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全国服务区域：
威海市(荣成市、文登区、环翠区、乳山市)
攀枝花市(东区、西区、盐边县、米易县、仁和区)
林芝市(墨脱县、朗县、巴宜区、察隅县、米林市、波密县、工布江达县)
钦州市(浦北县、钦南区、钦北区、灵山县)
海东市(民和回族土族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县、互助土族自治县、化隆回族自治县、平安区)
宣城市(绩溪县、广德市、郎溪县、宁国市、宣州区、旌德县、泾县)
三沙市(西沙区、南沙区)
岳阳市(岳阳楼区、云溪区、汨罗市、君山区、临湘市、岳阳县、华容县、湘阴县、平江县)
汉中市(西乡县、宁强县、镇巴县、佛坪县、勉县、留坝县、洋县、汉台区、城固县、略阳县、南郑区)
宝鸡市(陈仓区、岐山县、麟游县、金台区、凤翔区、眉县、扶风县、渭滨区、凤县、陇县、千阳县、太白县)
丽江市(玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、华坪县、永胜县、古城区)
苏州市(虎丘区、张家港市、相城区、吴江区、昆山市、吴中区、太仓市、常熟市、姑苏区)
信阳市(固始县、商城县、息县、罗山县、浉河区、潢川县、新县、光山县、淮滨县、平桥区)
成都市(邛崃市、金牛区、成华区、青羊区、金堂县、都江堰市、郫都区、青白江区、温江区、锦江区、双流区、龙泉驿区、崇州市、蒲江县、武侯区、新都区、彭州市、简阳市、新津区、大邑县)
长春市(绿园区、公主岭市、双阳区、宽城区、南关区、朝阳区、农安县、德惠市、榆树市、二道区、九台区)
白银市(会宁县、白银区、靖远县、景泰县、平川区)
阿里地区(改则县、措勤县、札达县、日土县、革吉县、普兰县、噶尔县)
恩施土家族苗族自治州(恩施市、利川市、宣恩县、咸丰县、建始县、来凤县、巴东县、鹤峰县)
湛江市(雷州市、霞山区、吴川市、赤坎区、坡头区、麻章区、徐闻县、遂溪县、廉江市)
福州市(仓山区、连江县、福清市、平潭县、台江区、闽清县、罗源县、鼓楼区、晋安区、闽侯县、马尾区、永泰县、长乐区)
甘南藏族自治州(玛曲县、迭部县、卓尼县、夏河县、碌曲县、舟曲县、临潭县、合作市)
大庆市(肇州县、林甸县、肇源县、杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、红岗区、让胡路区、萨尔图区、龙凤区)
芜湖市(南陵县、湾沚区、镜湖区、鸠江区、繁昌区、弋江区、无为市)
吕梁市(文水县、临县、离石区、柳林县、孝义市、岚县、交城县、交口县、石楼县、方山县、兴县、中阳县、汾阳市)
黄石市(大冶市、下陆区、西塞山区、黄石港区、铁山区、阳新县)
资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)
沈阳市(于洪区、和平区、苏家屯区、皇姑区、大东区、沈北新区、康平县、浑南区、法库县、辽中区、铁西区、新民市、沈河区)
桂林市(龙胜各族自治县、阳朔县、叠彩区、雁山区、荔浦市、恭城瑶族自治县、秀峰区、灵川县、象山区、永福县、灌阳县、七星区、平乐县、全州县、资源县、临桂区、兴安县)
株洲市(醴陵市、炎陵县、渌口区、石峰区、芦淞区、攸县、天元区、茶陵县、荷塘区)
和田地区(墨玉县、策勒县、和田县、于田县、皮山县、民丰县、洛浦县、和田市)
双鸭山市(饶河县、集贤县、宝山区、宝清县、岭东区、尖山区、四方台区、友谊县)
丹东市(元宝区、宽甸满族自治县、振安区、凤城市、振兴区、东港市)
阿勒泰地区(阿勒泰市、青河县、布尔津县、哈巴河县、富蕴县、福海县、吉木乃县)
宁德市(蕉城区、福鼎市、周宁县、霞浦县、古田县、柘荣县、福安市、屏南县、寿宁县)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
延边朝鲜族自治州(延吉市、敦化市、和龙市、安图县、珲春市、图们市、龙井市、汪清县)
吉安市(吉州区、遂川县、万安县、永丰县、井冈山市、青原区、峡江县、安福县、永新县、泰和县、吉安县、吉水县、新干县)
安阳市(汤阴县、安阳县、滑县、龙安区、林州市、北关区、殷都区、文峰区、内黄县)
六安市(霍山县、金寨县、叶集区、金安区、舒城县、裕安区、霍邱县)
邢台市(沙河市、信都区、宁晋县、平乡县、广宗县、临城县、清河县、柏乡县、襄都区、内丘县、隆尧县、巨鹿县、新河县、南和区、临西县、任泽区、威县、南宫市)
益阳市(资阳区、桃江县、赫山区、沅江市、南县、安化县)
晋城市(阳城县、陵川县、高平市、泽州县、沁水县、城区)
连云港市(赣榆区、海州区、连云区、东海县、灌南县、灌云县)
昭通市(盐津县、永善县、鲁甸县、威信县、绥江县、大关县、水富市、昭阳区、巧家县、彝良县、镇雄县)
阿坝藏族羌族自治州(壤塘县、松潘县、小金县、黑水县、九寨沟县、理县、金川县、茂县、红原县、阿坝县、汶川县、若尔盖县、马尔康市)
金昌市(金川区、永昌县)
泰州市(姜堰区、兴化市、泰兴市、高港区、海陵区、靖江市)
秦皇岛市(卢龙县、北戴河区、昌黎县、抚宁区、海港区、青龙满族自治县、山海关区)
郑州市(登封市、上街区、惠济区、中牟县、荥阳市、新郑市、中原区、管城回族区、新密市、二七区、巩义市、金水区)
海北藏族自治州(祁连县、海晏县、门源回族自治县、刚察县)
大连市(甘井子区、长海县、西岗区、中山区、金州区、普兰店区、旅顺口区、庄河市、瓦房店市、沙河口区)
来宾市(合山市、武宣县、象州县、兴宾区、忻城县、金秀瑶族自治县)
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
崇左市(龙州县、大新县、凭祥市、宁明县、江州区、扶绥县、天等县)
喀什地区(岳普湖县、喀什市、疏勒县、伽师县、泽普县、莎车县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏附县、巴楚县、叶城县、英吉沙县、麦盖提县)
贵港市(港北区、港南区、平南县、桂平市、覃塘区)
仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)
宜昌市(长阳土家族自治县、兴山县、远安县、夷陵区、枝江市、秭归县、西陵区、五峰土家族自治县、当阳市、宜都市、点军区、猇亭区、伍家岗区)
日照市(莒县、五莲县、岚山区、东港区)
嘉峪关市
十堰市(房县、郧西县、茅箭区、竹溪县、丹江口市、张湾区、竹山县、郧阳区)
达州市(达川区、万源市、渠县、开江县、通川区、宣汉县、大竹县)
三明市(宁化县、三元区、明溪县、将乐县、建宁县、尤溪县、沙县区、永安市、大田县、泰宁县、清流县)
怒江傈僳族自治州(泸水市、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、福贡县)
聊城市(莘县、茌平区、东昌府区、高唐县、阳谷县、临清市、冠县、东阿县)
乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)
铜仁市(碧江区、德江县、沿河土家族自治县、江口县、石阡县、万山区、思南县、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县)
赤峰市(林西县、巴林右旗、巴林左旗、松山区、元宝山区、翁牛特旗、喀喇沁旗、宁城县、敖汉旗、克什克腾旗、红山区、阿鲁科尔沁旗)
眉山市(青神县、丹棱县、仁寿县、洪雅县、东坡区、彭山区)
临汾市(襄汾县、乡宁县、侯马市、永和县、霍州市、浮山县、洪洞县、蒲县、古县、曲沃县、汾西县、隰县、翼城县、吉县、大宁县、安泽县、尧都区)
陇南市(武都区、宕昌县、徽县、两当县、文县、成县、康县、礼县、西和县)
池州市(东至县、青阳县、石台县、贵池区)
日喀则市(萨迦县、岗巴县、吉隆县、定结县、亚东县、仁布县、聂拉木县、昂仁县、谢通门县、康马县、桑珠孜区、江孜县、南木林县、仲巴县、定日县、萨嘎县、白朗县、拉孜县)
内江市(资中县、市中区、东兴区、威远县、隆昌市)
吴忠市(利通区、青铜峡市、盐池县、同心县、红寺堡区)
儋州市
亳州市(谯城区、涡阳县、蒙城县、利辛县)
齐齐哈尔市(铁锋区、富拉尔基区、碾子山区、泰来县、克山县、昂昂溪区、依安县、克东县、龙沙区、甘南县、龙江县、拜泉县、建华区、讷河市、梅里斯达斡尔族区、富裕县)
烟台市(栖霞市、海阳市、莱州市、莱山区、招远市、福山区、芝罘区、龙口市、莱阳市、牟平区、蓬莱区)
黔南布依族苗族自治州(三都水族自治县、龙里县、荔波县、平塘县、惠水县、独山县、贵定县、长顺县、福泉市、都匀市、瓮安县、罗甸县)
荆门市(沙洋县、钟祥市、掇刀区、东宝区、京山市)
汕尾市(陆丰市、海丰县、陆河县、城区)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
天津市(东丽区、河北区、南开区、河西区、北辰区、滨海新区、武清区、西青区、河东区、蓟州区、和平区、红桥区、宁河区、津南区、宝坻区、静海区)
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西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
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西宁市(湟中区、城北区、城东区、大通回族土族自治县、城中区、湟源县、城西区)
果洛藏族自治州(甘德县、久治县、玛多县、达日县、玛沁县、班玛县)
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中新社北京4月20日电(孔令佑)2025赛季中超联赛第8轮比赛20日战罢。北京国安凭借前锋法比奥的“梅开二度”，在主场以6:1狂胜山东泰山；武磊伤愈复出难救主，上海海港主场以1:3不敌成都蓉城，遭遇赛季首败。
本赛季“京鲁大战”首回合火药味十足。国安队赛前遭遇多重打击：上轮最后时刻连丢三球被逼平，主力门将韩佳奇赛季报销，三名外援高挂免战牌。反观山东泰山气势如虹，近三轮狂轰11球。
相关司法解释已明确消费者享有此权利，但现实中想要退费还是有点难
预付式消费7天无理由退款，到底难在哪？
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今年5月1日，最高人民法院发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》将正式施行。该司法解释明确，消费者自付款之日起7日内有权请求经营者返还预付款本金。然而，现实中，各商家预付式消费模式不同，退费规则不一，消费者想要7日无理由退款还是有点难。
“卡里还剩2000多元，店家突然跑路了。”近日，北京市石景山区的葛女士向记者反映，她去年10月在小区旁某美甲店充值了3000元，春节回京后，她发现店铺贴出闭门装修的通知，但店主一直联系不上，连朋友圈也清空了。“头一次碰到这种事，卡里的钱还能要回来吗？”
葛女士的遭遇在“先存钱、后消费”的预付式消费领域屡见不鲜。办卡后门店跑路、充值后无法退款、合同里暗藏霸王条款等痛点，往往让消费者维权艰难。
今年5月1日，最高人民法院发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)将正式施行，重点解决预付式消费领域卷款跑路、霸王条款、收款不退等问题。商家对《解释》的反应如何？针对预付式消费领域出现的问题，《解释》将怎样帮助消费者？日前，《工人日报》记者进行了采访。
是否退费商家应对举措不一
在预付式消费中，信息不对称问题突出，部分商家存在过度劝诱甚至欺诈营销等行为。对此，《解释》明确，消费者自付款之日起7日内有权请求经营者返还预付款本金，即消费者享有7天无理由退款权利。
记者随机走访、致电了北京多家健身房、美容美发店等，发现各商家应对举措不一。北京一连锁瑜伽品牌的工作人员告诉记者，其门店已支持7天无理由退款，“如果消费者觉得体验不好，可以退卡退费，门店也支持转卡服务”。
“一旦办卡，店铺不允许退卡。”某美发店的工作人员说。面对记者“5月1日起施行的相关司法解释允许7天无理由退款”的追问，该工作人员表示自己并不知情：“此前没有退卡的先例，我们下发的实体卡背面有‘持卡注意事项’，明确写了不允许退卡。”
北京朝阳区消费者张女士告诉记者，她在某连锁美发店办卡5天后想退款，美发店虽然答应可以退款，但是说要报到总部审批，因此具体多久能退款成功还不知道。“现在已经半个多月了，还没有退款成功。”张女士说。
上海锦天城律师事务所律师张龙对《工人日报》记者表示，预付式消费市场中，有商家在合同中设置“收款不退”“丢卡不补”“限制转卡”等条款，按照《解释》，这些均属于霸王条款，应依法认定无效。《解释》生效后，任何机构均不得以此为由拒绝退还消费者预付的全部或部分款项。
退费是否返还已享受的折扣？
日前，家住北京市东城区的夏焱到充值的美发店消费时，发现店主已更换，与自己相熟的理发师也已不在店内，“会员卡里还有1000多元，没有收到任何通知说店铺换人运营。”新店铺并未带给夏焱好的体验，后来，他提出退卡并退费，却遭到新店主拒绝。
张龙介绍，《解释》规定，经营者迁店给消费者接受商品或者服务造成明显不便、未经消费者同意将合同义务转让给第三人、出售不限消费次数的计时卡却不能正常提供服务等情况下，消费者有权解除合同。“夏焱的遭遇符合以上情形，可以要求店铺退卡。”张龙说。
记者还注意到，目前，市场上各商家预付式消费模式不同，退费规则也不一。以健身房、瑜伽馆为代表的计时制或计次制会员卡服务，消费纠纷多聚焦于商家拒绝转卡、跨店消费，或退卡收取手续费；而在美发、美甲等采用优惠折扣制的储值卡消费中，退费争议则集中于消费者是否需要返还已享受的折扣。
“如果办卡充值，睫毛嫁接299元一次，不充值的话459元一次。”最近在北京某美睫店充值的赵女士告诉记者，她之所以选择办卡充值，是因为觉得原价虚高，办卡充值可以享受专属折扣，价格更划算。“最初店主也告诉我，一旦办卡就不建议退卡。如果中途退卡，以往按折扣消费的订单，退卡后都要按原价重新核算，可能还需要重新补款。”赵女士说。
对此，张龙指出，按照《解释》，如果因消费者原因返还预付款，经营者向消费者提供折扣商品、服务的，应当按商品或服务打折前的价格，计算已兑付商品或提供服务的价款。但如果消费者主张打折前的价格明显不合理，经营者不能提供打折前价格交易记录的，法院可以按照订立合同时履行的同类商品或服务的市场价格，计算已兑付商品或提供服务的价款。
管住预付资金是关键
“给孩子报了一学期的体能课，课还没上完，教培机构跑路了”“普拉提馆外贴出通知，说‘资金链断裂，门店已无法支付房租及员工工资’，现在人去楼空”……记者采访发现，商家“卷款跑路”是不少消费者反映的痛点。
张龙表示，商家因经营不善跑路，与消费者玩起“躲猫猫”，不依法清算，对于这种行为，《解释》明确，清算义务人未依法及时履行清算义务的，应依法承担责任；情节严重的将面临惩罚性赔偿甚至刑事责任。
有消费者提出，面对商家“卷款跑路”很无力，“要么找不到人，要么对方一口咬定没钱还，维权难、成本高”。
有不少消费者提出，希望自己预付的资金可以得到安全监管。对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江在接受记者采访时表示，管住预付资金是治理预付式消费乱象的关键。如果预付资金得不到安全保障，消费者即使穷尽一切维权手段，也可能面临剩余资金“打水漂”的风险。
“目前的难点在于，还未进行全国层面的预付式消费立法，也没有全国统一的预付资金监管制度，企业主动进行资金监管的意愿不强，监管部门也没有明确具体的监管依据。”陈音江建议，未来需要进行全国层面的预付式消费专门立法，进一步健全预付资金监管制度，明确预付式消费企业的资金存管责任以及监管部门的监管职责。(工人日报记者赵欢)
新闻结尾
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