招商银行行长_揭示真实沟通的力量,让每次对话都充满温度与深度各观看《今日汇总》
招商银行行长_揭示真实沟通的力量,让每次对话都充满温度与深度各热线观看2025已更新（2025已更新）
招商银行行长_揭示真实沟通的力量,让每次对话都充满温度与深度售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：123456
招商银行行长_揭示真实沟通的力量,让每次对话都充满温度与深度售后观看电话：☎123456123456
各区统一售后服务观看：123456。随着我国人民的生活水平日益提高，招商银行行长_揭示真实沟通的力量,让每次对话都充满温度与深度已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户
的增加，观看故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便
招商银行行长_揭示真实沟通的力量,让每次对话都充满温度与深度售后观看电话：123456观看服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围：各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，
全国售后观看站点报修热线；
维修服务预约时段细化，灵活安排：提供更为细化的预约时段选择，如上午、下午、晚间等，满足客户不同的时间安排需求。
维修服务预约时段细化，灵活安排：提供更为细化的预约时段选择，如上午、下午、晚间等，满足客户不同的时间安排需求。
维修服务预约时段细化，灵活安排：提供更为细化的预约时段选择，如上午、下午、晚间等，满足客户不同的时间安排需求。
招商银行行长_揭示真实沟通的力量,让每次对话都充满温度与深度售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
观看服务范围：各市区及周边
招商银行行长_揭示真实沟通的力量,让每次对话都充满温度与深度售后观看电话观看服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点；
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从招商银行行长_揭示真实沟通的力量,让每次对话都充满温度与深度售后观看电话开始。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，售后的观看水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
宁德市(霞浦县、屏南县、周宁县、福鼎市、福安市、古田县、蕉城区、柘荣县、寿宁县)
宜昌市(西陵区、夷陵区、伍家岗区、五峰土家族自治县、长阳土家族自治县、秭归县、枝江市、兴山县、猇亭区、点军区、远安县、当阳市、宜都市)
普洱市(镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、思茅区、江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、西盟佤族自治县、墨江哈尼族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景东彝族自治县、澜沧拉祜族自治县)
南平市(光泽县、延平区、松溪县、武夷山市、建瓯市、政和县、邵武市、建阳区、顺昌县、浦城县)
嘉峪关市
蚌埠市(龙子湖区、淮上区、禹会区、固镇县、怀远县、五河县、蚌山区)
怀化市(辰溪县、通道侗族自治县、中方县、会同县、麻阳苗族自治县、溆浦县、鹤城区、沅陵县、芷江侗族自治县、洪江市、靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县)
茂名市(高州市、信宜市、化州市、电白区、茂南区)
西宁市(大通回族土族自治县、城东区、城北区、湟源县、湟中区、城西区、城中区)
香港特别行政区
娄底市(冷水江市、新化县、涟源市、娄星区、双峰县)
枣庄市(峄城区、山亭区、薛城区、滕州市、台儿庄区、市中区)
怒江傈僳族自治州(泸水市、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、福贡县)
随州市(随县、广水市、曾都区)
黔西南布依族苗族自治州(兴仁市、兴义市、安龙县、册亨县、普安县、望谟县、贞丰县、晴隆县)
鹤岗市(向阳区、兴山区、绥滨县、兴安区、萝北县、工农区、南山区、东山区)
天津市(静海区、滨海新区、西青区、河东区、宁河区、津南区、河北区、北辰区、南开区、武清区、和平区、河西区、红桥区、蓟州区、宝坻区、东丽区)
盐城市(滨海县、建湖县、响水县、盐都区、东台市、大丰区、亭湖区、射阳县、阜宁县)
菏泽市(郓城县、单县、东明县、巨野县、成武县、鄄城县、定陶区、牡丹区、曹县)
赤峰市(巴林左旗、敖汉旗、翁牛特旗、阿鲁科尔沁旗、林西县、克什克腾旗、元宝山区、松山区、巴林右旗、喀喇沁旗、宁城县、红山区)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、和静县、若羌县、焉耆回族自治县、且末县、和硕县、尉犁县、轮台县、博湖县)
郑州市(上街区、中原区、金水区、中牟县、惠济区、登封市、新郑市、巩义市、新密市、荥阳市、管城回族区、二七区)
宝鸡市(金台区、眉县、渭滨区、麟游县、扶风县、太白县、岐山县、千阳县、陈仓区、陇县、凤县、凤翔区)
泉州市(洛江区、鲤城区、丰泽区、永春县、石狮市、惠安县、泉港区、南安市、德化县、金门县、安溪县、晋江市)
乌鲁木齐市(水磨沟区、沙依巴克区、达坂城区、米东区、头屯河区、乌鲁木齐县、新市区、天山区)
鄂尔多斯市(杭锦旗、乌审旗、东胜区、达拉特旗、康巴什区、准格尔旗、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、鄂托克旗)
连云港市(东海县、灌南县、海州区、赣榆区、连云区、灌云县)
通化市(辉南县、柳河县、东昌区、梅河口市、通化县、二道江区、集安市)
金昌市(金川区、永昌县)
黄冈市(黄梅县、英山县、团风县、麻城市、红安县、罗田县、蕲春县、黄州区、浠水县、武穴市)
鹤壁市(鹤山区、浚县、山城区、淇县、淇滨区)
漳州市(云霄县、东山县、龙文区、漳浦县、诏安县、平和县、南靖县、长泰区、华安县、芗城区、龙海区)
林芝市(察隅县、波密县、米林市、巴宜区、工布江达县、墨脱县、朗县)
绵阳市(北川羌族自治县、安州区、涪城区、梓潼县、三台县、游仙区、江油市、平武县、盐亭县)
海口市(秀英区、美兰区、琼山区、龙华区)
大庆市(肇州县、大同区、萨尔图区、红岗区、肇源县、林甸县、让胡路区、龙凤区、杜尔伯特蒙古族自治县)
泰安市(泰山区、岱岳区、肥城市、新泰市、东平县、宁阳县)
塔城地区(沙湾市、托里县、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、塔城市、额敏县、乌苏市)
佛山市(南海区、禅城区、高明区、顺德区、三水区)
宜宾市(叙州区、屏山县、兴文县、翠屏区、高县、南溪区、江安县、珙县、长宁县、筠连县)
商洛市(洛南县、商南县、山阳县、镇安县、商州区、柞水县、丹凤县)
呼伦贝尔市(扎赉诺尔区、鄂伦春自治旗、扎兰屯市、陈巴尔虎旗、根河市、阿荣旗、新巴尔虎右旗、满洲里市、海拉尔区、牙克石市、新巴尔虎左旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、鄂温克族自治旗、额尔古纳市)
成都市(郫都区、都江堰市、成华区、金堂县、青白江区、金牛区、邛崃市、彭州市、崇州市、新都区、新津区、锦江区、温江区、蒲江县、青羊区、武侯区、双流区、大邑县、简阳市、龙泉驿区)
保定市(高碑店市、望都县、曲阳县、涞水县、涿州市、唐县、定兴县、易县、容城县、清苑区、安新县、竞秀区、涞源县、莲池区、博野县、定州市、蠡县、高阳县、雄县、满城区、安国市、顺平县、阜平县、徐水区)
邢台市(任泽区、内丘县、威县、新河县、宁晋县、隆尧县、南宫市、南和区、广宗县、巨鹿县、临西县、平乡县、临城县、信都区、襄都区、清河县、柏乡县、沙河市)
广州市(从化区、海珠区、花都区、天河区、荔湾区、番禺区、增城区、白云区、黄埔区、越秀区、南沙区)
衡阳市(衡阳县、雁峰区、耒阳市、南岳区、衡南县、衡山县、常宁市、蒸湘区、石鼓区、衡东县、珠晖区、祁东县)
镇江市(扬中市、京口区、句容市、丹徒区、润州区、丹阳市)
湛江市(遂溪县、吴川市、雷州市、霞山区、徐闻县、麻章区、坡头区、赤坎区、廉江市)
葫芦岛市(绥中县、南票区、建昌县、兴城市、龙港区、连山区)
儋州市
潍坊市(寿光市、坊子区、潍城区、高密市、昌邑市、安丘市、昌乐县、临朐县、青州市、诸城市、寒亭区、奎文区)
吉林市(舒兰市、丰满区、桦甸市、龙潭区、磐石市、永吉县、蛟河市、昌邑区、船营区)
驻马店市(汝南县、遂平县、平舆县、西平县、新蔡县、驿城区、泌阳县、确山县、上蔡县、正阳县)
漯河市(召陵区、郾城区、舞阳县、源汇区、临颍县)
宣城市(宁国市、泾县、广德市、郎溪县、绩溪县、旌德县、宣州区)
新乡市(长垣市、辉县市、封丘县、延津县、卫滨区、新乡县、凤泉区、原阳县、卫辉市、获嘉县、牧野区、红旗区)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
广安市(邻水县、华蓥市、岳池县、武胜县、广安区、前锋区)
西藏自治区
遂宁市(安居区、射洪市、蓬溪县、大英县、船山区)
日喀则市(吉隆县、谢通门县、岗巴县、仁布县、萨嘎县、康马县、定结县、桑珠孜区、亚东县、南木林县、江孜县、白朗县、萨迦县、昂仁县、仲巴县、拉孜县、聂拉木县、定日县)
周口市(项城市、商水县、郸城县、太康县、川汇区、鹿邑县、淮阳区、西华县、扶沟县、沈丘县)
兴安盟(阿尔山市、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、突泉县、科尔沁右翼前旗、扎赉特旗)
海北藏族自治州(刚察县、门源回族自治县、祁连县、海晏县)
天水市(张家川回族自治县、秦州区、秦安县、麦积区、甘谷县、清水县、武山县)
仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)
三沙市(南沙区、西沙区)
武威市(民勤县、天祝藏族自治县、古浪县、凉州区)
丹东市(东港市、凤城市、振兴区、元宝区、宽甸满族自治县、振安区)
合肥市(巢湖市、肥东县、长丰县、庐江县、瑶海区、包河区、庐阳区、肥西县、蜀山区)
博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、精河县、温泉县、阿拉山口市)
营口市(鲅鱼圈区、大石桥市、盖州市、老边区、西市区、站前区)
深圳市(宝安区、盐田区、光明区、罗湖区、福田区、龙岗区、南山区、坪山区、龙华区)
平凉市(庄浪县、崇信县、泾川县、崆峒区、灵台县、华亭市、静宁县)
石河子市(双河市、铁门关市、阿拉尔市、图木舒克市、白杨市、胡杨河市、新星市、昆玉市、五家渠市、可克达拉市、北屯市)
本溪市(平山区、桓仁满族自治县、南芬区、溪湖区、本溪满族自治县、明山区)
北京市(平谷区、大兴区、延庆区、石景山区、门头沟区、怀柔区、昌平区、朝阳区、丰台区、密云区、海淀区、房山区、东城区、西城区、通州区、顺义区)
阳泉市(城区、矿区、郊区、盂县、平定县)
佳木斯市(郊区、同江市、汤原县、向阳区、桦川县、桦南县、东风区、富锦市、抚远市、前进区)
桂林市(兴安县、临桂区、永福县、灵川县、灌阳县、叠彩区、秀峰区、荔浦市、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、雁山区、七星区、平乐县、全州县、象山区、资源县、阳朔县)
太原市(万柏林区、迎泽区、尖草坪区、清徐县、杏花岭区、娄烦县、晋源区、小店区、古交市、阳曲县)
厦门市(集美区、海沧区、翔安区、同安区、思明区、湖里区)
龙岩市(连城县、武平县、新罗区、长汀县、永定区、上杭县、漳平市)
宁夏回族自治区
广元市(旺苍县、苍溪县、剑阁县、利州区、朝天区、青川县、昭化区)
日照市(岚山区、莒县、五莲县、东港区)
汕尾市(海丰县、城区、陆丰市、陆河县)
盘锦市(盘山县、双台子区、大洼区、兴隆台区)
石家庄市(赞皇县、无极县、栾城区、深泽县、行唐县、桥西区、灵寿县、赵县、晋州市、鹿泉区、裕华区、新华区、辛集市、新乐市、长安区、元氏县、高邑县、藁城区、井陉县、井陉矿区、正定县、平山县)
兰州市(城关区、榆中县、皋兰县、安宁区、永登县、西固区、七里河区、红古区)
淮北市(杜集区、濉溪县、烈山区、相山区)
眉山市(丹棱县、东坡区、彭山区、洪雅县、仁寿县、青神县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿克陶县、阿合奇县、阿图什市)
郴州市(桂东县、嘉禾县、资兴市、宜章县、永兴县、北湖区、汝城县、临武县、桂阳县、苏仙区、安仁县)
湘西土家族苗族自治州(龙山县、吉首市、古丈县、保靖县、凤凰县、永顺县、泸溪县、花垣县)
朝阳市(双塔区、凌源市、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、北票市、建平县)
抚顺市(顺城区、新抚区、新宾满族自治县、清原满族自治县、抚顺县、望花区、东洲区)
巴彦淖尔市(磴口县、杭锦后旗、乌拉特后旗、临河区、乌拉特中旗、五原县、乌拉特前旗)
通辽市(开鲁县、科尔沁左翼中旗、库伦旗、扎鲁特旗、科尔沁区、霍林郭勒市、奈曼旗、科尔沁左翼后旗)
定西市(渭源县、陇西县、漳县、安定区、通渭县、临洮县、岷县)
临沂市(蒙阴县、平邑县、临沭县、莒南县、沂水县、罗庄区、郯城县、沂南县、兰山区、河东区、费县、兰陵县)
楚雄彝族自治州(牟定县、武定县、楚雄市、元谋县、姚安县、南华县、禄丰市、双柏县、永仁县、大姚县)
忻州市(河曲县、宁武县、五寨县、保德县、静乐县、岢岚县、五台县、忻府区、繁峙县、代县、偏关县、定襄县、神池县、原平市)
澳门特别行政区
邵阳市(邵阳县、新邵县、大祥区、城步苗族自治县、新宁县、双清区、邵东市、洞口县、武冈市、绥宁县、隆回县、北塔区)
河池市(凤山县、东兰县、金城江区、大化瑶族自治县、宜州区、巴马瑶族自治县、天峨县、南丹县、环江毛南族自治县、都安瑶族自治县、罗城仫佬族自治县)
拉萨市(堆龙德庆区、当雄县、林周县、尼木县、墨竹工卡县、曲水县、城关区、达孜区)
恩施土家族苗族自治州(来凤县、利川市、宣恩县、巴东县、建始县、恩施市、咸丰县、鹤峰县)
哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)
锡林郭勒盟(正蓝旗、阿巴嘎旗、西乌珠穆沁旗、二连浩特市、太仆寺旗、镶黄旗、苏尼特左旗、正镶白旗、苏尼特右旗、锡林浩特市、多伦县、东乌珠穆沁旗)
德州市(平原县、禹城市、陵城区、夏津县、乐陵市、宁津县、齐河县、临邑县、德城区、庆云县、武城县)
南宁市(良庆区、邕宁区、上林县、青秀区、宾阳县、江南区、西乡塘区、横州市、隆安县、兴宁区、马山县、武鸣区)
临沧市(凤庆县、镇康县、耿马傣族佤族自治县、云县、永德县、临翔区、沧源佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县)
伊犁哈萨克自治州(霍城县、霍尔果斯市、伊宁市、伊宁县、新源县、特克斯县、察布查尔锡伯自治县、奎屯市、尼勒克县、昭苏县、巩留县)
重庆市(丰都县、长寿区、开州区、大足区、九龙坡区、巫溪县、铜梁区、南岸区、梁平区、城口县、涪陵区、綦江区、南川区、江津区、万州区、荣昌区、永川区、北碚区、潼南区、石柱土家族自治县、秀山土家族苗族自治县、巴南区、垫江县、合川区、云阳县、奉节县、彭水苗族土家族自治县、酉阳土家族苗族自治县、璧山区、渝中区、忠县、巫山县、武隆区、江北区、渝北区、黔江区、沙坪坝区、大渡口区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
台州市(温岭市、临海市、天台县、玉环市、路桥区、黄岩区、三门县、仙居县、椒江区)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、瑞丽市、陇川县、盈江县、梁河县)
白城市(洮南市、镇赉县、通榆县、洮北区、大安市)
上饶市(余干县、广信区、铅山县、玉山县、婺源县、鄱阳县、万年县、弋阳县、信州区、德兴市、广丰区、横峰县)
揭阳市(普宁市、揭东区、榕城区、惠来县、揭西县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
南昌市(青山湖区、安义县、青云谱区、新建区、红谷滩区、进贤县、西湖区、东湖区、南昌县)
荆门市(沙洋县、东宝区、京山市、钟祥市、掇刀区)
焦作市(温县、中站区、孟州市、武陟县、马村区、山阳区、沁阳市、解放区、博爱县、修武县)
贵阳市(花溪区、观山湖区、乌当区、南明区、云岩区、清镇市、开阳县、息烽县、修文县、白云区)
阜新市(太平区、清河门区、细河区、新邱区、彰武县、海州区、阜新蒙古族自治县)
商丘市(虞城县、梁园区、宁陵县、永城市、柘城县、民权县、睢阳区、夏邑县、睢县)
荆州市(洪湖市、监利市、江陵县、松滋市、石首市、公安县、沙市区、荆州区)
贺州市(钟山县、八步区、平桂区、富川瑶族自治县、昭平县)
阿坝藏族羌族自治州(若尔盖县、茂县、红原县、壤塘县、理县、阿坝县、九寨沟县、金川县、马尔康市、黑水县、松潘县、小金县、汶川县)
松原市(乾安县、长岭县、扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区)
赣州市(宁都县、全南县、定南县、兴国县、信丰县、石城县、章贡区、于都县、赣县区、会昌县、瑞金市、上犹县、大余县、南康区、龙南市、寻乌县、安远县、崇义县)
武汉市(江岸区、青山区、蔡甸区、东西湖区、洪山区、汉阳区、新洲区、黄陂区、武昌区、硚口区、江夏区、汉南区、江汉区)
洛阳市(宜阳县、嵩县、新安县、瀍河回族区、栾川县、涧西区、偃师区、洛龙区、洛宁县、伊川县、汝阳县、西工区、老城区、孟津区)
徐州市(鼓楼区、新沂市、丰县、贾汪区、睢宁县、铜山区、云龙区、泉山区、沛县、邳州市)
济源市
德阳市(什邡市、绵竹市、罗江区、中江县、广汉市、旌阳区)
安顺市(西秀区、平坝区、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、普定县、紫云苗族布依族自治县)
运城市(永济市、盐湖区、稷山县、临猗县、河津市、平陆县、芮城县、绛县、新绛县、垣曲县、万荣县、闻喜县、夏县)
七台河市(茄子河区、桃山区、勃利县、新兴区)
六安市(舒城县、金寨县、叶集区、金安区、霍邱县、霍山县、裕安区)
肇庆市(高要区、德庆县、广宁县、端州区、鼎湖区、四会市、封开县、怀集县)
梅州市(兴宁市、蕉岭县、五华县、丰顺县、大埔县、平远县、梅江区、梅县区)
阿里地区(日土县、普兰县、措勤县、噶尔县、札达县、改则县、革吉县)
昭通市(盐津县、巧家县、水富市、镇雄县、永善县、大关县、彝良县、威信县、鲁甸县、昭阳区、绥江县)
白银市(靖远县、景泰县、平川区、白银区、会宁县)
遵义市(桐梓县、播州区、凤冈县、余庆县、正安县、湄潭县、赤水市、绥阳县、汇川区、务川仡佬族苗族自治县、红花岗区、道真仡佬族苗族自治县、习水县、仁怀市)
长治市(屯留区、襄垣县、黎城县、潞城区、长子县、武乡县、壶关县、沁县、沁源县、潞州区、上党区、平顺县)
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
威海市(荣成市、乳山市、文登区、环翠区)
攀枝花市(盐边县、仁和区、米易县、东区、西区)
昌都市(江达县、卡若区、丁青县、类乌齐县、察雅县、左贡县、贡觉县、芒康县、边坝县、洛隆县、八宿县)
六盘水市(六枝特区、盘州市、水城区、钟山区)
福州市(永泰县、台江区、马尾区、连江县、福清市、鼓楼区、罗源县、长乐区、闽侯县、平潭县、仓山区、闽清县、晋安区)
秦皇岛市(北戴河区、抚宁区、卢龙县、昌黎县、青龙满族自治县、山海关区、海港区)
大理白族自治州(大理市、宾川县、漾濞彝族自治县、鹤庆县、祥云县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、云龙县、剑川县、洱源县、弥渡县、永平县)
甘南藏族自治州(合作市、迭部县、碌曲县、舟曲县、临潭县、卓尼县、玛曲县、夏河县)
金华市(浦江县、东阳市、永康市、兰溪市、婺城区、磐安县、武义县、金东区、义乌市)
新余市(渝水区、分宜县)
铜陵市(郊区、义安区、枞阳县、铜官区)
虚构或夸大工伤事故以骗取高额赔付、用同一工伤事故向多家保险公司重复索赔……
员工受伤单位反获利，雇主责任险岂能沦为“摇钱树”？
阅读提示
一段时间以来，雇主责任险成为保险欺诈的“重灾区”。一些不法分子利用保险公司承保审核、理赔调查等环节的漏洞，采用多种手段进行骗保。专家建议，应加快构建保险行业信息共享平台，实现全行业联防联控；同时提醒劳动者切忌为了蝇头小利而主动参与骗保活动。
某起工伤事故中，劳动仲裁裁决企业应赔付受伤劳动者11.8万元，该公司却向保险公司申请理赔21.2万元——近日，江苏常州公布了一例涉雇主责任险保险诈骗案。随着案件调查的深入，涉及全国10个省市的20个犯罪团伙被挖出，涉嫌骗取保险理赔金共4800多万元。
一段时间以来，雇主责任险成为保险欺诈的“重灾区”。在各地侦破的相关案件中，一些不法分子与用工企业、律师、鉴定机构以及医疗机构内部人员达成合谋，利用保险公司承保审核、理赔调查等环节的漏洞，采用多种手段进行骗保，使得雇主责任险成为其“摇钱树”。能从员工工伤事故中获利，企业还会重视生产安全吗？
骗保手段花样百出
作为一种商业保险，雇主责任险由雇主自愿投保，能够为其分担因雇员在工作过程中遭受意外伤害或患职业病而导致的经济赔偿责任，其赔付范围通常包括医疗费用、伤残/死亡赔偿金、误工费、诉讼费用等。
北京盈善律师事务所律师张清鑫告诉记者，这一险种设立的初衷是降低企业经营风险，同时也可与工伤保险互为补充，共同为劳动者保驾护航。
“从理赔流程上讲，员工发生事故伤害后，企业应依法对员工进行赔偿或与员工签订赔偿协议，方能凭借相关证据向保险公司申请理赔。”中国社会科学院法学研究所研究员王天玉向记者表示，传统模式下，雇主责任险的投保必须基于劳动关系，而随着用工模式日益多元，雇主责任险的适用范围逐渐向劳务关系拓展，市场对该险种的需求也水涨船高。
供需两旺的态势下，一些不法分子盯上了这块“肥肉”。上述常州的案件中，当事人张某在车间作业时不慎摔倒，经医院诊断为胫腓骨干骨折，随后被认定为工伤。两名保险中介人员伙同涉案企业诱骗张某签订“阴阳”工伤赔付协议，并制造虚假的高额赔付流水，使保险公司赔付金额远超企业实际赔付金额。同时，张某被要求在保险公司电话回访时，谎称已收到赔偿款项。
在近期公安部公布的一起金融犯罪典型案例中，以犯罪嫌疑人曲某为首的犯罪团伙，为部分高风险行业务工人员重复投保雇主责任险或团体意外险。被投保人发生人身伤害事故后，该犯罪团伙引导被投保人办理伤残鉴定，伪造赔付证明材料和垫付款资金流水，同时申报保险理赔。在理赔款到账后，通过各种理由诱骗、威胁被投保人，非法占有保险赔偿金。
“除了超额索赔、重复索赔，一些不法分子还直接虚构工伤事故，或将非工伤事故包装成工伤，伪造医疗就诊记录、司法鉴定报告、交通事故责任认定书等证明材料，以骗取保险赔偿。”张清鑫表示，近年来，针对雇主责任险的欺诈行为逐渐团伙化、专业化，手段越发隐蔽而复杂。
骗保得逞带来诸多不良影响
骗保行为何以频频得逞？记者采访发现，这与雇主责任险理赔环节多、链条长有关，同时也暴露出一些保险公司的风险防控机制不够健全。
“当前，部分保险公司在核保、理赔等环节存在漏洞。”王天玉告诉记者，一方面，有的保险公司为了争夺市场份额而降低投保门槛，核查手段较为单一；另一方面，如今很多保险公司开通了线上业务，企业异地投保雇主责任险成为趋势。保险公司和投保企业不在同一地区，这给核实事故情况带来难度，增加了理赔风险。
此外，王天玉表示，保险公司之间尚未建立有效的信息共享机制，一些不法分子便是瞅准这个空子，向多家保险公司重复投保雇主责任险，然后分别申请理赔、获取超额赔偿。
“雇主责任险的理赔需要经过定残、定责等多个程序，对第三方机构依赖程度较深，可能涉及医疗机构、伤残鉴定机构等多个主体，也就引入了更多不可控因素，容易被不法分子操控。”张清鑫分析称。
如果雇主责任险成为“敛财工具”，将带来一系列恶劣影响。张清鑫认为，大量骗保行为的存在扰乱了保险市场的正常秩序。对于保险公司来说，赔付率的异常升高会直接影响经营稳定性，甚至导致偿付能力不足。而为了维持经营，保险公司或将提高雇主责任险的保费费率，这等于让广大合法经营的用工企业为不法分子买单。
常州市公安局天宁分局经侦大队副大队长梁晨阳表示，在类似案件中，发生工伤事故非但没有造成企业损失，反而使其从中获利，一定程度上诱使企业经营者漠视生产安全，严重损害劳动者利益。
多方协力堵上规则漏洞
2024年8月实施的《反保险欺诈工作办法》明确，要建立“监管引领、机构为主、行业联防、各方协同”四位一体的工作体系。多位受访专家表示，推动雇主责任险回归多赢初衷，需要进一步堵上规则漏洞，也需要链条上各主体密切配合。
“不少雇主责任险骗保案件涉案金额较大，犯罪团伙跨区域作案，影响范围甚广。对此，监管部门应加大打击和惩戒力度，斩断背后的黑灰产链条，提高违法成本，并及时公布典型案例，实现查办一案、震慑一片的效果。”张清鑫说。
今年1月，金融监管总局相关负责人表示，将持续推动保险公司将反欺诈工作融入产品设计、承保、核保、核赔、挽损等各个环节，通过全流程、贯穿式的反欺诈工作提升核保理赔质效，切实保护消费者合法权益。
张清鑫建议保险公司，可以根据市场需求和风险状况，优化雇主责任险的产品条款和理赔流程，还可结合不同行业特点，开发个性化、差异化的保险产品。同时，建立健全风险评估和预警机制，在对欺诈行为的识别和防范中，引入大数据、人工智能等技术手段。
“保险公司之间亟须打破‘信息孤岛’。”王天玉认为，应加快构建保险行业信息共享平台，方便跨公司、跨地域的数据交换，从而遏制多头投保、重复索赔，实现全行业联防联控。
此外，王天玉建议，劳动者要增强法律意识和自我保护意识，切忌为了蝇头小利而参与骗保活动。倘若真的发生工伤事故并涉及雇主责任险的理赔，要注意留存证据，不签署空白协议，如实向保险公司反映情况，避免自身成为保险诈骗中的一环。
本报记者陈曦《工人日报》(2025年04月18日05版)
新闻结尾
招商银行行长_揭示真实沟通的力量,让每次对话都充满温度与深度的相关文章
快递员碰到女友和其他男子逛街崩溃的相关文章
疼痛科医生告诉你3个“快乐到死”的顶级思维！公屏打出三个字：爱自己！！！@疼痛科姜幺郎 @山东卫视
韩国一直拍，题材一直爆！最变态的复仇，最绝望的真相！韩国经典复仇片《不可饶恕》
4 月 17 日乒乓球世界杯王楚钦 4-1 战胜贾哈，晋级男单八强，如何评价本场比赛？
哈佛大学打响第一枪：拒绝遵守特朗普要求，22亿政府拨款遭冻结
“故事的开始 是蝉鸣不止的盛夏”
国台办：已收到超三千封举报“台独”打手帮凶邮件足
友情链接：
美联储主席「深夜放鹰」，美股闻声大跌，为何美联储至今还不愿降息救市？通胀加剧的话美国还会加息吗？
欧盟搁置对俄天然气制裁
《蓝色星原：旅谣》向蓝色的彼方启航
在华40年美国人劝诫美政府
武契奇：天塌下来我也要去见普京
昨天领导把我训了一顿，说我不能只管自己那一亩三分地，完成自己的工作以后，要主动帮助同事，我怎么办？
饲养四只幼龙萝莉是什么体验