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维修服务客户教育手册,自助学习:编制客户教育手册,涵盖家电使用、保养、故障排除等实用知识,供客户自助学习。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
嘉兴市(桐乡市、平湖市、秀洲区、南湖区、嘉善县、海盐县、海宁市)
石河子市(五家渠市、昆玉市、胡杨河市、新星市、可克达拉市、北屯市、双河市、铁门关市、图木舒克市、阿拉尔市、白杨市)
海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、都兰县、天峻县、格尔木市、茫崖市、德令哈市)
许昌市(建安区、长葛市、禹州市、鄢陵县、魏都区、襄城县)
渭南市(白水县、华阴市、潼关县、蒲城县、韩城市、合阳县、华州区、富平县、大荔县、澄城县、临渭区)
巴彦淖尔市(乌拉特前旗、杭锦后旗、五原县、乌拉特后旗、临河区、磴口县、乌拉特中旗)
廊坊市(固安县、广阳区、霸州市、三河市、大厂回族自治县、永清县、大城县、文安县、安次区、香河县)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
安阳市(龙安区、殷都区、汤阴县、滑县、林州市、北关区、文峰区、安阳县、内黄县)
防城港市(东兴市、港口区、上思县、防城区)
凉山彝族自治州(木里藏族自治县、美姑县、昭觉县、雷波县、喜德县、西昌市、会理市、布拖县、宁南县、普格县、德昌县、金阳县、甘洛县、会东县、盐源县、冕宁县、越西县)
上饶市(横峰县、余干县、德兴市、铅山县、万年县、弋阳县、鄱阳县、广丰区、婺源县、信州区、玉山县、广信区)
包头市(九原区、东河区、石拐区、昆都仑区、白云鄂博矿区、达尔罕茂明安联合旗、土默特右旗、固阳县、青山区)
淮安市(涟水县、盱眙县、淮阴区、淮安区、金湖县、清江浦区、洪泽区)
张家界市(桑植县、慈利县、永定区、武陵源区)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、同仁市、尖扎县、泽库县)
日照市(莒县、东港区、岚山区、五莲县)
四平市(伊通满族自治县、铁西区、梨树县、双辽市、铁东区)
珠海市(金湾区、香洲区、斗门区)
广西壮族自治区
克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、乌尔禾区、白碱滩区)
桂林市(七星区、雁山区、全州县、象山区、永福县、恭城瑶族自治县、平乐县、资源县、叠彩区、秀峰区、龙胜各族自治县、兴安县、灌阳县、临桂区、荔浦市、阳朔县、灵川县)
中山市
来宾市(合山市、象州县、忻城县、金秀瑶族自治县、兴宾区、武宣县)
长沙市(浏阳市、望城区、开福区、雨花区、天心区、长沙县、岳麓区、宁乡市、芙蓉区)
眉山市(丹棱县、青神县、彭山区、仁寿县、东坡区、洪雅县)
肇庆市(鼎湖区、端州区、德庆县、高要区、四会市、封开县、广宁县、怀集县)
茂名市(信宜市、电白区、高州市、茂南区、化州市)
厦门市(集美区、湖里区、思明区、同安区、海沧区、翔安区)
江门市(蓬江区、鹤山市、台山市、新会区、恩平市、江海区、开平市)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
葫芦岛市(兴城市、连山区、龙港区、建昌县、南票区、绥中县)
阿里地区(措勤县、噶尔县、革吉县、日土县、改则县、普兰县、札达县)
新余市(渝水区、分宜县)
东莞市
本溪市(本溪满族自治县、明山区、桓仁满族自治县、南芬区、平山区、溪湖区)
汕尾市(陆丰市、陆河县、城区、海丰县)
汕头市(金平区、潮阳区、南澳县、濠江区、潮南区、澄海区、龙湖区)
莆田市(城厢区、涵江区、荔城区、秀屿区、仙游县)
七台河市(勃利县、茄子河区、新兴区、桃山区)
焦作市(沁阳市、解放区、马村区、修武县、中站区、山阳区、武陟县、孟州市、温县、博爱县)
济宁市(微山县、泗水县、任城区、汶上县、嘉祥县、兖州区、金乡县、梁山县、鱼台县、曲阜市、邹城市)
漯河市(郾城区、召陵区、舞阳县、源汇区、临颍县)
固原市(原州区、泾源县、隆德县、彭阳县、西吉县)
洛阳市(伊川县、老城区、栾川县、西工区、涧西区、宜阳县、洛宁县、瀍河回族区、洛龙区、新安县、嵩县、孟津区、偃师区、汝阳县)
西宁市(城中区、湟源县、大通回族土族自治县、湟中区、城东区、城北区、城西区)
海北藏族自治州(门源回族自治县、海晏县、刚察县、祁连县)
鄂州市(华容区、梁子湖区、鄂城区)
湘西土家族苗族自治州(保靖县、泸溪县、龙山县、古丈县、凤凰县、永顺县、吉首市、花垣县)
张掖市(山丹县、民乐县、临泽县、高台县、甘州区、肃南裕固族自治县)
商洛市(洛南县、商州区、柞水县、镇安县、丹凤县、山阳县、商南县)
云浮市(新兴县、郁南县、罗定市、云城区、云安区)
萍乡市(湘东区、芦溪县、上栗县、安源区、莲花县)
郴州市(桂阳县、汝城县、宜章县、桂东县、安仁县、永兴县、苏仙区、临武县、嘉禾县、北湖区、资兴市)
承德市(平泉市、丰宁满族自治县、滦平县、宽城满族自治县、双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、兴隆县、围场满族蒙古族自治县、承德县、隆化县)
鸡西市(城子河区、鸡冠区、恒山区、梨树区、滴道区、麻山区、密山市、虎林市、鸡东县)
益阳市(沅江市、赫山区、南县、资阳区、安化县、桃江县)
赣州市(兴国县、会昌县、石城县、瑞金市、崇义县、赣县区、于都县、龙南市、上犹县、寻乌县、定南县、信丰县、全南县、章贡区、南康区、安远县、宁都县、大余县)
香港特别行政区
资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)
绍兴市(越城区、嵊州市、柯桥区、上虞区、诸暨市、新昌县)
保山市(腾冲市、隆阳区、龙陵县、昌宁县、施甸县)
广元市(苍溪县、昭化区、青川县、旺苍县、利州区、剑阁县、朝天区)
宜春市(上高县、樟树市、袁州区、靖安县、奉新县、宜丰县、铜鼓县、丰城市、万载县、高安市)
上海市(松江区、崇明区、嘉定区、长宁区、虹口区、浦东新区、普陀区、奉贤区、杨浦区、金山区、徐汇区、黄浦区、静安区、宝山区、青浦区、闵行区)
贵港市(桂平市、覃塘区、港北区、港南区、平南县)
沧州市(献县、沧县、任丘市、黄骅市、东光县、海兴县、吴桥县、运河区、泊头市、新华区、孟村回族自治县、青县、肃宁县、盐山县、南皮县、河间市)
信阳市(新县、罗山县、潢川县、浉河区、商城县、光山县、息县、平桥区、固始县、淮滨县)
玉溪市(红塔区、易门县、江川区、峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县、通海县、澄江市、华宁县、元江哈尼族彝族傣族自治县)
南昌市(红谷滩区、新建区、青山湖区、南昌县、东湖区、进贤县、西湖区、安义县、青云谱区)
林芝市(墨脱县、巴宜区、朗县、波密县、米林市、察隅县、工布江达县)
黔南布依族苗族自治州(平塘县、都匀市、长顺县、荔波县、瓮安县、惠水县、贵定县、福泉市、罗甸县、独山县、三都水族自治县、龙里县)
酒泉市(金塔县、敦煌市、阿克塞哈萨克族自治县、肃州区、瓜州县、玉门市、肃北蒙古族自治县)
朔州市(怀仁市、右玉县、朔城区、应县、平鲁区、山阴县)
宜昌市(宜都市、点军区、兴山县、当阳市、五峰土家族自治县、长阳土家族自治县、枝江市、远安县、西陵区、伍家岗区、秭归县、猇亭区、夷陵区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、乌恰县、阿合奇县、阿克陶县)
那曲市(比如县、色尼区、申扎县、索县、聂荣县、尼玛县、嘉黎县、双湖县、巴青县、班戈县、安多县)
宿州市(埇桥区、泗县、萧县、砀山县、灵璧县)
吕梁市(交城县、离石区、孝义市、文水县、汾阳市、交口县、兴县、柳林县、石楼县、中阳县、方山县、临县、岚县)
鹰潭市(贵溪市、余江区、月湖区)
鄂尔多斯市(准格尔旗、达拉特旗、东胜区、鄂托克前旗、鄂托克旗、伊金霍洛旗、康巴什区、乌审旗、杭锦旗)
邢台市(新河县、宁晋县、内丘县、南宫市、南和区、临城县、柏乡县、威县、襄都区、信都区、巨鹿县、隆尧县、临西县、沙河市、广宗县、任泽区、平乡县、清河县)
南宁市(青秀区、马山县、江南区、兴宁区、宾阳县、武鸣区、邕宁区、上林县、隆安县、良庆区、西乡塘区、横州市)
扬州市(高邮市、宝应县、仪征市、邗江区、广陵区、江都区)
成都市(双流区、蒲江县、邛崃市、温江区、崇州市、金牛区、青白江区、成华区、简阳市、郫都区、金堂县、青羊区、新都区、彭州市、大邑县、龙泉驿区、都江堰市、锦江区、新津区、武侯区)
松原市(宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、乾安县、扶余市)
鞍山市(立山区、台安县、铁东区、海城市、千山区、铁西区、岫岩满族自治县)
衢州市(常山县、江山市、龙游县、衢江区、柯城区、开化县)
佛山市(高明区、三水区、南海区、禅城区、顺德区)
汉中市(南郑区、汉台区、西乡县、宁强县、略阳县、城固县、洋县、镇巴县、佛坪县、留坝县、勉县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
延边朝鲜族自治州(龙井市、安图县、图们市、敦化市、汪清县、珲春市、和龙市、延吉市)
昭通市(鲁甸县、永善县、昭阳区、巧家县、大关县、盐津县、镇雄县、绥江县、彝良县、水富市、威信县)
甘孜藏族自治州(乡城县、色达县、石渠县、九龙县、新龙县、巴塘县、丹巴县、德格县、道孚县、雅江县、白玉县、甘孜县、稻城县、得荣县、理塘县、康定市、炉霍县、泸定县)
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东营市(东营区、垦利区、河口区、利津县、广饶县)
锦州市(太和区、北镇市、凌河区、古塔区、凌海市、义县、黑山县)
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十堰市(张湾区、茅箭区、竹溪县、郧西县、丹江口市、郧阳区、房县、竹山县)
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丽江市(宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、古城区、永胜县、华坪县)
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铁岭市(调兵山市、昌图县、开原市、清河区、银州区、铁岭县、西丰县)
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九江市(永修县、武宁县、修水县、柴桑区、濂溪区、浔阳区、共青城市、湖口县、都昌县、彭泽县、庐山市、德安县、瑞昌市)
黄石市(阳新县、黄石港区、铁山区、下陆区、大冶市、西塞山区)
保定市(莲池区、顺平县、定州市、涞水县、徐水区、涿州市、容城县、高碑店市、满城区、唐县、安新县、雄县、清苑区、蠡县、竞秀区、曲阳县、阜平县、涞源县、博野县、望都县、高阳县、定兴县、易县、安国市)
玉林市(陆川县、容县、兴业县、玉州区、博白县、福绵区、北流市)
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泰安市(泰山区、东平县、宁阳县、肥城市、新泰市、岱岳区)
濮阳市(濮阳县、清丰县、华龙区、台前县、范县、南乐县)
内蒙古自治区
阳江市(阳东区、江城区、阳西县、阳春市)
北京4月22日电(记者夏宾)责任云研究院与北京交通大学碳中和科技与战略研究中心近日在北京联合召开中国重大工程建设项目ESG发展研讨会,并发布国内首份《中国重大工程建设项目ESG信息披露报告(2024)》(下称《报告》)。该《报告》是首个面向重大工程建设项目层面的ESG信息披露研究,标志着中国在工程建设项目可持续信息披露领域探索迈出重要一步。
中国社科院教授、责任云研究院院长钟宏武与联合国环境署(UNEP)全球建筑建设联盟(GlobalABC)成员、北京交通大学碳中和科技与战略研究中心主任王元丰教授共同阐述了开展重大工程建设项目ESG信息披露的重要意义。
一方面,开展重大工程建设项目ESG信息披露与评价,不仅是贯彻一系列法规政策对重大工程建设项目信息公开的精神,还是企业ESG在项目层面的深化,是增强企业竞争力和可持续发展能力的重要举措。
另一方面,中国拥有全球最大的工程建设市场,工程建设项目数量众多、规模庞大,通过在重大工程建设项目中开展ESG信息披露与评价,能够为工程建设领域可持续发展探索新的实现途径。
此外,共建“一带一路”倡议是中国推动全球基础设施建设和全球经济治理的重要平台,通过在“一带一路”工程建设项目中更多引入ESG理念,能够更好提升项目的可持续性,增强中国在全球基础设施建设领域的影响力。
目前,国内外对工程建设项目ESG的研究和实践仍处于探索阶段。此次发布的《报告》全面梳理和分析了国内外现阶段ESG信息披露标准和实践,重点参考国际可持续发展标准委员会(ISSB)、全球报告倡议组织(GRI)等权威机构的ESG信息披露标准,通过描述性统计和内容分析方法,评估现有工程建设项目ESG信息披露内容的全面性和适用性,分析中国重大工程建设项目在ESG方面的信息披露情况。
《报告》显示,尽管中国重大工程建设项目在环境保护、社会责任和治理结构等关键领域取得积极进展,部分项目已将ESG理念纳入建设管理中,但目前整体ESG信息披露水平还处于初始阶段,平均分尚未达到及格水平,还存在完整性不足、标准化有待提升等问题。
在环境影响方面,虽然越来越多的工程项目重视碳排放、能源与资源利用效率和生态保护等问题,但环境指标披露在广度和深度上还存在较大差距,尤其是对实际环境影响的量化披露较为不足。
在社会责任方面,项目对员工权益、社区影响及供应链管理的披露也不够充分,部分项目未能全面披露其在社会发展和公众参与方面的贡献。在治理方面,项目的合规管理、风险控制与廉洁制度完善已有一定的进展,但全面、系统的ESG机制建设方面还需大力加强。
为系统提升我国重大工程建设项目ESG信息披露质量,《报告》从信息披露制度、标准体系、激励机制三个维度提出优化建议。一是完善信息披露制度。建议将强制披露范围从环境维度拓展至社会和治理维度,并构建覆盖项目全生命周期的信息披露机制,打破现阶段仅环境信息在环评阶段公示,社会维度披露不全面、治理维度缺乏规范披露的状况,推动项目ESG信息披露从被动合规向主动创新转变,尽快建立建设工程项目全生命周期的ESG信息披露新制度。
二是建立标准化信息披露体系。工程建设项目层面的ESG信息披露体系在广度与深度上仍有较大拓展空间。在广度方面,建议纳入更多可持续发展领域的信息,如气候风险应对、供应链碳排放披露、能源资源利用效率提升以及研发投入等。在深度方面,需细化并量化关键指标的披露,如生物多样性与生态影响、劳工权益、治理结构等,同时明确相应的测量方法与评估标准。
三是创新信息披露激励机制。建议针对ESG评级较高的项目主体,除了现有的给予绿色通道审批以及优先将其纳入不动产投资信托基金(REITs)试点等激励措施外,还需要开发创新的金融工具。通过更多市场化措施激发项目主体提升ESG表现的积极性,进而促进重大工程建设项目在ESG信息披露方面更好实现良性循环。(完)
新闻结尾
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