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维修服务质保期延长服务，增强信心：对于特定维修项目，提供质保期延长服务，增强客户对维修质量的信心，减少后顾之忧。
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1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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济宁市(邹城市、金乡县、嘉祥县、曲阜市、任城区、梁山县、兖州区、泗水县、汶上县、鱼台县、微山县)
阳江市(江城区、阳东区、阳春市、阳西县)
六安市(金寨县、金安区、裕安区、霍山县、霍邱县、舒城县、叶集区)
那曲市(索县、申扎县、嘉黎县、尼玛县、比如县、安多县、色尼区、巴青县、双湖县、班戈县、聂荣县)
海东市(互助土族自治县、化隆回族自治县、平安区、乐都区、民和回族土族自治县、循化撒拉族自治县)
菏泽市(单县、郓城县、东明县、巨野县、鄄城县、成武县、牡丹区、曹县、定陶区)
广元市(苍溪县、旺苍县、利州区、昭化区、剑阁县、朝天区、青川县)
佳木斯市(富锦市、桦南县、抚远市、郊区、向阳区、前进区、同江市、桦川县、东风区、汤原县)
嘉峪关市
咸宁市(通山县、咸安区、嘉鱼县、赤壁市、通城县、崇阳县)
唐山市(丰润区、曹妃甸区、滦南县、迁安市、路北区、开平区、丰南区、玉田县、滦州市、古冶区、乐亭县、路南区、迁西县、遵化市)
台州市(三门县、临海市、黄岩区、仙居县、天台县、玉环市、路桥区、椒江区、温岭市)
恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、恩施市、咸丰县、巴东县、利川市、宣恩县、来凤县、建始县)
萍乡市(湘东区、上栗县、安源区、芦溪县、莲花县)
丹东市(振兴区、凤城市、东港市、元宝区、宽甸满族自治县、振安区)
金昌市(永昌县、金川区)
焦作市(武陟县、马村区、孟州市、沁阳市、博爱县、山阳区、温县、修武县、解放区、中站区)
潍坊市(高密市、寿光市、诸城市、潍城区、昌乐县、寒亭区、安丘市、奎文区、昌邑市、青州市、坊子区、临朐县)
白城市(大安市、镇赉县、洮南市、通榆县、洮北区)
湛江市(吴川市、遂溪县、雷州市、赤坎区、徐闻县、廉江市、坡头区、麻章区、霞山区)
安康市(平利县、岚皋县、旬阳市、紫阳县、汉阴县、镇坪县、白河县、石泉县、宁陕县、汉滨区)
铜川市(印台区、王益区、宜君县、耀州区)
宁夏回族自治区
平凉市(崆峒区、灵台县、泾川县、华亭市、庄浪县、崇信县、静宁县)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
延边朝鲜族自治州(延吉市、汪清县、龙井市、和龙市、敦化市、安图县、珲春市、图们市)
泰州市(海陵区、兴化市、高港区、靖江市、泰兴市、姜堰区)
成都市(都江堰市、郫都区、温江区、锦江区、蒲江县、龙泉驿区、青羊区、金堂县、崇州市、新都区、青白江区、新津区、大邑县、简阳市、成华区、金牛区、彭州市、双流区、邛崃市、武侯区)
临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县、临翔区、凤庆县、沧源佤族自治县、云县、永德县、镇康县)
徐州市(沛县、新沂市、铜山区、邳州市、云龙区、睢宁县、贾汪区、丰县、泉山区、鼓楼区)
铜仁市(石阡县、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、德江县、松桃苗族自治县、江口县、万山区、碧江区、玉屏侗族自治县、思南县)
鸡西市(滴道区、鸡东县、鸡冠区、虎林市、城子河区、梨树区、麻山区、恒山区、密山市)
鞍山市(千山区、铁东区、台安县、立山区、铁西区、海城市、岫岩满族自治县)
泰安市(东平县、宁阳县、泰山区、肥城市、岱岳区、新泰市)
洛阳市(洛宁县、洛龙区、西工区、瀍河回族区、栾川县、涧西区、孟津区、嵩县、汝阳县、新安县、宜阳县、老城区、伊川县、偃师区)
滨州市(惠民县、阳信县、邹平市、滨城区、博兴县、沾化区、无棣县)
海北藏族自治州(海晏县、祁连县、门源回族自治县、刚察县)
烟台市(福山区、莱山区、牟平区、莱州市、莱阳市、招远市、栖霞市、蓬莱区、芝罘区、海阳市、龙口市)
泸州市(纳溪区、合江县、江阳区、古蔺县、龙马潭区、泸县、叙永县)
本溪市(明山区、桓仁满族自治县、南芬区、本溪满族自治县、平山区、溪湖区)
惠州市(惠阳区、惠东县、博罗县、龙门县、惠城区)
莆田市(仙游县、城厢区、秀屿区、荔城区、涵江区)
丽江市(华坪县、玉龙纳西族自治县、永胜县、古城区、宁蒗彝族自治县)
阿坝藏族羌族自治州(小金县、茂县、马尔康市、理县、九寨沟县、红原县、阿坝县、黑水县、若尔盖县、松潘县、汶川县、壤塘县、金川县)
鹤岗市(向阳区、工农区、南山区、绥滨县、兴安区、东山区、兴山区、萝北县)
贵阳市(清镇市、观山湖区、息烽县、乌当区、南明区、白云区、修文县、花溪区、开阳县、云岩区)
舟山市(嵊泗县、普陀区、岱山县、定海区)
孝感市(孝南区、汉川市、应城市、孝昌县、大悟县、云梦县、安陆市)
汕头市(南澳县、金平区、澄海区、濠江区、潮阳区、潮南区、龙湖区)
哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)
绍兴市(嵊州市、诸暨市、柯桥区、新昌县、越城区、上虞区)
西藏自治区
葫芦岛市(绥中县、南票区、建昌县、龙港区、连山区、兴城市)
马鞍山市(含山县、花山区、和县、当涂县、雨山区、博望区)
蚌埠市(固镇县、蚌山区、禹会区、龙子湖区、淮上区、五河县、怀远县)
乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)
河池市(环江毛南族自治县、都安瑶族自治县、南丹县、东兰县、宜州区、金城江区、大化瑶族自治县、巴马瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、天峨县、凤山县)
大同市(左云县、新荣区、云州区、平城区、云冈区、灵丘县、广灵县、天镇县、浑源县、阳高县)
百色市(凌云县、乐业县、那坡县、田林县、西林县、田阳区、平果市、右江区、靖西市、德保县、隆林各族自治县、田东县)
淮安市(淮阴区、淮安区、盱眙县、清江浦区、金湖县、涟水县、洪泽区)
阜阳市(太和县、临泉县、阜南县、界首市、颍泉区、颍东区、颍上县、颍州区)
普洱市(镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、江城哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、西盟佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景东彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县)
白银市(靖远县、会宁县、景泰县、平川区、白银区)
忻州市(繁峙县、河曲县、静乐县、代县、原平市、保德县、宁武县、定襄县、忻府区、偏关县、五寨县、岢岚县、神池县、五台县)
榆林市(米脂县、清涧县、靖边县、榆阳区、定边县、子洲县、佳县、神木市、横山区、绥德县、吴堡县、府谷县)
枣庄市(峄城区、滕州市、薛城区、台儿庄区、市中区、山亭区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、乌恰县、阿图什市、阿克陶县)
运城市(稷山县、芮城县、平陆县、绛县、河津市、万荣县、垣曲县、新绛县、永济市、闻喜县、盐湖区、临猗县、夏县)
林芝市(工布江达县、米林市、墨脱县、巴宜区、波密县、察隅县、朗县)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、博乐市、阿拉山口市、温泉县)
邯郸市(魏县、成安县、涉县、丛台区、邯山区、馆陶县、峰峰矿区、曲周县、肥乡区、磁县、武安市、永年区、邱县、临漳县、大名县、鸡泽县、广平县、复兴区)
昌吉回族自治州(吉木萨尔县、阜康市、玛纳斯县、奇台县、昌吉市、呼图壁县、木垒哈萨克自治县)
辽源市(西安区、龙山区、东辽县、东丰县)
宜昌市(点军区、兴山县、五峰土家族自治县、伍家岗区、当阳市、猇亭区、远安县、秭归县、西陵区、宜都市、夷陵区、长阳土家族自治县、枝江市)
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潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
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梅州市(丰顺县、梅县区、梅江区、兴宁市、平远县、蕉岭县、五华县、大埔县)
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濮阳市(范县、濮阳县、南乐县、华龙区、台前县、清丰县)
来源：@21世纪商业评论微博
来源：视觉中国
记者｜张伟泽 编辑｜李莹亮
“锅气并非人类厨师的专属。”
燧氏科技创始人陈冠华在采访中对记者解释，所谓锅气，其实就是美拉德反应，从140到170摄氏度之间迅速升温；中餐也可以量化，他们能把调料精确到1克。
燧氏科技成立于2018年，是一家制作全自动炒菜机器人的企业。
在早前举办的美国最大的餐饮产业展览“NRAShow2024”上，燧氏是全场最火爆的展位，吸引了来自29个国家及地区的从业者，不少是有几百家连锁餐厅的老板。
其创始人陈冠华不仅是香港大学的教授，同时也是餐厅的老板，还是炒菜机器人公司的创始人。三个看似风马牛不相及的身份，竟奇妙地共存于一个人身上。
从大学教授到进入创业，这一切故事起源于2012年。
扎根餐饮
1986年，陈冠华毕业于复旦大学物理系。随后，通过中美联合培养物理类研究生计划（CUSPEA，李政道项目）以并列第一名的成绩前往加州理工学院深造。
在美国留学学习语言的时候，陈冠华热衷于收看美国电视剧《Cheers》。这部电视剧是讲述一个普通波士顿酒吧中发生的种种故事。剧中欢乐有爱的氛围让陈冠华在心中埋下了开办餐馆的种子。
“那个时候我就在想，如果有一个地方能够招待朋友也是蛮好的。在13年前机缘巧合能够有自己的餐厅，也就是这个原因。”陈冠华说。
陈冠华
为心中的美好想法而创办餐厅，确实是很浪漫的想法，不过这浪漫想法的背后是艰辛不断。
2012年，陈冠华在香港开了一家名叫书湘门第的餐厅，主打湖南湘菜。当时，香港本地的正宗的湘菜馆较少，书湘门第的生意一炮而红。
“从象牙塔到烟火灶台，这步跨越远比想象中艰难。”
陈冠华坦言创业初期的困顿，他既非香港本土出生，又毫无社会经验和人脉积累，餐饮行业常见的雷区几乎全数踩遍，一度每个深夜都在反复自问：还要不要继续？
“我骨子里有不服输的性格。”陈冠华最终坚持下来。
凌晨三点过关采购，清晨九点返校上课，深夜巡店直到收档——这成为他当年的日常循环。
当时，湘菜必需的攸县香干等食材，香港根本买不到，每天他就在深圳菜市场、大学教室、餐厅后厨三个空间连轴转，最后收工往往已是午夜。
只是，这样的状态实在难以持续，这不仅是其自身餐厅的痛点，也是中餐连锁品牌发展中共同面临的困境。
陈冠华指出，中餐连锁企业管理普遍面临三大核心挑战：出品质量稳定性管控、高峰时段出餐效率优化及核心厨师团队留存。
中式正餐不同于西餐，食材丰富，制作过程尤为考究。繁杂的制作步骤让中餐制作效率降低、标准化的难度加大。在海外有过生活经历的人都深有体会，找到一家正宗的中餐馆有多难。
要想餐厅进一步发展，陈冠华就想到了用机器人来帮忙。
为此，他几乎找遍了市面上的炒菜机器人。只是，市面上的机器人不是自动化程度低，就是出品稳定性差，并不能达到陈冠华预想的效果。
自2018年起，陈冠华决心做出自己心目中的炒菜机器人，于是创办了燧氏科技。
“我们做这个机器人就是要实现两个目标，一个是全自动生产取代厨师，另一个要求就是菜品的出品要稳定。”他表示。
后厨革命
2018年9月，燧氏科技就推出了第一代炒菜机器人，并且迅速将产品应用到自己的“燧记厨房”中进行验证。
“我们在实验室里做的菜都能做到出品一致，当真正租了个地方用这台机器运营饭店的时候却发现，机器的出品很不稳定。”
陈冠华回忆，当时餐厅必须继续运营不能停歇，工程师就在阁楼上观察机器的使用情况，发现问题之后马上修正；在深夜，工程师还需要负责对机器进行深度清洗。
目前，燧氏科技所研发的第五代全自动炒菜机器人，已包含冰箱和炒锅。
后厨只需要将备菜放置于冰箱的指定位置，选择菜谱，机器便可以根据每道菜的需求自动选择食材运送到炒锅进行调味及炒制。而人工只需要在早上提前为机器准备好配菜。
炒菜机器人也解决了后厨的管理问题。
陈冠华向记者介绍道，中餐的后厨有个很重要的职位叫作“执码”，这个职位类似于乐队的指挥，负责后厨的订单管理，例如菜品制作的优先级以及合单。
在全自动炒菜机器人的操作下，所有的订单管理均由机器进行，后厨的信息在系统中集成处理，这可以让后厨更为有效，且减少犯错概率。
炒菜的自动化只是陈冠华要实现的第一步。未来，他还计划在目前的流程中加入人形机器人，让机器人做到切菜备料以及端盘上菜，真正实现无人餐厅的愿景。
而在B端市场之外，家用炒菜机器人也是未来陈冠华开拓的目标市场。相较于B端客户，家用炒菜机器人对机器的要求会相对较低，因为使用频率较低。
目前燧氏正在构想为家庭用户设计一款半自动的炒菜机器人，预计在2026年向市场推广。“今年我自己家里应该会先装一台机器试验一下。”陈冠华笑称。
随着炒菜机器人的推广，未来厨师是否会失业？
陈冠华认为，未来厨师这个行业或许会从厨房的油烟中解放出来，成为艺术家一样的角色，负责开发新式的菜谱，并将配方授权给机器的使用者以此获得收益。
订单爆满
“目前公司的订单爆满倒逼暂停接单，如何提升产能是目前难点之一。”
陈冠华透露，全自动炒菜机器人当前定金订单已达150套，“生产线正进行产能爬坡，预计将实现千台年产能。”
当多数科创公司将制造环节迁移到内地城市时，深圳燧氏科技在制造端选择了一条逆向路径——在荃湾工厂完成组装。“香港的清关优势及税率优惠形成天然护城河。”陈冠华解释本土化生产战略背后的思考。
目前燧氏大部分的零件都是采用非标件，且需要人手组装，因此在香港生产最大的问题是产业工人缺失。
陈冠华指出，对于这类高附加值的产品生产而言，在生产中的技术人员以及产业工人才是中坚力量，亟需具备基础学科素养的技术应用型人才——他们不必出身顶尖学府，但必须能在图纸与机床间架设转化桥梁。
由于研发销售和服务的成本相对较高，燧氏科技目前仍处于亏损状态。
据了解，燧氏科技位于荃湾的新工厂计划在2025年前量产3000台，目标营收达到1.6亿港元；到2028年，投入运营的3万台设备将创造20亿港元收入。
海外市场是燧氏科技未来发展的主要方向。由于发达国家和地区人工成本高昂，从而成为中餐厅选择全自动炒菜机器人的诱因。
陈冠华参观在美国中餐厅后厨时发现，很多餐馆的中餐厨师，都已经是由墨西哥人来担任了。由于中餐制作过程复杂，且后厨环境恶劣，在美国的年轻人极少愿意从事中餐厨师行业。
“很多餐厅的老板也跟我反映，这两年工资涨得快，已经很难请到正宗的中餐厨师了。”
陈冠华表示，目前在美国招聘一个中等水平的中餐厨师，大概需要每年10万美金，而一个常规餐厅的后厨配置一般需要两个厨师。
而相比而言，燧氏科技的全自动机器人每年的租金仅为5万美金，能够大大降低门店的营运成本。
据了解，燧氏科技已建立关键合作伙伴网络：与美国最大亚餐POS系统商MenuSifu（服务超1.2万家餐厅）及日本Kyomirai达成合作，加速国际市场布局。
新闻结尾
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