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客户维修知识培训：为客户提供维修知识培训，提升客户自我解决问题的能力。
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全国服务区域：
固原市(西吉县、隆德县、彭阳县、原州区、泾源县)
鸡西市(梨树区、城子河区、密山市、鸡冠区、恒山区、鸡东县、虎林市、麻山区、滴道区)
林芝市(墨脱县、波密县、朗县、察隅县、巴宜区、米林市、工布江达县)
广州市(荔湾区、越秀区、增城区、海珠区、从化区、白云区、花都区、南沙区、黄埔区、天河区、番禺区)
克拉玛依市(克拉玛依区、白碱滩区、乌尔禾区、独山子区)
白城市(镇赉县、通榆县、洮北区、洮南市、大安市)
儋州市
阳泉市(矿区、平定县、城区、盂县、郊区)
福州市(鼓楼区、台江区、连江县、晋安区、长乐区、仓山区、闽清县、永泰县、罗源县、马尾区、平潭县、福清市、闽侯县)
阳江市(阳春市、阳东区、阳西县、江城区)
大同市(新荣区、天镇县、左云县、平城区、云冈区、浑源县、云州区、阳高县、灵丘县、广灵县)
襄阳市(枣阳市、襄城区、宜城市、南漳县、保康县、谷城县、樊城区、老河口市、襄州区)
乐山市(沐川县、市中区、五通桥区、峨眉山市、井研县、峨边彝族自治县、马边彝族自治县、夹江县、金口河区、犍为县、沙湾区)
泰安市(肥城市、东平县、宁阳县、新泰市、泰山区、岱岳区)
扬州市(高邮市、宝应县、邗江区、仪征市、江都区、广陵区)
庆阳市(合水县、正宁县、华池县、庆城县、镇原县、西峰区、环县、宁县)
百色市(右江区、靖西市、那坡县、田阳区、凌云县、平果市、德保县、乐业县、隆林各族自治县、田东县、田林县、西林县)
阜阳市(颍泉区、临泉县、太和县、界首市、颍州区、阜南县、颍东区、颍上县)
渭南市(澄城县、临渭区、合阳县、潼关县、大荔县、白水县、华州区、富平县、韩城市、华阴市、蒲城县)
乌鲁木齐市(天山区、达坂城区、水磨沟区、沙依巴克区、乌鲁木齐县、头屯河区、米东区、新市区)
临夏回族自治州(永靖县、和政县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏县、临夏市、康乐县、广河县、东乡族自治县)
酒泉市(金塔县、敦煌市、阿克塞哈萨克族自治县、肃北蒙古族自治县、肃州区、瓜州县、玉门市)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
淄博市(临淄区、高青县、桓台县、淄川区、周村区、张店区、博山区、沂源县)
晋城市(阳城县、陵川县、高平市、沁水县、城区、泽州县)
商丘市(柘城县、民权县、宁陵县、睢县、永城市、梁园区、夏邑县、虞城县、睢阳区)
兰州市(安宁区、榆中县、皋兰县、西固区、七里河区、红古区、城关区、永登县)
遂宁市(安居区、船山区、射洪市、大英县、蓬溪县)
昆明市(宜良县、五华区、呈贡区、晋宁区、禄劝彝族苗族自治县、官渡区、西山区、盘龙区、东川区、嵩明县、寻甸回族彝族自治县、安宁市、石林彝族自治县、富民县)
甘孜藏族自治州(丹巴县、得荣县、泸定县、石渠县、德格县、新龙县、白玉县、乡城县、九龙县、巴塘县、炉霍县、道孚县、甘孜县、理塘县、雅江县、色达县、康定市、稻城县)
抚州市(金溪县、临川区、乐安县、崇仁县、南城县、南丰县、宜黄县、东乡区、黎川县、资溪县、广昌县)
香港特别行政区
邢台市(沙河市、清河县、威县、临西县、平乡县、任泽区、广宗县、临城县、宁晋县、南宫市、南和区、信都区、内丘县、柏乡县、隆尧县、新河县、襄都区、巨鹿县)
金昌市(永昌县、金川区)
湘潭市(湘潭县、湘乡市、雨湖区、韶山市、岳塘区)
文山壮族苗族自治州(西畴县、马关县、丘北县、麻栗坡县、砚山县、文山市、富宁县、广南县)
哈尔滨市(道里区、宾县、南岗区、方正县、延寿县、尚志市、依兰县、五常市、通河县、双城区、呼兰区、道外区、香坊区、阿城区、木兰县、巴彦县、平房区、松北区)
德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、梁河县、芒市、陇川县、盈江县)
黄南藏族自治州(同仁市、河南蒙古族自治县、泽库县、尖扎县)
呼伦贝尔市(牙克石市、海拉尔区、根河市、陈巴尔虎旗、扎赉诺尔区、鄂温克族自治旗、鄂伦春自治旗、满洲里市、新巴尔虎右旗、阿荣旗、额尔古纳市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎兰屯市、新巴尔虎左旗)
潍坊市(安丘市、寒亭区、寿光市、潍城区、临朐县、坊子区、奎文区、青州市、诸城市、昌邑市、高密市、昌乐县)
鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)
朔州市(应县、怀仁市、朔城区、右玉县、平鲁区、山阴县)
玉溪市(华宁县、峨山彝族自治县、易门县、江川区、澄江市、新平彝族傣族自治县、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县)
朝阳市(朝阳县、双塔区、建平县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、龙城区、北票市)
天水市(麦积区、武山县、甘谷县、秦州区、秦安县、清水县、张家川回族自治县)
济源市
张家界市(桑植县、永定区、慈利县、武陵源区)
济宁市(曲阜市、嘉祥县、汶上县、微山县、任城区、梁山县、兖州区、邹城市、鱼台县、泗水县、金乡县)
中山市
阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)
惠州市(惠阳区、惠东县、龙门县、惠城区、博罗县)
江门市(新会区、蓬江区、鹤山市、开平市、台山市、江海区、恩平市)
西藏自治区
黔东南苗族侗族自治州(岑巩县、三穗县、天柱县、黎平县、从江县、镇远县、施秉县、剑河县、黄平县、凯里市、丹寨县、雷山县、台江县、麻江县、锦屏县、榕江县)
白山市(抚松县、临江市、江源区、靖宇县、长白朝鲜族自治县、浑江区)
防城港市(防城区、上思县、港口区、东兴市)
重庆市(北碚区、长寿区、巴南区、江北区、开州区、铜梁区、大渡口区、渝北区、永川区、南川区、南岸区、梁平区、潼南区、城口县、涪陵区、奉节县、渝中区、合川区、大足区、九龙坡区、垫江县、璧山区、秀山土家族苗族自治县、荣昌区、武隆区、石柱土家族自治县、巫山县、江津区、丰都县、忠县、巫溪县、黔江区、云阳县、万州区、彭水苗族土家族自治县、酉阳土家族苗族自治县、綦江区、沙坪坝区)
安顺市(平坝区、普定县、西秀区、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县)
龙岩市(漳平市、永定区、连城县、长汀县、武平县、新罗区、上杭县)
内蒙古自治区
苏州市(张家港市、虎丘区、常熟市、昆山市、姑苏区、吴江区、相城区、吴中区、太仓市)
安阳市(内黄县、汤阴县、龙安区、北关区、殷都区、安阳县、滑县、林州市、文峰区)
成都市(郫都区、武侯区、邛崃市、金牛区、崇州市、青白江区、双流区、彭州市、金堂县、简阳市、大邑县、青羊区、都江堰市、温江区、蒲江县、龙泉驿区、新津区、新都区、成华区、锦江区)
威海市(文登区、乳山市、环翠区、荣成市)
鹤壁市(淇滨区、山城区、浚县、淇县、鹤山区)
莆田市(荔城区、仙游县、秀屿区、城厢区、涵江区)
贵港市(平南县、港北区、桂平市、覃塘区、港南区)
绍兴市(新昌县、柯桥区、嵊州市、越城区、诸暨市、上虞区)
赣州市(上犹县、瑞金市、南康区、龙南市、石城县、定南县、崇义县、章贡区、宁都县、赣县区、全南县、信丰县、于都县、寻乌县、大余县、安远县、兴国县、会昌县)
邯郸市(邱县、成安县、肥乡区、广平县、峰峰矿区、武安市、大名县、魏县、涉县、曲周县、邯山区、丛台区、磁县、馆陶县、临漳县、鸡泽县、永年区、复兴区)
舟山市(普陀区、嵊泗县、岱山县、定海区)
商洛市(洛南县、商州区、丹凤县、镇安县、山阳县、商南县、柞水县)
晋中市(左权县、灵石县、太谷区、介休市、寿阳县、昔阳县、榆社县、和顺县、祁县、平遥县、榆次区)
玉树藏族自治州(治多县、称多县、玉树市、囊谦县、杂多县、曲麻莱县)
乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)
南京市(雨花台区、浦口区、江宁区、栖霞区、鼓楼区、溧水区、六合区、玄武区、建邺区、秦淮区、高淳区)
白银市(平川区、白银区、景泰县、靖远县、会宁县)
汕头市(金平区、南澳县、澄海区、潮阳区、龙湖区、濠江区、潮南区)
延边朝鲜族自治州(敦化市、和龙市、图们市、安图县、延吉市、汪清县、龙井市、珲春市)
新疆维吾尔自治区
天津市(东丽区、河北区、蓟州区、津南区、宁河区、红桥区、河西区、西青区、武清区、宝坻区、南开区、北辰区、滨海新区、和平区、静海区、河东区)
三明市(建宁县、永安市、沙县区、大田县、明溪县、将乐县、宁化县、泰宁县、尤溪县、三元区、清流县)
新余市(渝水区、分宜县)
佳木斯市(东风区、富锦市、同江市、桦川县、郊区、汤原县、抚远市、向阳区、前进区、桦南县)
吕梁市(临县、汾阳市、石楼县、方山县、兴县、交城县、中阳县、交口县、文水县、孝义市、离石区、柳林县、岚县)
安庆市(宜秀区、太湖县、宿松县、桐城市、大观区、潜山市、迎江区、怀宁县、望江县、岳西县)
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大庆市(萨尔图区、龙凤区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县、红岗区、肇源县、林甸县、大同区、让胡路区)
沈阳市(辽中区、康平县、沈河区、新民市、铁西区、和平区、苏家屯区、沈北新区、浑南区、于洪区、大东区、皇姑区、法库县)
郑州市(新密市、管城回族区、中原区、巩义市、金水区、二七区、中牟县、登封市、荥阳市、惠济区、上街区、新郑市)
来源：泰康人寿保险
4月17日，泰康第24届世纪圣典圆满举办，泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升发表演讲，与读者分享。
金陵形盛，虎踞龙盘，江川壮阔。泰康第24届世纪圣典来到“江南第一府”南京。在这最美人间四月天，南京以六朝古都赳赳雄气，迎接泰康最尊贵的圣典英雄，以天下文枢脉脉风流，为圣典英雄们佩戴荣耀桂冠。
致敬圣典英雄
世纪圣典24载，崇尚销售、崇尚绩优、崇尚英雄、崇尚荣誉，从百人盛会发展为汇聚千名精英的顶级荣誉殿堂。累计15924位精英参与，足迹遍布五大洲20座城市，践行了公司“体面的职业、稳定的收入、美满的家庭、健康的体魄、充足的闲暇，一起周游世界”的承诺。圣典英雄为泰康贡献标准保费、幸福有约，以及服务客户数都凸显绩优队伍特性。
本届入围者1180位。呈现两大趋势：第一是团队奖获奖人数占比提升显著；第二是HWP占比持续提升。更重要的是，入围英雄中，平均年龄44岁，队伍年轻化特征显著，与客户群体年龄高度匹配，具备全生命周期服务能力。
典范人物中，“长胜将军”尤为瞩目：李静莉、刘利、杨晶、周丽容、高素梅、罗涛、朱春林、裘丽琴8位累计20届入围，109位精英累计入围超10届。本届四位会长：个险会长任晓敏、银保会长谢颖、新业务会长孙剑平、法人会长黄晓红更是再创佳绩。
世纪圣典英雄就是高素质、年轻化的长期绩优标杆。在你们身上，看到了圣典英雄一代接一代，一波接一波的薪火相传，看到了泰康精神发扬光大，看到了泰康事业生生不息。鲜花和掌声属于你们！荣誉属于你们！向所有世纪圣典的英雄致敬！
绽放新寿险，做大做强绩优
开场节目《绽放》中，泰康在江苏大健康生态的员工、伙伴、“泰二代”以及泰康居民合唱团，用“童年的纯真、少年的狂野、中年的潇洒、老年的神闲”，唱出了泰康呵护全生命周期的梦想成真，唱响了泰康新寿险商业模式的前景无限。
这几年，整个行业还没有走出转型的困境，又遇上利率下行，双重压力带来的挑战，让泰康新寿险的价值更加凸显，让泰康的新寿险战略更加坚定。现在整个行业转型和发展的共识，其实也是泰康商业模式的共识。第一、拥抱医养实体；第二，走组织绩优化；第三，产品以分红险为主流。拥抱医养，拥抱绩优，就是拥抱中国寿险业发展的未来。
从2018年启动HWP项目以来，泰康的HWP已经从个人绩优，走向绩优组织，正在向规模化绩优组织迈进。泰康一份研究报告显示，寿险公司业绩好的，都是绩优做的大，做的早，做的全。
今天，寿险业发生了深刻变化。泰康就是要催生绩优，要从个人绩优走向组织绩优。今天的泰康正在展现出一种新的、强大的生命力。所以，泰康要坚定践行新寿险战略，毫不动摇做大做强绩优，坚定优增优聘优育，坚定HWP合伙人企业家出列，坚定双绩优双回归，坚定推动规模化绩优组织建设。
坚定三差经营，建设大健康闭环
坚定拥抱养老，拥抱健康，打造长寿闭环和健康闭环。这是泰康在学习、研究美国的经验教训之后带来的创新，也助力了行业高质量转型。
《没有管理的破产——平成寿险破产的真相》一书，分析了20世纪90年代日本“泡沫经济”破灭后，三分之一保险公司破产背后的原因，表面上是这些公司过分重视储蓄险销售冲规模，忽视了保障型产品对于利润的压舱石功能；在利差损出现的初期，又未能及时进行产品转型，导致死差和费差无法弥补持续扩大的利差亏损。本质上是内部战略规划失误、组织管理失控、财务数据失真、内外监控失位，叠加外部宏观环境造成的结果。
中国寿险业要吸取他们的教训，敬畏风险，三差经营，敏感敏锐。所以，泰康坚定推动分红险，坚定打造健康闭环，坚定做大健康支付，坚定建设强大的健康管理和健康服务体系，坚定推进服务产品化，最终推进“长寿有约”、“健康有约”、“护理有约”的销售。
只有敬畏风险，聚焦三差经营，泰康才能成为风险最小，效率最高，收益领先，久期匹配的寿险公司，才能实现长期、稳定发展，我们的事业平台才能够长久。在这样的平台之上，万物才能够茁壮成长，公司才有底气说：来泰康，可以开启一辈子的事业，还可以让事业代代相传。
刚刚在舞台上，我们有燕慧和胡旭辉，李静莉和戴婕的师徒组合；裘丽琴和裘一涵，王艳青和于艺的母女组合；凡玉和段廷平，王辉和杜俊俊，马聪和李杰的夫妻组合；还有孙剑平会长三姐妹的姐妹组合。所以我坚信，《泰康赠予我》这首歌，我们可以永远唱下去。
幸福有约还能卖多久？HWP的天花板在哪里？
前不久，公司在一线调研带回来两个问题。
一个是，幸福有约还能卖多久？我说，可以卖永久。幸福有约可以卖多久？关键就是要打造全生命周期医养康宁无缝对接的服务体系，要让泰康的养老社区入住函持续长久地成为社会稀缺资源。稀缺性就体现在：评价好、口碑好、一床难求。
今天，大健康民生工程正在成为现代服务业新的基础设施。泰康在全国布局的养老社区全部建成后，床位数量可以排到世界前列。
北京和上海现在已经是一床难求，所以，我们在北京和上海都要打造万张床位的养老社区“养联体”。在北京，我们计划在泰康之家·燕园以北建一所顶级的康复医院，且会持续扩大燕园规模，打造集中式的养老社区。到2030年，燕园会拥有一个超万张床位CCRC全生命周期的服务体系。这将是一个长寿时代医养康宁大健康产业集群，会为千家万户提供更优质的服务。
同时，幸福有约销售的天花板，还取决于泰康整个医养康宁服务体系的衔接。4月16日上午的新寿险论坛上，泰康保险集团总裁刘挺军、泰康之家首席执行官邱建伟、深圳前海泰康医院院长陈旻湖、泰康仙林鼓楼医院谢永平教授系统介绍了泰康的医养康宁服务体系。泰康养老社区进入了新阶段，泰康医疗的医教研一体、产学研结合已经有了初步基础。下午健康超体，看到了泰康仙林国际医养园区，“长寿医院+长寿社区+健康管理中心”融为一体，构建起健康管理、就医绿通、急性期治疗、康复护理、养老照护全流程无缝对接的医养康宁服务体系。
所以，泰康打造的“养联体”会扩大整个服务体系。我们要让泰康成为人们幸福生活的一部分。这就是泰康的战略，我们会把这句话变成现实。
另一个问题是：HWP有没有天花板？我多次提到，HWP就是销售之King。我们过去只服务个人和家庭，今天我们的服务从个人、家庭扩展到家族。过去只卖寿险产品，现在我们还卖医疗产品、理财产品、生命关怀产品。过去只卖保险产品，现在卖医养康宁全生命周期服务的现货产品。我们的边界就是最佳最优的筹资模式，就是全生命周期医养康宁无缝对接的服务体系。所以，我们的事业没有止境，HWP没有止境，没有天花板。
铸新寿险典范，做“服务好”标杆
长寿时代，自然生命、健康生命、财富生命相互影响、相互制约、相互促进。泰康开创的新寿险打造最佳最优筹资模式，构建全生命周期医养康宁无缝对接的服务体系，致力于成为长寿时代人们幸福生活的一部分。
绩优是新寿险的代言人，是泰康方案的传播者、建设者，是长寿时代幸福的使者。从去年开始，泰康把“服务好”作为衡量绩优团队的关键标准之一。在世纪圣典中也增加了“服务好”的评价维度和荣誉表彰。泰康就是要树立服务文化，坚持做大做强绩优。
什么是服务好？从三个层面来理解。
第一，底线。泰康29年，就是三句话：不诋毁同业，不误导客户，诚信经营。这是泰康的三个“天条”。现在，我们进入新寿险绩优一体化建设的新阶段，要更加坚守服务底线。本次圣典，有11个人的业绩达到标准，但业务品质出了问题，没有让他们入围。所以，我们讲的“服务好”，不是放在口头上，是动真格的。
第二，行为。就是我们用什么样的方式支撑我们的“服务好”，这就是新寿险三端协同的服务体系。“支付+服务+投资”帮助客户解决长寿时代的筹资问题，无缝对接的医养康宁服务体系，解决长寿时代健康养老的需求，这就是泰康最核心的竞争能力。
第三，服务品质和服务品牌。就是一流的硬件、超值的服务、厚道的价格，让我们的产品和服务安心、便捷、实惠。服务端是新寿险商业模式创新的起点，泰康商业模式的成功也取决于服务端品质的好坏。圣典英雄是泰康最精英的队伍，一定要成为新寿险的典范，做“服务好”的标杆。
明年即将迎来泰康30周年。三十而立，泰康从一家模仿性的普通寿险公司，走向综合性的寿险集团，到今天成为大健康、大民生幸福工程的头部企业。我们正在成为一家大赛道头部企业，正在成为一家受到国内外同行尊重、借鉴的创新型企业。这一天，我们用了30年。三十而立，是“立”起了中国的一个民族品牌，“立”起了寿险业的一种创新商业模式，“立”起了引领长寿时代的泰康方案、新寿险的创新模式。
明年，世纪圣典也将迎来25周年。2026，我们再相见！
新闻结尾
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