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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
巴中市(通江县、平昌县、巴州区、恩阳区、南江县)
东营市(河口区、东营区、利津县、广饶县、垦利区)
山南市(错那市、加查县、扎囊县、桑日县、浪卡子县、曲松县、洛扎县、琼结县、乃东区、隆子县、贡嘎县、措美县)
香港特别行政区
茂名市(电白区、化州市、高州市、信宜市、茂南区)
开封市(鼓楼区、龙亭区、通许县、尉氏县、兰考县、祥符区、禹王台区、杞县、顺河回族区)
盘锦市(盘山县、兴隆台区、双台子区、大洼区)
临汾市(洪洞县、浮山县、襄汾县、古县、乡宁县、隰县、蒲县、永和县、吉县、曲沃县、翼城县、大宁县、侯马市、汾西县、安泽县、霍州市、尧都区)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
黄山市(黄山区、歙县、祁门县、徽州区、休宁县、屯溪区、黟县)
新乡市(凤泉区、新乡县、卫滨区、延津县、长垣市、获嘉县、封丘县、牧野区、卫辉市、辉县市、红旗区、原阳县)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
成都市(邛崃市、金牛区、青白江区、双流区、青羊区、锦江区、郫都区、新都区、金堂县、蒲江县、成华区、温江区、都江堰市、龙泉驿区、武侯区、大邑县、崇州市、彭州市、简阳市、新津区)
乌兰察布市(察哈尔右翼后旗、商都县、四子王旗、凉城县、察哈尔右翼前旗、丰镇市、集宁区、卓资县、兴和县、化德县、察哈尔右翼中旗)
南宁市(马山县、上林县、青秀区、邕宁区、兴宁区、西乡塘区、武鸣区、横州市、良庆区、江南区、隆安县、宾阳县)
阿里地区(革吉县、日土县、改则县、措勤县、噶尔县、普兰县、札达县)
桂林市(永福县、资源县、灌阳县、七星区、雁山区、平乐县、阳朔县、象山区、临桂区、龙胜各族自治县、恭城瑶族自治县、灵川县、秀峰区、全州县、荔浦市、叠彩区、兴安县)
南充市(顺庆区、蓬安县、南部县、阆中市、仪陇县、高坪区、嘉陵区、营山县、西充县)
驻马店市(泌阳县、汝南县、正阳县、新蔡县、西平县、上蔡县、平舆县、驿城区、确山县、遂平县)
绥化市(庆安县、北林区、兰西县、肇东市、安达市、绥棱县、明水县、望奎县、青冈县、海伦市)
曲靖市(陆良县、马龙区、沾益区、麒麟区、宣威市、师宗县、富源县、罗平县、会泽县)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、茫崖市、格尔木市、天峻县、乌兰县、德令哈市)
北海市(海城区、银海区、合浦县、铁山港区)
衡阳市(石鼓区、祁东县、衡南县、衡阳县、珠晖区、蒸湘区、衡山县、雁峰区、南岳区、衡东县、常宁市、耒阳市)
河池市(大化瑶族自治县、巴马瑶族自治县、宜州区、凤山县、金城江区、天峨县、环江毛南族自治县、罗城仫佬族自治县、南丹县、都安瑶族自治县、东兰县)
营口市(站前区、盖州市、大石桥市、鲅鱼圈区、西市区、老边区)
七台河市(新兴区、勃利县、桃山区、茄子河区)
湘西土家族苗族自治州(龙山县、泸溪县、永顺县、保靖县、古丈县、凤凰县、花垣县、吉首市)
喀什地区(伽师县、莎车县、叶城县、麦盖提县、泽普县、英吉沙县、岳普湖县、疏勒县、喀什市、塔什库尔干塔吉克自治县、疏附县、巴楚县)
湖州市(吴兴区、南浔区、长兴县、德清县、安吉县)
安康市(镇坪县、白河县、宁陕县、紫阳县、岚皋县、汉滨区、平利县、汉阴县、旬阳市、石泉县)
西安市(蓝田县、高陵区、碑林区、未央区、阎良区、长安区、莲湖区、新城区、鄠邑区、周至县、雁塔区、灞桥区、临潼区)
柳州市(三江侗族自治县、鹿寨县、柳北区、融安县、柳南区、融水苗族自治县、柳江区、鱼峰区、城中区、柳城县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
广州市(白云区、花都区、海珠区、增城区、南沙区、从化区、荔湾区、天河区、黄埔区、番禺区、越秀区)
娄底市(涟源市、冷水江市、娄星区、双峰县、新化县)
邯郸市(临漳县、永年区、复兴区、馆陶县、大名县、魏县、广平县、邱县、邯山区、曲周县、涉县、丛台区、肥乡区、鸡泽县、峰峰矿区、成安县、磁县、武安市)
徐州市(沛县、新沂市、泉山区、睢宁县、丰县、贾汪区、邳州市、云龙区、鼓楼区、铜山区)
唐山市(玉田县、丰润区、滦南县、古冶区、丰南区、遵化市、迁西县、路北区、滦州市、迁安市、路南区、曹妃甸区、开平区、乐亭县)
玉林市(兴业县、陆川县、福绵区、容县、北流市、博白县、玉州区)
大庆市(肇州县、杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、萨尔图区、红岗区、让胡路区、龙凤区、大同区、肇源县)
清远市(清新区、清城区、连南瑶族自治县、佛冈县、英德市、阳山县、连州市、连山壮族瑶族自治县)
随州市(随县、广水市、曾都区)
十堰市(房县、郧西县、竹溪县、竹山县、茅箭区、张湾区、丹江口市、郧阳区)
菏泽市(鄄城县、巨野县、郓城县、东明县、单县、定陶区、牡丹区、曹县、成武县)
牡丹江市(阳明区、穆棱市、林口县、西安区、宁安市、东安区、东宁市、海林市、绥芬河市、爱民区)
宝鸡市(千阳县、太白县、陈仓区、眉县、扶风县、岐山县、凤翔区、渭滨区、麟游县、陇县、凤县、金台区)
金昌市(金川区、永昌县)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
汕尾市(陆河县、城区、陆丰市、海丰县)
咸宁市(咸安区、通山县、通城县、嘉鱼县、赤壁市、崇阳县)
聊城市(东阿县、阳谷县、高唐县、茌平区、冠县、莘县、东昌府区、临清市)
台州市(仙居县、路桥区、温岭市、临海市、黄岩区、天台县、三门县、椒江区、玉环市)
怀化市(沅陵县、通道侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县、中方县、洪江市、会同县、麻阳苗族自治县、溆浦县、芷江侗族自治县、鹤城区、辰溪县)
南阳市(宛城区、唐河县、桐柏县、西峡县、卧龙区、内乡县、新野县、邓州市、淅川县、社旗县、方城县、镇平县、南召县)
阜阳市(阜南县、颍州区、颍上县、界首市、临泉县、颍东区、太和县、颍泉区)
黄冈市(武穴市、浠水县、红安县、英山县、黄梅县、麻城市、罗田县、团风县、黄州区、蕲春县)
黔东南苗族侗族自治州(黄平县、从江县、麻江县、施秉县、锦屏县、剑河县、三穗县、丹寨县、凯里市、雷山县、天柱县、榕江县、台江县、镇远县、岑巩县、黎平县)
武威市(古浪县、天祝藏族自治县、民勤县、凉州区)
九江市(共青城市、浔阳区、濂溪区、都昌县、彭泽县、湖口县、瑞昌市、修水县、永修县、柴桑区、德安县、庐山市、武宁县)
马鞍山市(花山区、雨山区、当涂县、含山县、和县、博望区)
阿勒泰地区(布尔津县、富蕴县、哈巴河县、阿勒泰市、福海县、青河县、吉木乃县)
铜川市(王益区、宜君县、印台区、耀州区)
海北藏族自治州(刚察县、海晏县、门源回族自治县、祁连县)
吕梁市(孝义市、岚县、文水县、汾阳市、柳林县、临县、石楼县、方山县、交口县、兴县、中阳县、离石区、交城县)
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锦州市(北镇市、凌河区、凌海市、黑山县、义县、古塔区、太和区)
抚顺市(清原满族自治县、抚顺县、东洲区、望花区、新抚区、新宾满族自治县、顺城区)
宣城市(郎溪县、绩溪县、宁国市、广德市、旌德县、泾县、宣州区)
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来源：证券市场周刊市场号
2024年，商用车行业在市场需求疲软与成本压力加剧的双重夹击下步履维艰，宇通客车却以多项逆势增长的数据引发关注。2025年3月31日，宇通客车2024年年度报告揭晓。年报显示，其不仅实现营业收入372.18亿元，同比劲增37.63%，更以41.16亿元归母净利润创下126.53%的惊人增幅。伴随业绩发布，每10股派现10元的高额分红方案，成为近期市场关注的焦点。
这绝非宇通客车的昙花一现。回溯2020年至今的业绩曲线，其营收从217亿元稳步攀升至372亿元，净利润更实现从5.16亿到41.16亿的八倍飞跃。若以年复合增长率丈量，14.43%的营收增速与68.06%的利润增速，勾勒出持续向上的发展轨迹。
在行业整体承压的背景下，宇通客车为何能实现逆周期增长？业绩持续增长靠什么支撑呢？
技术深耕：从客户痛点到市场突破
在商用车行业，宇通客车以持续高强度研发投入著称，其研发投入强度长期位居行业前列，被公认为技术研发标杆企业。从年报数据可以看到，公司2024年研发投入达17.88亿元，占营收比重4.80%，并且凭借参与的“面向大规模产业化的动力电池研发与制造关键技术”项目，第三次荣获国家科学技术进步奖二等奖。
宇通客车的研发创新策略并非单纯追求技术领先，而是始终围绕解决客户痛点进行研发创新。
例如传统燃油客车使用寿命能达到10年~15年，而三电系统寿命是影响整车寿命的关键因素，之前新能源客车电池设计寿命普遍只有8~10年，所以宇通在新能源客车寿命技术上实现突破，自主研发的低锂耗、缓衰减、长寿命电池技术，电芯循环寿命突破9000次，实现10年/100万公里质保标准，15年预锂化技术更填补了欧洲市场长质保需求空白；匹配开发的高效长寿命电机及控制器，耐久性达到15年/150万公里；
针对全球复杂气候环境，宇通开发了基于多源超低温热泵的一体化热管理技术，该技术使冬季能耗降低了40%，整车低温续航提升了10%至15%。技术验证数据显示，搭载该热管理系统的纯电动客车在挪威零下25℃极寒环境下，仍能实现374公里续航，续航达成率高达97.3%。
据内部资料披露，宇通建立的“客户痛点清单”机制，通过定期联动研发、销售及服务部门，将终端反馈直接转化为技术改进指标。聚焦于客户价值的研发创新，不仅为宇通打造了具有市场竞争力的产品，还赢得了良好的市场口碑，并推动了市场销量的增长，形成了正向循环。
对外宇通聚焦”以客户为中心，为客户创造更大价值“，对内则通过管理创新，人才引进、人才培养、人才激励机制，激发组织生命力。
管理创新：从输血到造血的人才逻辑
宇通的一组人才管理数据值得关注：在匹配业绩快速增长的同时，宇通一方面不断引进高阶优秀人才，另一方面积极承担社会责任，规模化吸纳应届毕业生就业。2024年，宇通新增员工比2023年多3600余人，其中校园招聘超1000人，宇通客车拥有中高级职称的专家800余人，在职硕士及以上学历1098人。
建立了一套内生型人才培养与成长机制，员工可通过管理线、专业线两条线不断提升成长，
校招生可通过“五年培养成才计划”实现职级收入的跃升。这套人才培养机制，使新生代工程师和管理人员不必论资排辈，有能力者在短期内即可主导千万级研发项目甚至走上高级别管理岗位。
为了激励员工成长和内部创新，宇通客车不遗余力地提供奖励。2024年，“宇通科技进步奖”为研发人员设立了高达1308万元的专项奖金池，奖项覆盖产品、技术、工艺、质量等多个领域的创新成果。
每年宇通举办“创新杯”青年科技创意大赛、技术比武大赛，并设有丰厚的奖金激励。
创新的管理机制和激励在企业营造了创优争先的氛围，极大地调动了广大技术人员的积极性和创造性，促进技术创新、成果转化及产业化推广，有效保障了宇通的技术领先、产品领先以及产品竞争力持续提升。
社会责任：员工与企业共成长的隐性契约
在制造业普遍面临“招工难”的背景下，宇通2024年的员工留存率接近90%，高于2024年商用车行业的平均水平85.4%。在“价值创造、价值共享”的激励原则下，宇通倡导激励绩优、多劳多得，根据个体业绩贡献的不同和专业能力晋级情况，宇通员工薪酬每年都会有一定幅度增长。2021-2024年，宇通克服行业波动周期影响，实现员工累计平均薪资涨幅达到15%-50%，2024年宇通披露报告数据人均薪酬19万多，是当地私营单位平均工资的3.4倍，是当地城镇非私营单位平均工资的1.8倍。据其社会责任报告披露，除五险一金全覆盖外，员工还可享受20天春节带薪超长假期、免费班车、免费公寓及多样化的品牌特色服装等福利。
同时宇通对员工的关怀延伸到对员工家庭的关怀，据了解，2024年宇通举办了127期员工子女夏令营，6000余名员工子女免费参与公司组织的夏令营，参与科技探索、国潮文化和军事拓展等活动；连续多年为员工举办集体婚礼、文艺汇演、运动会和集团表彰会等，一位工龄十年的老员工坦言：“在宇通，努力不仅能换来收入，还能获得尊重，解决生活难题——公司甚至连我家孩子的寒暑假都考虑到了。”
宇通的案例揭示了一个被许多企业忽视的逻辑：在不确定的环境中，对技术、人才与社会责任的持续投入，恰恰是最确定的增长路径。当同行忙于压缩成本时，宇通选择将资源投向创新研发和员工成长——这些看似“低性价比”的长期工程，最终转化为穿越周期的韧性。
技术源自创新，创新源自人才。以员工成长通道与客户需求洞察为双核驱动，宇通通过系统性战略架构，将资源配置与可持续价值创造深度绑定，构建了社会价值与品牌价值的良性循环，在行业周期性波动中构筑起差异化的竞争护城河。
（文中提及内容均来源于公开信息，不构成实质性投资建议，据此操作风险自担。）
新闻结尾
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