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台州市(路桥区、仙居县、三门县、临海市、天台县、黄岩区、温岭市、椒江区、玉环市)

曲靖市(陆良县、沾益区、富源县、宣威市、罗平县、马龙区、会泽县、师宗县、麒麟区)

株洲市(茶陵县、渌口区、醴陵市、炎陵县、芦淞区、攸县、荷塘区、石峰区、天元区)

孝感市(汉川市、孝南区、应城市、云梦县、孝昌县、大悟县、安陆市)  萍乡市(湘东区、芦溪县、上栗县、莲花县、安源区)

内蒙古自治区

大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)

克拉玛依市(克拉玛依区、乌尔禾区、白碱滩区、独山子区)宜宾市(筠连县、长宁县、珙县、南溪区、兴文县、翠屏区、屏山县、高县、叙州区、江安县)

咸阳市(渭城区、三原县、长武县、彬州市、淳化县、永寿县、武功县、兴平市、杨陵区、秦都区、泾阳县、礼泉县、乾县、旬邑县)  淮南市(大通区、八公山区、田家庵区、潘集区、凤台县、谢家集区、寿县)

德宏傣族景颇族自治州(盈江县、瑞丽市、梁河县、陇川县、芒市)

防城港市(防城区、港口区、东兴市、上思县)

随州市(随县、曾都区、广水市)

海南藏族自治州(贵德县、兴海县、同德县、贵南县、共和县)

上饶市(婺源县、万年县、广信区、余干县、德兴市、铅山县、横峰县、信州区、鄱阳县、弋阳县、玉山县、广丰区)

锦州市(北镇市、黑山县、太和区、义县、凌河区、古塔区、凌海市)

梅州市(大埔县、蕉岭县、梅县区、丰顺县、梅江区、平远县、兴宁市、五华县)

酒泉市(肃州区、玉门市、金塔县、瓜州县、肃北蒙古族自治县、阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市)

中山市

临沂市(费县、沂水县、平邑县、沂南县、河东区、临沭县、蒙阴县、罗庄区、郯城县、兰山区、兰陵县、莒南县)

韶关市(乳源瑶族自治县、浈江区、新丰县、武江区、乐昌市、曲江区、南雄市、翁源县、始兴县、仁化县)

宁德市(霞浦县、蕉城区、柘荣县、古田县、福鼎市、周宁县、屏南县、寿宁县、福安市)

武威市(民勤县、古浪县、凉州区、天祝藏族自治县)

营口市(大石桥市、站前区、盖州市、鲅鱼圈区、西市区、老边区)

毕节市(威宁彝族回族苗族自治县、七星关区、赫章县、金沙县、织金县、黔西市、大方县、纳雍县)

武汉市(洪山区、汉阳区、新洲区、硚口区、东西湖区、江夏区、黄陂区、青山区、江汉区、汉南区、蔡甸区、江岸区、武昌区)

大连市(中山区、金州区、沙河口区、普兰店区、甘井子区、旅顺口区、西岗区、庄河市、瓦房店市、长海县)

太原市(娄烦县、古交市、迎泽区、万柏林区、清徐县、阳曲县、小店区、杏花岭区、尖草坪区、晋源区)

蚌埠市(蚌山区、淮上区、固镇县、龙子湖区、五河县、怀远县、禹会区)

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铜川市(王益区、印台区、耀州区、宜君县)

淮安市(金湖县、盱眙县、洪泽区、涟水县、淮阴区、清江浦区、淮安区)

黄石市(下陆区、西塞山区、铁山区、黄石港区、大冶市、阳新县)

烟台市(牟平区、芝罘区、招远市、龙口市、莱州市、莱阳市、海阳市、蓬莱区、福山区、莱山区、栖霞市)  德州市(武城县、乐陵市、夏津县、临邑县、庆云县、齐河县、德城区、陵城区、宁津县、禹城市、平原县)

潍坊市(昌乐县、安丘市、奎文区、坊子区、昌邑市、诸城市、寿光市、寒亭区、青州市、高密市、潍城区、临朐县)

喀什地区(泽普县、伽师县、英吉沙县、叶城县、喀什市、疏附县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏勒县、岳普湖县、巴楚县、麦盖提县、莎车县)

新乡市(获嘉县、新乡县、长垣市、牧野区、凤泉区、延津县、原阳县、红旗区、卫辉市、辉县市、封丘县、卫滨区)佛山市(南海区、顺德区、高明区、三水区、禅城区)

邵阳市(北塔区、武冈市、隆回县、新宁县、邵东市、邵阳县、城步苗族自治县、大祥区、双清区、新邵县、洞口县、绥宁县)  九江市(武宁县、德安县、瑞昌市、永修县、柴桑区、浔阳区、濂溪区、庐山市、都昌县、彭泽县、湖口县、共青城市、修水县)

仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)

石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)

南充市(高坪区、蓬安县、西充县、仪陇县、南部县、顺庆区、阆中市、营山县、嘉陵区)阿里地区(噶尔县、改则县、革吉县、普兰县、措勤县、日土县、札达县)

荆州市(洪湖市、荆州区、江陵县、沙市区、公安县、监利市、石首市、松滋市)

秦皇岛市(抚宁区、山海关区、昌黎县、北戴河区、青龙满族自治县、海港区、卢龙县)

乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)

六盘水市(六枝特区、钟山区、盘州市、水城区)

张家口市(康保县、蔚县、下花园区、张北县、怀来县、万全区、沽源县、桥西区、怀安县、尚义县、桥东区、宣化区、赤城县、阳原县、崇礼区、涿鹿县)

嘉兴市(平湖市、南湖区、桐乡市、海宁市、秀洲区、嘉善县、海盐县)

襄阳市(襄州区、老河口市、襄城区、保康县、樊城区、枣阳市、宜城市、谷城县、南漳县)

七台河市(新兴区、茄子河区、桃山区、勃利县)

遂宁市(蓬溪县、大英县、射洪市、安居区、船山区)

湛江市(赤坎区、徐闻县、廉江市、麻章区、霞山区、遂溪县、坡头区、吴川市、雷州市)

延边朝鲜族自治州(延吉市、安图县、汪清县、敦化市、龙井市、和龙市、珲春市、图们市)

和田地区(墨玉县、民丰县、于田县、和田县、洛浦县、和田市、策勒县、皮山县)

昭通市(鲁甸县、永善县、大关县、昭阳区、绥江县、水富市、盐津县、镇雄县、巧家县、威信县、彝良县)

温州市(龙湾区、鹿城区、洞头区、泰顺县、瑞安市、乐清市、龙港市、文成县、永嘉县、苍南县、平阳县、瓯海区)

丽江市(华坪县、玉龙纳西族自治县、古城区、宁蒗彝族自治县、永胜县)

甘孜藏族自治州(巴塘县、石渠县、德格县、丹巴县、得荣县、炉霍县、理塘县、色达县、甘孜县、泸定县、乡城县、康定市、新龙县、白玉县、雅江县、道孚县、九龙县、稻城县)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。