2025年3月13日，贝因美集团被质押/冻结的股份数量为131105171股，占其所持股份总数的98.85%，意味着贝因美集团绝大多数股份处于受限状态。
截至2024年前三季度，贝因美集团的持股比例为12.28%，虽仍为贝因美第一大股东，但其持股比例较2016年的33.06%已大幅缩水。证券之星发现，其中既有贝因美集团为缓解债务压力主动减持、转让部分股份，亦有其部分股份被司法拍卖导致持股比例被动减少。
例如，2024年7月，杭州中院将贝因美集团4800万无限售流通股（对应4.44%持股比例）作价2.02亿交付申请执行人宁波维贝抵偿相关案件债务，宁波维贝也由此成为贝因美的第二大股东。
若后续被冻结的部分股份再度被司法拍卖，贝因美集团的持股比例将进一步被动稀释，届时贝因美的控制权易主风险加剧，会使公司近年本就动荡的业绩注入更多的不确定性。
02． 第二增长曲线尚未成型
2024年前三季度，贝因美实现营收、净利润分别为：20.87亿元和7179.36万元，较上年同期增长8.91%和45.3%，但这一增长难以掩盖其业绩长期以来的剧烈波动。回溯近五年，公司在2019年、2020年、2022年三度陷入业绩巨亏，累计亏损达5.43亿元，远超其余两年的盈利总和，凸显出业绩稳定性严重不足。
证券之星注意到，2020年2月，贝因美发布的《2020-2024年发展战略规划纲要》中雄心勃勃地提出两大目标：一是产品销售规模重返行业前三，成为母婴行业的领军企业；二是全力构筑母婴生态圈，实现生态圈营收破千亿。
为推动目标落地，2022年8月，公司推出股票期权激励计划，其中设定的2022-2024年的业绩考核峰值为：营收需分别达到35.4亿元、66.37亿元和106.19亿元以上，净利润需实现1.2亿元、4亿元和8亿元及以上。
而从公司实际完成情况看，2022年公司业绩大幅亏损，2023年营收仅完成考核目标的四成左右，净利润也未能突破亿元大关。即便2024年前三季度营收实现同比增长，但其全年营收破百亿、净利润达8亿元的目标依旧遥不可及。与行业头部企业中国飞鹤、澳优等相比，贝因美2024年中报显示的营收和净利润规模均存在显著差距。
在业务布局方面，尽管贝因美在规划纲要中明确聚焦婴配粉、辅食、营养品、特殊医学配方食品和儿童健康食品等领域，但部分业务拓展进程远不及预期。以特殊医学配方食品业务为例，证券之星注意了解到，科露宝与贝因美于2021年签署合作协议，成为贝因美4款特殊医学系列产品的独家经销商，但后续因科露宝未能达成销售目标，被贝因美认定为违约，双方合作破裂并最终走向法律诉讼。
在今年2月接受投资机构调研时，公司表示将继续发展母婴生态业务，同时全力拓展全家营养业务，积极打造公司的第二增长曲线。
然而业务扩张离不开持续的资金支持，当下的贝因美正陷入“内忧外患”的资金困局：控股股东深陷债务泥潭，难以向上市公司提供资金援助；公司自身“存贷双高”现象突出，截至2024年第三季度，货币资金虽有9.68亿元，但短期借款也高达8.6亿元，现金短债比仅为1.1，短期偿债压力不容小觑。
若控股股东的债务危机持续恶化，银行势必会对贝因美进行更严格的信用评估，进一步收紧信贷额度。届时，公司的融资渠道将愈发狭窄，资金链紧张程度加剧，这无疑会给其业务拓展战略的推进带来巨大挑战。（本文首发证券之星，作者|吴凡）
新闻结尾
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