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济宁市(任城区、泗水县、梁山县、兖州区、鱼台县、汶上县、金乡县、曲阜市、嘉祥县、邹城市、微山县)

玉树藏族自治州(玉树市、曲麻莱县、囊谦县、治多县、称多县、杂多县)

新余市(渝水区、分宜县)

四平市(双辽市、铁东区、铁西区、伊通满族自治县、梨树县)  宜宾市(江安县、屏山县、珙县、筠连县、高县、叙州区、长宁县、兴文县、翠屏区、南溪区)

防城港市(上思县、东兴市、防城区、港口区)

绵阳市(盐亭县、涪城区、江油市、游仙区、平武县、三台县、安州区、北川羌族自治县、梓潼县)

威海市(乳山市、荣成市、文登区、环翠区)

衢州市(开化县、柯城区、江山市、常山县、龙游县、衢江区)  延安市(延川县、安塞区、宜川县、吴起县、洛川县、黄龙县、志丹县、甘泉县、富县、宝塔区、黄陵县、延长县、子长市)

镇江市(丹徒区、扬中市、京口区、丹阳市、润州区、句容市)

怒江傈僳族自治州(福贡县、泸水市、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)

新疆维吾尔自治区

阿坝藏族羌族自治州(阿坝县、理县、黑水县、马尔康市、金川县、九寨沟县、汶川县、壤塘县、小金县、若尔盖县、红原县、茂县、松潘县)

钦州市(灵山县、钦北区、浦北县、钦南区)

莆田市(城厢区、秀屿区、涵江区、荔城区、仙游县)

陇南市(礼县、两当县、西和县、徽县、宕昌县、成县、武都区、康县、文县)

泉州市(鲤城区、惠安县、洛江区、南安市、晋江市、安溪县、金门县、石狮市、丰泽区、德化县、泉港区、永春县)

呼伦贝尔市(牙克石市、额尔古纳市、扎兰屯市、新巴尔虎右旗、满洲里市、根河市、阿荣旗、陈巴尔虎旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、海拉尔区、鄂伦春自治旗、新巴尔虎左旗、鄂温克族自治旗、扎赉诺尔区)

成都市(彭州市、金堂县、武侯区、青羊区、简阳市、崇州市、邛崃市、金牛区、成华区、蒲江县、双流区、锦江区、青白江区、龙泉驿区、都江堰市、郫都区、新津区、温江区、新都区、大邑县)

庆阳市(庆城县、西峰区、环县、镇原县、宁县、正宁县、合水县、华池县)

葫芦岛市(绥中县、建昌县、南票区、龙港区、兴城市、连山区)

拉萨市(墨竹工卡县、城关区、尼木县、林周县、当雄县、曲水县、达孜区、堆龙德庆区)

东营市(河口区、利津县、广饶县、东营区、垦利区)

运城市(盐湖区、芮城县、河津市、平陆县、临猗县、垣曲县、新绛县、稷山县、永济市、万荣县、绛县、闻喜县、夏县)

贵港市(覃塘区、港北区、平南县、桂平市、港南区)

萍乡市(莲花县、芦溪县、上栗县、湘东区、安源区)

南京市(栖霞区、鼓楼区、浦口区、秦淮区、玄武区、雨花台区、高淳区、建邺区、溧水区、江宁区、六合区)

张掖市(甘州区、民乐县、山丹县、高台县、临泽县、肃南裕固族自治县)

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怀化市(新晃侗族自治县、溆浦县、沅陵县、辰溪县、通道侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、中方县、会同县、洪江市、鹤城区、麻阳苗族自治县、芷江侗族自治县)

汕尾市(陆丰市、海丰县、城区、陆河县)

雅安市(汉源县、宝兴县、名山区、石棉县、天全县、荥经县、雨城区、芦山县)

德阳市(罗江区、旌阳区、中江县、广汉市、什邡市、绵竹市)  盐城市(大丰区、亭湖区、建湖县、阜宁县、滨海县、盐都区、东台市、射阳县、响水县)

通化市(东昌区、通化县、二道江区、梅河口市、辉南县、集安市、柳河县)

乌鲁木齐市(米东区、乌鲁木齐县、水磨沟区、天山区、新市区、沙依巴克区、头屯河区、达坂城区)

鹤壁市(淇县、山城区、浚县、淇滨区、鹤山区)广州市(越秀区、海珠区、南沙区、花都区、番禺区、从化区、天河区、黄埔区、荔湾区、白云区、增城区)

茂名市(化州市、茂南区、高州市、信宜市、电白区)  内江市(市中区、资中县、东兴区、隆昌市、威远县)

濮阳市(清丰县、台前县、华龙区、范县、濮阳县、南乐县)

湖州市(德清县、南浔区、安吉县、吴兴区、长兴县)

大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)平顶山市(宝丰县、叶县、湛河区、鲁山县、石龙区、卫东区、汝州市、郏县、舞钢市、新华区)

武汉市(黄陂区、青山区、江汉区、汉南区、江夏区、武昌区、东西湖区、新洲区、江岸区、蔡甸区、洪山区、汉阳区、硚口区)

石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)

营口市(西市区、站前区、大石桥市、老边区、盖州市、鲅鱼圈区)

安庆市(望江县、大观区、岳西县、宜秀区、迎江区、宿松县、潜山市、桐城市、怀宁县、太湖县)

南阳市(社旗县、宛城区、镇平县、卧龙区、西峡县、新野县、淅川县、内乡县、南召县、邓州市、方城县、唐河县、桐柏县)

周口市(淮阳区、扶沟县、鹿邑县、川汇区、西华县、沈丘县、郸城县、商水县、太康县、项城市)

楚雄彝族自治州(禄丰市、牟定县、永仁县、元谋县、双柏县、姚安县、武定县、楚雄市、南华县、大姚县)

阿克苏地区(乌什县、沙雅县、阿瓦提县、拜城县、库车市、温宿县、阿克苏市、新和县、柯坪县)

辽阳市(灯塔市、太子河区、文圣区、辽阳县、白塔区、弓长岭区、宏伟区)

香港特别行政区

黑河市(爱辉区、五大连池市、孙吴县、北安市、逊克县、嫩江市)

常州市(天宁区、武进区、钟楼区、新北区、金坛区、溧阳市)

昌都市(卡若区、芒康县、洛隆县、贡觉县、察雅县、左贡县、丁青县、边坝县、江达县、类乌齐县、八宿县)

黄冈市(浠水县、蕲春县、武穴市、黄州区、黄梅县、麻城市、团风县、英山县、罗田县、红安县)

忻州市(宁武县、保德县、岢岚县、繁峙县、代县、神池县、偏关县、五寨县、河曲县、定襄县、忻府区、五台县、原平市、静乐县)

张家口市(怀来县、沽源县、赤城县、怀安县、尚义县、桥西区、涿鹿县、康保县、桥东区、宣化区、万全区、崇礼区、蔚县、下花园区、阳原县、张北县)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。