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各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，
全国售后观看站点报修热线；
维修后设备性能测试标准：我们制定了详细的设备维修后性能测试标准，确保设备性能恢复正常并符合客户要求。
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尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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观看服务范围：各市区及周边
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1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
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不夸张故障问题，杜绝乱收费。
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7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
滨州市(滨城区、博兴县、沾化区、阳信县、惠民县、邹平市、无棣县)
呼和浩特市(土默特左旗、和林格尔县、回民区、玉泉区、清水河县、托克托县、赛罕区、武川县、新城区)
济南市(钢城区、长清区、商河县、平阴县、章丘区、槐荫区、莱芜区、市中区、天桥区、历城区、历下区、济阳区)
扬州市(江都区、广陵区、邗江区、高邮市、仪征市、宝应县)
阿克苏地区(沙雅县、温宿县、拜城县、乌什县、新和县、柯坪县、阿瓦提县、阿克苏市、库车市)
玉树藏族自治州(曲麻莱县、治多县、玉树市、杂多县、称多县、囊谦县)
郑州市(中牟县、金水区、管城回族区、荥阳市、新密市、巩义市、登封市、上街区、新郑市、惠济区、二七区、中原区)
威海市(荣成市、文登区、环翠区、乳山市)
玉林市(玉州区、博白县、容县、北流市、陆川县、福绵区、兴业县)
甘孜藏族自治州(泸定县、得荣县、白玉县、丹巴县、石渠县、雅江县、道孚县、新龙县、乡城县、稻城县、甘孜县、炉霍县、巴塘县、色达县、康定市、德格县、九龙县、理塘县)
呼伦贝尔市(扎兰屯市、额尔古纳市、新巴尔虎左旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、陈巴尔虎旗、牙克石市、满洲里市、扎赉诺尔区、新巴尔虎右旗、阿荣旗、鄂伦春自治旗、鄂温克族自治旗、海拉尔区、根河市)
玉溪市(江川区、元江哈尼族彝族傣族自治县、华宁县、峨山彝族自治县、澄江市、新平彝族傣族自治县、通海县、红塔区、易门县)
柳州市(融安县、三江侗族自治县、柳城县、柳江区、鹿寨县、柳南区、柳北区、融水苗族自治县、鱼峰区、城中区)
临沂市(临沭县、兰陵县、沂水县、平邑县、沂南县、罗庄区、河东区、蒙阴县、郯城县、费县、莒南县、兰山区)
武汉市(汉南区、洪山区、汉阳区、蔡甸区、青山区、黄陂区、江汉区、东西湖区、江夏区、武昌区、新洲区、江岸区、硚口区)
塔城地区(额敏县、和布克赛尔蒙古自治县、托里县、裕民县、乌苏市、沙湾市、塔城市)
金华市(东阳市、永康市、磐安县、婺城区、兰溪市、义乌市、金东区、武义县、浦江县)
临夏回族自治州(临夏市、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏县、东乡族自治县、广河县、康乐县、永靖县、和政县)
佳木斯市(抚远市、富锦市、郊区、前进区、汤原县、桦川县、桦南县、东风区、向阳区、同江市)
德阳市(绵竹市、中江县、旌阳区、什邡市、罗江区、广汉市)
龙岩市(武平县、永定区、连城县、上杭县、漳平市、新罗区、长汀县)
廊坊市(大城县、永清县、广阳区、大厂回族自治县、霸州市、安次区、固安县、香河县、三河市、文安县)
忻州市(保德县、忻府区、五寨县、岢岚县、河曲县、五台县、原平市、宁武县、定襄县、繁峙县、神池县、代县、静乐县、偏关县)
日照市(岚山区、东港区、五莲县、莒县)
青岛市(即墨区、城阳区、李沧区、市北区、莱西市、市南区、黄岛区、平度市、胶州市、崂山区)
杭州市(富阳区、临平区、建德市、淳安县、桐庐县、萧山区、西湖区、临安区、滨江区、钱塘区、余杭区、上城区、拱墅区)
开封市(尉氏县、兰考县、禹王台区、祥符区、顺河回族区、杞县、通许县、龙亭区、鼓楼区)
宝鸡市(陈仓区、麟游县、眉县、金台区、岐山县、千阳县、凤翔区、扶风县、陇县、太白县、渭滨区、凤县)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
邵阳市(洞口县、新宁县、北塔区、大祥区、邵东市、绥宁县、城步苗族自治县、双清区、新邵县、邵阳县、武冈市、隆回县)
荆门市(掇刀区、东宝区、钟祥市、京山市、沙洋县)
盘锦市(双台子区、兴隆台区、大洼区、盘山县)
岳阳市(华容县、君山区、汨罗市、临湘市、平江县、岳阳县、湘阴县、云溪区、岳阳楼区)
重庆市(南川区、巴南区、丰都县、长寿区、潼南区、涪陵区、铜梁区、渝北区、石柱土家族自治县、秀山土家族苗族自治县、江北区、大渡口区、开州区、万州区、永川区、忠县、梁平区、荣昌区、酉阳土家族苗族自治县、云阳县、南岸区、彭水苗族土家族自治县、沙坪坝区、九龙坡区、璧山区、黔江区、江津区、合川区、奉节县、巫山县、大足区、渝中区、武隆区、巫溪县、城口县、垫江县、北碚区、綦江区)
淮南市(田家庵区、凤台县、潘集区、八公山区、谢家集区、大通区、寿县)
巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、和静县、轮台县、库尔勒市、焉耆回族自治县、若羌县、尉犁县、博湖县、且末县)
海南藏族自治州(兴海县、同德县、贵南县、贵德县、共和县)
白山市(临江市、江源区、浑江区、靖宇县、抚松县、长白朝鲜族自治县)
娄底市(冷水江市、新化县、双峰县、涟源市、娄星区)
新疆维吾尔自治区
无锡市(锡山区、惠山区、新吴区、江阴市、梁溪区、滨湖区、宜兴市)
怀化市(通道侗族自治县、中方县、麻阳苗族自治县、新晃侗族自治县、芷江侗族自治县、洪江市、靖州苗族侗族自治县、会同县、鹤城区、辰溪县、沅陵县、溆浦县)
临沧市(永德县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县、凤庆县、镇康县、临翔区、云县、沧源佤族自治县)
庆阳市(宁县、西峰区、庆城县、华池县、环县、正宁县、镇原县、合水县)
贵阳市(息烽县、白云区、南明区、清镇市、花溪区、开阳县、乌当区、云岩区、观山湖区、修文县)
石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)
遂宁市(安居区、射洪市、船山区、蓬溪县、大英县)
九江市(共青城市、彭泽县、永修县、都昌县、庐山市、柴桑区、武宁县、瑞昌市、浔阳区、濂溪区、湖口县、修水县、德安县)
邯郸市(丛台区、复兴区、鸡泽县、曲周县、馆陶县、永年区、魏县、邯山区、峰峰矿区、邱县、成安县、临漳县、磁县、武安市、涉县、大名县、广平县、肥乡区)
淄博市(张店区、高青县、桓台县、临淄区、淄川区、博山区、周村区、沂源县)
兰州市(安宁区、红古区、城关区、西固区、榆中县、皋兰县、七里河区、永登县)
红河哈尼族彝族自治州(蒙自市、屏边苗族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、个旧市、泸西县、红河县、弥勒市、元阳县、建水县、石屏县、绿春县、河口瑶族自治县、开远市)
泰安市(新泰市、岱岳区、肥城市、东平县、宁阳县、泰山区)
宣城市(宁国市、广德市、绩溪县、旌德县、宣州区、泾县、郎溪县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿合奇县、阿克陶县、乌恰县)
衡水市(阜城县、冀州区、景县、桃城区、武强县、饶阳县、深州市、武邑县、枣强县、故城县、安平县)
包头市(昆都仑区、达尔罕茂明安联合旗、土默特右旗、固阳县、石拐区、白云鄂博矿区、青山区、九原区、东河区)
吕梁市(临县、离石区、兴县、方山县、柳林县、交城县、孝义市、石楼县、中阳县、岚县、交口县、文水县、汾阳市)
文山壮族苗族自治州(马关县、砚山县、富宁县、广南县、西畴县、麻栗坡县、文山市、丘北县)
鹤壁市(淇滨区、山城区、淇县、鹤山区、浚县)
嘉峪关市
阜阳市(颍东区、颍上县、阜南县、颍州区、太和县、临泉县、界首市、颍泉区)
朔州市(平鲁区、朔城区、山阴县、怀仁市、右玉县、应县)
南阳市(内乡县、宛城区、淅川县、南召县、卧龙区、新野县、桐柏县、社旗县、镇平县、邓州市、方城县、唐河县、西峡县)
广州市(荔湾区、白云区、海珠区、南沙区、从化区、黄埔区、番禺区、天河区、越秀区、花都区、增城区)
黄冈市(英山县、红安县、蕲春县、罗田县、团风县、麻城市、浠水县、武穴市、黄州区、黄梅县)
唐山市(古冶区、路北区、丰南区、路南区、滦南县、迁西县、滦州市、曹妃甸区、开平区、丰润区、乐亭县、迁安市、玉田县、遵化市)
那曲市(尼玛县、安多县、巴青县、索县、双湖县、申扎县、嘉黎县、色尼区、比如县、班戈县、聂荣县)
赣州市(全南县、安远县、于都县、章贡区、宁都县、信丰县、石城县、会昌县、大余县、瑞金市、龙南市、上犹县、崇义县、定南县、赣县区、南康区、寻乌县、兴国县)
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兴安盟(乌兰浩特市、阿尔山市、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗、突泉县、科尔沁右翼前旗)
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台州市(黄岩区、仙居县、天台县、椒江区、玉环市、三门县、路桥区、临海市、温岭市)
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马鞍山市(雨山区、和县、花山区、含山县、博望区、当涂县)
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常德市(石门县、桃源县、鼎城区、澧县、津市市、汉寿县、临澧县、武陵区、安乡县)
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三沙市(南沙区、西沙区)
济源市
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新乡市(卫滨区、新乡县、延津县、辉县市、卫辉市、原阳县、长垣市、获嘉县、凤泉区、封丘县、红旗区、牧野区)
鹤岗市(南山区、工农区、东山区、兴安区、向阳区、萝北县、绥滨县、兴山区)
遵义市(务川仡佬族苗族自治县、绥阳县、习水县、汇川区、余庆县、桐梓县、红花岗区、凤冈县、播州区、道真仡佬族苗族自治县、赤水市、仁怀市、湄潭县、正安县)
辽阳市(文圣区、弓长岭区、宏伟区、太子河区、白塔区、灯塔市、辽阳县)
运城市(盐湖区、河津市、平陆县、临猗县、稷山县、夏县、新绛县、永济市、闻喜县、万荣县、垣曲县、绛县、芮城县)
贵港市(覃塘区、桂平市、港北区、平南县、港南区)
淮北市(杜集区、相山区、濉溪县、烈山区)
通化市(梅河口市、集安市、东昌区、辉南县、通化县、柳河县、二道江区)
定西市(通渭县、临洮县、渭源县、岷县、漳县、安定区、陇西县)
泰州市(姜堰区、海陵区、兴化市、泰兴市、靖江市、高港区)
迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)
常州市(天宁区、武进区、新北区、金坛区、溧阳市、钟楼区)
滁州市(凤阳县、定远县、琅琊区、明光市、天长市、全椒县、来安县、南谯区)
来源：证券之星
近日，“桂林旅游五年累亏10亿元”的消息登上了各大社交媒体热搜榜。尽管坐拥诸多优质旅游资源，2024年桂林旅游（000978.SZ）归母净利润仍亏损超2亿元。
证券之星注意到，在业绩巨亏背后，桂林旅游正面临一系列难题待解。包括早前激进扩张形成的不良资产持续吞噬公司利润，公司经营模式转型滞后，收入过度依赖门票经济，越来越难以应对激烈的市场竞争等。
01． 资产减值损失占亏损总额超七成比重
桂林旅游财报显示，2024年公司实现营收4.32亿元，同比下降7.58%。实现归母净利润-2.045亿元，同比下降1830.70%。实现扣非后净利润-2亿元，同比下降2625.31%。
证券之星注意到，多方面原因导致了桂林旅游2024年的业绩亏损，其中公司计提的高额资产减值损失是重要因素。2024年，桂林旅游计提的资产减值损失高达1.484亿元，占扣非后净利润亏损总额的七成以上比重。
以上资产减值损失，主要来自桂林旅游早前激进扩张形成的不良资产，包括收购的子公司和参股公司。这些公司由于长期经营不善，已成为公司业绩的沉重拖累。
在2024年财报中，桂林旅游一共列举了5家主要子公司及对公司净利润影响达10%以上的参股公司，其中有三家公司2024年业绩是亏损的。
其中，桂林旅游持股70%、罗山湖集团持股30%的桂林罗山湖旅游发展有限公司2024年营业收入为零，净利润亏损了1.23亿元，对其计提的资产减值损失准备达到1.0417亿元。
据了解，罗山湖旅游公司主要负责罗山湖体育休闲运动项目建设。值得注意的是，该项目从2013年7月开始开发建设，自2015年1月起便处于停工状态。罗山湖旅游公司曾欲将项目整体转型为农旅文体休闲项目。但截至2024年末，项目转型仍未成功，而由于连年亏损，罗山湖集团经营及财务状况严重恶化，其实际控制人处于失信状态。罗山湖旅游公司已决定停止建设罗山湖体育休闲旅游地产项目。
此外，桂林旅游持股100%的资江丹霞公司，主要业务为资江天门山景区经营，2024年游客接待量仅2.47万人次，同比下降44.38%。2024年该公司净利润亏损2413万元。由于该公司近年持续亏损，资产经济效益低，部分固定资产存在减值迹象。2024年桂林旅游对其长期资产计提了1356万元资产减值准备。
证券之星注意到，2024年桂林旅游计提的信用减值和资产减值损失合计高达1.517亿元，加剧了公司的亏损局面。
02． 主营业务盈利能力显著下滑
2024年国内旅游市场繁荣度空前，国内旅游人数、国内旅游总花费等多项指标均创下新高。然而，桂林旅游主营业务收入和毛利率却双双同比下滑。
资料显示，桂林旅游于2000年上市，拥有桂林地区核心旅游资源两江四湖景区、银子岩景区、龙胜温泉景区、丰鱼岩景区、资江天门山景区等的经营权。
财报显示，2024年桂林旅游主营业务实现营收4.279亿元，同比下滑7.56%，实现主营利润1.23亿元，同比减少15.81%。
对于业绩下滑，桂林旅游表示，主要由于受到区域市场竞争加剧、桂林特大洪水等因素影响，公司2024年游客接待量同比下降8.12%至568.34万人次所致。
分业务来看，2024年，景区旅游、漓江游船客运、漓江大瀑布饭店三项业务贡献收入，在公司营收中占比分别为48.35%、29.64%、16.77%。
其中，景区旅游业务2024年接待游客317.80万人次，同比下降11.52%。实现营收2.09亿元，同比下降16.5%，受人工工资等成本支出压缩空间有限影响，业务毛利率同比下滑5.38%至38.96%。景区旅游业务贡献主营利润8132万元，同比减少26.6%。
漓江游船客运业务2024年共接待游客75.61万人次，同比增长18.2%。业务实现营收1.28亿元，同比增长13.23%，毛利率同比增加5.34%至23.12%，主营利润同比增加949万元至2959万元。
漓江大瀑布饭店业务2024年共接待游客22.78万人次，同比增长2.89%。实现营收7238.9万元，同比减少3.99%，毛利率同比下滑0.25%至20.03%，主营利润减少至1450万元。
相关业内人士指出，桂林旅游近年来业绩低迷，暴露出公司在经营模式转型上的滞后性。旅游景区单纯依赖门票收入已经难以为继，必须在产品丰富度和创新度上下大功夫，否则在日益激烈的市场竞争中会越来越被动。
03． 半年内副总裁、董事长相继离任
证券之星注意到，在桂林旅游业绩下滑的同时，近一年来公司管理层人员变动也较为频繁，且董事会内部存在较大分歧。
2024年11月19日，桂林旅游发布公告，公司董事长申光明因工作变动，申请辞去公司第七届董事会董事、董事长等职务。辞职后，申光明不再担任公司任何职务。
2024年5月22日，桂林旅游发布公告，公司董事会同意免去訚林董事职务，解聘其副总裁职务并不再代行总裁职权。据此前公司披露，訚林因涉嫌违法违纪被相关部门立案调查、实施留置。2024年5月，被桂林市纪律检查委员会和桂林市监察委员会分别处以开除党籍和开除处分。
2024年12月20日，桂林旅游发布公告，已补选陈靖为公司第七届董事会非独立董事和第七届董事会董事长。
证券之星注意到，随着新任董事长上任，桂林旅游的高层人事震荡告一段落。不过在针对多项重要议案表决时，公司董事会内部多次呈现出明显分歧。
如在关于选举陈靖为第七届董事会董事长的议案表决时，出席会议的9名董事中董事桂海鸿投下了反对票，反对理由是：“鉴于桂林旅游投资集团有限公司一直为桂林旅游的控股股东，第二大股东桂林航旅集团自2016年持股以来，在持股数量无变动情况下，持股市值未有增长。”
另外，当天在关于补选陈靖为公司董事会战略委员会委员、董事会战略委员会召集人等多个议案表决时，董事桂海鸿均以相同理由投下反对票。
而更早之前，在2024年8月召开的第七届董事会2024年第四次会议上，在关于补选文政为公司第七届董事会非独立董事的议案表决时，董事桂海鸿也投下了反对票。反对理由是：“鉴于当前尚未查清原非独立董事訚林（因违纪违法被留置）对桂林旅游造成的损失，同时文政先生的简历显示其并无成功的旅游企业管理实践经验。”（本文首发证券之星，作者|刘浩浩）
SK海力士公司（000660.KS）警告称，尽管大型科技供应商对人工智能（AI）存储芯片的需求依然强劲，但2025年下半年的市场波动将会加剧，这反映出美国关税政策带来的不确定性。
这家韩国公司公布，其今年3月所在季度的营业收入同比大幅增长158%，超出预期，部分原因是在特朗普实施关税政策前进行了囤货。SK海力士坚持此前的预测，即对英伟达公司（NVDA）人工智能加速器至关重要的高带宽内存的需求将翻倍，而这种需求反过来又推动了像微软公司（MSFT）和亚马逊公司（AMZN）等企业建造的大型数据中心的发展。
韩国里昂证券（CLSASecuritiesKorea）分析师桑吉夫・拉纳表示，SK海力士维持其高带宽内存（HBM）出货量增长的预期，这是令人鼓舞的。“每个人心中的关键问题是，‘关税在今年晚些时候将如何影响科技产品的需求呢？’”
全球各地的公司都在为应对美国的关税政策做好准备，因为这些因素可能会引发需求放缓。微软已经缩减了其在全球范围内的数据中心项目，而分析师称亚马逊也暂停了某些类型的数据中心租赁业务。
这些担忧已经减缓了SK海力士的股价上涨势头，其股价今年仅上涨了3%。周四下午，该公司股价在首尔下跌了1.7%，与大盘走势一致。
首席财务官金宇铉（KimWoo-hyun）在财报电话会议上对分析师表示，目前很难评估美国关税政策的影响。
他说：“随着关税法规和出口限制等保护主义政策的扩大，预测未来的市场状况比以往任何时候都更具挑战性。”
他还称，虽然美国客户约占公司收入的60%，但直接出口到美国的比例“并不是很高”，向美国客户发货的存储芯片通常会运往美国以外的地区。
新闻结尾
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