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白山市(长白朝鲜族自治县、临江市、江源区、抚松县、浑江区、靖宇县)
濮阳市(范县、清丰县、濮阳县、南乐县、台前县、华龙区)
淮南市(潘集区、凤台县、八公山区、大通区、寿县、谢家集区、田家庵区)
随州市(曾都区、广水市、随县)
黄石市(铁山区、大冶市、阳新县、西塞山区、下陆区、黄石港区)
三门峡市(灵宝市、卢氏县、陕州区、义马市、渑池县、湖滨区)
广安市(邻水县、岳池县、华蓥市、武胜县、前锋区、广安区)
海口市(龙华区、美兰区、秀英区、琼山区)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、瑞丽市、芒市、盈江县、陇川县)
临夏回族自治州(东乡族自治县、临夏县、康乐县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县、和政县、临夏市、永靖县)
大连市(金州区、沙河口区、庄河市、甘井子区、瓦房店市、长海县、西岗区、普兰店区、旅顺口区、中山区)
黄冈市(英山县、团风县、蕲春县、红安县、麻城市、黄州区、武穴市、黄梅县、罗田县、浠水县)
阳江市(江城区、阳春市、阳东区、阳西县)
常德市(桃源县、澧县、鼎城区、安乡县、武陵区、临澧县、汉寿县、津市市、石门县)
梅州市(大埔县、丰顺县、五华县、蕉岭县、兴宁市、梅县区、梅江区、平远县)
忻州市(静乐县、保德县、河曲县、原平市、岢岚县、五台县、五寨县、偏关县、宁武县、定襄县、代县、繁峙县、神池县、忻府区)
汕尾市(陆丰市、城区、陆河县、海丰县)
大理白族自治州(宾川县、巍山彝族回族自治县、云龙县、洱源县、南涧彝族自治县、漾濞彝族自治县、大理市、鹤庆县、祥云县、弥渡县、永平县、剑川县)
保定市(高碑店市、容城县、曲阳县、顺平县、安新县、易县、涿州市、阜平县、徐水区、竞秀区、涞水县、清苑区、安国市、博野县、涞源县、定兴县、定州市、满城区、莲池区、蠡县、雄县、唐县、望都县、高阳县)
韶关市(乳源瑶族自治县、翁源县、新丰县、武江区、仁化县、乐昌市、南雄市、曲江区、始兴县、浈江区)
南京市(雨花台区、鼓楼区、高淳区、秦淮区、江宁区、玄武区、溧水区、六合区、栖霞区、建邺区、浦口区)
阜新市(细河区、太平区、阜新蒙古族自治县、清河门区、新邱区、海州区、彰武县)
福州市(马尾区、连江县、罗源县、长乐区、鼓楼区、福清市、台江区、平潭县、仓山区、闽清县、晋安区、闽侯县、永泰县)
绵阳市(涪城区、游仙区、盐亭县、平武县、江油市、三台县、安州区、北川羌族自治县、梓潼县)
长春市(农安县、榆树市、二道区、德惠市、南关区、朝阳区、双阳区、九台区、宽城区、公主岭市、绿园区)
保山市(施甸县、腾冲市、昌宁县、隆阳区、龙陵县)
芜湖市(繁昌区、湾沚区、鸠江区、无为市、弋江区、镜湖区、南陵县)
遂宁市(蓬溪县、射洪市、大英县、船山区、安居区)
雅安市(芦山县、石棉县、天全县、荥经县、宝兴县、汉源县、雨城区、名山区)
信阳市(浉河区、潢川县、商城县、息县、平桥区、光山县、固始县、淮滨县、罗山县、新县)
镇江市(丹徒区、句容市、润州区、丹阳市、京口区、扬中市)
广州市(荔湾区、南沙区、花都区、增城区、黄埔区、白云区、越秀区、海珠区、天河区、从化区、番禺区)
南通市(海门区、如皋市、通州区、如东县、启东市、崇川区、海安市)
岳阳市(湘阴县、云溪区、临湘市、岳阳楼区、汨罗市、平江县、岳阳县、君山区、华容县)
遵义市(凤冈县、习水县、务川仡佬族苗族自治县、道真仡佬族苗族自治县、赤水市、绥阳县、桐梓县、红花岗区、仁怀市、播州区、余庆县、正安县、汇川区、湄潭县)
塔城地区(额敏县、托里县、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、裕民县、乌苏市、沙湾市)
广西壮族自治区
本溪市(桓仁满族自治县、平山区、溪湖区、本溪满族自治县、南芬区、明山区)
重庆市(涪陵区、长寿区、石柱土家族自治县、开州区、巫溪县、綦江区、江津区、合川区、城口县、沙坪坝区、奉节县、巫山县、北碚区、梁平区、万州区、大足区、黔江区、璧山区、永川区、九龙坡区、南岸区、彭水苗族土家族自治县、铜梁区、潼南区、秀山土家族苗族自治县、渝中区、云阳县、垫江县、丰都县、忠县、江北区、渝北区、酉阳土家族苗族自治县、荣昌区、武隆区、巴南区、南川区、大渡口区)
亳州市(蒙城县、涡阳县、利辛县、谯城区)
德阳市(什邡市、旌阳区、中江县、绵竹市、罗江区、广汉市)
拉萨市(达孜区、林周县、墨竹工卡县、曲水县、当雄县、堆龙德庆区、尼木县、城关区)
山南市(乃东区、洛扎县、琼结县、加查县、隆子县、扎囊县、贡嘎县、措美县、桑日县、浪卡子县、曲松县、错那市)
锦州市(黑山县、凌海市、义县、太和区、北镇市、古塔区、凌河区)
云浮市(云城区、云安区、罗定市、新兴县、郁南县)
泉州市(安溪县、德化县、金门县、永春县、晋江市、南安市、泉港区、鲤城区、洛江区、石狮市、丰泽区、惠安县)
张掖市(民乐县、高台县、肃南裕固族自治县、临泽县、山丹县、甘州区)
泰州市(海陵区、姜堰区、兴化市、高港区、靖江市、泰兴市)
西安市(高陵区、碑林区、新城区、蓝田县、雁塔区、临潼区、灞桥区、鄠邑区、莲湖区、阎良区、周至县、长安区、未央区)
洛阳市(偃师区、洛宁县、洛龙区、汝阳县、栾川县、伊川县、老城区、孟津区、瀍河回族区、嵩县、新安县、涧西区、西工区、宜阳县)
鄂尔多斯市(东胜区、鄂托克前旗、杭锦旗、伊金霍洛旗、乌审旗、达拉特旗、康巴什区、鄂托克旗、准格尔旗)
朔州市(朔城区、右玉县、怀仁市、平鲁区、应县、山阴县)
黑河市(五大连池市、孙吴县、逊克县、嫩江市、爱辉区、北安市)
深圳市(宝安区、光明区、龙岗区、福田区、龙华区、罗湖区、坪山区、南山区、盐田区)
承德市(围场满族蒙古族自治县、隆化县、双滦区、双桥区、承德县、滦平县、宽城满族自治县、平泉市、鹰手营子矿区、丰宁满族自治县、兴隆县)
白城市(通榆县、大安市、镇赉县、洮北区、洮南市)
金华市(东阳市、婺城区、永康市、义乌市、金东区、武义县、浦江县、兰溪市、磐安县)
延安市(吴起县、黄陵县、延川县、子长市、黄龙县、宜川县、安塞区、延长县、甘泉县、志丹县、富县、洛川县、宝塔区)
固原市(彭阳县、泾源县、原州区、西吉县、隆德县)
青岛市(平度市、市北区、胶州市、莱西市、即墨区、崂山区、市南区、黄岛区、城阳区、李沧区)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
龙岩市(武平县、连城县、永定区、上杭县、新罗区、漳平市、长汀县)
荆州市(石首市、松滋市、荆州区、江陵县、监利市、沙市区、洪湖市、公安县)
达州市(万源市、通川区、渠县、大竹县、达川区、开江县、宣汉县)
阿勒泰地区(青河县、布尔津县、阿勒泰市、富蕴县、吉木乃县、福海县、哈巴河县)
孝感市(云梦县、大悟县、汉川市、孝南区、孝昌县、应城市、安陆市)
济宁市(泗水县、梁山县、嘉祥县、兖州区、任城区、微山县、邹城市、金乡县、鱼台县、曲阜市、汶上县)
巴中市(巴州区、平昌县、南江县、通江县、恩阳区)
景德镇市(昌江区、珠山区、浮梁县、乐平市)
上海市(松江区、奉贤区、黄浦区、杨浦区、长宁区、金山区、虹口区、青浦区、徐汇区、崇明区、闵行区、嘉定区、普陀区、静安区、宝山区、浦东新区)
香港特别行政区
长治市(黎城县、沁县、潞城区、壶关县、上党区、沁源县、长子县、屯留区、武乡县、潞州区、平顺县、襄垣县)
红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、河口瑶族自治县、个旧市、泸西县、绿春县、石屏县、红河县、建水县、元阳县、金平苗族瑶族傣族自治县、蒙自市、开远市、屏边苗族自治县)
吕梁市(交城县、文水县、兴县、岚县、离石区、交口县、中阳县、石楼县、方山县、柳林县、临县、孝义市、汾阳市)
清远市(清新区、连山壮族瑶族自治县、清城区、连南瑶族自治县、佛冈县、阳山县、连州市、英德市)
葫芦岛市(绥中县、连山区、建昌县、龙港区、南票区、兴城市)
盘锦市(双台子区、盘山县、兴隆台区、大洼区)
潍坊市(诸城市、昌邑市、寿光市、安丘市、潍城区、昌乐县、高密市、坊子区、寒亭区、临朐县、青州市、奎文区)
东莞市
北海市(海城区、铁山港区、合浦县、银海区)
宁波市(慈溪市、余姚市、海曙区、奉化区、象山县、鄞州区、宁海县、镇海区、江北区、北仑区)
菏泽市(巨野县、牡丹区、定陶区、郓城县、单县、东明县、鄄城县、成武县、曹县)
宿迁市(泗阳县、沭阳县、泗洪县、宿豫区、宿城区)
宜春市(袁州区、樟树市、奉新县、上高县、丰城市、万载县、铜鼓县、靖安县、宜丰县、高安市)
齐齐哈尔市(铁锋区、甘南县、昂昂溪区、讷河市、泰来县、建华区、克东县、碾子山区、富拉尔基区、拜泉县、依安县、克山县、梅里斯达斡尔族区、富裕县、龙沙区、龙江县)
昆明市(富民县、官渡区、宜良县、东川区、嵩明县、寻甸回族彝族自治县、石林彝族自治县、盘龙区、晋宁区、禄劝彝族苗族自治县、西山区、安宁市、五华区、呈贡区)
呼和浩特市(回民区、清水河县、托克托县、土默特左旗、赛罕区、武川县、新城区、和林格尔县、玉泉区)
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永州市(蓝山县、冷水滩区、双牌县、新田县、零陵区、祁阳市、东安县、宁远县、江华瑶族自治县、道县、江永县)
吴忠市(同心县、青铜峡市、盐池县、红寺堡区、利通区)
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玉林市(玉州区、福绵区、北流市、容县、兴业县、博白县、陆川县)
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4月18日金融一线消息,国家金融监督管理总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等,审慎、合理、差异化地确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制,加强总费用与各类费用之间的统筹规划,明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理,做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束,加强费用假设回溯分析,实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。
以下为《通知》全文:
为贯彻落实《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》精神,推动人身保险行业建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,促进人身保险行业高质量发展,现就有关事项通知如下:
一、本通知所称保险销售人员包括代理制保险销售顾问和员工制保险销售顾问等。代理制保险销售顾问,是指与保险公司签订委托代理合同、从事保险代理业务的人员。员工制保险销售顾问,是指与保险公司签订劳动合同、专门从事保险销售的员工。
二、压实保险公司主体责任。保险公司应当切实承担保险销售人员合规管理和风险管理的主体责任。董事会承担个人营销体制发展战略、经营策略及其重大规划制定的最终决策责任;总公司管理层承担个人营销体制的机制构建、决策执行、风险管理的主要责任;各级分支机构和管理人员根据总公司授权承担保险销售人员的日常管理责任。保险公司对其委托的保险销售人员的销售行为管理依法承担法律责任。
三、提升保险销售人员专业化水平。保险公司应当持续强化保险销售人员全流程管理,健全完善保险销售人员招募选任、岗位培训、销售授权、行为管控、考核评价、激励约束、档案管理等制度体系,增强保险销售人员的合规意识、专业水平和服务能力,提升客户满意度。依法依规做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,确保程序规范严谨、内容真实准确,不得隐瞒、伪造诚信记录。
四、引导保险销售人员职业化发展。保险公司应当优化代理制保险销售顾问的管理机制,逐步构建支持保险销售顾问长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问,应当精简优化销售队伍层级,科学合理发放佣金激励,根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策,推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。对于自主开展保险销售活动的独立个人保险代理人,应当建立长期可持续的佣金薪酬激励制度,加强成本和风险管控,杜绝层级利益。
五、支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员。在依法合规、公平自愿的前提下,签订劳动合同的员工可以与保险公司协商探索转换为员工制或代理制保险销售顾问。公司员工取得相应销售资质并纳入保险销售顾问管理后,可以根据保险公司授权及销售能力分级情况销售相应保险产品。保险公司要建立健全保险销售顾问转换管理制度,防范潜在利益冲突和道德风险,确保转换前后人员行为合规、风险管理有效、内部运转平稳。
六、深化执行“报行合一”。保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等,审慎、合理、差异化地确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制,加强总费用与各类费用之间的统筹规划,明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理,做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束,加强费用假设回溯分析,实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。
七、增强长期服务能力。保险公司应当根据既定的佣金政策、费用预算和考核机制,做好总体佣金的核算。建立与产品设计、费用结构相契合,与业务品质、服务质量相匹配的佣金激励设计和递延发放机制。对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型保险销售人员,保险公司应当建立平衡合理的佣金激励分配机制,切实保障保险销售人员合法权益。
八、强化合规和风险管理。保险公司应当强化个人营销制度设计、产品研发、行为管控、费用管理等环节中的合规管理和风险监测,有效识别异常销售行为、销售套利风险等,及时预警并进行干预,保护保险消费者合法权益。建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险。
九、坚持以客户为中心。保险公司应当建立健全适当性管理制度,完善相关风险管理、培训考核、执业规范、监督问责等机制,打造客户全生命周期服务体系,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求。充分发挥科技赋能作用,建立团队管理、合规管理和专业提升等信息化平台,提升客户服务数智化水平。加强对保险销售人员的行为管理,不得宣传仅以保费、佣金等为衡量标准的荣誉称号。
十、增强职业认同感和归属感。保险公司应当主动加强与地方政府、各地保险行业协会和相关部门的沟通,推动支持保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,有力有效提升保险销售人员福利保障水平。中国保险行业协会应当推动建立具有中国特色的保险销售人员职业荣誉评价体系。
十一、充分发挥行业组织作用。中国保险行业协会应当建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,组织保险公司稳妥有序做好保险销售人员分级评价工作。建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,规范保险销售人员在市场主体间的合理有序流动。
十二、依法严格监管。金融监管总局、各金融监管局依法加强法人监管,关注个人营销体制机制的科学性、稳定性和可持续性。各金融监管局应当严格落实属地监管责任,加强调查检查,强化保险销售行为监管,防范销售误导和套利风险。对于违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。区分保险销售人员个人责任和公司管理责任,统筹做好尽职免责和失职双罚。
十三、保险专业代理机构、保险经纪人,以及其他开展人身保险产品销售和提供保险服务的机构和渠道,参照本通知有关要求执行。
新闻结尾
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