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维修服务家电健康检测，预防故障：提供家电健康检测服务，定期为客户家电进行全面检查，预防潜在故障，延长家电使用寿命。
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全国服务区域：
阳泉市(盂县、平定县、郊区、城区、矿区)
海南藏族自治州(共和县、兴海县、贵南县、贵德县、同德县)
河源市(连平县、紫金县、和平县、源城区、东源县、龙川县)
梅州市(兴宁市、大埔县、丰顺县、蕉岭县、平远县、梅江区、五华县、梅县区)
五指山市(白沙黎族自治县、乐东黎族自治县、东方市、保亭黎族苗族自治县、临高县、昌江黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、屯昌县、陵水黎族自治县、琼海市、文昌市、定安县、澄迈县、万宁市)
益阳市(南县、桃江县、安化县、沅江市、赫山区、资阳区)
银川市(贺兰县、金凤区、兴庆区、西夏区、灵武市、永宁县)
三门峡市(灵宝市、义马市、陕州区、湖滨区、卢氏县、渑池县)
荆门市(东宝区、掇刀区、钟祥市、沙洋县、京山市)
百色市(乐业县、右江区、凌云县、西林县、田东县、田阳区、那坡县、田林县、靖西市、德保县、隆林各族自治县、平果市)
株洲市(茶陵县、炎陵县、渌口区、醴陵市、荷塘区、芦淞区、天元区、石峰区、攸县)
聊城市(冠县、茌平区、临清市、莘县、阳谷县、东阿县、东昌府区、高唐县)
金华市(义乌市、东阳市、浦江县、磐安县、金东区、兰溪市、永康市、婺城区、武义县)
绍兴市(上虞区、嵊州市、诸暨市、柯桥区、越城区、新昌县)
东莞市
柳州市(柳江区、三江侗族自治县、融水苗族自治县、鹿寨县、鱼峰区、城中区、柳城县、融安县、柳北区、柳南区)
铜川市(宜君县、印台区、耀州区、王益区)
黄冈市(蕲春县、团风县、罗田县、英山县、武穴市、黄梅县、黄州区、红安县、麻城市、浠水县)
恩施土家族苗族自治州(巴东县、建始县、宣恩县、恩施市、鹤峰县、咸丰县、利川市、来凤县)
沧州市(海兴县、任丘市、泊头市、青县、黄骅市、新华区、南皮县、河间市、东光县、吴桥县、盐山县、献县、孟村回族自治县、肃宁县、运河区、沧县)
仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)
绵阳市(北川羌族自治县、三台县、盐亭县、安州区、江油市、平武县、梓潼县、涪城区、游仙区)
吉安市(峡江县、新干县、永丰县、吉安县、万安县、泰和县、青原区、永新县、吉水县、井冈山市、遂川县、吉州区、安福县)
吕梁市(文水县、汾阳市、中阳县、临县、兴县、离石区、孝义市、石楼县、柳林县、方山县、交口县、交城县、岚县)
那曲市(比如县、安多县、色尼区、尼玛县、双湖县、巴青县、申扎县、班戈县、聂荣县、嘉黎县、索县)
辽阳市(白塔区、文圣区、灯塔市、宏伟区、辽阳县、太子河区、弓长岭区)
南宁市(西乡塘区、兴宁区、宾阳县、上林县、隆安县、邕宁区、良庆区、江南区、横州市、青秀区、武鸣区、马山县)
玉溪市(华宁县、通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县、澄江市、红塔区、江川区、易门县、峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县)
汕头市(金平区、龙湖区、南澳县、潮南区、澄海区、潮阳区、濠江区)
嘉兴市(平湖市、秀洲区、海盐县、南湖区、海宁市、桐乡市、嘉善县)
日喀则市(亚东县、岗巴县、聂拉木县、吉隆县、白朗县、桑珠孜区、拉孜县、谢通门县、萨迦县、萨嘎县、仁布县、定日县、昂仁县、定结县、康马县、江孜县、南木林县、仲巴县)
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
赣州市(信丰县、兴国县、龙南市、会昌县、宁都县、全南县、崇义县、瑞金市、上犹县、定南县、于都县、南康区、大余县、章贡区、安远县、赣县区、寻乌县、石城县)
三亚市(天涯区、海棠区、吉阳区、崖州区)
南阳市(内乡县、南召县、卧龙区、方城县、桐柏县、社旗县、镇平县、西峡县、唐河县、邓州市、淅川县、宛城区、新野县)
上海市(松江区、虹口区、杨浦区、徐汇区、奉贤区、黄浦区、崇明区、嘉定区、闵行区、静安区、普陀区、长宁区、宝山区、青浦区、金山区、浦东新区)
楚雄彝族自治州(大姚县、牟定县、楚雄市、元谋县、武定县、永仁县、南华县、姚安县、禄丰市、双柏县)
永州市(零陵区、江永县、双牌县、祁阳市、东安县、江华瑶族自治县、蓝山县、宁远县、冷水滩区、新田县、道县)
随州市(曾都区、广水市、随县)
齐齐哈尔市(克东县、富拉尔基区、梅里斯达斡尔族区、泰来县、龙江县、建华区、甘南县、碾子山区、龙沙区、富裕县、拜泉县、昂昂溪区、讷河市、克山县、铁锋区、依安县)
苏州市(吴中区、姑苏区、相城区、昆山市、张家港市、虎丘区、太仓市、吴江区、常熟市)
庆阳市(环县、庆城县、宁县、镇原县、西峰区、正宁县、合水县、华池县)
大同市(灵丘县、平城区、新荣区、广灵县、天镇县、云州区、阳高县、云冈区、浑源县、左云县)
承德市(围场满族蒙古族自治县、双滦区、兴隆县、承德县、宽城满族自治县、隆化县、双桥区、滦平县、鹰手营子矿区、平泉市、丰宁满族自治县)
郑州市(登封市、中牟县、金水区、巩义市、新郑市、惠济区、新密市、中原区、管城回族区、荥阳市、二七区、上街区)
临沂市(罗庄区、兰山区、沂南县、兰陵县、平邑县、莒南县、沂水县、郯城县、蒙阴县、费县、河东区、临沭县)
汕尾市(海丰县、陆河县、陆丰市、城区)
白银市(白银区、景泰县、靖远县、会宁县、平川区)
塔城地区(裕民县、托里县、乌苏市、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、额敏县)
滨州市(沾化区、阳信县、滨城区、惠民县、邹平市、无棣县、博兴县)
伊春市(南岔县、丰林县、金林区、大箐山县、嘉荫县、铁力市、伊美区、乌翠区、汤旺县、友好区)
临夏回族自治州(康乐县、临夏市、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏县、永靖县、东乡族自治县、广河县、和政县)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
清远市(连山壮族瑶族自治县、清新区、阳山县、连州市、连南瑶族自治县、清城区、英德市、佛冈县)
定西市(临洮县、陇西县、漳县、安定区、岷县、渭源县、通渭县)
桂林市(平乐县、七星区、兴安县、资源县、临桂区、灵川县、全州县、灌阳县、恭城瑶族自治县、雁山区、荔浦市、秀峰区、象山区、龙胜各族自治县、阳朔县、叠彩区、永福县)
广西壮族自治区
雅安市(荥经县、石棉县、芦山县、宝兴县、雨城区、名山区、天全县、汉源县)
兴安盟(乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、阿尔山市、科尔沁右翼前旗、突泉县、扎赉特旗)
怀化市(麻阳苗族自治县、鹤城区、会同县、新晃侗族自治县、溆浦县、通道侗族自治县、辰溪县、中方县、洪江市、靖州苗族侗族自治县、沅陵县、芷江侗族自治县)
石河子市(北屯市、铁门关市、白杨市、五家渠市、图木舒克市、双河市、昆玉市、可克达拉市、阿拉尔市、新星市、胡杨河市)
防城港市(防城区、上思县、东兴市、港口区)
延边朝鲜族自治州(图们市、安图县、汪清县、延吉市、敦化市、龙井市、珲春市、和龙市)
酒泉市(肃州区、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市、金塔县、玉门市、肃北蒙古族自治县)
玉树藏族自治州(称多县、囊谦县、治多县、曲麻莱县、玉树市、杂多县)
三明市(永安市、建宁县、三元区、清流县、明溪县、泰宁县、沙县区、宁化县、将乐县、大田县、尤溪县)
烟台市(福山区、莱山区、蓬莱区、海阳市、芝罘区、莱州市、龙口市、栖霞市、莱阳市、招远市、牟平区)
东营市(利津县、河口区、垦利区、东营区、广饶县)
泰安市(东平县、新泰市、肥城市、岱岳区、泰山区、宁阳县)
淮南市(潘集区、谢家集区、寿县、八公山区、凤台县、田家庵区、大通区)
丽江市(古城区、玉龙纳西族自治县、华坪县、永胜县、宁蒗彝族自治县)
九江市(瑞昌市、彭泽县、都昌县、濂溪区、柴桑区、修水县、武宁县、浔阳区、永修县、湖口县、共青城市、庐山市、德安县)
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凉山彝族自治州(宁南县、美姑县、德昌县、普格县、盐源县、金阳县、西昌市、雷波县、昭觉县、甘洛县、木里藏族自治县、喜德县、会东县、冕宁县、越西县、布拖县、会理市)
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张家口市(怀来县、崇礼区、涿鹿县、宣化区、万全区、下花园区、赤城县、康保县、沽源县、怀安县、蔚县、尚义县、张北县、桥西区、阳原县、桥东区)
宿州市(砀山县、泗县、灵璧县、萧县、埇桥区)
滁州市(全椒县、定远县、凤阳县、南谯区、天长市、琅琊区、来安县、明光市)
4月21日，据扬子晚报，近日，江苏苏州的陈女士发帖称她在海底捞（06862.HK）就餐时遭遇意外，触碰到蘸料台的金属边缘后导致左手触电受伤，之后持续出现僵硬、乏力、麻木症状。
据陈女士讲述，3月30日中午，她与朋友在海底捞相城天虹门店用餐。点完单后，她前往蘸料台取料，左手下意识碰到蘸料台边缘的金属部分，瞬间被电到，左臂产生强烈刺痛感。随后，陈女士在海底捞工作人员陪同下前往医院检查。由于第一家医院无法接治电伤患者，陈女士被转至苏州市立医院北区。经诊断，陈女士因电击导致神经受损，需进行两到三个月的康复治疗。
陈女士表示，触电后手臂持续出现僵硬、乏力、麻木等症状，日常生活受到严重影响，目前已花费3000多元医药费。她是一名游泳教练，手臂受伤导致无法正常授课。“近期都无法上课了，希望海底捞承担3000多元医药费和后续误工费”。
对此，海底捞门店负责人称，陈女士拿调料前扎了头发，所穿衣服也是容易引起静电的材质，因此不排除是陈女士自己的责任。海底捞总部负责人给出两个方案，一是让陈女士请第三方机构证明触电事件是海底捞的责任，二是就此事赔偿1000元的消费卡给陈女士。陈女士认为不合理，因此在网络平台发帖曝光。
4月17日，陈女士获悉海底捞最新赔偿方案：支付15天的治疗费和一些“意思性”的补偿。海底捞表示，将陪同陈女士复诊，视医生意见再做进一步处理。
有律师对媒体表示，静电与漏电有本质区别，静电瞬时电压低，不会造成持续伤害；而陈女士出现手臂僵硬、麻木等神经症状，更符合漏电致伤特征，经营者需证明已尽到安全保障义务。
海底捞方回应称，事发当天检测电路无异常，小料台电气开关（漏电保护装置）的检查记录均显示正常。海底捞已联络第三方专业检测机构对小料台再次核查，并承诺依法承担相应责任。
海底捞2024年财报显示，公司全年营收同比增长3.1%，平均翻台率从2023年的3.8次/天提升至4.1次/天，但顾客人均消费从2023年的99.1元降至97.5元。另外，尽管2024年业绩亮眼，但市场普遍关注2025年一季度的压力，有券商预测，海底捞近期发生的小便事件，赔偿金在1500万元—1800万元之间。
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