小小青青草:世界恋爱日,让我们一起庆祝爱的每一个瞬间!各观看《今日汇总》
小小青青草:世界恋爱日,让我们一起庆祝爱的每一个瞬间!各热线观看2025已更新(2025已更新)
小小青青草:世界恋爱日,让我们一起庆祝爱的每一个瞬间!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
小小青青草:世界恋爱日,让我们一起庆祝爱的每一个瞬间!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,小小青青草:世界恋爱日,让我们一起庆祝爱的每一个瞬间!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
小小青青草:世界恋爱日,让我们一起庆祝爱的每一个瞬间!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
维修服务一站式搬家家电服务,省心省力:提供一站式搬家家电服务,包括拆卸、搬运、安装等全流程服务,让客户在搬家时省心省力。
维修服务一站式搬家家电服务,省心省力:提供一站式搬家家电服务,包括拆卸、搬运、安装等全流程服务,让客户在搬家时省心省力。
维修服务一站式搬家家电服务,省心省力:提供一站式搬家家电服务,包括拆卸、搬运、安装等全流程服务,让客户在搬家时省心省力。
小小青青草:世界恋爱日,让我们一起庆祝爱的每一个瞬间!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
小小青青草:世界恋爱日,让我们一起庆祝爱的每一个瞬间!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从小小青青草:世界恋爱日,让我们一起庆祝爱的每一个瞬间!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
烟台市(栖霞市、莱山区、莱州市、莱阳市、招远市、芝罘区、牟平区、蓬莱区、海阳市、龙口市、福山区)
鹤壁市(浚县、鹤山区、淇县、山城区、淇滨区)
大兴安岭地区(呼玛县、漠河市、塔河县)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
惠州市(博罗县、惠城区、惠东县、龙门县、惠阳区)
内江市(资中县、威远县、隆昌市、东兴区、市中区)
黔西南布依族苗族自治州(兴义市、兴仁市、册亨县、安龙县、晴隆县、贞丰县、普安县、望谟县)
西宁市(城北区、湟中区、湟源县、大通回族土族自治县、城西区、城东区、城中区)
西藏自治区
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
三沙市(西沙区、南沙区)
新乡市(红旗区、封丘县、卫滨区、长垣市、获嘉县、卫辉市、新乡县、延津县、辉县市、原阳县、牧野区、凤泉区)
吴忠市(利通区、同心县、盐池县、青铜峡市、红寺堡区)
马鞍山市(含山县、雨山区、和县、花山区、博望区、当涂县)
阿坝藏族羌族自治州(汶川县、红原县、小金县、九寨沟县、理县、若尔盖县、金川县、壤塘县、阿坝县、黑水县、马尔康市、茂县、松潘县)
文山壮族苗族自治州(文山市、丘北县、富宁县、麻栗坡县、广南县、马关县、砚山县、西畴县)
上海市(徐汇区、嘉定区、宝山区、杨浦区、崇明区、浦东新区、长宁区、闵行区、松江区、青浦区、虹口区、金山区、普陀区、奉贤区、静安区、黄浦区)
扬州市(广陵区、高邮市、宝应县、江都区、仪征市、邗江区)
澳门特别行政区
酒泉市(瓜州县、金塔县、敦煌市、阿克塞哈萨克族自治县、玉门市、肃州区、肃北蒙古族自治县)
海口市(龙华区、美兰区、秀英区、琼山区)
眉山市(仁寿县、洪雅县、丹棱县、彭山区、东坡区、青神县)
龙岩市(上杭县、武平县、永定区、长汀县、漳平市、新罗区、连城县)
石河子市(昆玉市、阿拉尔市、新星市、胡杨河市、图木舒克市、五家渠市、白杨市、可克达拉市、铁门关市、双河市、北屯市)
海北藏族自治州(门源回族自治县、祁连县、海晏县、刚察县)
上饶市(余干县、鄱阳县、玉山县、横峰县、德兴市、信州区、广丰区、铅山县、弋阳县、万年县、婺源县、广信区)
唐山市(路南区、迁西县、曹妃甸区、滦州市、迁安市、丰南区、玉田县、路北区、遵化市、丰润区、乐亭县、滦南县、古冶区、开平区)
北海市(海城区、铁山港区、合浦县、银海区)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、盈江县、芒市、梁河县、瑞丽市)
玉树藏族自治州(治多县、玉树市、杂多县、曲麻莱县、称多县、囊谦县)
攀枝花市(东区、仁和区、西区、米易县、盐边县)
太原市(古交市、阳曲县、迎泽区、杏花岭区、娄烦县、小店区、万柏林区、晋源区、尖草坪区、清徐县)
韶关市(始兴县、新丰县、乐昌市、曲江区、翁源县、浈江区、乳源瑶族自治县、武江区、南雄市、仁化县)
自贡市(自流井区、富顺县、荣县、贡井区、大安区、沿滩区)
青岛市(胶州市、黄岛区、崂山区、市南区、即墨区、市北区、李沧区、平度市、莱西市、城阳区)
汕尾市(城区、陆丰市、陆河县、海丰县)
永州市(祁阳市、东安县、冷水滩区、宁远县、双牌县、道县、蓝山县、江永县、江华瑶族自治县、新田县、零陵区)
延边朝鲜族自治州(和龙市、珲春市、汪清县、延吉市、龙井市、敦化市、图们市、安图县)
西安市(碑林区、灞桥区、蓝田县、临潼区、新城区、鄠邑区、长安区、高陵区、周至县、未央区、阎良区、雁塔区、莲湖区)
清远市(清城区、连南瑶族自治县、佛冈县、阳山县、连州市、连山壮族瑶族自治县、清新区、英德市)
大庆市(龙凤区、萨尔图区、肇源县、红岗区、大同区、让胡路区、林甸县、肇州县、杜尔伯特蒙古族自治县)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、博乐市、阿拉山口市、精河县)
玉溪市(红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、澄江市、江川区、新平彝族傣族自治县、易门县、华宁县、通海县、峨山彝族自治县)
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、东胜区、达拉特旗、鄂托克旗、鄂托克前旗、杭锦旗、康巴什区、乌审旗、准格尔旗)
哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)
珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)
甘南藏族自治州(玛曲县、夏河县、碌曲县、合作市、舟曲县、卓尼县、迭部县、临潭县)
抚顺市(新抚区、望花区、顺城区、新宾满族自治县、抚顺县、清原满族自治县、东洲区)
泰安市(东平县、新泰市、宁阳县、岱岳区、肥城市、泰山区)
绥化市(安达市、明水县、海伦市、望奎县、兰西县、庆安县、北林区、肇东市、绥棱县、青冈县)
宁波市(余姚市、慈溪市、海曙区、宁海县、象山县、江北区、北仑区、鄞州区、镇海区、奉化区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
延安市(延川县、吴起县、黄龙县、黄陵县、宜川县、洛川县、志丹县、富县、子长市、宝塔区、安塞区、甘泉县、延长县)
开封市(龙亭区、祥符区、杞县、禹王台区、兰考县、鼓楼区、顺河回族区、通许县、尉氏县)
洛阳市(老城区、涧西区、汝阳县、宜阳县、嵩县、西工区、伊川县、洛龙区、洛宁县、新安县、偃师区、孟津区、瀍河回族区、栾川县)
内蒙古自治区
定西市(漳县、临洮县、通渭县、岷县、渭源县、安定区、陇西县)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、格尔木市、都兰县、茫崖市、乌兰县、天峻县)
佛山市(禅城区、顺德区、高明区、三水区、南海区)
阿里地区(普兰县、札达县、革吉县、措勤县、改则县、噶尔县、日土县)
巴中市(通江县、平昌县、恩阳区、巴州区、南江县)
忻州市(定襄县、偏关县、繁峙县、神池县、代县、静乐县、五寨县、忻府区、保德县、五台县、原平市、河曲县、宁武县、岢岚县)
长春市(公主岭市、朝阳区、宽城区、农安县、绿园区、九台区、二道区、德惠市、南关区、榆树市、双阳区)
株洲市(荷塘区、醴陵市、炎陵县、渌口区、茶陵县、芦淞区、攸县、天元区、石峰区)
广安市(华蓥市、武胜县、广安区、前锋区、岳池县、邻水县)
固原市(原州区、泾源县、西吉县、隆德县、彭阳县)
肇庆市(德庆县、端州区、四会市、广宁县、封开县、怀集县、高要区、鼎湖区)
沈阳市(铁西区、和平区、浑南区、皇姑区、于洪区、沈河区、辽中区、新民市、苏家屯区、康平县、沈北新区、大东区、法库县)
丹东市(宽甸满族自治县、东港市、元宝区、振兴区、凤城市、振安区)
临沧市(耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县、凤庆县、永德县、沧源佤族自治县、临翔区、镇康县)
长沙市(天心区、宁乡市、浏阳市、雨花区、芙蓉区、岳麓区、长沙县、望城区、开福区)
辽源市(西安区、东丰县、龙山区、东辽县)
钦州市(浦北县、钦南区、灵山县、钦北区)
伊犁哈萨克自治州(伊宁市、特克斯县、察布查尔锡伯自治县、尼勒克县、伊宁县、巩留县、新源县、奎屯市、霍城县、霍尔果斯市、昭苏县)
湘潭市(韶山市、岳塘区、湘乡市、雨湖区、湘潭县)
萍乡市(安源区、芦溪县、湘东区、上栗县、莲花县)
铁岭市(银州区、铁岭县、清河区、开原市、西丰县、昌图县、调兵山市)
莆田市(秀屿区、涵江区、荔城区、仙游县、城厢区)
大同市(平城区、浑源县、云冈区、新荣区、灵丘县、天镇县、阳高县、左云县、云州区、广灵县)
喀什地区(莎车县、英吉沙县、麦盖提县、疏勒县、疏附县、岳普湖县、巴楚县、泽普县、喀什市、塔什库尔干塔吉克自治县、叶城县、伽师县)
焦作市(修武县、博爱县、解放区、马村区、山阳区、武陟县、沁阳市、孟州市、温县、中站区)
广元市(利州区、旺苍县、昭化区、朝天区、剑阁县、青川县、苍溪县)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、乌拉特中旗、临河区、乌拉特前旗、五原县、杭锦后旗、磴口县)
昌吉回族自治州(阜康市、昌吉市、木垒哈萨克自治县、奇台县、玛纳斯县、吉木萨尔县、呼图壁县)
九江市(彭泽县、武宁县、庐山市、瑞昌市、湖口县、德安县、柴桑区、永修县、都昌县、浔阳区、濂溪区、修水县、共青城市)
郑州市(荥阳市、金水区、新密市、惠济区、登封市、巩义市、上街区、中牟县、二七区、新郑市、中原区、管城回族区)
邵阳市(城步苗族自治县、洞口县、北塔区、大祥区、邵阳县、绥宁县、新邵县、武冈市、隆回县、新宁县、双清区、邵东市)
兰州市(西固区、皋兰县、七里河区、红古区、安宁区、永登县、城关区、榆中县)
那曲市(班戈县、索县、双湖县、色尼区、尼玛县、巴青县、比如县、安多县、申扎县、聂荣县、嘉黎县)
吉林市(丰满区、桦甸市、船营区、永吉县、龙潭区、蛟河市、磐石市、昌邑区、舒兰市)
锡林郭勒盟(东乌珠穆沁旗、正镶白旗、太仆寺旗、苏尼特右旗、正蓝旗、锡林浩特市、镶黄旗、二连浩特市、多伦县、西乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、苏尼特左旗)
佳木斯市(向阳区、桦川县、前进区、东风区、郊区、富锦市、同江市、抚远市、桦南县、汤原县)
枣庄市(峄城区、台儿庄区、滕州市、山亭区、薛城区、市中区)
包头市(东河区、石拐区、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、昆都仑区、青山区、土默特右旗、九原区、固阳县)
河源市(源城区、和平县、东源县、紫金县、连平县、龙川县)
朔州市(平鲁区、朔城区、右玉县、山阴县、怀仁市、应县)
武威市(古浪县、天祝藏族自治县、凉州区、民勤县)
东营市(河口区、东营区、垦利区、利津县、广饶县)
绵阳市(安州区、江油市、北川羌族自治县、游仙区、平武县、三台县、涪城区、梓潼县、盐亭县)
凉山彝族自治州(昭觉县、冕宁县、德昌县、宁南县、盐源县、越西县、会东县、木里藏族自治县、普格县、会理市、喜德县、金阳县、美姑县、西昌市、甘洛县、雷波县、布拖县)
北京市(平谷区、顺义区、密云区、东城区、大兴区、朝阳区、石景山区、通州区、丰台区、西城区、怀柔区、海淀区、延庆区、昌平区、房山区、门头沟区)
湛江市(吴川市、徐闻县、赤坎区、遂溪县、坡头区、廉江市、雷州市、麻章区、霞山区)
保定市(顺平县、竞秀区、涿州市、清苑区、易县、定兴县、高阳县、安国市、蠡县、曲阳县、徐水区、雄县、望都县、阜平县、涞源县、唐县、莲池区、高碑店市、满城区、容城县、涞水县、定州市、安新县、博野县)
榆林市(绥德县、府谷县、靖边县、米脂县、佳县、清涧县、横山区、吴堡县、定边县、神木市、榆阳区、子洲县)
天水市(秦安县、甘谷县、清水县、秦州区、麦积区、武山县、张家川回族自治县)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
牡丹江市(宁安市、阳明区、东安区、绥芬河市、西安区、海林市、穆棱市、爱民区、林口县、东宁市)
怒江傈僳族自治州(福贡县、泸水市、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)
呼和浩特市(回民区、土默特左旗、和林格尔县、赛罕区、托克托县、新城区、武川县、清水河县、玉泉区)
崇左市(龙州县、凭祥市、江州区、宁明县、大新县、天等县、扶绥县)
安顺市(西秀区、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、普定县、平坝区)
香港特别行政区
宝鸡市(太白县、麟游县、凤翔区、陇县、千阳县、渭滨区、陈仓区、扶风县、岐山县、凤县、金台区、眉县)
咸阳市(武功县、泾阳县、兴平市、永寿县、杨陵区、旬邑县、秦都区、礼泉县、长武县、淳化县、彬州市、渭城区、乾县、三原县)
拉萨市(墨竹工卡县、尼木县、林周县、曲水县、城关区、当雄县、堆龙德庆区、达孜区)
泉州市(金门县、晋江市、洛江区、德化县、南安市、安溪县、惠安县、泉港区、鲤城区、石狮市、丰泽区、永春县)
铜陵市(郊区、枞阳县、铜官区、义安区)
沧州市(泊头市、献县、河间市、运河区、孟村回族自治县、东光县、吴桥县、海兴县、肃宁县、青县、沧县、任丘市、盐山县、新华区、南皮县、黄骅市)
黄石市(阳新县、下陆区、黄石港区、铁山区、大冶市、西塞山区)
山南市(错那市、加查县、乃东区、洛扎县、隆子县、扎囊县、琼结县、桑日县、曲松县、浪卡子县、贡嘎县、措美县)
丽水市(松阳县、景宁畲族自治县、云和县、青田县、庆元县、缙云县、遂昌县、莲都区、龙泉市)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
茂名市(信宜市、电白区、化州市、茂南区、高州市)
南平市(顺昌县、光泽县、武夷山市、浦城县、建瓯市、建阳区、政和县、松溪县、邵武市、延平区)
鞍山市(铁东区、海城市、岫岩满族自治县、铁西区、千山区、立山区、台安县)
昭通市(镇雄县、威信县、鲁甸县、大关县、巧家县、绥江县、昭阳区、彝良县、盐津县、水富市、永善县)
周口市(淮阳区、扶沟县、商水县、川汇区、郸城县、沈丘县、项城市、西华县、太康县、鹿邑县)
宁德市(福安市、周宁县、寿宁县、福鼎市、柘荣县、古田县、霞浦县、蕉城区、屏南县)
阜新市(太平区、阜新蒙古族自治县、细河区、新邱区、清河门区、彰武县、海州区)
吉安市(遂川县、泰和县、永新县、吉州区、峡江县、井冈山市、万安县、吉安县、安福县、新干县、吉水县、青原区、永丰县)
遂宁市(大英县、安居区、射洪市、蓬溪县、船山区)
德阳市(中江县、旌阳区、什邡市、广汉市、绵竹市、罗江区)
鸡西市(恒山区、麻山区、鸡冠区、滴道区、鸡东县、梨树区、城子河区、虎林市、密山市)
宜春市(上高县、靖安县、樟树市、铜鼓县、丰城市、万载县、奉新县、高安市、宜丰县、袁州区)
池州市(青阳县、贵池区、石台县、东至县)
盐城市(射阳县、阜宁县、东台市、大丰区、亭湖区、盐都区、建湖县、响水县、滨海县)
云浮市(新兴县、郁南县、云安区、云城区、罗定市)
渭南市(华州区、潼关县、合阳县、大荔县、蒲城县、富平县、白水县、韩城市、华阴市、澄城县、临渭区)
辽阳市(白塔区、文圣区、辽阳县、太子河区、灯塔市、弓长岭区、宏伟区)
朝阳市(凌源市、北票市、龙城区、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县、双塔区)
威海市(环翠区、文登区、荣成市、乳山市)
贵阳市(开阳县、乌当区、清镇市、白云区、南明区、修文县、云岩区、观山湖区、息烽县、花溪区)
武汉市(蔡甸区、汉阳区、江岸区、青山区、江夏区、武昌区、江汉区、黄陂区、新洲区、硚口区、汉南区、东西湖区、洪山区)
厦门市(同安区、集美区、海沧区、湖里区、翔安区、思明区)
晋中市(榆社县、寿阳县、和顺县、祁县、介休市、太谷区、榆次区、灵石县、昔阳县、左权县、平遥县)
来宾市(金秀瑶族自治县、合山市、忻城县、兴宾区、武宣县、象州县)
淮北市(濉溪县、杜集区、相山区、烈山区)
海东市(循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、互助土族自治县、平安区、化隆回族自治县、乐都区)
娄底市(新化县、娄星区、双峰县、涟源市、冷水江市)
潍坊市(坊子区、寒亭区、诸城市、奎文区、潍城区、昌邑市、临朐县、安丘市、高密市、青州市、寿光市、昌乐县)
张家口市(宣化区、涿鹿县、阳原县、崇礼区、怀来县、桥东区、沽源县、蔚县、尚义县、怀安县、赤城县、万全区、桥西区、康保县、下花园区、张北县)
铜川市(宜君县、耀州区、印台区、王益区)
林芝市(朗县、波密县、墨脱县、巴宜区、工布江达县、米林市、察隅县)
果洛藏族自治州(班玛县、玛多县、玛沁县、甘德县、达日县、久治县)
杭州市(钱塘区、萧山区、建德市、上城区、拱墅区、淳安县、西湖区、滨江区、临平区、桐庐县、余杭区、富阳区、临安区)
秦皇岛市(昌黎县、青龙满族自治县、抚宁区、海港区、山海关区、卢龙县、北戴河区)
济宁市(汶上县、微山县、泗水县、曲阜市、嘉祥县、任城区、鱼台县、梁山县、兖州区、邹城市、金乡县)
盘锦市(双台子区、盘山县、兴隆台区、大洼区)
黑河市(孙吴县、五大连池市、逊克县、爱辉区、北安市、嫩江市)
漳州市(平和县、南靖县、华安县、云霄县、龙文区、漳浦县、龙海区、长泰区、诏安县、东山县、芗城区)
汕头市(濠江区、澄海区、龙湖区、金平区、潮南区、潮阳区、南澳县)
安康市(宁陕县、镇坪县、汉阴县、岚皋县、汉滨区、旬阳市、石泉县、紫阳县、平利县、白河县)
3月底,工信部“有条件批准L3级自动驾驶车型生产准入”重磅政策落地,L3级自动驾驶加速启动。
政策破冰,车企加速量产布局。4月16日,岚图L3级智能架构技术发布,L3级智能安全行驶平台——青云平台、L3级智能安全驾驶系统——鲲鹏系统,承接该技术的产品“泰山”年内发布;4月12日,广汽集团董事长、总经理冯兴亚在2025广汽科技日上表示,广汽是国家首批L3准入试点资格的乘用车企业之一,2025年4季度,广汽的L3自动驾驶车型将上市销售;小鹏汽车也宣布2025年底将实现L3在中国量产落地……
车企竞速L3,2025年年底成为关键时间节点,一方面政策破冰为智驾新技术、新阶段开路;但另一方面,随着市场乱象频发,官方也出台相关政策拧紧了智能辅助驾驶“安全阀”。4月中下旬,工信部进一步规范车企的营销宣传行为,车企不得就智能辅助驾驶夸大或虚假宣传,并严格履行告知义务,确保生产一致性和质量安全,提升智能网联汽车的安全水平;规范之下,4月21日中国汽车工业协会联合中国汽车工程学会发布《关于规范驾驶辅助宣传与应用的倡议书》,从切实履行产品质量安全主体责任、规范营销宣传行为、切实履行告知义务等三个方面入手,规范车企驾驶辅助宣传与应用,杜绝过度营销。
此时将L3作为下一个竞争焦点,车企此时打出这张牌,需要更加谨慎。
车企排兵布阵加速向L3上探
进入2025年,智驾已成为新车竞争的焦点,从无限逼近L3,到官宣L3的年内落地,车企开始密集排兵布阵。
数据显示,2025年,中国乘用车L2级辅助驾驶及以上新车渗透率将达到65%,国内乘用车智能座舱渗透率将达到76%。预计2030年L2以上智驾的市场渗透率有望达到90%。智能驾驶正在从L2智能辅助驾驶,向更高阶的L3甚至是L4级自动驾驶迈进。
“L2智能辅助驾驶到L3自动驾驶的分水岭,不是简单的技术升级,而是从人机共驾到系统主导的责任交接,这意味着用户对安全的底层需求发生了质变。”在智能辅助驾驶与自动驾驶之间,冯兴亚给出了如上定义,并将2025年定义为“L3级智驾元年”。
“我认为去年是智能辅助驾驶、高阶智驾的元年。从去年开始,智驾水平上升的比例越来越高,各汽车厂家都开始了智驾(车型)的上市。今年可能会成为L3级智驾元年,今年底之前一定会出现L3级的智驾车型。”冯兴亚说,“豪华产品如果不做L3,没有L3级功能,消费者没有什么购买欲望。”
当前,在加速提高自主品牌渗透率,并布局高端市场的过程中,广汽都将“智能驾驶”作为一张重点牌打出。广汽传祺中大型MPV传祺向往M8乾崑系列日前发布,作为广汽传祺与华为联合创“新”计划的首款落地车型,凭借华为乾崑智驾ADS3.0系统和鸿蒙智能座舱,在智能化领域实现了进一步突破;昊铂HL26.98万元起售,搭载广汽全新GSD高阶智驾,融合端到端大模型算法,代表广汽在高端市场占位。
“L3是有条件的自动驾驶,依然不是严格意义上的自动驾驶,所以大家要正确理解。L3是辅助自动驾驶,在启动L3功能时,主驾从驾驶员变成安全监督员,依然要对车进行监控,做好随时接管车的准备。从用户的使用角度来看,在人驾的时候人负责,车驾的时候就是厂商来负责。”岚图汽车CEO卢放在接受21世纪经济报道记者采访时同样对L2、L3之间进行了界定。
对于车企来说,L3的到来是责任主体的变化,主机厂应该把技术冗余做到极致。在卢放看来,L3相对于L2有了更高的要求,比如系统的可靠性、持续性等。
相较于广汽为L3上车定下量产时间,岚图汽车此次推出L3级智能架构——天元智架,整合青云L3级智能安全行驶平台与鲲鹏L3级智能安全驾驶系统。
卢放指出,借助“智能架构”+“智能辅助驾驶”,岚图方面认为真正的智能驾驶需要有整车能力的基础,再加上智能化的技术,融合后才能构成完整的智能化体验,由此迈入L3时代。
除了广汽和岚图外,众多头部玩家也在摩拳擦掌。
此前华为常务董事、终端BG董事长余承东就曾预测L3级自动驾驶技术预计将在明年实现商用化。华为ADS4.0计划于今年推出,届时将带来高速L3级自动驾驶的商用体验及城区L3级自动驾驶的试点项目;2025年小鹏图灵AI芯片将量产上车,计算能力三倍于现有芯片,在此支持下,小鹏汽车董事长何小鹏立下军令状:2025年底必让L3自动驾驶在中国落地;极氪9X光辉将搭载业界首创、专为L3智能驾驶设计的解决方案——千里浩瀚H9;比亚迪宣布,2025年第三季度在仰望U9上量产搭载L3级城市领航系统。
打破门槛,L3正在逐步从概念走向现实,车企备战L3、L4级智驾市场,相继宣布量产时间。在政策破冰托举,但宣传风口紧缩的情况下,车企迈向L3需要更加谨慎。
守住安全红线,稳妥迈入L3时代
接连打出“智驾牌”,“行业首家”“类人体验”“老司机”“解放双手”等成为车企在宣传时对自家智能驾驶能力的解读。但随着行业无限逼近L3,真正的责任归属重新划分,智能辅助驾驶功能“翻车”案例频发,技术迭代但用户操作不当、信任过载等,都对车企迈入L3时代提出更高的要求。
有业内人士指出,在智能辅助驾驶落地的过程中,存在混淆用户视听的传播,导致用户对L2、L3的认知不足,带来驾驶安全风险,会对行业带来较大风险。L3到来,主机厂应该把技术冗余做到极致。
换言之,迈向L3级自动驾驶时代,除了技术的迭代之外,更离不开法律法规的完善与消费者的清晰认知与操作。因此,在官宣搭载L3的车型量产落地在即的同时,安全也成为各家车企“掌门人”对外解读的重点。
“在智能辅助驾驶行业里有很多乱象,比如做不到动力分配控制、动力和制动协调,却说具备某种智能驾驶能力,这是属于虚假传播。”卢放告诉记者,宣传要有底线,在技术方面不断通过技术的提升拉高安全的底线。首先是以安全为基础,给予用户知情权,用户要清楚知道车到底具备什么样的能力,否则就容易出大问题。
“部分企业宣传最高的能力,但销售的是低能力的产品,用户以为买到了高的能力,就容易出事故。”卢放认为,首先还是要保障用户的知情权、让大家清楚地知道车到底是什么样的能力。对于整车厂来讲,过去一系列事件的发生也给大家提了醒,在宣传的时候要有底线,要正确传播,不要混淆概念,也不要以偏概全,要给用户讲清楚产品的能力。
目前,我国智能网联汽车均搭载L2级辅助驾驶,L3级、L4级自动驾驶技术尚处于试点阶段。但此前在车企的宣传中,对当前智能辅助驾驶技术给出“超能力”的定义,忽视了风险,模糊了安全边界,过度言论一定程度上造成了消费者的认知偏差,自行迈入“解放双手”的时代,出于对智能辅助驾驶技术的盲目信任,导致因开启智能辅助驾驶功能而造成的事故频发。
“高速开车躺平睡觉”、“驾驶位上双手玩手机”等短视频充斥社交平台,3月底小米SU7事故后,智驾安全话题再次引起讨论。
4月21日,中国汽车工业协会联合中国汽车工程学会发布《关于规范驾驶辅助宣传与应用的倡议书》,从切实履行产品质量安全主体责任、规范营销宣传行为、切实履行告知义务等三个方面入手,引导企业强化自律意识,践行质量承诺与安全责任,构建良性发展生态,推动组合驾驶辅助功能产品安全推广应用。在规范营销宣传行为方面,上述两个协会倡议,企业应严格依据《汽车驾驶自动化分级》,杜绝虚假宣传与过度营销,避免使用模糊或误导性表述,确保功能命名科学严谨,防止驾驶员误用、滥用风险。对已发布的失实信息应及时澄清并整改,主动承担企业主体责任和社会责任。
4月16日,工信部也曾发声,强调汽车生产企业要深刻理解通知要求,充分开展组合驾驶辅助测试验证,明确系统功能边界和安全响应措施,不得夸大或虚假宣传,并严格履行告知义务,确保生产一致性和质量安全,提升智能网联汽车的安全水平。
官方部门拧紧智能辅助驾驶“安全阀”,车企L3量产的关键一年,智驾的相关测试、宣传、功能安全等方面也需要更加谨慎,避免测试风险、宣传误导、功能滥用等问题。
公布L3进度的同时,广汽集团也首次公开了“广汽星灵安全守护体系”,广汽强调在L3上的目标只有一个——比民航客机还安全。
“技术可以迭代,生命无法重来。”在冯兴亚看来,跨过“L2智能辅助驾驶”到“L3自动驾驶”,不仅对智能驾驶技术提出了更高的要求,更对车企能不能搭建可靠的安全架构,处理各种突发风险带来了更高的考验。
中国科学院院士、中国电动汽车百人会副理事长欧阳明高在中国电动汽车百人会论坛(2025)上表示,目前,我国仍处于全民智驾而非全民自动驾驶时代。当前首要任务是尽快解决L2、L3级自动驾驶的相关法律法规问题,这给相关部门提出了紧迫要求。而L4级自动驾驶需要积累经验、稳步推进,现阶段不宜提全民自动驾驶。
责任归属、算法迭代、用户教育等多项难题待解,在激进与保守之间摇摆迈向L3时代,车企还需迎接几项大考。
新闻结尾
小小青青草:世界恋爱日,让我们一起庆祝爱的每一个瞬间!的相关文章
湖北为脑机接口医疗服务定价的相关文章
港澳办主任:出卖国家利益没好下场
红警三家联起手来整我!我挨了无数次核弹加闪电,屹立不倒!
《第二索拉》内测一周年PV首曝
农民钟睒睒的下一个目标
其实是死神:懂王为什么宣布六千非法移民活人“死了”?
为何我想写小说却总是写不出来?足
友情链接:
狂肝2500张梦回童年!奥迪双钻,飞影铠甲!【定格动画】
欧洲推动防务一体化:欧盟就设立政府间联合防务基金展开谈判
想送男朋友一个摩托车,预算 2 万以内,能不能介绍一下?
新加坡总统宣布解散国会,2025年大选正式启动
孙颖莎说第一场比赛很投入
加拿大对部分美国商品临时减免关税
新质观察|万卡集群三问:城市该如何不掉队?
四大行定增预案透露什么信号
苏炳添结婚近9年儿女双全
业主入住小区2年 车库柱子钢筋裸露
ns2定档6月5日正式发售