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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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宣城市(旌德县、宁国市、泾县、广德市、宣州区、绩溪县、郎溪县)
保山市(昌宁县、龙陵县、施甸县、腾冲市、隆阳区)
常德市(临澧县、石门县、汉寿县、鼎城区、澧县、安乡县、津市市、武陵区、桃源县)
鸡西市(梨树区、恒山区、鸡冠区、滴道区、密山市、虎林市、城子河区、鸡东县、麻山区)
自贡市(荣县、大安区、贡井区、沿滩区、自流井区、富顺县)
荆门市(东宝区、掇刀区、钟祥市、京山市、沙洋县)
普洱市(墨江哈尼族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、思茅区、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景谷傣族彝族自治县)
乌鲁木齐市(水磨沟区、新市区、达坂城区、米东区、沙依巴克区、头屯河区、乌鲁木齐县、天山区)
攀枝花市(东区、仁和区、盐边县、米易县、西区)
果洛藏族自治州(班玛县、久治县、甘德县、玛沁县、达日县、玛多县)
青岛市(市南区、莱西市、即墨区、城阳区、市北区、平度市、李沧区、胶州市、黄岛区、崂山区)
信阳市(淮滨县、息县、平桥区、新县、潢川县、罗山县、光山县、商城县、固始县、浉河区)
岳阳市(湘阴县、汨罗市、平江县、临湘市、岳阳县、岳阳楼区、云溪区、华容县、君山区)
昭通市(大关县、永善县、水富市、昭阳区、鲁甸县、彝良县、威信县、巧家县、绥江县、镇雄县、盐津县)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
怒江傈僳族自治州(泸水市、福贡县、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)
广州市(天河区、花都区、番禺区、增城区、荔湾区、海珠区、黄埔区、白云区、从化区、越秀区、南沙区)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、瑞丽市、芒市、陇川县、梁河县)
伊犁哈萨克自治州(伊宁市、霍尔果斯市、特克斯县、奎屯市、新源县、昭苏县、巩留县、尼勒克县、霍城县、伊宁县、察布查尔锡伯自治县)
塔城地区(塔城市、乌苏市、沙湾市、裕民县、托里县、额敏县、和布克赛尔蒙古自治县)
大连市(沙河口区、西岗区、普兰店区、甘井子区、旅顺口区、庄河市、瓦房店市、中山区、长海县、金州区)
铜仁市(德江县、碧江区、万山区、沿河土家族自治县、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县、江口县、石阡县、思南县、印江土家族苗族自治县)
黄山市(黄山区、屯溪区、黟县、歙县、休宁县、徽州区、祁门县)
通化市(东昌区、通化县、辉南县、梅河口市、集安市、二道江区、柳河县)
吕梁市(中阳县、文水县、兴县、石楼县、临县、交城县、孝义市、柳林县、汾阳市、方山县、岚县、离石区、交口县)
西宁市(大通回族土族自治县、城北区、湟中区、城西区、城中区、城东区、湟源县)
银川市(贺兰县、永宁县、灵武市、兴庆区、金凤区、西夏区)
承德市(鹰手营子矿区、兴隆县、双桥区、滦平县、丰宁满族自治县、围场满族蒙古族自治县、平泉市、隆化县、承德县、双滦区、宽城满族自治县)
酒泉市(玉门市、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、金塔县、敦煌市、肃北蒙古族自治县、肃州区)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
武威市(古浪县、凉州区、民勤县、天祝藏族自治县)
株洲市(渌口区、茶陵县、炎陵县、石峰区、天元区、攸县、荷塘区、芦淞区、醴陵市)
福州市(鼓楼区、永泰县、福清市、连江县、平潭县、晋安区、马尾区、闽清县、长乐区、闽侯县、仓山区、罗源县、台江区)
云浮市(云安区、郁南县、罗定市、云城区、新兴县)
毕节市(织金县、七星关区、黔西市、金沙县、威宁彝族回族苗族自治县、大方县、赫章县、纳雍县)
泰州市(靖江市、海陵区、高港区、兴化市、姜堰区、泰兴市)
赤峰市(红山区、敖汉旗、喀喇沁旗、巴林左旗、松山区、林西县、克什克腾旗、翁牛特旗、元宝山区、巴林右旗、阿鲁科尔沁旗、宁城县)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、乌兰县、格尔木市、都兰县、茫崖市、天峻县)
上海市(徐汇区、松江区、浦东新区、宝山区、黄浦区、闵行区、杨浦区、崇明区、长宁区、嘉定区、普陀区、奉贤区、青浦区、虹口区、静安区、金山区)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)
十堰市(郧西县、丹江口市、竹溪县、郧阳区、房县、竹山县、张湾区、茅箭区)
铁岭市(铁岭县、调兵山市、清河区、银州区、西丰县、昌图县、开原市)
莆田市(荔城区、秀屿区、城厢区、仙游县、涵江区)
孝感市(云梦县、孝昌县、应城市、汉川市、孝南区、大悟县、安陆市)
新疆维吾尔自治区
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
开封市(顺河回族区、兰考县、祥符区、尉氏县、龙亭区、通许县、杞县、鼓楼区、禹王台区)
恩施土家族苗族自治州(恩施市、建始县、咸丰县、利川市、来凤县、宣恩县、鹤峰县、巴东县)
徐州市(沛县、鼓楼区、贾汪区、睢宁县、丰县、泉山区、新沂市、铜山区、邳州市、云龙区)
金华市(浦江县、婺城区、武义县、东阳市、永康市、义乌市、兰溪市、磐安县、金东区)
白银市(靖远县、会宁县、平川区、景泰县、白银区)
佛山市(禅城区、顺德区、高明区、南海区、三水区)
那曲市(安多县、比如县、申扎县、双湖县、嘉黎县、索县、尼玛县、巴青县、色尼区、班戈县、聂荣县)
本溪市(南芬区、本溪满族自治县、溪湖区、明山区、平山区、桓仁满族自治县)
广西壮族自治区
渭南市(潼关县、澄城县、白水县、临渭区、富平县、大荔县、韩城市、蒲城县、合阳县、华州区、华阴市)
七台河市(茄子河区、桃山区、勃利县、新兴区)
三沙市(西沙区、南沙区)
汕头市(金平区、潮南区、濠江区、澄海区、南澳县、龙湖区、潮阳区)
肇庆市(封开县、广宁县、四会市、德庆县、怀集县、高要区、端州区、鼎湖区)
东莞市
安康市(镇坪县、紫阳县、白河县、宁陕县、平利县、汉阴县、石泉县、岚皋县、旬阳市、汉滨区)
深圳市(福田区、光明区、宝安区、盐田区、龙岗区、罗湖区、龙华区、坪山区、南山区)
阿坝藏族羌族自治州(马尔康市、理县、九寨沟县、茂县、小金县、阿坝县、汶川县、黑水县、金川县、若尔盖县、红原县、松潘县、壤塘县)
周口市(商水县、川汇区、太康县、西华县、淮阳区、沈丘县、扶沟县、项城市、鹿邑县、郸城县)
永州市(零陵区、双牌县、江永县、道县、宁远县、江华瑶族自治县、东安县、新田县、祁阳市、蓝山县、冷水滩区)
牡丹江市(东宁市、东安区、海林市、爱民区、西安区、阳明区、穆棱市、宁安市、绥芬河市、林口县)
昌都市(察雅县、芒康县、贡觉县、八宿县、边坝县、江达县、类乌齐县、洛隆县、卡若区、左贡县、丁青县)
曲靖市(富源县、宣威市、沾益区、麒麟区、陆良县、师宗县、罗平县、马龙区、会泽县)
鹤岗市(东山区、绥滨县、南山区、兴安区、萝北县、工农区、向阳区、兴山区)
湛江市(徐闻县、吴川市、雷州市、坡头区、遂溪县、廉江市、麻章区、赤坎区、霞山区)
长沙市(天心区、岳麓区、芙蓉区、宁乡市、开福区、雨花区、望城区、浏阳市、长沙县)
淮南市(寿县、谢家集区、八公山区、田家庵区、潘集区、凤台县、大通区)
内江市(市中区、资中县、隆昌市、东兴区、威远县)
甘南藏族自治州(迭部县、临潭县、卓尼县、玛曲县、碌曲县、合作市、舟曲县、夏河县)
兴安盟(阿尔山市、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗、突泉县、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗)
怀化市(鹤城区、溆浦县、麻阳苗族自治县、芷江侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、辰溪县、中方县、会同县、通道侗族自治县、沅陵县、新晃侗族自治县、洪江市)
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西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
湘西土家族苗族自治州(龙山县、古丈县、泸溪县、吉首市、保靖县、永顺县、花垣县、凤凰县)
锡林郭勒盟(正镶白旗、太仆寺旗、锡林浩特市、东乌珠穆沁旗、正蓝旗、苏尼特左旗、二连浩特市、西乌珠穆沁旗、镶黄旗、多伦县、阿巴嘎旗、苏尼特右旗)
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桂林市(全州县、恭城瑶族自治县、灌阳县、阳朔县、象山区、叠彩区、雁山区、兴安县、秀峰区、灵川县、龙胜各族自治县、七星区、平乐县、临桂区、资源县、永福县、荔浦市)
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21世纪经济报道记者郭聪聪北京报道
2025年,在提振消费需求以及银行机构消费贷款利率调整的双重作用下,消费贷热度持续高涨。然而,随着市场规模的快速扩张,不良资产的甩卖正逐渐成为金融机构不得不直面的重要问题。
银登中心最新数据显示,2025年一季度个人消费贷不良资产挂牌规模高达268.2亿元,占批量个人业务总量的72.4%,同比增长幅度更是达到785%,而平均折扣率跌至3.8%的历史低点,不足0.4折。
多名行业人士告诉21世纪经济报道记者,市场出清需求是催生“甩卖潮”的关键因素。值得关注的是,国家级AMC中国信达本季度首次跻身十大受让方,这意味着“国家队玩家”布局个贷批量转让不良处置。
消费贷不良单季规模近270亿
消费贷不良以超高的占比以及规模增速,成为了本季度不良资产市场的绝对主角。
与此同时,本季度的消费贷不良正在上演一场“冰与火之歌”。一方面,个人消费贷款规模高达268.2亿元,占比72.4%,较之2024年的30.3亿元的成交规模,同比增长幅度达到了785%;另一方面,其平均折扣率持续走低,跌至3.8%的历史低点,形成了鲜明反差。
消费贷不良资产暴增的背后,是消费贷市场的快速扩张。2024年,银行业消费信贷异军突起,成为零售业务的亮点,部分国有大行中消费贷的增速甚至超过了信用卡业务,这推动市场规模在2024年底突破20万亿元。
在2024年的年报中就有体现,多家大行的消费贷金额与不良率占比同比上升。例如建设银行2024年的个人消费贷款约5300亿元,同比上涨约1100亿元,其中不良贷款金额约57亿元,同比增加21亿元。交通银行同样呈现类似态势,其2024年个人消费贷款约4100亿元,同比上涨715亿元,其中不良贷款约50亿元,同比增加23亿元。
市场出清需求的集中释放催生了这场“甩卖潮”,并进一步压低了转让价格。观察季度走势可以发现,消费贷不良资产的平均折扣率呈现波动下行趋势:从2024年一季度的4.4%攀升至二季度的4.8%,三季度达到5.6%的高点后开始持续回落,四季度降至4.1%,而本季度更是创下3.8%的新低。在实际交易中,低于平均价格的案例屡见不鲜,如宁波银行2025年第4期不良资产包的起拍折扣率仅为3%。
“前期市场粗放扩张的必然结果就会导致消费贷不良资产的累积。”一位银行业专业人士分析指出。2024年以来,在政策鼓励消费复苏的背景下,国有大行和股份制银行纷纷加大消费贷投放力度,部分产品年化利率甚至跌破3%,通过价格战快速抢占市场份额。然而,宽松的审批标准叠加借款人多头借贷的乱象,导致不良率持续攀升。直到2025年4月1日,多家大行宣布将消费贷利率回调至3%以上,这场恶性价格竞争才暂告一段落。
个贷不良批转市场“量增价跌”
银登中心作为个贷不良的主要出口,一直以来都发挥着重要作用。从一季度整体的数据来看,2025年一季度银登中心挂牌总量(包含批量个贷、单户对公及批量对公)达742.7亿元,其中批量个人业务规模为370.4亿元,占比近50%,继续占据主导地位。
具体到业务结构,个人消费贷以268.2亿元的规模领跑,占比高达72.4%;信用卡透支和个人经营贷分别贡献51.9亿元(14%)和50.1亿元(13.5%)。从增长态势来看,本季度个贷批转业务较2024年同期大幅增长327.4亿元,其中消费贷贡献了增量的82%。
市场定价方面呈现出持续下行的趋势。数据显示,经营贷、消费贷和信用卡不良资产的平均折扣率分别为6.8%、3.8%和4.4%,较2024年四季度分别下降0.9、0.3和0.6个百分点。“在当前监管收紧电催、法催的背景下,催收效果明显下滑,这直接反映在资产包的收购价格上。”一位行业资深人士向21世纪经济报道记者透露,“今年市场上‘骨折价’成交的情况明显增多。”
面对买方市场格局,金融机构作为出包方积极调整策略,通过精细化包装提升资产包吸引力。以平安消金为例,其在第一期资产包中特别强调了借款人的优质特征:加权平均年龄37.8岁,还款能力较强;同时突出逾期账龄短、可联率高、未进入诉讼程序等处置优势。
市场扩容的态势仍在延续。火栗网特聘高级研究顾问彭城指出:“自2012年禁止个贷不良批量转让以来,大量不良资产长期积压。2021年试点启动后,这个‘堰塞湖’终于找到了出口。”
他进一步分析称:“在净息差持续收窄、互联网平台挤压传统金融业务的背景下,金融机构通过批转处置不良资产,已经成为利润回表的重要手段。”
国家级AMC首登榜单
在一季度数据中,一个关键变化是“国家队玩家”的入场。
在银登中心最新公布的批量个人业务前十大活跃受让方榜单中,中国信达资产管理股份有限公司首次登榜,这也是国家级资产管理公司首次亮相该榜单。
一直以来,全国性AMC的业务重心是对公领域的不良处置,而地方AMC凭借属地化运作优势和全链条整合能力,在个贷领域占据主导地位,堪称收包大户。数据显示,2024年地方AMC以1639.5亿元的受让规模,占据全年市场72.6%的份额。这一格局在2025年一季度得以延续,地方AMC成交规模达324亿元,仍为全国性AMC(159亿元)的两倍有余。
尽管具体金额尚未披露,但中国信达的战略布局已清晰可见。事实上,其进军个贷市场的步伐早有端倪:2024年12月,中国信达深圳分公司以11亿元高价竞得微众银行2897户“微业贷”不良资产包,成功攻克了尽调、估值等多项技术难题;更早的2024年9月,公司就已上线个人不良贷款业务系统,为全面介入市场做好技术准备。
中国信达的入场,给个贷不良资产市场带来了新的变量。行业人士预计,随着五大AMC的逐步入场,个贷不良市场将进入专业化分层阶段:国家级AMC主导大额、跨区域资产包,地方AMC聚焦区域性业务,民营机构则深耕细分领域。此外,金融科技公司也可能通过数据建模和智能催收技术参与生态链。
新闻结尾
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