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使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。





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各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,

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维修前后性能对比测试:维修完成后,我们会进行设备性能对比测试,确保维修效果达到预期。









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自w到高c的25种方法带图-开启你的专属漫画之旅,精彩内容等你来发现!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

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1严格按照修理序修理,保证修理质量。

2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。





3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

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6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





 公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
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咸宁市(崇阳县、嘉鱼县、通山县、咸安区、通城县、赤壁市)

和田地区(策勒县、民丰县、于田县、皮山县、和田市、和田县、墨玉县、洛浦县)

长治市(长子县、襄垣县、黎城县、沁县、武乡县、平顺县、潞城区、潞州区、壶关县、沁源县、屯留区、上党区)

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昭通市(水富市、永善县、彝良县、鲁甸县、巧家县、镇雄县、盐津县、大关县、昭阳区、威信县、绥江县)

锦州市(凌海市、古塔区、黑山县、太和区、义县、凌河区、北镇市)

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安阳市(文峰区、林州市、内黄县、滑县、殷都区、北关区、安阳县、龙安区、汤阴县)

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石河子市(胡杨河市、阿拉尔市、五家渠市、双河市、昆玉市、铁门关市、白杨市、图木舒克市、新星市、北屯市、可克达拉市)

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锡林郭勒盟(东乌珠穆沁旗、多伦县、阿巴嘎旗、太仆寺旗、西乌珠穆沁旗、苏尼特左旗、苏尼特右旗、正蓝旗、正镶白旗、二连浩特市、锡林浩特市、镶黄旗)

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塔城地区(裕民县、托里县、塔城市、乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、沙湾市)

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保山市(隆阳区、龙陵县、腾冲市、施甸县、昌宁县)

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湘潭市(雨湖区、湘乡市、岳塘区、湘潭县、韶山市)

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邵阳市(新宁县、邵东市、邵阳县、洞口县、北塔区、武冈市、双清区、绥宁县、隆回县、新邵县、大祥区、城步苗族自治县)

汉中市(宁强县、佛坪县、洋县、略阳县、南郑区、留坝县、城固县、勉县、镇巴县、西乡县、汉台区)

九江市(柴桑区、武宁县、修水县、濂溪区、共青城市、都昌县、德安县、彭泽县、浔阳区、庐山市、湖口县、永修县、瑞昌市)

潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)

黑河市(孙吴县、爱辉区、北安市、五大连池市、嫩江市、逊克县)

益阳市(资阳区、安化县、南县、沅江市、赫山区、桃江县)

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林芝市(朗县、察隅县、波密县、工布江达县、巴宜区、墨脱县、米林市)

嘉兴市(秀洲区、海盐县、海宁市、南湖区、平湖市、桐乡市、嘉善县)

苏州市(虎丘区、太仓市、张家港市、常熟市、吴江区、吴中区、姑苏区、相城区、昆山市)

扬州市(邗江区、宝应县、仪征市、高邮市、江都区、广陵区)

南阳市(桐柏县、唐河县、淅川县、邓州市、社旗县、方城县、卧龙区、西峡县、新野县、宛城区、内乡县、南召县、镇平县)

绍兴市(嵊州市、柯桥区、上虞区、越城区、诸暨市、新昌县)

昌吉回族自治州(玛纳斯县、木垒哈萨克自治县、阜康市、奇台县、吉木萨尔县、昌吉市、呼图壁县)

福州市(长乐区、闽清县、福清市、罗源县、永泰县、马尾区、鼓楼区、晋安区、平潭县、台江区、仓山区、闽侯县、连江县)

温州市(洞头区、乐清市、文成县、平阳县、泰顺县、瑞安市、瓯海区、永嘉县、苍南县、龙港市、鹿城区、龙湾区)

芜湖市(鸠江区、弋江区、镜湖区、无为市、湾沚区、繁昌区、南陵县)

丹东市(元宝区、东港市、宽甸满族自治县、凤城市、振安区、振兴区)

朔州市(山阴县、怀仁市、应县、平鲁区、朔城区、右玉县)

那曲市(比如县、申扎县、巴青县、尼玛县、安多县、嘉黎县、班戈县、索县、色尼区、聂荣县、双湖县)

大同市(浑源县、新荣区、灵丘县、天镇县、云州区、云冈区、平城区、阳高县、广灵县、左云县)

五指山市(保亭黎族苗族自治县、东方市、临高县、定安县、澄迈县、琼中黎族苗族自治县、琼海市、文昌市、屯昌县、昌江黎族自治县、陵水黎族自治县、白沙黎族自治县、万宁市、乐东黎族自治县)

佛山市(高明区、南海区、三水区、顺德区、禅城区)

辽源市(龙山区、西安区、东丰县、东辽县)

唐山市(玉田县、路北区、滦州市、路南区、曹妃甸区、开平区、滦南县、迁西县、迁安市、古冶区、丰润区、丰南区、乐亭县、遵化市)

广安市(武胜县、广安区、华蓥市、邻水县、岳池县、前锋区)

榆林市(吴堡县、神木市、横山区、绥德县、清涧县、府谷县、榆阳区、子洲县、佳县、靖边县、米脂县、定边县)

恩施土家族苗族自治州(利川市、建始县、恩施市、咸丰县、鹤峰县、巴东县、来凤县、宣恩县)

宜昌市(长阳土家族自治县、远安县、点军区、伍家岗区、夷陵区、秭归县、西陵区、当阳市、五峰土家族自治县、兴山县、宜都市、枝江市、猇亭区)

濮阳市(台前县、范县、清丰县、华龙区、濮阳县、南乐县)

遵义市(务川仡佬族苗族自治县、习水县、凤冈县、正安县、红花岗区、湄潭县、汇川区、赤水市、道真仡佬族苗族自治县、仁怀市、绥阳县、播州区、余庆县、桐梓县)

成都市(邛崃市、简阳市、温江区、都江堰市、龙泉驿区、崇州市、青白江区、青羊区、郫都区、成华区、大邑县、彭州市、双流区、金牛区、锦江区、新津区、金堂县、武侯区、蒲江县、新都区)

本溪市(桓仁满族自治县、本溪满族自治县、明山区、溪湖区、平山区、南芬区)

滁州市(南谯区、全椒县、天长市、凤阳县、琅琊区、来安县、定远县、明光市)

舟山市(普陀区、岱山县、嵊泗县、定海区)

德阳市(广汉市、旌阳区、什邡市、罗江区、中江县、绵竹市)

深圳市(龙华区、福田区、宝安区、盐田区、南山区、罗湖区、光明区、龙岗区、坪山区)

梧州市(长洲区、龙圩区、苍梧县、万秀区、岑溪市、蒙山县、藤县)

黔南布依族苗族自治州(荔波县、福泉市、瓮安县、长顺县、都匀市、独山县、惠水县、龙里县、罗甸县、三都水族自治县、平塘县、贵定县)

马鞍山市(和县、含山县、当涂县、雨山区、花山区、博望区)

百色市(乐业县、德保县、隆林各族自治县、那坡县、右江区、平果市、凌云县、田林县、西林县、田东县、靖西市、田阳区)

南昌市(西湖区、新建区、进贤县、红谷滩区、东湖区、青山湖区、青云谱区、安义县、南昌县)

常德市(安乡县、桃源县、武陵区、石门县、津市市、澧县、鼎城区、汉寿县、临澧县)

金昌市(金川区、永昌县)

抚州市(宜黄县、南丰县、乐安县、东乡区、资溪县、崇仁县、临川区、金溪县、黎川县、广昌县、南城县)

广西壮族自治区

遂宁市(安居区、蓬溪县、船山区、大英县、射洪市)

三门峡市(义马市、卢氏县、渑池县、湖滨区、灵宝市、陕州区)

漳州市(诏安县、云霄县、龙文区、南靖县、漳浦县、东山县、龙海区、芗城区、平和县、长泰区、华安县)

保定市(清苑区、雄县、曲阳县、望都县、定兴县、博野县、涿州市、容城县、徐水区、竞秀区、高阳县、安新县、易县、定州市、涞源县、蠡县、高碑店市、唐县、阜平县、莲池区、满城区、顺平县、安国市、涞水县)

长春市(九台区、农安县、公主岭市、绿园区、双阳区、南关区、榆树市、德惠市、二道区、朝阳区、宽城区)

自贡市(沿滩区、大安区、荣县、贡井区、自流井区、富顺县)

朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、双塔区、龙城区、凌源市、北票市、建平县)

亳州市(涡阳县、蒙城县、谯城区、利辛县)

宿州市(埇桥区、砀山县、萧县、灵璧县、泗县)

石家庄市(无极县、新华区、新乐市、高邑县、长安区、井陉矿区、正定县、深泽县、赵县、桥西区、井陉县、晋州市、行唐县、元氏县、赞皇县、裕华区、辛集市、灵寿县、鹿泉区、藁城区、平山县、栾城区)

仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)

秦皇岛市(卢龙县、山海关区、抚宁区、昌黎县、海港区、北戴河区、青龙满族自治县)

喀什地区(泽普县、疏附县、麦盖提县、岳普湖县、疏勒县、巴楚县、塔什库尔干塔吉克自治县、叶城县、莎车县、英吉沙县、喀什市、伽师县)

延边朝鲜族自治州(珲春市、汪清县、龙井市、敦化市、延吉市、和龙市、安图县、图们市)

沈阳市(辽中区、铁西区、法库县、于洪区、苏家屯区、沈河区、沈北新区、皇姑区、浑南区、和平区、大东区、新民市、康平县)

吉林市(舒兰市、昌邑区、蛟河市、永吉县、丰满区、龙潭区、船营区、桦甸市、磐石市)

贵港市(桂平市、平南县、港南区、港北区、覃塘区)

海北藏族自治州(门源回族自治县、刚察县、祁连县、海晏县)

雅安市(芦山县、名山区、荥经县、汉源县、石棉县、宝兴县、天全县、雨城区)

中山市

贵阳市(修文县、观山湖区、花溪区、白云区、南明区、云岩区、乌当区、开阳县、息烽县、清镇市)

新乡市(辉县市、红旗区、封丘县、获嘉县、长垣市、卫辉市、延津县、凤泉区、原阳县、卫滨区、新乡县、牧野区)

宜春市(袁州区、上高县、铜鼓县、奉新县、高安市、万载县、靖安县、樟树市、宜丰县、丰城市)

滨州市(博兴县、惠民县、沾化区、阳信县、无棣县、滨城区、邹平市)

信阳市(息县、淮滨县、商城县、浉河区、固始县、潢川县、平桥区、光山县、罗山县、新县)

昌都市(江达县、芒康县、左贡县、八宿县、边坝县、察雅县、贡觉县、洛隆县、卡若区、丁青县、类乌齐县)

银川市(贺兰县、金凤区、灵武市、兴庆区、永宁县、西夏区)

资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)

铜川市(耀州区、王益区、宜君县、印台区)

酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、肃北蒙古族自治县、金塔县、玉门市、肃州区、敦煌市、瓜州县)

周口市(沈丘县、郸城县、扶沟县、西华县、川汇区、项城市、太康县、淮阳区、商水县、鹿邑县)

青岛市(城阳区、平度市、市南区、李沧区、崂山区、市北区、黄岛区、莱西市、即墨区、胶州市)

宜宾市(屏山县、兴文县、长宁县、高县、江安县、筠连县、珙县、南溪区、叙州区、翠屏区)

运城市(盐湖区、河津市、平陆县、新绛县、垣曲县、万荣县、绛县、闻喜县、稷山县、芮城县、永济市、临猗县、夏县)

乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)

钦州市(钦南区、钦北区、浦北县、灵山县)

普洱市(景谷傣族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县、思茅区、孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县)

淮南市(大通区、八公山区、潘集区、谢家集区、凤台县、寿县、田家庵区)

博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、温泉县、精河县、博乐市)

南充市(南部县、仪陇县、蓬安县、营山县、高坪区、顺庆区、西充县、阆中市、嘉陵区)

宣城市(宁国市、绩溪县、广德市、旌德县、郎溪县、泾县、宣州区)

咸阳市(武功县、彬州市、乾县、旬邑县、杨陵区、兴平市、淳化县、秦都区、渭城区、三原县、长武县、永寿县、礼泉县、泾阳县)

广州市(番禺区、花都区、白云区、越秀区、增城区、天河区、荔湾区、海珠区、黄埔区、南沙区、从化区)

南京市(栖霞区、鼓楼区、秦淮区、江宁区、雨花台区、浦口区、玄武区、六合区、溧水区、高淳区、建邺区)

红河哈尼族彝族自治州(泸西县、开远市、绿春县、弥勒市、河口瑶族自治县、红河县、建水县、个旧市、蒙自市、屏边苗族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、石屏县、元阳县)

三沙市(南沙区、西沙区)

贺州市(钟山县、富川瑶族自治县、昭平县、平桂区、八步区)

临沂市(罗庄区、莒南县、沂南县、平邑县、沂水县、河东区、蒙阴县、费县、临沭县、郯城县、兰山区、兰陵县)

鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)

肇庆市(封开县、广宁县、德庆县、高要区、怀集县、鼎湖区、四会市、端州区)

平凉市(崇信县、静宁县、灵台县、崆峒区、泾川县、华亭市、庄浪县)

晋城市(陵川县、沁水县、城区、阳城县、泽州县、高平市)

长沙市(长沙县、天心区、宁乡市、芙蓉区、浏阳市、岳麓区、开福区、望城区、雨花区)

克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿图什市、阿合奇县、乌恰县)

海东市(化隆回族自治县、民和回族土族自治县、互助土族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县、平安区)

玉林市(陆川县、容县、福绵区、玉州区、北流市、博白县、兴业县)

鸡西市(麻山区、密山市、滴道区、虎林市、鸡东县、恒山区、梨树区、鸡冠区、城子河区)

在地缘局势日趋复杂的当下,金融机构助力企业更好地进行全球化布局成为焦点。

4月24日,上海市金融服务企业“走出去”推进大会暨“百园千企送金融”(浦东专场)活动举办。在地缘局势日趋复杂的当下,金融机构助力企业更好地进行全球化布局成为焦点。

也就在前一日,中国人民银行、金融监管总局、国家外汇局和市政府共同发布《上海国际金融中心进一步提升跨境金融服务便利化行动方案》(下称《行动方案》)。上海市委常委、常务副市长吴伟在24日的会议上表示,上海将以《行动方案》出台为契机,进一步强化金融对“走出去”企业和“一带一路”建设的支持能力,形成更加适配外向型经济的金融体系,不断增强上海国际金融中心的竞争力和影响力。

中国银行上海分行行长王晓对记者表示,银行将发挥境内外联动优势,从企业走出去境外开户、跨境结算,到本外币3.0一体化资金池建设,以及上海FT自由贸易账户业务创新等方面积极参与,落地更多新产品,保障企业资金正常回流国内;外汇风险管理也受到关注,金融机构需要助力企业采用各类即远期、期权等方式保值增值,宣传汇率中性理念,推动企业优先用人民币结算。

百园千企送金融

近期,贸易局势越发复杂,据记者了解,多数企业和金融机构也已经加速寻求应对预案。第一步是供应链多元化,部分出口产品回到国内市场或并不适应,因而将供应链向东南亚做重点调整是未来的趋势;第二步则是调整市场结构,从北美市场逐步向东南亚和欧洲市场倾斜;第三步才是出口转内销,现在很多大型直播电商和直播机构都在抓住这个机会,欢迎出口企业的产品进入国内市场。

在这一进程中,金融机构提供的支持至关重要。在24日的仪式期间,国家开发银行上海市分行、进出口银行上海分行、中国银行上海市分行、交通银行上海市分行、浦发银行上海分行与本市“一带一路”企业代表签订项目融资《授信意向书》。

王晓表示,某油田企业在三个国家有五个油田,当前产量100多万吨,未来五年预计超过1000万吨产量。建厂需要大量资金建成千万吨油田,企业希望加大与国内金融机构合作,目前与中国银行、中国信保在哈萨克斯坦有合作项目,期望未来在伊拉克两个油田千万吨产能建设上有更大合作,以响应国家保障能源安全走出去的举措,当天已签约哈萨克斯坦项目融资。

吴伟对做好本市金融服务企业“走出去”提出三点希望:一要强化使命意识,主动担当作为。金融机构要将服务企业“走出去”作为自身发展的重要机遇,以实际行动助力上海不断增强全球金融资源配置能力。各区、各部门、各相关单位要加快推动《行动方案》落地落实,确保每项举措都能转化为企业看得见、摸得着的实际红利。

二要创新服务模式,精准对接需求。金融机构要充分发挥专业优势,有效整合跨境结算、融资信贷、风险管理等多种金融产品和服务,提供涵盖信贷、保险、证券、外汇等在内的综合金融服务,为企业“走出去”提供全方位、一站式金融解决方案。

三要加强协同合作,共建良好生态。各区、各部门、各相关单位要精心组织,尽快形成一批金融服务企业“走出去”创新产品和案例。金融机构要发挥对专业服务业的龙头牵引作用,整体带动法律、仲裁、会计、审计等专业服务机构一起“走出去”。

出口信用保险助企业缓冲关税影响

值得一提的是,在关税冲击下,出口信用保险可以在多个层面帮助中国企业缓冲冲击。在会议期间,中国出口信用保险公司(下称“中国信保”)代表详细介绍了出口信用保险相关业务。

上述代表示,当前,超半数企业(约65%)认为当前美国“对等关税”政策对出口的影响较大,企业面临的主要困难在于:新订单难接(超过70%的反馈)成为最突出的挑战;老订单取消风险(超过40%的反馈)也较为突出,因关税政策暂停发货或取消生产;现金流压力(超过30%的反馈)意味着收款周期拉长;业务中断与裁员压力(约14%的反馈)也不容忽视。

为此,中国信保也通过优化理赔政策,帮助企业应对挑战。例如,为了实现“稳买方”,中国信保优化涉美案件延期报损审批流程;就“保资金”而言,中国信保提升理赔追偿服务响应速度。对新增涉美案件优先勘查、定损。无争议小额涉美案件快速定损核赔,贸易纠纷案件提升处理速度;就“稳价格”而言,涉美拒收类案件,在一定金额内,遵循货物处理与定损核赔同步进行的原则。支持先行赔付,空间换时间避免闪崩式抛售,熨平市场价格波动。

当前,众多外贸企业也尝试拓展内销渠道。对此,对于已投保中国信保的出口信用保险产品的上海外贸企业,中国信保将进一步增加内贸险限额供给,支持产业链重点行业。

未来,拓展更多市场渠道也是关键。中国信保近期出台积极承保政策,支持符合条件的重点行业企业稳定老订单、开发新订单。对符合规模和占比要求企业,且风险管控能力较强的,提高买方自行掌握限额至20万美元,信用证自行掌握限额提高至50万美元。

例如,某光伏企业投建越南光伏组件厂项目,该项目将使企业在海外实现光伏全产业链布局,补齐海外自有组件产能短板,扩大海外供给能力。针对这一项目,中国信保采用买贷保险配套海投险,使用国内信用主体结构,在保障融资行资金安全的同时,提升项目信用级别,支持企业降低融资成本,加快融资进程。

强化“汇率风险中性”概念

近阶段,金融市场波动明显放大,汇率波动更是难以预测,因而企业汇率投机变得越发不可取,此次会议也突出了“汇率风险中性”的重要性。

中国外汇交易中心的代表提及,汇率风险中性是指企业把汇率波动纳入日常的财务决策,聚集主业,尽可能降低汇率波动对主营业务以及企业财务的负面影响。企业是否能够坚持汇率风险中性,直接关系到企业能否实现稳健经营。

非中性的主要表现包括:部分企业持有较大的外风险敞口,但不做套期保值或套期保值比例较低;有些企业应对汇率波动较为被动,没有建立适合自身业务特点的制度,或只在汇率波动加剧时才重视风险管理。还有些企业做套期保值由老板说了算,如果老板不重视汇率风险管理,财务部门就不愿去实施套期保值,汇率风险管理的随机性很大;部分企业存在“追涨杀跌”心态,希望利用外汇衍生品增厚收益或从事套利,偏离主业。个别企业甚至试图通过虚构实需背景累积单方向头寸,严重偏离风险中性原则。

有多位银行交易员对记者表示,在关税战升级背景下,此前各界认为美元必然将升值,展现避险货币的作用,然而此次美元指数自年初至今一度大跌近10%,资金逃离美元资产,反而人民币对美元维持稳健,欧元、日元大涨,这是令人无法预判的结果。因而外汇投机的风险巨大。

业内人士认为,“汇率风险中性”的意识将帮助企业降低经营成本以及利润的不确定性,这是大多数企业汇率风险管理的出发点。同时,这也将减少对企业会计报表和关键财务指标的冲击。一些企业有明确的财务指标要求,如资产负债率要求、每股收益等。企业需要避免或弱化汇率波动对财务报表的冲击,降低违反重要财务指标考核要求的概率。

专题:聚焦2025年IMF和世行春季年会

  国际货币基金组织总裁敦促各国“迅速”解决威胁全球经济增长的贸易争端。

  国际货币基金组织总裁克里斯塔利娜・格奥尔基耶娃表示,唐纳德・特朗普总统对外国进口商品发起的激进征税行动引发的不可预测性,正导致企业推迟投资,消费者推迟支出。

  “不确定性对企业不利,”她在国际货币基金组织及其姊妹机构世界银行春季会议期间的周四简报会上告诉记者。

  格奥尔基耶娃发表此番言论的两天前,国际货币基金组织下调了今年世界经济增长的预期。这个由191个国家组成的贷款组织旨在促进全球增长、金融稳定和减少贫困,它也大幅下调了对美国的预测。该组织表示,全球最大经济体陷入衰退的可能性已从25%上升至约40%。

  格奥尔基耶娃警告说,贸易冲突的经济影响将对贫穷国家造成最沉重的打击,因为这些国家没有资金来抵消损失。

  自1月份重返白宫以来,特朗普一直积极对美国的贸易伙伴征收关税。对世界上几乎每个国家都征收了10%的进口税,将美国的关税提高到了一个多世纪以来未见的水平。但他多次改变美国政策——突然暂停或改变关税——让企业对他试图达成的目标和最终目的感到困惑。

  特朗普的关税政策——与美国几十年来支持自由贸易的政策形成鲜明反差——以及由此产生的不确定性,导致金融市场出现了长达一周的暴跌。

  来源:钛媒体APP

  4月23日晚,有着“非洲之王”称号的传音控股(688036.SH)交出2024年成绩单。期内录得营收687.15亿元,同比微增10.31%;录得扣非净利润45.41亿元,同比降低11.54%。

  传音控股营收与净利润的剪刀差背后,折射出其手机业务陷入增长困境:大本营非洲市场群敌环伺,小米、OPPO在非洲市场与其贴身肉搏;全球局势及供需关系变化之下,公司供应链成本上升,进而导致公司毛利率下滑拖累净利润表现。尽管亚洲及其他地区收入增长明显,但其毛利率偏低,想象空间不足。

  其实,公司早在2015年就试图打造第二增长曲线,但布局的数码、家用电器业务营收占比至今未超过10%。

  如今在手机业务发展遇阻后,撑起传音控股的第二曲线到底在哪里?

  智能手机出货量颓势显现

  公开资料显示,传音控股的主营业务是以手机为核心的智能终端设计及研产销。旗下主要有TECNO、itel和Infinix三大品牌。公司主要是深耕海外市场,包含在非洲、南亚、东南亚、中东和拉美等地。

  非洲市场方面,2024年传音控股表现平平。按地域划分,公司在非洲地区收入录得227.19亿元,同比微增2.97%。但值得注意的是,其营收成本同比增加5.13%,成本增速高于营收增速。同时,非洲地区毛利率录得28.59%,同比下滑1.46个百分点。高毛利率的非洲地区的毛利率下滑,带动公司扣非净利润整体降速。

  钛媒体APP注意到,尽管传音控股在非洲地区的营收同比有所上升,但其市占率在去年四年开始显现颓势。Canalys的数据显示,2024年第四季度,传音控股在非洲的出货量从2023年同期的980万部提升至1000万部。其市场份额却从2023年第四季度的51%下降至49%。

  这背后的原因主要是手机厂商在非洲市场竞争加剧,小米(01810.HK)、OPPO等手机品牌2024年均加强了对非洲市场的布局。Canalys数据显示,2024年小米、OPPO、其他等手机品牌在非洲地区市场的增速很快,其出货量增速分别为38%、89%和55%。

  对于扣非净利润下滑的原因,公司方面也表示,“主要系市场竞争加剧与供应链成本上升双重夹击所致。”

  亚洲及其他地区的增量,撑起了传音控股的营收增长。年报显示,2024年公司亚洲及其他地区的营收为447.37亿元,同比增长13.96%。公司表示,“营收增长主要系公司持续夯实新兴市场重点区域,手机整体出货量及销售收入有所增长所致。”

  不过,亚洲及其他地区的业务增量想象空间较为有限,相较于非洲市场28.59%的高毛利率,亚洲等地区的毛利率为17.66%。

  值得一提的是,传音控股的智能手机出货颓势正进一步蔓延到全球市场。根据IDC数据,2024年传音以1.069亿台智能手机出货量,8.7%的市占率,位居全球第四。但根据IDC一季度智能数据全球出货量数据,传音直接跌出前五,被归为“Others”类别,而第五名出货量的数据为2270万台,对应占7.4%市场份额。

  第二条增长曲线培育缓慢

  自2014年开始,传音控股就曾意识到“一条腿”走路的弊端,为改善业务结构,提高抗风险能力,传音控股实施了多元化战略,开拓了数码配件、家用电器以及移动互联网服务等新兴业务。

  例如,2014年传音控股数码配件品牌Oraimo,随后传音控股创办Syinix品牌,布局家用电器赛道。与此同时,传音还开始了软件操作系统的研发,推出自主研发的HiOS、itelOS和XOS系统。

  但令人遗憾的是,公司的第二曲线业务进展十分缓慢。年报数据显示,公司非手机业务营收占比为6.73%,仍然不足10%。

  有投资者在问及传音控股第二曲线的方向和进展如何时,公司的回答也略显官方,并未透露更细节的业务进展。

  公司称:“公司在非洲手机市场优势地位的基础上,继续加大力度、加快发展移动互联、扩品类等业务。公司数码配件、家用电器继续多品牌发展策略,通过智能硬件品类生态模式的本地化探索,积极实施多元化战略布局,扩展满足新兴市场消费者需求的智能硬件新品类。”

  从过去的视角看,传音控股凭借着本土化、高性价比的打法,在非洲市场持续攻城略地,一跃成为“非洲之王”,但似乎也因此形成重服务和产品,但轻研发的路径依赖。

  年报显示,2024年传音控股的研发费用为25.17亿元,占营收比例为3.66%。比照可比公司,小米2024年的研发费率为6.6%,华为的研发费率为20.8%。传音控股的研发费率偏低。在竞争对手的猛烈进攻下,偏低的研发费用,或许将进一步削弱传音控股在海外中低端市场的先发优势。

  值得关注的是,传音控股年报中披露了分红方案,公司拟向全体股东每10股派发现金红利人民币15.00元(含税),合计拟派发现金红利人民币17.1亿元(含税)。加上去年上半年派发的现金红利17.11亿元,传音控股2024年度现金分红数额达到34.21亿元,占公司2024年归母净利润比例的61.65%。

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