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白山市(江源区、靖宇县、临江市、长白朝鲜族自治县、浑江区、抚松县)
黔西南布依族苗族自治州(普安县、兴仁市、望谟县、册亨县、贞丰县、晴隆县、兴义市、安龙县)
晋城市(陵川县、阳城县、高平市、泽州县、沁水县、城区)
成都市(龙泉驿区、都江堰市、彭州市、青白江区、锦江区、大邑县、温江区、邛崃市、简阳市、青羊区、金牛区、蒲江县、双流区、新津区、成华区、金堂县、崇州市、武侯区、新都区、郫都区)
淮安市(淮阴区、盱眙县、洪泽区、涟水县、清江浦区、金湖县、淮安区)
淮北市(杜集区、烈山区、相山区、濉溪县)
东莞市
漳州市(龙海区、南靖县、平和县、龙文区、漳浦县、华安县、诏安县、芗城区、云霄县、东山县、长泰区)
蚌埠市(龙子湖区、怀远县、蚌山区、固镇县、淮上区、禹会区、五河县)
北京市(海淀区、密云区、门头沟区、朝阳区、平谷区、昌平区、延庆区、丰台区、东城区、西城区、大兴区、房山区、石景山区、顺义区、通州区、怀柔区)
焦作市(修武县、中站区、博爱县、沁阳市、武陟县、解放区、温县、山阳区、孟州市、马村区)
桂林市(全州县、灌阳县、阳朔县、七星区、资源县、恭城瑶族自治县、永福县、临桂区、兴安县、叠彩区、平乐县、秀峰区、雁山区、灵川县、象山区、荔浦市、龙胜各族自治县)
兴安盟(科尔沁右翼中旗、突泉县、阿尔山市、扎赉特旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗)
巴彦淖尔市(磴口县、五原县、杭锦后旗、乌拉特前旗、临河区、乌拉特中旗、乌拉特后旗)
佛山市(禅城区、三水区、南海区、高明区、顺德区)
内蒙古自治区
大连市(中山区、长海县、旅顺口区、瓦房店市、甘井子区、普兰店区、西岗区、沙河口区、庄河市、金州区)
绵阳市(平武县、涪城区、安州区、北川羌族自治县、游仙区、三台县、盐亭县、梓潼县、江油市)
西安市(雁塔区、莲湖区、灞桥区、蓝田县、周至县、临潼区、碑林区、鄠邑区、高陵区、长安区、未央区、新城区、阎良区)
贵港市(平南县、港北区、桂平市、港南区、覃塘区)
铜仁市(碧江区、沿河土家族自治县、玉屏侗族自治县、石阡县、印江土家族苗族自治县、万山区、江口县、思南县、德江县、松桃苗族自治县)
巴中市(平昌县、恩阳区、巴州区、通江县、南江县)
曲靖市(会泽县、罗平县、富源县、陆良县、宣威市、马龙区、麒麟区、沾益区、师宗县)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
辽源市(东辽县、龙山区、东丰县、西安区)
林芝市(墨脱县、察隅县、工布江达县、朗县、米林市、波密县、巴宜区)
大庆市(大同区、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、让胡路区、肇州县、龙凤区、红岗区、肇源县)
荆州市(荆州区、石首市、洪湖市、监利市、公安县、江陵县、沙市区、松滋市)
宿州市(埇桥区、萧县、泗县、灵璧县、砀山县)
马鞍山市(花山区、和县、博望区、雨山区、含山县、当涂县)
鄂州市(华容区、梁子湖区、鄂城区)
梧州市(龙圩区、蒙山县、岑溪市、长洲区、万秀区、藤县、苍梧县)
儋州市
泰州市(高港区、海陵区、姜堰区、泰兴市、靖江市、兴化市)
广元市(昭化区、青川县、剑阁县、旺苍县、苍溪县、利州区、朝天区)
湘潭市(韶山市、湘乡市、岳塘区、雨湖区、湘潭县)
濮阳市(台前县、南乐县、华龙区、范县、清丰县、濮阳县)
娄底市(新化县、娄星区、涟源市、双峰县、冷水江市)
果洛藏族自治州(玛多县、久治县、甘德县、班玛县、玛沁县、达日县)
铜川市(王益区、耀州区、宜君县、印台区)
克拉玛依市(白碱滩区、乌尔禾区、克拉玛依区、独山子区)
潍坊市(坊子区、青州市、昌邑市、寒亭区、昌乐县、临朐县、诸城市、安丘市、高密市、潍城区、奎文区、寿光市)
恩施土家族苗族自治州(咸丰县、宣恩县、恩施市、利川市、来凤县、建始县、鹤峰县、巴东县)
黄南藏族自治州(泽库县、尖扎县、同仁市、河南蒙古族自治县)
钦州市(灵山县、钦北区、浦北县、钦南区)
昌吉回族自治州(昌吉市、呼图壁县、吉木萨尔县、奇台县、玛纳斯县、木垒哈萨克自治县、阜康市)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
佳木斯市(东风区、前进区、向阳区、汤原县、抚远市、桦南县、桦川县、同江市、郊区、富锦市)
汉中市(南郑区、勉县、洋县、宁强县、西乡县、留坝县、城固县、汉台区、佛坪县、镇巴县、略阳县)
平顶山市(新华区、卫东区、宝丰县、湛河区、郏县、舞钢市、叶县、石龙区、汝州市、鲁山县)
长春市(南关区、公主岭市、宽城区、二道区、德惠市、绿园区、九台区、农安县、榆树市、双阳区、朝阳区)
保山市(腾冲市、龙陵县、昌宁县、隆阳区、施甸县)
临沂市(郯城县、兰陵县、兰山区、沂水县、沂南县、蒙阴县、罗庄区、平邑县、临沭县、费县、莒南县、河东区)
开封市(鼓楼区、龙亭区、杞县、兰考县、通许县、祥符区、顺河回族区、禹王台区、尉氏县)
三明市(沙县区、明溪县、清流县、泰宁县、宁化县、三元区、尤溪县、建宁县、将乐县、大田县、永安市)
无锡市(新吴区、梁溪区、锡山区、惠山区、宜兴市、江阴市、滨湖区)
抚州市(南城县、金溪县、乐安县、黎川县、广昌县、崇仁县、南丰县、临川区、宜黄县、东乡区、资溪县)
忻州市(五寨县、保德县、岢岚县、五台县、河曲县、静乐县、定襄县、宁武县、繁峙县、偏关县、神池县、原平市、忻府区、代县)
阜阳市(阜南县、界首市、颍泉区、颍州区、颍上县、颍东区、太和县、临泉县)
周口市(淮阳区、扶沟县、商水县、鹿邑县、沈丘县、太康县、西华县、郸城县、项城市、川汇区)
南昌市(东湖区、新建区、进贤县、南昌县、安义县、青云谱区、红谷滩区、青山湖区、西湖区)
海南藏族自治州(贵南县、兴海县、同德县、贵德县、共和县)
聊城市(莘县、东昌府区、茌平区、临清市、冠县、东阿县、高唐县、阳谷县)
拉萨市(林周县、曲水县、墨竹工卡县、尼木县、城关区、堆龙德庆区、达孜区、当雄县)
阿坝藏族羌族自治州(松潘县、茂县、马尔康市、黑水县、红原县、九寨沟县、小金县、阿坝县、金川县、壤塘县、理县、若尔盖县、汶川县)
鄂尔多斯市(鄂托克旗、康巴什区、伊金霍洛旗、准格尔旗、乌审旗、达拉特旗、杭锦旗、东胜区、鄂托克前旗)
许昌市(禹州市、建安区、鄢陵县、魏都区、襄城县、长葛市)
六盘水市(盘州市、钟山区、水城区、六枝特区)
吉林市(舒兰市、磐石市、龙潭区、蛟河市、桦甸市、永吉县、船营区、丰满区、昌邑区)
吕梁市(汾阳市、兴县、离石区、岚县、柳林县、交城县、孝义市、文水县、方山县、临县、石楼县、中阳县、交口县)
丽水市(龙泉市、缙云县、青田县、景宁畲族自治县、莲都区、松阳县、庆元县、遂昌县、云和县)
黔南布依族苗族自治州(都匀市、贵定县、龙里县、罗甸县、三都水族自治县、瓮安县、荔波县、惠水县、长顺县、独山县、平塘县、福泉市)
济宁市(泗水县、嘉祥县、鱼台县、邹城市、金乡县、微山县、任城区、兖州区、汶上县、曲阜市、梁山县)
哈尔滨市(南岗区、道里区、平房区、呼兰区、香坊区、依兰县、木兰县、松北区、巴彦县、五常市、通河县、宾县、方正县、延寿县、阿城区、双城区、道外区、尚志市)
五指山市(临高县、昌江黎族自治县、陵水黎族自治县、万宁市、屯昌县、保亭黎族苗族自治县、琼海市、澄迈县、白沙黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、文昌市、乐东黎族自治县、定安县、东方市)
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“记者会写,律师懂法”,有旅行社拒绝律师、记者等报团律师:设准入门槛违背公平原则
近日有网友注意到,一家旅行社的一个旅游项目对报名旅客的身份有诸多限制,其中不收记者、律师、旅游行业和珠宝玉石从业者的规则引发热议。红星新闻记者检索发现,多家旅行社都“明文要求”不收记者和律师等行业人员。
有旅行社告诉红星新闻,有此类限制的都是路线中包含购物店的团,记者、律师群体权益意识强,因此“怕惹麻烦”,而旅游行业和珠宝玉石行业从业者“懂行”,会看出购物店“有水分”。建议这些群体报没有购物店的“纯玩团”,但价格会更高。
有受访律师表示,旅行社不应区分消费者,为消费者设置准入门槛的行为、公示当属无效。消费者可向当地文化旅游行政部门、消费者协会或市场监督管理部门投诉反馈。
旅行社称拒收因“怕惹麻烦”
会推荐不含购物店的“纯玩团”
近日,有网友发布一则旅游团项目介绍截图,其中“收客须知”中对旅客身份、职业作了诸多限制,不收记者、律师引发热议。有网友推测,旅行社是“担心律师懂法,怕被记者曝光”。搜索上述文字可发现,相同的收客要求出现在多个旅行社发布的旅游项目介绍中。
4月16日,红星新闻记者以旅客身份咨询了福建漳州某旅行社,该社于4月14日发布了一个名为“纯玩甘青”的旅游项目,途经景点有张掖丹霞、嘉峪关、莫高窟、月牙泉、青海湖等,为期8天,成人旅客参团价格从每人2980元到3280元不等,收客要求与网友截图如出一辙。
该旅行社一名客服告诉红星新闻,在该项目中,对旅客有以上身份要求的是包含购物店的团,而不包含购物店的“纯玩团”则没有这些限制,但价格会相对更贵。
该客服说,记者和律师比较有职业敏感,担心引发舆情或遭到投诉才不接收,“记者会写嘛,律师又比较懂法。”该客服同时表示,路线中包含的购物店、在购物店停留的时间都会和旅客说清楚,也不强制购买,“但是有些旅客一开始说好了,到了之后又有意见,甚至引发冲突,我们为了避免麻烦才做了提醒。”至于限制残疾人和孕妇,则是由于目的地是高原地区,担心这些人群出现高原反应,危及生命安全。
但该客服还补充说,旅行社并不会核查旅客的身份,“我们这么写只是个提醒,你实在要报名的话,我们知道了就不让你走,不知道就让你走呗。”
一家旅行社位于厦门的营业部于3月也推出了“纯玩甘青8日游”,其中同样说明“记者、律师、旅游行业从业者及亲属,珠宝、玉石行业从业者等一律不收”。该营业部经理刘先生告诉记者,该项目也有两种方案,若需途经购物店则费用会低些,否则费用则高些,但包含的景点都是一样的。
刘先生说,“记者和律师会把一些事情放大”,而拒收珠宝、玉石行业从业者是因为“他们肯定知道购物店多多少少有些水分的”。
但他也表示,如果上述职业的旅客想要报团,他们会先和目的地的地接反馈,如果当地地接驳回,就会推荐这些旅客报“纯玩团”,“但也不会明确拒绝。”
律师:旅行社不应区分消费者
设置准入门槛违背公平原则
对此,北京京师律师事务所律师孟博表示,现实中,旅行社在服务项目中加入限制性条款,对个别群体进行差别对待的情况屡有发生。而拒收律师和记者的原因,很大程度在于忌惮他们具备法律知识和传媒知识,能够迅速识别相关消费陷阱并及时维权。
孟博说,律师和记者都是普通消费者。作为经营单位,旅行社应该把“提高服务质量”放在首位,用服务留住客户,而非“掩耳盗铃”。按照职业对消费群体进行差别对待,不仅涉嫌侵犯消费者的合法权益,还可能会破坏市场秩序,同时也不利于行业的健康发展。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、律师赵良善指出,《消费者权益保护法》明确要求,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件。据此,旅行社上述举动不仅违背公平原则,也涉嫌违法。旅行社为消费者设置准入门槛的行为、公示当属无效。
赵良善建议,针对此类乱象,消费者可向当地文化旅游行政部门、消费者协会或市场监督管理部门投诉反馈,由当地相关监管部门介入调查,予以整顿、制止。
赵良善呼吁,旅行社作为经营主体,拥有自主经营权,可以选择交易对象和交易范围,拥有自身的定位以及目标群体,但若以职业等作为刚性前提,采取“一刀切”式的任性做法则不可取,因为在法律面前人人平等。旅行社应该一视同仁、无差别地对待消费者。为此,建议旅行社要在法律许可的轨道、范围、框架内运营,切莫以身试法,追悔莫及。
红星新闻记者陈卿媛实习生张启扬
新闻结尾
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