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榆林市(榆阳区、定边县、绥德县、米脂县、佳县、清涧县、府谷县、横山区、靖边县、子洲县、吴堡县、神木市)
黄山市(黟县、屯溪区、歙县、徽州区、黄山区、祁门县、休宁县)
阿拉善盟(阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗)
信阳市(潢川县、光山县、息县、商城县、淮滨县、罗山县、固始县、新县、浉河区、平桥区)
大庆市(龙凤区、大同区、肇源县、杜尔伯特蒙古族自治县、红岗区、让胡路区、肇州县、萨尔图区、林甸县)
黄冈市(红安县、武穴市、黄州区、罗田县、蕲春县、黄梅县、浠水县、英山县、团风县、麻城市)
湘西土家族苗族自治州(龙山县、凤凰县、花垣县、吉首市、泸溪县、保靖县、古丈县、永顺县)
天津市(北辰区、东丽区、和平区、河西区、武清区、西青区、蓟州区、河北区、静海区、红桥区、南开区、宝坻区、津南区、滨海新区、宁河区、河东区)
阿勒泰地区(吉木乃县、布尔津县、阿勒泰市、富蕴县、哈巴河县、青河县、福海县)
鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)
临夏回族自治州(临夏市、东乡族自治县、康乐县、和政县、临夏县、广河县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县)
沧州市(泊头市、肃宁县、任丘市、吴桥县、沧县、东光县、南皮县、孟村回族自治县、青县、新华区、黄骅市、运河区、献县、海兴县、盐山县、河间市)
喀什地区(麦盖提县、疏勒县、泽普县、英吉沙县、伽师县、疏附县、莎车县、叶城县、塔什库尔干塔吉克自治县、喀什市、岳普湖县、巴楚县)
泸州市(古蔺县、泸县、纳溪区、叙永县、龙马潭区、合江县、江阳区)
葫芦岛市(绥中县、建昌县、龙港区、南票区、连山区、兴城市)
阳泉市(城区、盂县、郊区、平定县、矿区)
江门市(鹤山市、台山市、恩平市、开平市、江海区、蓬江区、新会区)
巴中市(南江县、巴州区、通江县、恩阳区、平昌县)
遂宁市(安居区、射洪市、船山区、蓬溪县、大英县)
南宁市(武鸣区、横州市、隆安县、宾阳县、上林县、良庆区、马山县、西乡塘区、江南区、兴宁区、青秀区、邕宁区)
龙岩市(上杭县、连城县、新罗区、武平县、长汀县、永定区、漳平市)
昌都市(江达县、类乌齐县、丁青县、八宿县、洛隆县、边坝县、察雅县、卡若区、芒康县、左贡县、贡觉县)
安庆市(望江县、怀宁县、宿松县、潜山市、迎江区、桐城市、大观区、岳西县、太湖县、宜秀区)
黑河市(爱辉区、嫩江市、北安市、孙吴县、五大连池市、逊克县)
南京市(玄武区、江宁区、浦口区、高淳区、溧水区、六合区、栖霞区、雨花台区、秦淮区、建邺区、鼓楼区)
商丘市(梁园区、宁陵县、虞城县、柘城县、永城市、睢县、夏邑县、民权县、睢阳区)
拉萨市(当雄县、林周县、墨竹工卡县、堆龙德庆区、尼木县、达孜区、曲水县、城关区)
海口市(琼山区、龙华区、美兰区、秀英区)
宁德市(寿宁县、福鼎市、周宁县、古田县、柘荣县、霞浦县、屏南县、蕉城区、福安市)
宿迁市(泗阳县、宿城区、宿豫区、泗洪县、沭阳县)
咸宁市(嘉鱼县、通山县、崇阳县、通城县、赤壁市、咸安区)
韶关市(翁源县、乐昌市、武江区、新丰县、始兴县、仁化县、乳源瑶族自治县、浈江区、南雄市、曲江区)
玉溪市(江川区、华宁县、易门县、澄江市、红塔区、新平彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县)
宜春市(铜鼓县、高安市、宜丰县、奉新县、万载县、上高县、樟树市、丰城市、靖安县、袁州区)
来宾市(忻城县、合山市、武宣县、金秀瑶族自治县、兴宾区、象州县)
山南市(错那市、加查县、洛扎县、扎囊县、曲松县、隆子县、桑日县、措美县、贡嘎县、浪卡子县、乃东区、琼结县)
贵阳市(息烽县、修文县、南明区、观山湖区、云岩区、花溪区、清镇市、乌当区、开阳县、白云区)
塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、裕民县、额敏县、乌苏市、托里县、塔城市)
鹤岗市(兴山区、绥滨县、萝北县、南山区、工农区、兴安区、东山区、向阳区)
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淮安市(洪泽区、涟水县、淮阴区、盱眙县、淮安区、清江浦区、金湖县)
佛山市(禅城区、顺德区、三水区、南海区、高明区)
六盘水市(水城区、钟山区、盘州市、六枝特区)
邯郸市(邱县、峰峰矿区、丛台区、魏县、成安县、大名县、永年区、邯山区、广平县、复兴区、临漳县、武安市、曲周县、肥乡区、馆陶县、鸡泽县、磁县、涉县)
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清远市(佛冈县、连山壮族瑶族自治县、清新区、连州市、清城区、阳山县、英德市、连南瑶族自治县)
无锡市(梁溪区、江阴市、锡山区、惠山区、滨湖区、宜兴市、新吴区)
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桂林市(恭城瑶族自治县、资源县、秀峰区、叠彩区、龙胜各族自治县、兴安县、灵川县、阳朔县、荔浦市、永福县、象山区、灌阳县、雁山区、临桂区、平乐县、七星区、全州县)
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漳州市(龙文区、漳浦县、华安县、云霄县、东山县、平和县、长泰区、龙海区、南靖县、芗城区、诏安县)
黔南布依族苗族自治州(都匀市、三都水族自治县、惠水县、独山县、瓮安县、罗甸县、福泉市、平塘县、长顺县、荔波县、贵定县、龙里县)
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嘉兴市(平湖市、南湖区、海宁市、桐乡市、海盐县、秀洲区、嘉善县)
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怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市、福贡县)
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本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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