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湘西土家族苗族自治州(永顺县、古丈县、保靖县、凤凰县、花垣县、泸溪县、吉首市、龙山县)

拉萨市(城关区、林周县、曲水县、达孜区、堆龙德庆区、尼木县、当雄县、墨竹工卡县)

池州市(青阳县、贵池区、石台县、东至县)

济源市  昌吉回族自治州(呼图壁县、奇台县、木垒哈萨克自治县、玛纳斯县、阜康市、吉木萨尔县、昌吉市)

驻马店市(平舆县、遂平县、驿城区、新蔡县、上蔡县、正阳县、泌阳县、西平县、汝南县、确山县)

秦皇岛市(卢龙县、抚宁区、北戴河区、山海关区、昌黎县、青龙满族自治县、海港区)

许昌市(襄城县、禹州市、魏都区、鄢陵县、长葛市、建安区)福州市(闽侯县、闽清县、长乐区、连江县、平潭县、永泰县、晋安区、仓山区、马尾区、福清市、台江区、鼓楼区、罗源县)

梅州市(五华县、平远县、蕉岭县、梅县区、大埔县、梅江区、丰顺县、兴宁市)  阳江市(阳春市、阳东区、阳西县、江城区)

楚雄彝族自治州(姚安县、牟定县、武定县、双柏县、永仁县、元谋县、楚雄市、大姚县、禄丰市、南华县)

绍兴市(新昌县、嵊州市、越城区、柯桥区、诸暨市、上虞区)

惠州市(惠阳区、惠城区、博罗县、惠东县、龙门县)

温州市(平阳县、文成县、龙湾区、瑞安市、乐清市、泰顺县、龙港市、洞头区、瓯海区、鹿城区、苍南县、永嘉县)

汕尾市(海丰县、陆河县、城区、陆丰市)

南充市(顺庆区、阆中市、西充县、营山县、嘉陵区、仪陇县、高坪区、南部县、蓬安县)

宿迁市(沭阳县、宿城区、泗阳县、宿豫区、泗洪县)

襄阳市(南漳县、襄州区、宜城市、谷城县、襄城区、枣阳市、樊城区、保康县、老河口市)

资阳市(雁江区、安岳县、乐至县)

鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)

宝鸡市(麟游县、陈仓区、陇县、千阳县、凤县、渭滨区、岐山县、金台区、眉县、扶风县、凤翔区、太白县)

黔东南苗族侗族自治州(从江县、台江县、雷山县、黎平县、剑河县、施秉县、天柱县、三穗县、锦屏县、榕江县、麻江县、凯里市、岑巩县、丹寨县、镇远县、黄平县)

海北藏族自治州(刚察县、门源回族自治县、海晏县、祁连县)

三明市(将乐县、沙县区、明溪县、永安市、建宁县、大田县、尤溪县、宁化县、清流县、泰宁县、三元区)

盘锦市(盘山县、大洼区、双台子区、兴隆台区)

莆田市(秀屿区、涵江区、仙游县、荔城区、城厢区)

文山壮族苗族自治州(马关县、丘北县、西畴县、富宁县、麻栗坡县、广南县、文山市、砚山县)

龙岩市(连城县、漳平市、新罗区、永定区、武平县、长汀县、上杭县)

昆明市(石林彝族自治县、盘龙区、嵩明县、宜良县、寻甸回族彝族自治县、五华区、呈贡区、晋宁区、富民县、安宁市、禄劝彝族苗族自治县、官渡区、东川区、西山区)

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保山市(腾冲市、龙陵县、隆阳区、施甸县、昌宁县)

大连市(普兰店区、瓦房店市、长海县、沙河口区、西岗区、庄河市、中山区、金州区、旅顺口区、甘井子区)

忻州市(五寨县、静乐县、原平市、忻府区、保德县、神池县、定襄县、五台县、代县、宁武县、河曲县、繁峙县、岢岚县、偏关县)

永州市(冷水滩区、新田县、蓝山县、东安县、双牌县、道县、祁阳市、宁远县、江永县、江华瑶族自治县、零陵区)  宜春市(奉新县、高安市、袁州区、上高县、宜丰县、丰城市、樟树市、靖安县、万载县、铜鼓县)

松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县、扶余市、长岭县、宁江区)

常德市(武陵区、石门县、鼎城区、澧县、汉寿县、安乡县、津市市、桃源县、临澧县)

株洲市(攸县、天元区、炎陵县、渌口区、茶陵县、石峰区、芦淞区、醴陵市、荷塘区)甘孜藏族自治州(乡城县、康定市、炉霍县、稻城县、新龙县、巴塘县、泸定县、理塘县、甘孜县、得荣县、色达县、雅江县、石渠县、德格县、道孚县、白玉县、丹巴县、九龙县)

铜川市(印台区、耀州区、王益区、宜君县)  阳泉市(郊区、矿区、平定县、城区、盂县)

蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、禹会区、怀远县、五河县、固镇县、淮上区)

甘南藏族自治州(临潭县、舟曲县、碌曲县、卓尼县、夏河县、玛曲县、迭部县、合作市)

克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、乌恰县、阿图什市、阿合奇县)河源市(和平县、源城区、东源县、龙川县、连平县、紫金县)

太原市(迎泽区、娄烦县、阳曲县、尖草坪区、杏花岭区、晋源区、清徐县、古交市、小店区、万柏林区)

吉安市(永新县、万安县、峡江县、新干县、井冈山市、吉安县、吉州区、永丰县、青原区、吉水县、安福县、遂川县、泰和县)

银川市(灵武市、西夏区、贺兰县、永宁县、兴庆区、金凤区)

锦州市(太和区、凌海市、义县、北镇市、古塔区、黑山县、凌河区)

晋中市(太谷区、昔阳县、灵石县、介休市、榆次区、平遥县、寿阳县、左权县、和顺县、祁县、榆社县)

泉州市(南安市、石狮市、金门县、永春县、惠安县、泉港区、晋江市、德化县、洛江区、丰泽区、鲤城区、安溪县)

辽源市(东辽县、西安区、东丰县、龙山区)

菏泽市(鄄城县、曹县、郓城县、单县、东明县、巨野县、牡丹区、成武县、定陶区)

怀化市(中方县、溆浦县、沅陵县、通道侗族自治县、鹤城区、麻阳苗族自治县、新晃侗族自治县、芷江侗族自治县、辰溪县、靖州苗族侗族自治县、会同县、洪江市)

平顶山市(新华区、汝州市、郏县、叶县、宝丰县、舞钢市、湛河区、卫东区、鲁山县、石龙区)

阜新市(阜新蒙古族自治县、彰武县、海州区、太平区、清河门区、新邱区、细河区)

沧州市(新华区、吴桥县、献县、肃宁县、泊头市、青县、孟村回族自治县、黄骅市、东光县、沧县、海兴县、河间市、运河区、盐山县、南皮县、任丘市)

张家界市(永定区、慈利县、武陵源区、桑植县)

商洛市(镇安县、洛南县、商州区、柞水县、商南县、丹凤县、山阳县)

喀什地区(疏勒县、泽普县、麦盖提县、叶城县、岳普湖县、喀什市、莎车县、伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县、巴楚县、疏附县、英吉沙县)

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4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。