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香港特别行政区

亳州市(蒙城县、谯城区、利辛县、涡阳县)

大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)

乌鲁木齐市(头屯河区、水磨沟区、新市区、乌鲁木齐县、米东区、天山区、达坂城区、沙依巴克区)  定西市(岷县、通渭县、渭源县、漳县、陇西县、安定区、临洮县)

厦门市(集美区、湖里区、同安区、海沧区、翔安区、思明区)

信阳市(淮滨县、息县、平桥区、罗山县、浉河区、潢川县、光山县、新县、固始县、商城县)

和田地区(墨玉县、于田县、和田县、洛浦县、和田市、策勒县、民丰县、皮山县)

汕尾市(陆丰市、海丰县、陆河县、城区)  玉树藏族自治州(囊谦县、杂多县、治多县、玉树市、曲麻莱县、称多县)

北海市(合浦县、海城区、铁山港区、银海区)

西宁市(湟源县、城西区、湟中区、城东区、城中区、大通回族土族自治县、城北区)

潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)

白山市(长白朝鲜族自治县、江源区、临江市、抚松县、靖宇县、浑江区)

吉林市(永吉县、龙潭区、蛟河市、磐石市、舒兰市、昌邑区、船营区、桦甸市、丰满区)

鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)

龙岩市(长汀县、武平县、新罗区、永定区、上杭县、连城县、漳平市)

云浮市(云城区、罗定市、新兴县、郁南县、云安区)

淮南市(凤台县、八公山区、田家庵区、潘集区、大通区、寿县、谢家集区)

达州市(通川区、达川区、大竹县、开江县、渠县、万源市、宣汉县)

巴彦淖尔市(乌拉特后旗、乌拉特中旗、杭锦后旗、五原县、临河区、乌拉特前旗、磴口县)

白城市(镇赉县、大安市、洮北区、通榆县、洮南市)

汉中市(汉台区、佛坪县、南郑区、略阳县、城固县、勉县、洋县、镇巴县、留坝县、西乡县、宁强县)

张家界市(武陵源区、慈利县、桑植县、永定区)

怒江傈僳族自治州(福贡县、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市)

五指山市(乐东黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、定安县、临高县、陵水黎族自治县、白沙黎族自治县、澄迈县、万宁市、保亭黎族苗族自治县、东方市、屯昌县、文昌市、琼海市、昌江黎族自治县)

锡林郭勒盟(阿巴嘎旗、正蓝旗、东乌珠穆沁旗、西乌珠穆沁旗、多伦县、苏尼特左旗、苏尼特右旗、正镶白旗、镶黄旗、二连浩特市、锡林浩特市、太仆寺旗)

无锡市(江阴市、宜兴市、滨湖区、惠山区、梁溪区、锡山区、新吴区)

铁岭市(调兵山市、银州区、铁岭县、开原市、清河区、昌图县、西丰县)

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三明市(尤溪县、建宁县、大田县、明溪县、永安市、泰宁县、将乐县、清流县、宁化县、沙县区、三元区)

攀枝花市(盐边县、西区、仁和区、东区、米易县)

遵义市(凤冈县、正安县、播州区、余庆县、道真仡佬族苗族自治县、红花岗区、桐梓县、务川仡佬族苗族自治县、仁怀市、绥阳县、习水县、汇川区、湄潭县、赤水市)

福州市(长乐区、仓山区、平潭县、永泰县、罗源县、福清市、闽清县、马尾区、鼓楼区、闽侯县、台江区、晋安区、连江县)  成都市(青羊区、简阳市、锦江区、新津区、彭州市、郫都区、金堂县、龙泉驿区、成华区、大邑县、温江区、武侯区、双流区、崇州市、邛崃市、青白江区、都江堰市、新都区、蒲江县、金牛区)

铜陵市(郊区、枞阳县、铜官区、义安区)

伊犁哈萨克自治州(尼勒克县、昭苏县、奎屯市、察布查尔锡伯自治县、霍尔果斯市、伊宁市、特克斯县、伊宁县、霍城县、巩留县、新源县)

临沧市(沧源佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、永德县、耿马傣族佤族自治县、临翔区、云县、镇康县、凤庆县)揭阳市(揭西县、揭东区、普宁市、惠来县、榕城区)

淮北市(相山区、濉溪县、杜集区、烈山区)  衡阳市(衡南县、石鼓区、雁峰区、衡东县、南岳区、祁东县、蒸湘区、衡阳县、衡山县、珠晖区、常宁市、耒阳市)

沧州市(新华区、海兴县、肃宁县、沧县、盐山县、任丘市、南皮县、泊头市、献县、青县、运河区、黄骅市、吴桥县、孟村回族自治县、河间市、东光县)

山南市(错那市、加查县、扎囊县、隆子县、曲松县、贡嘎县、乃东区、措美县、桑日县、浪卡子县、洛扎县、琼结县)

呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、满洲里市、鄂伦春自治旗、新巴尔虎右旗、扎赉诺尔区、牙克石市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、陈巴尔虎旗、新巴尔虎左旗、扎兰屯市、海拉尔区、额尔古纳市、阿荣旗、根河市)长春市(公主岭市、德惠市、榆树市、朝阳区、双阳区、绿园区、农安县、九台区、二道区、南关区、宽城区)

重庆市(丰都县、秀山土家族苗族自治县、奉节县、石柱土家族自治县、沙坪坝区、合川区、长寿区、铜梁区、云阳县、涪陵区、大渡口区、巫溪县、渝中区、酉阳土家族苗族自治县、潼南区、荣昌区、南川区、武隆区、南岸区、万州区、璧山区、梁平区、黔江区、江津区、綦江区、城口县、江北区、渝北区、九龙坡区、忠县、巫山县、彭水苗族土家族自治县、巴南区、北碚区、垫江县、开州区、大足区、永川区)

铜仁市(万山区、沿河土家族自治县、印江土家族苗族自治县、德江县、江口县、石阡县、松桃苗族自治县、碧江区、玉屏侗族自治县、思南县)

宜宾市(屏山县、南溪区、珙县、高县、叙州区、兴文县、翠屏区、筠连县、江安县、长宁县)

凉山彝族自治州(德昌县、美姑县、甘洛县、会理市、西昌市、盐源县、喜德县、雷波县、会东县、越西县、冕宁县、金阳县、布拖县、普格县、木里藏族自治县、宁南县、昭觉县)

三亚市(吉阳区、海棠区、天涯区、崖州区)

唐山市(乐亭县、滦南县、丰润区、曹妃甸区、丰南区、迁西县、玉田县、迁安市、滦州市、路南区、古冶区、路北区、开平区、遵化市)

合肥市(肥东县、巢湖市、庐江县、蜀山区、庐阳区、长丰县、瑶海区、包河区、肥西县)

曲靖市(马龙区、会泽县、师宗县、麒麟区、宣威市、沾益区、陆良县、富源县、罗平县)

长治市(沁源县、潞州区、沁县、壶关县、平顺县、武乡县、襄垣县、屯留区、长子县、黎城县、潞城区、上党区)

太原市(阳曲县、万柏林区、杏花岭区、娄烦县、清徐县、小店区、古交市、尖草坪区、晋源区、迎泽区)

本溪市(溪湖区、本溪满族自治县、明山区、南芬区、平山区、桓仁满族自治县)

赤峰市(巴林左旗、林西县、喀喇沁旗、元宝山区、红山区、敖汉旗、翁牛特旗、宁城县、巴林右旗、松山区、阿鲁科尔沁旗、克什克腾旗)

大庆市(萨尔图区、龙凤区、林甸县、让胡路区、肇源县、杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、肇州县、红岗区)

南宁市(马山县、西乡塘区、良庆区、上林县、邕宁区、宾阳县、青秀区、横州市、隆安县、武鸣区、兴宁区、江南区)

洛阳市(涧西区、瀍河回族区、宜阳县、洛宁县、嵩县、偃师区、西工区、栾川县、孟津区、洛龙区、汝阳县、伊川县、新安县、老城区)

红河哈尼族彝族自治州(蒙自市、弥勒市、石屏县、屏边苗族自治县、开远市、绿春县、河口瑶族自治县、建水县、元阳县、个旧市、红河县、金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。