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昌吉回族自治州(阜康市、吉木萨尔县、玛纳斯县、木垒哈萨克自治县、奇台县、昌吉市、呼图壁县)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、福贡县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市)
宁波市(鄞州区、象山县、海曙区、北仑区、镇海区、慈溪市、奉化区、江北区、余姚市、宁海县)
汕头市(澄海区、南澳县、龙湖区、金平区、潮南区、潮阳区、濠江区)
眉山市(丹棱县、洪雅县、青神县、东坡区、仁寿县、彭山区)
张掖市(甘州区、肃南裕固族自治县、民乐县、临泽县、山丹县、高台县)
白城市(大安市、洮南市、通榆县、洮北区、镇赉县)
西宁市(城北区、城东区、城西区、湟源县、湟中区、大通回族土族自治县、城中区)
佳木斯市(郊区、同江市、汤原县、前进区、桦川县、向阳区、桦南县、富锦市、抚远市、东风区)
德州市(夏津县、临邑县、陵城区、德城区、武城县、庆云县、齐河县、乐陵市、宁津县、禹城市、平原县)
淮北市(杜集区、烈山区、相山区、濉溪县)
朔州市(山阴县、怀仁市、右玉县、应县、朔城区、平鲁区)
滨州市(邹平市、滨城区、沾化区、无棣县、阳信县、博兴县、惠民县)
北京市(平谷区、门头沟区、顺义区、怀柔区、石景山区、房山区、东城区、通州区、西城区、海淀区、昌平区、大兴区、丰台区、密云区、延庆区、朝阳区)
乐山市(井研县、金口河区、峨边彝族自治县、马边彝族自治县、五通桥区、沙湾区、峨眉山市、夹江县、沐川县、市中区、犍为县)
丽水市(景宁畲族自治县、莲都区、松阳县、遂昌县、龙泉市、青田县、云和县、缙云县、庆元县)
石嘴山市(大武口区、平罗县、惠农区)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)
无锡市(梁溪区、宜兴市、锡山区、江阴市、新吴区、滨湖区、惠山区)
定西市(临洮县、通渭县、渭源县、漳县、陇西县、安定区、岷县)
内蒙古自治区
信阳市(固始县、平桥区、商城县、潢川县、罗山县、淮滨县、浉河区、光山县、新县、息县)
呼伦贝尔市(额尔古纳市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、海拉尔区、陈巴尔虎旗、根河市、阿荣旗、满洲里市、扎兰屯市、新巴尔虎右旗、鄂温克族自治旗、扎赉诺尔区、鄂伦春自治旗、牙克石市、新巴尔虎左旗)
海北藏族自治州(门源回族自治县、刚察县、海晏县、祁连县)
怀化市(溆浦县、沅陵县、麻阳苗族自治县、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县、洪江市、芷江侗族自治县、新晃侗族自治县、辰溪县、鹤城区、会同县、中方县)
随州市(曾都区、随县、广水市)
承德市(双滦区、兴隆县、围场满族蒙古族自治县、鹰手营子矿区、平泉市、隆化县、丰宁满族自治县、双桥区、滦平县、承德县、宽城满族自治县)
济宁市(金乡县、任城区、泗水县、嘉祥县、微山县、梁山县、曲阜市、汶上县、鱼台县、邹城市、兖州区)
巴中市(巴州区、南江县、平昌县、通江县、恩阳区)
乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、四子王旗、察哈尔右翼中旗、丰镇市、凉城县、兴和县、商都县、察哈尔右翼后旗、集宁区、化德县、卓资县)
鄂尔多斯市(康巴什区、乌审旗、准格尔旗、鄂托克旗、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、东胜区、杭锦旗、达拉特旗)
淄博市(张店区、临淄区、高青县、博山区、淄川区、桓台县、周村区、沂源县)
咸阳市(乾县、泾阳县、礼泉县、彬州市、兴平市、武功县、秦都区、永寿县、三原县、渭城区、淳化县、杨陵区、旬邑县、长武县)
南阳市(邓州市、镇平县、宛城区、卧龙区、西峡县、唐河县、方城县、南召县、新野县、淅川县、内乡县、桐柏县、社旗县)
上饶市(广丰区、横峰县、铅山县、德兴市、婺源县、弋阳县、鄱阳县、信州区、余干县、广信区、万年县、玉山县)
玉林市(容县、福绵区、玉州区、博白县、陆川县、北流市、兴业县)
大连市(旅顺口区、甘井子区、中山区、普兰店区、长海县、庄河市、西岗区、沙河口区、瓦房店市、金州区)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、西秀区、普定县、平坝区)
娄底市(双峰县、新化县、涟源市、冷水江市、娄星区)
陇南市(武都区、文县、两当县、康县、西和县、成县、宕昌县、徽县、礼县)
日喀则市(谢通门县、定日县、康马县、昂仁县、江孜县、岗巴县、聂拉木县、白朗县、萨嘎县、亚东县、定结县、吉隆县、仁布县、南木林县、萨迦县、桑珠孜区、拉孜县、仲巴县)
宜宾市(筠连县、翠屏区、江安县、兴文县、叙州区、南溪区、珙县、屏山县、高县、长宁县)
榆林市(靖边县、子洲县、榆阳区、绥德县、佳县、米脂县、神木市、定边县、吴堡县、横山区、府谷县、清涧县)
日照市(莒县、五莲县、东港区、岚山区)
南充市(西充县、高坪区、营山县、嘉陵区、南部县、蓬安县、顺庆区、仪陇县、阆中市)
阜阳市(阜南县、颍东区、临泉县、界首市、太和县、颍上县、颍州区、颍泉区)
绵阳市(北川羌族自治县、江油市、安州区、三台县、盐亭县、游仙区、梓潼县、涪城区、平武县)
邢台市(沙河市、隆尧县、任泽区、临城县、平乡县、巨鹿县、襄都区、内丘县、信都区、威县、南和区、宁晋县、南宫市、广宗县、临西县、柏乡县、新河县、清河县)
长治市(武乡县、屯留区、黎城县、潞州区、长子县、沁源县、上党区、沁县、壶关县、潞城区、襄垣县、平顺县)
昭通市(大关县、镇雄县、绥江县、威信县、盐津县、彝良县、巧家县、永善县、水富市、昭阳区、鲁甸县)
嘉兴市(平湖市、海宁市、南湖区、桐乡市、秀洲区、海盐县、嘉善县)
海口市(秀英区、龙华区、美兰区、琼山区)
湘潭市(湘潭县、岳塘区、韶山市、雨湖区、湘乡市)
深圳市(龙岗区、福田区、盐田区、龙华区、光明区、罗湖区、坪山区、宝安区、南山区)
宁德市(寿宁县、福鼎市、蕉城区、柘荣县、福安市、霞浦县、屏南县、周宁县、古田县)
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大兴安岭地区(呼玛县、漠河市、塔河县)
徐州市(贾汪区、铜山区、泉山区、云龙区、沛县、鼓楼区、睢宁县、邳州市、新沂市、丰县)
六安市(金寨县、叶集区、舒城县、金安区、裕安区、霍山县、霍邱县)
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南宁市(邕宁区、隆安县、兴宁区、马山县、西乡塘区、青秀区、江南区、武鸣区、横州市、宾阳县、上林县、良庆区)
潍坊市(昌邑市、诸城市、奎文区、坊子区、昌乐县、安丘市、潍城区、临朐县、高密市、青州市、寿光市、寒亭区)
通化市(集安市、柳河县、通化县、梅河口市、二道江区、东昌区、辉南县)
济南市(平阴县、商河县、历下区、章丘区、市中区、历城区、天桥区、长清区、钢城区、济阳区、槐荫区、莱芜区)
商洛市(商州区、镇安县、丹凤县、商南县、洛南县、柞水县、山阳县)
驻马店市(西平县、泌阳县、上蔡县、驿城区、平舆县、确山县、正阳县、新蔡县、汝南县、遂平县)
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石家庄市(正定县、井陉县、新华区、井陉矿区、桥西区、高邑县、无极县、晋州市、行唐县、深泽县、灵寿县、赵县、辛集市、裕华区、栾城区、鹿泉区、长安区、平山县、新乐市、藁城区、元氏县、赞皇县)
池州市(贵池区、青阳县、东至县、石台县)
宿迁市(沭阳县、宿城区、泗阳县、泗洪县、宿豫区)
许昌市(襄城县、建安区、禹州市、魏都区、鄢陵县、长葛市)
4月18日金融一线消息,国家金融监督管理总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等,审慎、合理、差异化地确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制,加强总费用与各类费用之间的统筹规划,明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理,做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束,加强费用假设回溯分析,实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。
以下为《通知》全文:
为贯彻落实《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》精神,推动人身保险行业建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,促进人身保险行业高质量发展,现就有关事项通知如下:
一、本通知所称保险销售人员包括代理制保险销售顾问和员工制保险销售顾问等。代理制保险销售顾问,是指与保险公司签订委托代理合同、从事保险代理业务的人员。员工制保险销售顾问,是指与保险公司签订劳动合同、专门从事保险销售的员工。
二、压实保险公司主体责任。保险公司应当切实承担保险销售人员合规管理和风险管理的主体责任。董事会承担个人营销体制发展战略、经营策略及其重大规划制定的最终决策责任;总公司管理层承担个人营销体制的机制构建、决策执行、风险管理的主要责任;各级分支机构和管理人员根据总公司授权承担保险销售人员的日常管理责任。保险公司对其委托的保险销售人员的销售行为管理依法承担法律责任。
三、提升保险销售人员专业化水平。保险公司应当持续强化保险销售人员全流程管理,健全完善保险销售人员招募选任、岗位培训、销售授权、行为管控、考核评价、激励约束、档案管理等制度体系,增强保险销售人员的合规意识、专业水平和服务能力,提升客户满意度。依法依规做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,确保程序规范严谨、内容真实准确,不得隐瞒、伪造诚信记录。
四、引导保险销售人员职业化发展。保险公司应当优化代理制保险销售顾问的管理机制,逐步构建支持保险销售顾问长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问,应当精简优化销售队伍层级,科学合理发放佣金激励,根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策,推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。对于自主开展保险销售活动的独立个人保险代理人,应当建立长期可持续的佣金薪酬激励制度,加强成本和风险管控,杜绝层级利益。
五、支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员。在依法合规、公平自愿的前提下,签订劳动合同的员工可以与保险公司协商探索转换为员工制或代理制保险销售顾问。公司员工取得相应销售资质并纳入保险销售顾问管理后,可以根据保险公司授权及销售能力分级情况销售相应保险产品。保险公司要建立健全保险销售顾问转换管理制度,防范潜在利益冲突和道德风险,确保转换前后人员行为合规、风险管理有效、内部运转平稳。
六、深化执行“报行合一”。保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等,审慎、合理、差异化地确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制,加强总费用与各类费用之间的统筹规划,明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理,做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束,加强费用假设回溯分析,实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。
七、增强长期服务能力。保险公司应当根据既定的佣金政策、费用预算和考核机制,做好总体佣金的核算。建立与产品设计、费用结构相契合,与业务品质、服务质量相匹配的佣金激励设计和递延发放机制。对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型保险销售人员,保险公司应当建立平衡合理的佣金激励分配机制,切实保障保险销售人员合法权益。
八、强化合规和风险管理。保险公司应当强化个人营销制度设计、产品研发、行为管控、费用管理等环节中的合规管理和风险监测,有效识别异常销售行为、销售套利风险等,及时预警并进行干预,保护保险消费者合法权益。建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险。
九、坚持以客户为中心。保险公司应当建立健全适当性管理制度,完善相关风险管理、培训考核、执业规范、监督问责等机制,打造客户全生命周期服务体系,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求。充分发挥科技赋能作用,建立团队管理、合规管理和专业提升等信息化平台,提升客户服务数智化水平。加强对保险销售人员的行为管理,不得宣传仅以保费、佣金等为衡量标准的荣誉称号。
十、增强职业认同感和归属感。保险公司应当主动加强与地方政府、各地保险行业协会和相关部门的沟通,推动支持保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,有力有效提升保险销售人员福利保障水平。中国保险行业协会应当推动建立具有中国特色的保险销售人员职业荣誉评价体系。
十一、充分发挥行业组织作用。中国保险行业协会应当建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,组织保险公司稳妥有序做好保险销售人员分级评价工作。建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,规范保险销售人员在市场主体间的合理有序流动。
十二、依法严格监管。金融监管总局、各金融监管局依法加强法人监管,关注个人营销体制机制的科学性、稳定性和可持续性。各金融监管局应当严格落实属地监管责任,加强调查检查,强化保险销售行为监管,防范销售误导和套利风险。对于违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。区分保险销售人员个人责任和公司管理责任,统筹做好尽职免责和失职双罚。
十三、保险专业代理机构、保险经纪人,以及其他开展人身保险产品销售和提供保险服务的机构和渠道,参照本通知有关要求执行。
新闻结尾
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