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全国服务区域：
平顶山市(卫东区、舞钢市、汝州市、鲁山县、叶县、新华区、郏县、宝丰县、石龙区、湛河区)
果洛藏族自治州(玛多县、久治县、玛沁县、甘德县、班玛县、达日县)
乌鲁木齐市(乌鲁木齐县、水磨沟区、沙依巴克区、头屯河区、达坂城区、新市区、米东区、天山区)
泰州市(高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市、海陵区)
攀枝花市(米易县、仁和区、西区、东区、盐边县)
湘西土家族苗族自治州(龙山县、花垣县、泸溪县、保靖县、古丈县、凤凰县、永顺县、吉首市)
黄冈市(英山县、黄州区、蕲春县、罗田县、武穴市、麻城市、黄梅县、浠水县、红安县、团风县)
常德市(桃源县、津市市、武陵区、石门县、安乡县、临澧县、澧县、汉寿县、鼎城区)
遵义市(汇川区、凤冈县、正安县、桐梓县、播州区、仁怀市、务川仡佬族苗族自治县、赤水市、道真仡佬族苗族自治县、红花岗区、习水县、绥阳县、湄潭县、余庆县)
贵阳市(云岩区、白云区、南明区、息烽县、清镇市、开阳县、观山湖区、乌当区、花溪区、修文县)
双鸭山市(宝山区、宝清县、饶河县、集贤县、友谊县、四方台区、岭东区、尖山区)
巴彦淖尔市(乌拉特中旗、杭锦后旗、五原县、乌拉特前旗、磴口县、乌拉特后旗、临河区)
周口市(西华县、项城市、川汇区、扶沟县、沈丘县、商水县、鹿邑县、郸城县、太康县、淮阳区)
佛山市(顺德区、南海区、禅城区、三水区、高明区)
日照市(五莲县、莒县、东港区、岚山区)
济南市(天桥区、钢城区、市中区、长清区、商河县、历下区、槐荫区、历城区、章丘区、平阴县、济阳区、莱芜区)
长治市(武乡县、上党区、平顺县、潞城区、襄垣县、壶关县、黎城县、沁源县、屯留区、长子县、沁县、潞州区)
固原市(彭阳县、泾源县、原州区、隆德县、西吉县)
亳州市(蒙城县、利辛县、谯城区、涡阳县)
百色市(平果市、乐业县、隆林各族自治县、田东县、西林县、德保县、那坡县、凌云县、靖西市、右江区、田阳区、田林县)
兰州市(永登县、红古区、西固区、皋兰县、城关区、榆中县、安宁区、七里河区)
阜新市(彰武县、新邱区、清河门区、太平区、阜新蒙古族自治县、细河区、海州区)
西安市(周至县、鄠邑区、莲湖区、阎良区、长安区、临潼区、灞桥区、碑林区、雁塔区、未央区、高陵区、蓝田县、新城区)
宣城市(绩溪县、宁国市、广德市、泾县、旌德县、宣州区、郎溪县)
镇江市(京口区、句容市、扬中市、丹阳市、润州区、丹徒区)
临沂市(罗庄区、平邑县、费县、郯城县、兰山区、沂南县、河东区、临沭县、沂水县、蒙阴县、兰陵县、莒南县)
海北藏族自治州(门源回族自治县、刚察县、海晏县、祁连县)
滁州市(琅琊区、天长市、来安县、定远县、明光市、凤阳县、南谯区、全椒县)
定西市(岷县、安定区、通渭县、陇西县、漳县、临洮县、渭源县)
铜陵市(枞阳县、铜官区、郊区、义安区)
上海市(崇明区、长宁区、黄浦区、徐汇区、杨浦区、奉贤区、松江区、宝山区、浦东新区、普陀区、静安区、金山区、嘉定区、虹口区、闵行区、青浦区)
雅安市(雨城区、石棉县、芦山县、宝兴县、名山区、天全县、汉源县、荥经县)
广安市(前锋区、广安区、邻水县、岳池县、华蓥市、武胜县)
齐齐哈尔市(龙沙区、梅里斯达斡尔族区、昂昂溪区、铁锋区、甘南县、克山县、讷河市、泰来县、依安县、富拉尔基区、拜泉县、碾子山区、建华区、龙江县、富裕县、克东县)
襄阳市(保康县、枣阳市、襄州区、樊城区、南漳县、谷城县、宜城市、老河口市、襄城区)
苏州市(吴江区、吴中区、张家港市、太仓市、姑苏区、虎丘区、昆山市、相城区、常熟市)
中山市
内蒙古自治区
张家界市(永定区、慈利县、武陵源区、桑植县)
鹤壁市(淇滨区、淇县、鹤山区、山城区、浚县)
成都市(邛崃市、大邑县、成华区、青羊区、新津区、郫都区、彭州市、金牛区、龙泉驿区、温江区、金堂县、崇州市、锦江区、新都区、武侯区、蒲江县、简阳市、双流区、都江堰市、青白江区)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
新余市(渝水区、分宜县)
长春市(南关区、九台区、朝阳区、公主岭市、绿园区、二道区、德惠市、宽城区、双阳区、农安县、榆树市)
黄山市(黟县、黄山区、祁门县、歙县、徽州区、屯溪区、休宁县)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
榆林市(清涧县、吴堡县、神木市、靖边县、佳县、定边县、榆阳区、府谷县、米脂县、横山区、子洲县、绥德县)
南充市(顺庆区、南部县、蓬安县、高坪区、营山县、仪陇县、阆中市、西充县、嘉陵区)
济宁市(汶上县、鱼台县、微山县、梁山县、曲阜市、金乡县、邹城市、兖州区、嘉祥县、泗水县、任城区)
普洱市(景谷傣族彝族自治县、西盟佤族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、思茅区、江城哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县)
徐州市(丰县、泉山区、邳州市、贾汪区、沛县、睢宁县、鼓楼区、铜山区、新沂市、云龙区)
孝感市(云梦县、安陆市、大悟县、孝昌县、汉川市、应城市、孝南区)
荆门市(掇刀区、东宝区、京山市、沙洋县、钟祥市)
昌吉回族自治州(呼图壁县、阜康市、玛纳斯县、奇台县、吉木萨尔县、木垒哈萨克自治县、昌吉市)
长沙市(雨花区、芙蓉区、浏阳市、岳麓区、宁乡市、望城区、开福区、长沙县、天心区)
绍兴市(诸暨市、柯桥区、上虞区、嵊州市、新昌县、越城区)
淮南市(凤台县、谢家集区、寿县、潘集区、大通区、田家庵区、八公山区)
塔城地区(托里县、裕民县、乌苏市、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、额敏县)
安康市(旬阳市、宁陕县、石泉县、镇坪县、白河县、汉阴县、岚皋县、紫阳县、平利县、汉滨区)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、平坝区、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、普定县、西秀区)
六盘水市(钟山区、六枝特区、盘州市、水城区)
德阳市(什邡市、广汉市、绵竹市、中江县、旌阳区、罗江区)
河源市(连平县、东源县、源城区、和平县、龙川县、紫金县)
赤峰市(红山区、翁牛特旗、松山区、阿鲁科尔沁旗、宁城县、林西县、克什克腾旗、巴林右旗、敖汉旗、喀喇沁旗、巴林左旗、元宝山区)
天津市(宝坻区、滨海新区、东丽区、河东区、武清区、蓟州区、和平区、静海区、北辰区、河北区、红桥区、河西区、西青区、宁河区、南开区、津南区)
阿坝藏族羌族自治州(若尔盖县、阿坝县、壤塘县、金川县、马尔康市、理县、黑水县、茂县、松潘县、汶川县、九寨沟县、小金县、红原县)
大庆市(让胡路区、林甸县、萨尔图区、红岗区、肇州县、大同区、杜尔伯特蒙古族自治县、龙凤区、肇源县)
石河子市(双河市、胡杨河市、新星市、铁门关市、昆玉市、可克达拉市、白杨市、北屯市、图木舒克市、五家渠市、阿拉尔市)
巴中市(巴州区、恩阳区、南江县、平昌县、通江县)
日喀则市(拉孜县、定结县、仲巴县、吉隆县、江孜县、南木林县、昂仁县、亚东县、谢通门县、康马县、桑珠孜区、白朗县、萨嘎县、聂拉木县、萨迦县、岗巴县、定日县、仁布县)
铜川市(王益区、耀州区、宜君县、印台区)
抚州市(临川区、南丰县、南城县、崇仁县、黎川县、东乡区、资溪县、金溪县、乐安县、广昌县、宜黄县)
澳门特别行政区
锦州市(黑山县、凌海市、古塔区、凌河区、太和区、北镇市、义县)
盘锦市(大洼区、盘山县、双台子区、兴隆台区)
咸宁市(咸安区、赤壁市、通山县、通城县、嘉鱼县、崇阳县)
新乡市(红旗区、卫辉市、辉县市、长垣市、封丘县、牧野区、原阳县、卫滨区、延津县、凤泉区、新乡县、获嘉县)
阿里地区(札达县、措勤县、日土县、普兰县、革吉县、改则县、噶尔县)
怒江傈僳族自治州(泸水市、兰坪白族普米族自治县、福贡县、贡山独龙族怒族自治县)
邢台市(南宫市、宁晋县、内丘县、清河县、巨鹿县、任泽区、广宗县、威县、柏乡县、隆尧县、平乡县、襄都区、信都区、临城县、南和区、新河县、沙河市、临西县)
七台河市(勃利县、新兴区、桃山区、茄子河区)
大连市(旅顺口区、庄河市、中山区、瓦房店市、金州区、甘井子区、西岗区、普兰店区、长海县、沙河口区)
晋中市(榆社县、祁县、灵石县、太谷区、介休市、左权县、榆次区、昔阳县、寿阳县、平遥县、和顺县)
武威市(民勤县、古浪县、凉州区、天祝藏族自治县)
崇左市(凭祥市、龙州县、天等县、宁明县、扶绥县、江州区、大新县)
潍坊市(青州市、寒亭区、奎文区、坊子区、昌乐县、寿光市、临朐县、高密市、昌邑市、诸城市、安丘市、潍城区)
黔东南苗族侗族自治州(剑河县、黎平县、台江县、榕江县、黄平县、雷山县、锦屏县、麻江县、天柱县、从江县、岑巩县、凯里市、施秉县、镇远县、丹寨县、三穗县)
湛江市(廉江市、遂溪县、徐闻县、霞山区、吴川市、雷州市、坡头区、赤坎区、麻章区)
林芝市(波密县、巴宜区、工布江达县、米林市、墨脱县、朗县、察隅县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、泽库县、同仁市、尖扎县)
儋州市
广元市(昭化区、旺苍县、青川县、苍溪县、利州区、朝天区、剑阁县)
伊犁哈萨克自治州(伊宁县、新源县、霍尔果斯市、伊宁市、霍城县、特克斯县、察布查尔锡伯自治县、巩留县、昭苏县、奎屯市、尼勒克县)
金昌市(金川区、永昌县)
莆田市(仙游县、荔城区、秀屿区、城厢区、涵江区)
白山市(临江市、长白朝鲜族自治县、抚松县、江源区、靖宇县、浑江区)
郑州市(新郑市、管城回族区、登封市、中原区、中牟县、上街区、金水区、二七区、巩义市、荥阳市、惠济区、新密市)
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九江市(柴桑区、武宁县、都昌县、瑞昌市、濂溪区、彭泽县、修水县、庐山市、德安县、共青城市、浔阳区、永修县、湖口县)
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曲靖市(沾益区、富源县、麒麟区、陆良县、师宗县、马龙区、罗平县、宣威市、会泽县)
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近期，国家金融监督管理总局官网一口气发布了多家机构筹建分支机构的消息，其中有开业两年的中国渔业互助社，也有刚获批开业的东吴财险。
在东吴财险、中国渔业互助社积极招兵买马、开设分支机构的同时，也有机构在默默地裁撤分公司以及分支机构。
分公司及分支机构作为险企展业和服务的主要场所，其背后的变化往往代表着险企战略的调整。保通社注意到，2020年，险企开始在分支机构方面进行调整，进入2025年，这一趋势有所放缓。
“保险行业的发展与宏观经济、市场需求、科技进步等因素密切相关，险企需要不断调整战略以适应市场变化。”北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆4月15日在接受保通社微信采访时表示，经过5年的发展，险企的调整取得了一定的成效，但要说完全到位还为时尚早。预计这种行为还会持续一段时间，直到险企找到适合自身发展的最佳模式。
无论是作为寿险第一大渠道的个险，还是占据财险业半壁江山的车险，均有赖于营业网点的铺设。通过铺渠道、拉人头、建机构来扩大保费规模，是许多保险公司的“传统”。
但保通社注意到，近五年来，保险公司持续调整分支机构。
数据显示，2020年，有980家保险公司分支机构退出；2021年，这一数字陡然增至2196家；2022年更是达3020家，为近年最高点；2023年，这股裁撤潮有所放缓，关停的分支机构数量回落至2065家；2024年，共有2012家险企分支机构退出市场；进入2025年，保险公司裁撤分支的行动仍未停下，截至4月16日，已有538家保险分支机构退出。
“险企裁撤分支机构是多重因素叠加的结果：一方面，数字化转型加速替代线下服务；另一方面，在市场竞争与成本压力下险企选择主动优化。”首都经贸大学农村保险研究所副所长李文中4月15日在接受保通社微信采访时表示，保险线上化趋势显著，消费者更倾向于通过移动端完成投保、理赔等操作。互联网保险的快速发展直接冲击了以销售功能为主的营销服务部。此外，中小险企因市场份额有限、资本补充能力弱，难以维持低效分支机构的运营，而头部险企则通过“瘦身”集中资源，提升服务效率。
在裁撤的同时，险企也在新设分支机构。有媒体数据显示，2021年至2024年，险企分别新设分支机构1749家、760家、1229家、1848家。2025年，截至4月16日，险企共新设126家分支机构。
从裁撤的主体来看，保险公司撤销的主要是层级较低的营销服务部与支公司；从新设的主体来看，保险公司筹建增设的机构主要是分公司及支公司。
一进一退之间，险企的布局和策略尽显。对于保险公司如此调整，业内人士认为，保险公司的营业部和营销服务部主要功能是销售，近些年互联网保险的快速发展能对其有效替代，但分支机构一方面是业务范围的要求，另一方面也是公司业务综合管理的需要。
谈及保险公司增加新设分支机构的原因，北京工商大学中国保险研究院副秘书长宋占军今日（4月16日）在接受保通社微信采访时认为，按照当前监管规定，除互联网保险业务外，保险公司在其分支机构范围内进行“属地销售”，不可以超出分支机构经营。一家保险公司在现有经营范围外的其他省份展业，必须首先设立分公司。部分新成立的保险公司积极筹建省级分公司，从而扩大经营地域范围。而支公司、营销服务部作为四级、五级机构，在目前数智化转型和扁平化层次的趋势下，经营效益不高，因而出现裁撤。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格今日在书面回应保通社采访时分析，从行业发展趋势看，保险机构裁撤与新增分支机构并存的矛盾现象，反映了行业结构性调整的深化。截至2025年4月16日，新设的126家分支机构以分公司、支公司为主，主要驱动因素包括：
一是市场潜力挖掘，头部险企聚焦经济活跃区域（如长三角、成渝双城），通过设立分公司抢占高端客户市场。例如，成渝地区寿险潜在市场规模达800亿元，需更高层级机构统筹资源。
二是专业化转型需求，监管推动销售分级改革，要求分支机构匹配客户分层服务能力。裁撤低效营销服务部的同时，增设具备高净值服务能力的支公司，符合转型趋势。
三是政策与成本驱动，地方政府对新设机构提供奖励（如宜宾对地市级分支机构奖励120万元），叠加数字化运营使单机构成本降至传统模式60%，激励险企优化布局。同时，资本金要求降低扩张门槛。
保通社注意到，4月14日，上海市杨浦区发布《杨浦区关于促进科创金融高质量发展的若干措施》。其中提到，对新引进或设立的持牌类金融机构的总部或地区性总部，认定后给予最高1000万元资金支持。鼓励保险机构丰富针对科创企业的保险产品和服务，为科创企业提供创业保险、贷款保证保险，开发推广知识产权质押融资保险、专利执行和专利被侵权损失保险等新型保险产品。
龙格指出，总体而言，这一现象是行业从粗放扩张转向精细化运营的必然选择，通过“汰弱留强”实现资源向高价值区域和客群集中。
除却业务和战略方面的调整，业内人士认为，科技的发展也是推动险企调整分支机构的主要原因之一。
“科技在很大程度上可以弥补险企撤销分支机构带来的服务空白。例如，通过人工智能、大数据等技术，险企可以为客户提供个性化、精准的保险服务。”杨帆认为，随着互联网技术的快速发展，线上保险业务逐渐成熟，许多保险业务可以通过线上平台完成，降低了实体分支机构的必要性。
据悉，当前保险机构已经通过App、智能客服、在线理赔等工具，在很大程度上满足了标准化产品的咨询、投保和简单理赔需求。从2024年多家险企的理赔服务报告可以看出，“电子发票报案提醒理赔”“AI（人工智能）理算引擎秒级审核”“各场景自然调度”等动作成为各公司的报告亮点，整体赔付时效也在同比提速，多家机构的整体赔付时效在一天以内。
“随着保险行业高质量发展转型的推进，保险公司需要摒弃依靠人海战术和铺设机构的发展模式，更多转为线上化、数字化和智能化的集约型精细化的经营模式。”普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾表示，尤其今年DeepSeek的出现，极大降低了保险公司应用大模型的门槛和成本，行业纷纷本地部署积极寻找落地场景，数字化和新兴科技的替代效应在加速。
麦肯锡报告提到，保险业受到生成式AI影响产生的生产力提升可达500亿美元至700亿美元，可在销售与分销、承保、保单管理、理赔、客服、中后台等几乎所有业务领域，帮助险企提升效率、降低成本。与此同时，与保险高度相关的健康养老行业将得到约1500亿美元至2600亿美元的生产力提升。未来，若保险和康养充分结合，生成式AI将带来约3000亿美元的生产力提升空间。
正是科技逐步发展，让业内人士预测，保险公司在分支机构方面的调整动作还会继续。“保险科技还在继续发展，运营效率还有进一步提升的空间，因此个人认为险企分支机构的调整还会继续。”李文中表示。
新闻结尾
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