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汕头市(澄海区、濠江区、南澳县、潮南区、龙湖区、金平区、潮阳区)
淄博市(高青县、周村区、博山区、桓台县、沂源县、临淄区、淄川区、张店区)
抚州市(临川区、东乡区、资溪县、崇仁县、南城县、黎川县、南丰县、金溪县、宜黄县、乐安县、广昌县)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、焉耆回族自治县、和静县、博湖县、若羌县、且末县、轮台县、尉犁县、和硕县)
海口市(龙华区、秀英区、美兰区、琼山区)
上海市(长宁区、闵行区、崇明区、静安区、金山区、奉贤区、宝山区、浦东新区、普陀区、嘉定区、青浦区、徐汇区、松江区、黄浦区、杨浦区、虹口区)
烟台市(福山区、芝罘区、龙口市、莱山区、莱州市、蓬莱区、莱阳市、牟平区、栖霞市、海阳市、招远市)
凉山彝族自治州(昭觉县、普格县、盐源县、会东县、德昌县、美姑县、木里藏族自治县、冕宁县、越西县、会理市、宁南县、甘洛县、雷波县、金阳县、布拖县、喜德县、西昌市)
昆明市(寻甸回族彝族自治县、东川区、晋宁区、安宁市、禄劝彝族苗族自治县、富民县、西山区、宜良县、五华区、盘龙区、呈贡区、嵩明县、官渡区、石林彝族自治县)
韶关市(曲江区、始兴县、武江区、仁化县、新丰县、浈江区、乐昌市、南雄市、乳源瑶族自治县、翁源县)
昌都市(左贡县、贡觉县、边坝县、卡若区、八宿县、江达县、察雅县、洛隆县、丁青县、芒康县、类乌齐县)
襄阳市(宜城市、保康县、谷城县、樊城区、南漳县、老河口市、枣阳市、襄州区、襄城区)
呼和浩特市(武川县、新城区、和林格尔县、托克托县、回民区、玉泉区、赛罕区、土默特左旗、清水河县)
邢台市(南宫市、宁晋县、临城县、任泽区、隆尧县、沙河市、柏乡县、威县、巨鹿县、南和区、新河县、信都区、襄都区、广宗县、清河县、内丘县、平乡县、临西县)
镇江市(句容市、扬中市、丹徒区、润州区、丹阳市、京口区)
葫芦岛市(龙港区、兴城市、连山区、绥中县、建昌县、南票区)
岳阳市(华容县、临湘市、君山区、云溪区、汨罗市、平江县、岳阳楼区、岳阳县、湘阴县)
西安市(蓝田县、临潼区、长安区、灞桥区、新城区、碑林区、周至县、未央区、阎良区、高陵区、莲湖区、雁塔区、鄠邑区)
漯河市(临颍县、源汇区、召陵区、舞阳县、郾城区)
德州市(乐陵市、禹城市、齐河县、武城县、临邑县、宁津县、庆云县、德城区、平原县、陵城区、夏津县)
四平市(铁东区、伊通满族自治县、铁西区、双辽市、梨树县)
安顺市(紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、西秀区、平坝区、普定县)
阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)
临沂市(费县、莒南县、临沭县、沂南县、郯城县、蒙阴县、兰山区、河东区、兰陵县、罗庄区、沂水县、平邑县)
荆州市(荆州区、监利市、石首市、公安县、松滋市、江陵县、沙市区、洪湖市)
郴州市(桂东县、苏仙区、北湖区、安仁县、嘉禾县、临武县、宜章县、资兴市、桂阳县、汝城县、永兴县)
阜阳市(太和县、界首市、颍州区、阜南县、临泉县、颍泉区、颍东区、颍上县)
铁岭市(铁岭县、清河区、昌图县、调兵山市、西丰县、开原市、银州区)
双鸭山市(宝清县、岭东区、尖山区、四方台区、友谊县、宝山区、集贤县、饶河县)
南昌市(青山湖区、安义县、东湖区、新建区、西湖区、南昌县、青云谱区、红谷滩区、进贤县)
东营市(利津县、广饶县、东营区、垦利区、河口区)
湛江市(麻章区、霞山区、坡头区、徐闻县、雷州市、遂溪县、廉江市、吴川市、赤坎区)
桂林市(象山区、永福县、荔浦市、恭城瑶族自治县、资源县、雁山区、阳朔县、全州县、灵川县、灌阳县、平乐县、秀峰区、龙胜各族自治县、临桂区、七星区、兴安县、叠彩区)
雅安市(芦山县、荥经县、宝兴县、汉源县、石棉县、雨城区、名山区、天全县)
无锡市(新吴区、江阴市、滨湖区、宜兴市、惠山区、梁溪区、锡山区)
东莞市
商洛市(洛南县、镇安县、柞水县、商南县、丹凤县、山阳县、商州区)
昭通市(镇雄县、水富市、巧家县、绥江县、彝良县、大关县、鲁甸县、昭阳区、威信县、永善县、盐津县)
连云港市(灌云县、海州区、赣榆区、灌南县、东海县、连云区)
柳州市(三江侗族自治县、柳南区、柳北区、鹿寨县、融水苗族自治县、柳江区、融安县、柳城县、城中区、鱼峰区)
惠州市(龙门县、惠东县、博罗县、惠阳区、惠城区)
株洲市(芦淞区、炎陵县、醴陵市、渌口区、攸县、石峰区、茶陵县、天元区、荷塘区)
黔西南布依族苗族自治州(安龙县、晴隆县、兴仁市、兴义市、望谟县、贞丰县、册亨县、普安县)
河池市(金城江区、大化瑶族自治县、南丹县、都安瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、东兰县、凤山县、巴马瑶族自治县、天峨县、宜州区、环江毛南族自治县)
资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)
丹东市(元宝区、振兴区、凤城市、振安区、宽甸满族自治县、东港市)
十堰市(郧西县、竹溪县、茅箭区、张湾区、房县、竹山县、丹江口市、郧阳区)
驻马店市(汝南县、上蔡县、正阳县、遂平县、确山县、平舆县、驿城区、西平县、泌阳县、新蔡县)
曲靖市(会泽县、富源县、罗平县、马龙区、麒麟区、师宗县、沾益区、陆良县、宣威市)
黄冈市(英山县、红安县、麻城市、武穴市、浠水县、黄梅县、团风县、罗田县、蕲春县、黄州区)
玉树藏族自治州(玉树市、曲麻莱县、治多县、杂多县、称多县、囊谦县)
荆门市(东宝区、京山市、钟祥市、掇刀区、沙洋县)
阿坝藏族羌族自治州(若尔盖县、松潘县、九寨沟县、汶川县、阿坝县、茂县、黑水县、马尔康市、金川县、小金县、壤塘县、红原县、理县)
朝阳市(双塔区、北票市、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、建平县、龙城区)
阿克苏地区(库车市、沙雅县、阿瓦提县、拜城县、温宿县、乌什县、柯坪县、新和县、阿克苏市)
金华市(永康市、金东区、武义县、东阳市、浦江县、兰溪市、磐安县、义乌市、婺城区)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、乌兰县、德令哈市、格尔木市、都兰县、茫崖市)
眉山市(彭山区、东坡区、洪雅县、仁寿县、青神县、丹棱县)
遂宁市(蓬溪县、安居区、大英县、射洪市、船山区)
承德市(丰宁满族自治县、隆化县、双滦区、鹰手营子矿区、宽城满族自治县、承德县、兴隆县、围场满族蒙古族自治县、平泉市、滦平县、双桥区)
鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、鄂托克旗、东胜区、准格尔旗、鄂托克前旗、杭锦旗、康巴什区、乌审旗、达拉特旗)
自贡市(荣县、富顺县、自流井区、大安区、沿滩区、贡井区)
泸州市(龙马潭区、合江县、古蔺县、江阳区、纳溪区、叙永县、泸县)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
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扬州市(宝应县、江都区、高邮市、广陵区、仪征市、邗江区)
滨州市(邹平市、阳信县、无棣县、滨城区、博兴县、沾化区、惠民县)
湖州市(安吉县、南浔区、长兴县、吴兴区、德清县)
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近期，国家金融监督管理总局官网一口气发布了多家机构筹建分支机构的消息，其中有开业两年的中国渔业互助社，也有刚获批开业的东吴财险。
在东吴财险、中国渔业互助社积极招兵买马、开设分支机构的同时，也有机构在默默地裁撤分公司以及分支机构。
分公司及分支机构作为险企展业和服务的主要场所，其背后的变化往往代表着险企战略的调整。保通社注意到，2020年，险企开始在分支机构方面进行调整，进入2025年，这一趋势有所放缓。
“保险行业的发展与宏观经济、市场需求、科技进步等因素密切相关，险企需要不断调整战略以适应市场变化。”北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆4月15日在接受保通社微信采访时表示，经过5年的发展，险企的调整取得了一定的成效，但要说完全到位还为时尚早。预计这种行为还会持续一段时间，直到险企找到适合自身发展的最佳模式。
无论是作为寿险第一大渠道的个险，还是占据财险业半壁江山的车险，均有赖于营业网点的铺设。通过铺渠道、拉人头、建机构来扩大保费规模，是许多保险公司的“传统”。
但保通社注意到，近五年来，保险公司持续调整分支机构。
数据显示，2020年，有980家保险公司分支机构退出；2021年，这一数字陡然增至2196家；2022年更是达3020家，为近年最高点；2023年，这股裁撤潮有所放缓，关停的分支机构数量回落至2065家；2024年，共有2012家险企分支机构退出市场；进入2025年，保险公司裁撤分支的行动仍未停下，截至4月16日，已有538家保险分支机构退出。
“险企裁撤分支机构是多重因素叠加的结果：一方面，数字化转型加速替代线下服务；另一方面，在市场竞争与成本压力下险企选择主动优化。”首都经贸大学农村保险研究所副所长李文中4月15日在接受保通社微信采访时表示，保险线上化趋势显著，消费者更倾向于通过移动端完成投保、理赔等操作。互联网保险的快速发展直接冲击了以销售功能为主的营销服务部。此外，中小险企因市场份额有限、资本补充能力弱，难以维持低效分支机构的运营，而头部险企则通过“瘦身”集中资源，提升服务效率。
在裁撤的同时，险企也在新设分支机构。有媒体数据显示，2021年至2024年，险企分别新设分支机构1749家、760家、1229家、1848家。2025年，截至4月16日，险企共新设126家分支机构。
从裁撤的主体来看，保险公司撤销的主要是层级较低的营销服务部与支公司；从新设的主体来看，保险公司筹建增设的机构主要是分公司及支公司。
一进一退之间，险企的布局和策略尽显。对于保险公司如此调整，业内人士认为，保险公司的营业部和营销服务部主要功能是销售，近些年互联网保险的快速发展能对其有效替代，但分支机构一方面是业务范围的要求，另一方面也是公司业务综合管理的需要。
谈及保险公司增加新设分支机构的原因，北京工商大学中国保险研究院副秘书长宋占军今日（4月16日）在接受保通社微信采访时认为，按照当前监管规定，除互联网保险业务外，保险公司在其分支机构范围内进行“属地销售”，不可以超出分支机构经营。一家保险公司在现有经营范围外的其他省份展业，必须首先设立分公司。部分新成立的保险公司积极筹建省级分公司，从而扩大经营地域范围。而支公司、营销服务部作为四级、五级机构，在目前数智化转型和扁平化层次的趋势下，经营效益不高，因而出现裁撤。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格今日在书面回应保通社采访时分析，从行业发展趋势看，保险机构裁撤与新增分支机构并存的矛盾现象，反映了行业结构性调整的深化。截至2025年4月16日，新设的126家分支机构以分公司、支公司为主，主要驱动因素包括：
一是市场潜力挖掘，头部险企聚焦经济活跃区域（如长三角、成渝双城），通过设立分公司抢占高端客户市场。例如，成渝地区寿险潜在市场规模达800亿元，需更高层级机构统筹资源。
二是专业化转型需求，监管推动销售分级改革，要求分支机构匹配客户分层服务能力。裁撤低效营销服务部的同时，增设具备高净值服务能力的支公司，符合转型趋势。
三是政策与成本驱动，地方政府对新设机构提供奖励（如宜宾对地市级分支机构奖励120万元），叠加数字化运营使单机构成本降至传统模式60%，激励险企优化布局。同时，资本金要求降低扩张门槛。
保通社注意到，4月14日，上海市杨浦区发布《杨浦区关于促进科创金融高质量发展的若干措施》。其中提到，对新引进或设立的持牌类金融机构的总部或地区性总部，认定后给予最高1000万元资金支持。鼓励保险机构丰富针对科创企业的保险产品和服务，为科创企业提供创业保险、贷款保证保险，开发推广知识产权质押融资保险、专利执行和专利被侵权损失保险等新型保险产品。
龙格指出，总体而言，这一现象是行业从粗放扩张转向精细化运营的必然选择，通过“汰弱留强”实现资源向高价值区域和客群集中。
除却业务和战略方面的调整，业内人士认为，科技的发展也是推动险企调整分支机构的主要原因之一。
“科技在很大程度上可以弥补险企撤销分支机构带来的服务空白。例如，通过人工智能、大数据等技术，险企可以为客户提供个性化、精准的保险服务。”杨帆认为，随着互联网技术的快速发展，线上保险业务逐渐成熟，许多保险业务可以通过线上平台完成，降低了实体分支机构的必要性。
据悉，当前保险机构已经通过App、智能客服、在线理赔等工具，在很大程度上满足了标准化产品的咨询、投保和简单理赔需求。从2024年多家险企的理赔服务报告可以看出，“电子发票报案提醒理赔”“AI（人工智能）理算引擎秒级审核”“各场景自然调度”等动作成为各公司的报告亮点，整体赔付时效也在同比提速，多家机构的整体赔付时效在一天以内。
“随着保险行业高质量发展转型的推进，保险公司需要摒弃依靠人海战术和铺设机构的发展模式，更多转为线上化、数字化和智能化的集约型精细化的经营模式。”普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾表示，尤其今年DeepSeek的出现，极大降低了保险公司应用大模型的门槛和成本，行业纷纷本地部署积极寻找落地场景，数字化和新兴科技的替代效应在加速。
麦肯锡报告提到，保险业受到生成式AI影响产生的生产力提升可达500亿美元至700亿美元，可在销售与分销、承保、保单管理、理赔、客服、中后台等几乎所有业务领域，帮助险企提升效率、降低成本。与此同时，与保险高度相关的健康养老行业将得到约1500亿美元至2600亿美元的生产力提升。未来，若保险和康养充分结合，生成式AI将带来约3000亿美元的生产力提升空间。
正是科技逐步发展，让业内人士预测，保险公司在分支机构方面的调整动作还会继续。“保险科技还在继续发展，运营效率还有进一步提升的空间，因此个人认为险企分支机构的调整还会继续。”李文中表示。
新闻结尾
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