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内蒙古自治区
阜阳市(临泉县、界首市、阜南县、颍州区、颍泉区、颍上县、颍东区、太和县)
固原市(彭阳县、隆德县、泾源县、原州区、西吉县)
鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)
安阳市(安阳县、林州市、北关区、文峰区、殷都区、汤阴县、龙安区、内黄县、滑县)
大连市(金州区、瓦房店市、庄河市、甘井子区、长海县、旅顺口区、中山区、沙河口区、西岗区、普兰店区)
海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、都兰县、格尔木市、天峻县、德令哈市、茫崖市)
芜湖市(弋江区、镜湖区、鸠江区、南陵县、繁昌区、无为市、湾沚区)
南京市(玄武区、溧水区、栖霞区、雨花台区、建邺区、浦口区、秦淮区、六合区、鼓楼区、高淳区、江宁区)
葫芦岛市(兴城市、南票区、绥中县、连山区、建昌县、龙港区)
韶关市(仁化县、浈江区、翁源县、曲江区、武江区、乳源瑶族自治县、新丰县、南雄市、乐昌市、始兴县)
武威市(民勤县、凉州区、古浪县、天祝藏族自治县)
泰州市(靖江市、姜堰区、兴化市、高港区、泰兴市、海陵区)
临沂市(蒙阴县、罗庄区、沂水县、费县、兰山区、莒南县、沂南县、河东区、郯城县、临沭县、平邑县、兰陵县)
衡水市(饶阳县、枣强县、武强县、景县、故城县、冀州区、武邑县、安平县、桃城区、深州市、阜城县)
平顶山市(舞钢市、宝丰县、湛河区、叶县、新华区、石龙区、汝州市、鲁山县、卫东区、郏县)
那曲市(巴青县、双湖县、聂荣县、尼玛县、比如县、嘉黎县、安多县、索县、色尼区、班戈县、申扎县)
无锡市(宜兴市、滨湖区、锡山区、惠山区、新吴区、梁溪区、江阴市)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
漯河市(源汇区、临颍县、召陵区、舞阳县、郾城区)
阿里地区(革吉县、措勤县、改则县、噶尔县、札达县、普兰县、日土县)
巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、和硕县、焉耆回族自治县、库尔勒市、且末县、尉犁县、和静县、若羌县、轮台县)
淮安市(淮安区、清江浦区、涟水县、淮阴区、盱眙县、金湖县、洪泽区)
鹤岗市(工农区、南山区、东山区、兴山区、向阳区、绥滨县、萝北县、兴安区)
池州市(贵池区、青阳县、东至县、石台县)
长春市(榆树市、双阳区、二道区、南关区、农安县、绿园区、德惠市、九台区、朝阳区、公主岭市、宽城区)
忻州市(五寨县、神池县、宁武县、繁峙县、五台县、岢岚县、忻府区、定襄县、静乐县、保德县、偏关县、原平市、河曲县、代县)
东莞市
银川市(西夏区、灵武市、金凤区、贺兰县、兴庆区、永宁县)
黄山市(屯溪区、徽州区、黟县、休宁县、黄山区、歙县、祁门县)
汕尾市(城区、陆丰市、陆河县、海丰县)
南充市(蓬安县、嘉陵区、仪陇县、营山县、南部县、阆中市、西充县、顺庆区、高坪区)
西宁市(湟源县、城东区、城中区、大通回族土族自治县、城北区、城西区、湟中区)
铜川市(王益区、宜君县、耀州区、印台区)
楚雄彝族自治州(永仁县、南华县、双柏县、武定县、禄丰市、楚雄市、姚安县、牟定县、大姚县、元谋县)
泉州市(洛江区、丰泽区、鲤城区、永春县、石狮市、南安市、惠安县、泉港区、安溪县、金门县、德化县、晋江市)
莆田市(仙游县、荔城区、涵江区、秀屿区、城厢区)
防城港市(港口区、上思县、东兴市、防城区)
蚌埠市(固镇县、淮上区、怀远县、龙子湖区、蚌山区、五河县、禹会区)
黑河市(北安市、逊克县、五大连池市、嫩江市、孙吴县、爱辉区)
桂林市(全州县、恭城瑶族自治县、象山区、叠彩区、荔浦市、阳朔县、秀峰区、灵川县、灌阳县、永福县、七星区、龙胜各族自治县、兴安县、平乐县、临桂区、资源县、雁山区)
宁波市(宁海县、奉化区、镇海区、余姚市、象山县、江北区、海曙区、北仑区、慈溪市、鄞州区)
石河子市(阿拉尔市、北屯市、胡杨河市、昆玉市、双河市、白杨市、铁门关市、五家渠市、图木舒克市、可克达拉市、新星市)
邵阳市(邵东市、新邵县、隆回县、大祥区、武冈市、绥宁县、邵阳县、新宁县、北塔区、洞口县、双清区、城步苗族自治县)
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钦州市(钦南区、钦北区、浦北县、灵山县)
郴州市(嘉禾县、苏仙区、安仁县、桂东县、北湖区、汝城县、资兴市、永兴县、宜章县、临武县、桂阳县)
兰州市(安宁区、西固区、红古区、七里河区、永登县、榆中县、城关区、皋兰县)
滨州市(惠民县、邹平市、博兴县、无棣县、阳信县、滨城区、沾化区)
阿勒泰地区(布尔津县、青河县、阿勒泰市、哈巴河县、富蕴县、福海县、吉木乃县)
广安市(前锋区、邻水县、华蓥市、岳池县、武胜县、广安区)
辽源市(龙山区、东辽县、西安区、东丰县)
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黔西南布依族苗族自治州(兴义市、安龙县、晴隆县、望谟县、册亨县、贞丰县、兴仁市、普安县)
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4月25日电据国家邮政局网站消息，4月25日，国家邮政局举行2025年二季度例行新闻发布会，通报2024年度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果。数据显示，2024年快递服务公众满意度得分为84.6分，同比上升0.3分，全国重点地区快递服务全程时限为53.88小时，同比缩短2.54小时，72小时妥投率为83.95%，同比提升2.98个百分点。
国家邮政局新闻发言人、市场监管司司长林虎表示，2024年快递服务公众满意度涉及评价的5项二级指标中，下单、服务问题处理和信息环节满意度得分分别为90.5分、77.6分、85.6分，同比分别上升1.0分、1.3分、1.1分。在三级指标中，17项得分都有提升，仅6项得分有小幅波动。从快递服务品牌来看，顺丰速运、京东快递的快递服务公众满意度得分排名前两位。从服务区域看，东、中、西部地区满意度均有较大幅度提升。其中，东部地区服务表现最好，西部地区服务提升最多。
2024年，在满意度涉及评价的二级指标中，下单环节得分较高，服务问题处理环节得分同比提升明显。林虎表示，随着用户使用快递服务次数增多，对便捷高效的下单需求也相应提高。公众号、小程序、快递企业官网等在内的网络下单渠道提供了一键填充收寄地址功能、超时必赔承诺等服务，线下下单渠道也给用户带来了良好人际沟通体验和细节服务，不仅可以满足用户的个性化和差异化需求，还提升了服务的信任度和可靠性。2024年，快递企业在服务问题处理环节通过开通快速理赔服务、引入AI客服、利用人工智能快速响应常见问题、探索“人机结合”的服务模式，以及强化客服培训等一系列举措，在问题件处理、投诉处理和损失赔偿等方面满意度均实现提升。
2024年全国重点地区快递服务全程时限同比缩短2.54小时，林虎指出，这得益于快递企业通过加大科技赋能力度、加强基础能力投入、优化资源要素配置等方式，有效提升行业承载能力和运行效率。从分环节来看，寄出地处理环节平均时限为7.49小时，同比缩短0.11小时；运输环节平均时限为33.95小时，同比缩短1.56小时；寄达地处理环节平均时限为9.27小时，同比缩短0.81小时；投递环节平均时限为3.17小时，同比缩短0.07小时。72小时妥投率较高的品牌为顺丰速运、中通快递。
为提升72小时妥投率，快递企业还借助综合立体交通网的优势，增加多元化运输方式，针对重点地区开辟航空、高铁货运专线，升级时效产品，时效承诺上提供特定时间配送、优先派送等定制需求及超时赔付等服务保证，从揽收、转运到派送全链路提升服务。
据悉，此次调查范围覆盖50个城市，监测对象包括9家快递服务品牌。满意度调查采用在线调查等方式，由2024年使用快递服务的用户对下单、揽收、投递、服务问题处理和信息5个方面进行满意度评价，共获得有效样本18万个。时限测试采用系统数据抽样方式，业务范围为国内异地快件，共获得有效样本752万个。
广州4月25日电(记者程景伟)广东省人民政府国有资产监督管理委员会(简称“广东省国资委”)副主任王晓昀25日在广州称，2025年一季度，广东省属国资国企(简称“省属企业”)实现营业收入1618.67亿元、利润总额90.96亿元、增加值395.25亿元，同比分别增长0.9%、9.5%、9.5%。
在广东省人民政府新闻办公室举行的新闻发布会上，王晓昀表示，2024年，广东省属企业资产总额2.73万亿元、较2020年增长37.8%，实现营业收入7022.05亿元、利润总额387.83亿元、增加值1600.28亿元，较2020年分别增长57.8%、57.2%、41.8%。
据介绍，2024年，广东省属企业已交利税364.54亿元，完成省重点项目投资1278.12亿元，占全省重点项目投资的10.92%；“十四五”以来，省属企业累计已交利税1855.75亿元，省属国有控股上市公司实施现金分红235.53亿元、整体股利支付率超66%。
王晓昀称，广东实施省属企业制造业投资五年倍增计划，更大力度布局制造业和战略性新兴产业，打造形成包括广东先进制造业产业投资基金、战略性产业促进发展基金、上市公司高质量发展基金在内的先进制造业基金群，累计认缴规模约700亿元，投资项目52个；组建100亿元的人工智能与机器人产业投资基金和50亿元的新型储能产业投资基金，加快培育低空经济、人工智能、海洋牧场、新型储能、新材料、生物医药等新兴产业，大力推进新型工业化。
据悉，2024年，广东省属企业制造业完成投资193.59亿元，较2020年增长35.9%；战略性新兴产业完成投资642.02亿元，较2020年增长29.6%。(完)
新闻结尾
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