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公与5熄灯-一场视觉盛宴,揭开背后的秘密与感动!

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维修服务长期维护合约,稳定可靠:与客户签订长期维护合约,提供稳定的维修服务保障,让客户无后顾之忧,享受稳定可靠的家电使用体验。









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公与5熄灯-一场视觉盛宴,揭开背后的秘密与感动!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

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6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





 公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
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阿坝藏族羌族自治州(若尔盖县、金川县、黑水县、松潘县、马尔康市、九寨沟县、红原县、茂县、汶川县、理县、壤塘县、小金县、阿坝县)

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齐齐哈尔市(克东县、龙沙区、讷河市、克山县、龙江县、梅里斯达斡尔族区、铁锋区、富拉尔基区、泰来县、依安县、甘南县、拜泉县、富裕县、碾子山区、建华区、昂昂溪区)

铜陵市(郊区、铜官区、枞阳县、义安区)

吴忠市(利通区、盐池县、青铜峡市、同心县、红寺堡区)

漯河市(临颍县、郾城区、召陵区、舞阳县、源汇区)

金昌市(金川区、永昌县)

盘锦市(大洼区、盘山县、双台子区、兴隆台区)

伊春市(丰林县、汤旺县、南岔县、友好区、金林区、乌翠区、大箐山县、伊美区、嘉荫县、铁力市)

青岛市(崂山区、胶州市、黄岛区、城阳区、平度市、李沧区、市北区、即墨区、市南区、莱西市)

宜昌市(枝江市、伍家岗区、宜都市、西陵区、夷陵区、远安县、当阳市、秭归县、点军区、长阳土家族自治县、猇亭区、五峰土家族自治县、兴山县)

巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、五原县、乌拉特后旗、乌拉特前旗、临河区、乌拉特中旗)

嘉峪关市

崇左市(大新县、凭祥市、宁明县、江州区、扶绥县、龙州县、天等县)

湘潭市(韶山市、湘潭县、岳塘区、雨湖区、湘乡市)

吐鲁番市(托克逊县、鄯善县、高昌区)

广州市(越秀区、增城区、白云区、花都区、海珠区、黄埔区、从化区、番禺区、荔湾区、天河区、南沙区)

张掖市(民乐县、甘州区、肃南裕固族自治县、山丹县、高台县、临泽县)

汕头市(金平区、南澳县、潮阳区、澄海区、潮南区、濠江区、龙湖区)

林芝市(墨脱县、米林市、朗县、巴宜区、工布江达县、察隅县、波密县)

哈尔滨市(平房区、通河县、阿城区、依兰县、南岗区、香坊区、木兰县、双城区、方正县、尚志市、宾县、呼兰区、巴彦县、延寿县、松北区、道里区、道外区、五常市)

通化市(集安市、通化县、辉南县、梅河口市、二道江区、柳河县、东昌区)

白城市(通榆县、洮南市、洮北区、镇赉县、大安市)

赤峰市(林西县、敖汉旗、红山区、巴林右旗、元宝山区、松山区、宁城县、阿鲁科尔沁旗、巴林左旗、克什克腾旗、喀喇沁旗、翁牛特旗)

铜仁市(沿河土家族自治县、思南县、德江县、石阡县、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、万山区、碧江区、玉屏侗族自治县、江口县)

中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)

克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、白碱滩区、乌尔禾区)

玉树藏族自治州(杂多县、曲麻莱县、玉树市、囊谦县、治多县、称多县)

石河子市(胡杨河市、新星市、图木舒克市、五家渠市、昆玉市、铁门关市、阿拉尔市、可克达拉市、白杨市、双河市、北屯市)

衡水市(桃城区、武强县、深州市、故城县、阜城县、安平县、饶阳县、景县、武邑县、枣强县、冀州区)

云浮市(罗定市、郁南县、云安区、云城区、新兴县)

扬州市(高邮市、宝应县、仪征市、邗江区、广陵区、江都区)

博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、温泉县、阿拉山口市、精河县)

德州市(宁津县、庆云县、临邑县、禹城市、乐陵市、德城区、陵城区、平原县、武城县、齐河县、夏津县)

雅安市(宝兴县、荥经县、名山区、天全县、石棉县、芦山县、汉源县、雨城区)

大理白族自治州(洱源县、宾川县、剑川县、弥渡县、祥云县、漾濞彝族自治县、云龙县、南涧彝族自治县、永平县、大理市、鹤庆县、巍山彝族回族自治县)

日喀则市(吉隆县、桑珠孜区、白朗县、聂拉木县、仲巴县、谢通门县、萨迦县、仁布县、南木林县、定结县、江孜县、昂仁县、亚东县、拉孜县、岗巴县、康马县、定日县、萨嘎县)

南京市(秦淮区、高淳区、鼓楼区、溧水区、雨花台区、江宁区、玄武区、建邺区、浦口区、栖霞区、六合区)

河池市(东兰县、大化瑶族自治县、凤山县、宜州区、巴马瑶族自治县、环江毛南族自治县、金城江区、天峨县、罗城仫佬族自治县、南丹县、都安瑶族自治县)

来宾市(金秀瑶族自治县、象州县、忻城县、武宣县、兴宾区、合山市)

杭州市(西湖区、滨江区、临安区、钱塘区、富阳区、上城区、拱墅区、临平区、桐庐县、萧山区、淳安县、余杭区、建德市)

蚌埠市(五河县、禹会区、淮上区、蚌山区、怀远县、龙子湖区、固镇县)

乌鲁木齐市(沙依巴克区、乌鲁木齐县、天山区、水磨沟区、新市区、头屯河区、米东区、达坂城区)

滨州市(滨城区、阳信县、沾化区、邹平市、无棣县、惠民县、博兴县)

商丘市(虞城县、夏邑县、民权县、永城市、睢县、睢阳区、梁园区、宁陵县、柘城县)

潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)

岳阳市(岳阳县、华容县、君山区、平江县、汨罗市、湘阴县、云溪区、临湘市、岳阳楼区)

迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)

柳州市(融安县、鹿寨县、城中区、柳北区、柳城县、柳南区、融水苗族自治县、鱼峰区、柳江区、三江侗族自治县)

四平市(铁东区、双辽市、梨树县、伊通满族自治县、铁西区)

乌兰察布市(卓资县、兴和县、察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼前旗、丰镇市、化德县、察哈尔右翼中旗、凉城县、四子王旗、商都县、集宁区)

汕尾市(陆丰市、海丰县、陆河县、城区)

菏泽市(单县、牡丹区、曹县、成武县、定陶区、巨野县、东明县、郓城县、鄄城县)

贵阳市(息烽县、清镇市、观山湖区、白云区、乌当区、南明区、云岩区、开阳县、花溪区、修文县)

十堰市(房县、张湾区、竹山县、丹江口市、茅箭区、郧西县、竹溪县、郧阳区)

通辽市(库伦旗、奈曼旗、扎鲁特旗、科尔沁左翼中旗、霍林郭勒市、科尔沁区、科尔沁左翼后旗、开鲁县)

吉安市(万安县、安福县、新干县、遂川县、吉州区、峡江县、青原区、泰和县、永丰县、吉安县、永新县、吉水县、井冈山市)

武汉市(武昌区、江夏区、汉阳区、江岸区、硚口区、东西湖区、蔡甸区、青山区、汉南区、黄陂区、洪山区、江汉区、新洲区)

黄山市(屯溪区、祁门县、黟县、徽州区、歙县、黄山区、休宁县)

深圳市(罗湖区、南山区、龙华区、盐田区、龙岗区、宝安区、光明区、坪山区、福田区)

黄冈市(英山县、黄梅县、黄州区、武穴市、罗田县、团风县、浠水县、蕲春县、红安县、麻城市)

常州市(武进区、金坛区、新北区、溧阳市、钟楼区、天宁区)

梅州市(梅江区、兴宁市、大埔县、五华县、平远县、蕉岭县、梅县区、丰顺县)

鹤岗市(向阳区、兴山区、南山区、萝北县、绥滨县、兴安区、东山区、工农区)

九江市(浔阳区、湖口县、濂溪区、德安县、庐山市、瑞昌市、都昌县、彭泽县、永修县、修水县、柴桑区、武宁县、共青城市)

滁州市(来安县、琅琊区、凤阳县、天长市、明光市、定远县、全椒县、南谯区)

潍坊市(高密市、奎文区、青州市、昌乐县、昌邑市、坊子区、潍城区、寒亭区、寿光市、安丘市、诸城市、临朐县)

锦州市(北镇市、黑山县、凌海市、义县、太和区、凌河区、古塔区)

西安市(莲湖区、鄠邑区、阎良区、高陵区、长安区、蓝田县、周至县、未央区、临潼区、雁塔区、新城区、灞桥区、碑林区)

揭阳市(揭西县、榕城区、普宁市、揭东区、惠来县)

绍兴市(柯桥区、新昌县、越城区、嵊州市、上虞区、诸暨市)

陇南市(文县、武都区、西和县、礼县、徽县、成县、康县、宕昌县、两当县)

临汾市(翼城县、曲沃县、乡宁县、永和县、汾西县、安泽县、洪洞县、侯马市、尧都区、大宁县、古县、霍州市、襄汾县、浮山县、蒲县、吉县、隰县)

新余市(渝水区、分宜县)

黔南布依族苗族自治州(独山县、平塘县、龙里县、三都水族自治县、瓮安县、罗甸县、福泉市、荔波县、惠水县、贵定县、都匀市、长顺县)

东营市(东营区、利津县、广饶县、河口区、垦利区)

海北藏族自治州(海晏县、刚察县、门源回族自治县、祁连县)

淮安市(淮阴区、清江浦区、淮安区、盱眙县、洪泽区、涟水县、金湖县)

黔东南苗族侗族自治州(凯里市、台江县、锦屏县、剑河县、丹寨县、岑巩县、天柱县、雷山县、施秉县、麻江县、榕江县、镇远县、黄平县、三穗县、从江县、黎平县)

嘉兴市(嘉善县、南湖区、海宁市、秀洲区、桐乡市、平湖市、海盐县)

怀化市(靖州苗族侗族自治县、鹤城区、新晃侗族自治县、沅陵县、溆浦县、通道侗族自治县、中方县、辰溪县、芷江侗族自治县、麻阳苗族自治县、会同县、洪江市)

松原市(扶余市、乾安县、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区)

茂名市(高州市、化州市、电白区、茂南区、信宜市)

楚雄彝族自治州(大姚县、永仁县、南华县、元谋县、姚安县、武定县、牟定县、双柏县、楚雄市、禄丰市)

丹东市(振安区、振兴区、元宝区、宽甸满族自治县、东港市、凤城市)

上海市(青浦区、松江区、黄浦区、徐汇区、嘉定区、长宁区、静安区、虹口区、浦东新区、闵行区、宝山区、崇明区、金山区、杨浦区、奉贤区、普陀区)

阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)

聊城市(东昌府区、高唐县、临清市、阳谷县、茌平区、冠县、莘县、东阿县)

阳江市(阳东区、阳西县、江城区、阳春市)

湖州市(德清县、长兴县、吴兴区、安吉县、南浔区)

苏州市(昆山市、太仓市、姑苏区、吴中区、吴江区、常熟市、虎丘区、相城区、张家港市)

开封市(禹王台区、龙亭区、鼓楼区、通许县、杞县、尉氏县、祥符区、兰考县、顺河回族区)

黑河市(爱辉区、五大连池市、北安市、逊克县、嫩江市、孙吴县)

包头市(东河区、石拐区、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、土默特右旗、青山区、昆都仑区、九原区、固阳县)

株洲市(渌口区、醴陵市、天元区、石峰区、荷塘区、茶陵县、芦淞区、攸县、炎陵县)

六盘水市(钟山区、盘州市、水城区、六枝特区)

绵阳市(盐亭县、平武县、北川羌族自治县、涪城区、江油市、安州区、三台县、梓潼县、游仙区)

桂林市(灌阳县、平乐县、龙胜各族自治县、全州县、象山区、秀峰区、永福县、灵川县、雁山区、叠彩区、阳朔县、七星区、荔浦市、临桂区、恭城瑶族自治县、资源县、兴安县)

晋中市(祁县、左权县、和顺县、灵石县、平遥县、寿阳县、太谷区、榆社县、介休市、榆次区、昔阳县)

武威市(民勤县、凉州区、天祝藏族自治县、古浪县)

今年以来,上海楼市延续去年下半年的回暖态势,走出一波“小阳春”行情。其中,二手房交易活跃度持续攀升,月成交套数连续6个月超过1.5万套的荣枯线,其中3月份达到2.7万套,创2021年以来同期新高。此外,机构监测数据显示,3月,上海新建商品住宅成交面积环比增加145.1%,也是一季度成交最多的月份。

房地产投资开发数据也印证了市场的复苏。

4月23日,上海市统计局公布2025年第一季度上海市房地产开发、经营基本情况。数据显示,一季度上海房地产开发投资同比增长5.1%;商品房施工面积同比增长7.3%,其中住宅施工面积同比增长9.5%;住宅销售面积为329.78万平方米,同比增长2.2%。

上海中原地产市场分析师卢文曦认为,自去年10月以来,房地产市场政策效应持续释放,上海楼市交易的活跃度稳步提升。今年一季度,无论是土地、新房还是二手房市场数据都比较亮眼,形成协同共振的良性循环态势。

二手房成交“高速奔跑”

据上海中原地产监测的数据,今年3月,上海二手住宅累计成交2.69万套,环比增加75%,同比增加45.36%。这一成交量超过2024年12月的高点,并且也是2022年以来成交量最高的3月。

从交易节奏来看,整个3月成交都处于“高速奔跑”状态,每周的成交套数都在5600套以上,并且是逐周向上走势。

一些先行指标,如带看、新增客户等也都和去年12月的水平相当。根据太平洋房屋提供的数据,今年1-3月,上海全市的挂牌量有所上升,带看量也持续提升,特别是浦东以及闵行,市场活跃度进一步提升。

截至今年3月末,上海二手房的月成交套数已经连续6个月超过了枯荣线。

4月以来,上海二手房市场依旧维持热度。根据网上房地产数据统计,截至4月22日,上海4月份二手房(含商业)网签量已有16805套,近两周的周末单日平均网签量为1187套,其中单日最高网签量为1261套。

二手房价格也出现止跌回升迹象。上海中原地产二手住宅价格指数显示,3月指数环比上涨0.75%。从今年前三个月的指数变化来看,呈现1月、3月环比上涨,2月环比下跌走势,趋势上,呈现波动、筑底的信号明显。

3月半数新盘认购率超100%

新房市场在“金三”传统旺季加持下也加速回暖,多个项目开盘即售罄。

上海中原地产数据显示,3月,上海新建商品住宅成交面积68.3万平方米,环比增加145.1%,也是一季度成交最多的月份。

据上海中原的监测数据,3月入市的29个项目中,6个为单价“10万+”楼盘,6个为单价8万元/平方米-10万元/平方米的高端改善项目。从市场投放可以看出,偏中高端改善项目依旧是市场重点关注产品,并且有不错的去化结果。此外,部分郊区的首次改善项目也是市场交易重要构成部分,包括位于宝山的四季隐秀、浦东的金海汀雲台等均保持不错的去化节奏。

数据显示,29个楼盘中近半数认购率超过100%,有7个“日光”项目。其中3个单价“10万+”项目均在开盘当天售罄。

从4月以来的表现看,不少项目延续认购热度,多盘触发高积分有望推动“日光盘”加速扩容。例如,4月21日,位于上海浦东新区内中环的浦发・莲园开盘即售罄,该项目首批112套房源引来357组客户争抢,入围分为58.1分。位于浦东新区杨思区域的翡雲悦府则成功刷新今年上海新盘最高认购数,该项目228套房源吸引近千组客户,入围积分近64分,为今年以来最高入围积分;位于闵行梅陇的保利海上印,认购首日认购超190组,认购率190%,直接触发积分规则。

业内认为,随着二手房市场交易活跃,市场交易链条顺畅,不少业主顺势置换新房,推动市场持续升温。新房市场中,部分热门项目触发积分,更有不少楼盘开盘即售罄。尽管并非所有项目都触发积分,但市场整体热度提升显著。

土地市场再现激烈竞争,溢价率攀升

土地市场的热度上涨,也是房地产市场整体回暖的一环。在今年3月28日的上海第三批次土地拍卖现场,位于静安区大宁板块的一宗住宅用地吸引9位竞买人参与竞拍,经过67轮竞价,大华以24.86亿元的总价竞得,溢价率32.31%,成交楼板价为92659元/平方米,刷新大宁板块宅地单价纪录;另一宗位于浦东北蔡的地块则被绿城以总价29.16亿元竞得,地块成交楼板价为71412元/平方米,溢价率40%,创下该区域的地价纪录。

中指研究院上海企业常务副总经理程宇指出,今年1-3月,上海房地产市场延续平稳基调,土地市场与新房供需双向活跃。一季度全市共成交10宗涉宅用地,其中9宗溢价,5宗溢价率超30%,核心区域优质地块竞争激烈,房企拿地积极性显著提升。

在卢文曦看来,今年以来,多地出现土地高溢价成交现象,部分地块更是刷新区域楼板价纪录。随着优质地块的出让,不仅提升了市场预期,也增强了区域内优质二手房业主的信心。以核心区域为例,优质地块周边的次新房房东议价空间收窄,为房源去化创造了有利条件。

与此同时,“两旧一村”改造政策在去库存、激发市场需求方面也发挥了重要作用。

在2025上海“民生访谈”中,上海市住房城乡建设管理委主任、上海市房屋管理局局长王桢表示,今年上海将加快“两旧一村”改造,计划完成剩余12万平方米零星旧改任务,涉及4354户居民,还将完成31万平方米旧住房成套改造,基本完成小梁薄板房屋改造,并启动25个城中村改造项目。今年一季度已认定6个项目。

业内认为,大量因改造产生的刚性和改善性购房需求涌入市场,也将成为楼市止跌回稳的有力支撑。从市场趋势而言,3月市场的成交量足够多,给4月留出足够空间,即便成交量有回落,也会稳定在活跃区间运行。

澎湃新闻记者计思敏

  转自:贝壳财经

  “贷款30万元,每个月要交2550元保费,36期合计保费达91800元,远高于贷款利息总额。”通过投保太保产险的太享贷获得贷款的李明(化名)向记者展示了其个人贷款保证保险保险单和信托贷款合同。

  这并非个例。近期,贝壳财经记者在投诉平台【下载黑猫投诉客户端】上发现,阳光财险旗下的阳光闪贷保、大地保险旗下的大地时贷险和太保产险旗下的太享贷等均因收取高额保费被投诉。截至4月13日,平台上包含相关关键字的投诉合计超3000条。

若加上保费,李明贷款的综合成本超过了24%。图片来源/银行贷款计算器截图

  在高额保费的推动下,李明贷款的综合融资成本超过了24%。

  监管显然已关注到这类问题。今年4月,国家金融监督管理总局发布的《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》明确提出,确保借款人就单笔贷款支付的综合融资成本符合《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作的若干意见》等有关规定。即金融借款合同的借款人以贷款人同时主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用过高,显著背离实际损失为由,请求对总计超过年利率24%的部分予以调减的,应予支持。

  保费比利息高

  大地、太保旗下助贷险推高融资成本直破24%

  个人贷款保证保险到底是一款什么样的保险产品?又为何引发客户的频繁投诉?

  个人贷款保证保险,是以借贷关系为承保基础的一种保证保险产品,其功能是为借款人提供增信支持。增信的基础则是保险公司会在触发一定条件后,向放款机构赔付投保人未偿还的本息余额。因此,这类产品有时也被称为“助贷险”。

  不过,投保人发生违约,保险公司赔付后,这笔贷款的债权便由放款机构转移至保险公司继续进行追偿。

  个人贷款保证保险在一定程度上解决了个人的资金需求,但其保费之高,引发了贷款人的质疑。

  以张扬(化名)提供的阳光财险个人贷款保证保险电子保单为例,这份保单的投保人为张扬,被保险人为上海浦东发展银行股份有限公司长沙分行,保险期间为36期,保险金额为112755.61元,每月保费为1034元,缴费日期同贷款合同约定还款日。

  同时,保单规定,索赔等待期为79天。“当投保人拖欠任何一期的应偿还贷款达到索赔等待期(不含),保险人将按照保险合同的约定对被保险人进行理赔。”

  张扬对贝壳财经记者表示,2024年12月,其通过阳光闪贷保旗下的阳光e车保申请了一笔11万元的贷款,还款方式为等额本息,贷款年利率为3.99%。

张扬向记者出示其还款计划,每月保费为1034元。图片来源/受访者供图

  从其还款计划来看,2025年1月(1期),其需还款4281.15元,其中,2881.4元为本金,365.75元为利息,1034元为保费,后续月份,总还款额不变,但还款中的本金逐渐增加,利息逐渐下降,保费仍为1034元/月。

  也就是说,贷款11万元,张扬就需要支付约3.7万元的保费,承保详情页面显示,该保险费折合年化口径率高达19.41%。

  对此,阳光财险方面回应记者称,作为持牌保险服务机构,公司一直遵守监管的相关规定,严格按照法律要求使用经审批和备案的保险条款及保险费率,并结合承保业务类型和履约义务人的实际风险水平,合理厘定保险费率。“公司融资性信保业务办理时,相关保费内容会在签约环节向客户进行详细讲解并得到客户确认,相关过程会进行录音、录像,且相关资料可回溯。”

  2022年12月,杨毅(化名)通过投保大地时贷险总计贷款15.4万元,个人借款合同显示,这笔贷款由上海农村商业银行放款,贷款期限为36 个月,年利率为单利5.9%,还款方式为等额本息。

  杨毅向记者提供的一份大地保险个人贷款保证保险保险单显示,上海农村商业银行作为被保险人,杨毅则作为投保人,大地个人贷款保证保险金额为158543元。

  同时,保险单约定,理赔条件为逾期80天,每月保险费金额为1524.6元,且投保人应每月支付保险费,若按36个月的贷款期限来算,杨毅合计应缴纳保险费为54885.6元,远高于贷款利息的总额。

  大地保险方面则对贝壳财经记者表示,按照产品条款,公司根据客户的信用记录、还款能力、行业类型、借款条件、承保条件等,综合判断客户风险情况,并基于风险定价原理厘定保费率。

  大地保险方面称,公司对消费者投保全程留存可回溯材料,对于投保关键信息如保费金额、保费缴纳方式、保费缴纳期限等进行保单页面展示及核保员人工讲解双重披露,并全程录音录像。

  李明则通过投保太享贷获得贷款。其向记者提供的太保产险个人贷款保证保险保险单和信托贷款合同则显示,2022年其申请了30万元贷款,信托贷款年利率为7.6%,贷款期限为36个月,还款方式为按月等额本息还款,个人贷款保证保险金额为30.9万元,每月保险费为2550元,合同显示,投保人拖欠任何一期贷款达到80天(不含),保险人依据保险合同约定向被保险人进行理赔。其中,被保险人为放款方华能贵诚信托有限公司。

  若按此计算,李明三年需缴纳保险费合计91800元,也远高于贷款利息总额。 

  可以发现,保费成为了贷款人融资高成本的“直接推手”。

  贝壳财经记者据银行官方APP计算发现,尽管张扬、杨毅、李明的银行贷款年利率分别为3.99%、5.9%和7.6%,但若加上保费,三位贷款人的年利率(单利)则大幅上涨,分别超过了23%、25%和24%,这直接加重了贷款人的负担。

  国家金融监督管理总局今年4月份发布了《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》,通知明确提出,商业银行应当将增信服务费计入借款人综合融资成本。同时还要求,确保借款人就单笔贷款支付的综合融资成本符合《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作的若干意见》等有关规定,切实维护借款人合法权益。

  广东法制盛邦律师事务所律师魏碧莲对贝壳财经记者表示,借款人的综合融资成本应当遵循法定利率上限。融资成本是指借款人实际承担的融资代价或费用,通常包含保险费和利息。根据《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作的若干意见》,金融借款合同的借款人以贷款人同时主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用过高,显著背离实际损失为由,请求对总计超过年利率24%的部分予以调减的,应予支持,以有效降低实体经济的融资成本。“因此,在司法实务中基本形成的共识是,融资成本上限在目前情况下不应当超过年利率24%。”

  贷款中介“带节奏”搭售

  抵押车后阳光闪贷保保费仍较高

  那么,个人贷款保证保险的保费是如何确定的?为何保费这么高?

  贝壳财经记者查阅材料发现,阳光财险的《投保单》中就提到,保险费由保险人依照保险金额、保险期间和具体风险状况等确定。

  贝壳财经记者询问阳光财险专属客服得知,资质越好,保费就相对低一些,1万元用1个月保费大概在39元~94元之间,即月保险费率在0.39%到0.94%之间,具体需要上传相关证件后进行系统评估。

  但在张扬的保单中,记者发现其提供了一辆车作为抵押品,车辆购买时价格为20万元。

  阳光财险信保客服在与张扬对话时提到,车子的所有权属于公司,客户只有使用权。“正常还款抵押车随客户开,公司不会有任何的干涉,一旦客户贷款出现晚存,甚至逾期记录风险阈值超过银行基本风险系数阈值就会启动收车流程。”

  也就是说,张扬在提供车辆作为抵押物的基础上,仍需要支付较高保费,其电子保单显示,月保险费率约为0.917%,处于较高水平。

  张扬疑惑:“我以车辆作为抵押,为何保费还这么高?”

  北京市盈科律师事务所股权法律事务部主任孙健表示,保险公司在风险评估和定价时可能不够精准,没有充分考虑借款人的个体差异,导致一些风险较低的借款人也需要支付高额保费。

  针对这一问题,对外经济贸易大学保险学院教授王国军对贝壳财经记者表示,从以往经验来看,保险公司经营这类业务风险很大,即便客户以车作为抵押,最后也不一定能收回,收回后也因手续不全等问题难以拍卖,所以,保险公司倾向于高费率,这样即便客户不按时还款,他们的损失也不会太大。

  不过,贝壳财经记者在采访中发现,实际上,贷款人支出这笔保费的必要性难以证明,因为不少贷款人是通过贷款中介进行贷款操作。

  一位法律界人士对记者坦言,如果银行直接批贷,通常会结合贷款人征信、收入稳定性等情况,告知其是否需要个人贷款保证保险作为增信手段,但贷款中介不一定会如实告知贷款人,且中介撮合贷款可获得一笔手续费,所以会倾向于让贷款人投保这类产品,从而增加撮合贷款的概率,对于银行而言,多一份还款保障并无坏处,且成本无需自己支付,“银行有银行的算法,保险公司有保险公司的算法,最终还是由借款人买单。”

  孙健表示,保险合同条款通常较为专业和复杂,普通借款人难以完全理解。目前看,这类保险产品信息透明度值得怀疑,销售人员在推销时是否充分告知了借款人相关保险条款、费率等重要信息也值得追问,这或使借款人在不知情的情况下承担了额外费用。

  记者发现,2024年,北京金融法院课题组在一篇分析也提到“从保证保险案件的审理情况来看,存在强制搭售行为和借款综合成本过高的问题。关于是否存在强制搭售行为,司法上以保证保险的保障是否必要和合理作为判断标准。假如借款人已经以不动产或易于变现的动产或应收账款等提供足额的担保,此时若再要求借款人购买保证保险,实则违背借款人的真实意愿。”

  所以,张扬在已提供车作为抵押的基础上,仍被保险公司收取较高费率的保费,也引发了贷款人的质疑。 

  乱象何解?

  多家法院已做出对贷款人有利的判决

  贝壳财经记者注意到,关于个人贷款保证保险保费较高的争议由来已久。

  早在2022年,北京金融法院就称,目前,保证保险中“高利放贷”现象需要注意,这体现在部分银行在发放信用贷款时,实行“捆绑销售”,要求贷款人在关联保险公司处投保相应的保证保险,贷款利息、保费以及保险违约金等叠加收费,有的合计利率超过合理范围,存在侵害金融消费者权益等问题。

  北京金融法院课题组分析称,融资性保证保险业务当前存在的主要问题包括不明搭售、强制搭售保证保险产品,侵害金融消费者知情权;变相收取高息,提高金融消费者融资成本;为次贷提供担保,存在引发系统性风险的隐患等。

  贝壳财经记者也发现一些法院已从综合融资成本角度作出判决。

  江苏高院2024年8月发布的一份判决显示,2019年9月,梁女士在某保险公司投保了个人信用贷款保证保险,由该保险公司为梁女士在某银行的贷款提供保证,被保险人为该银行,贷款金额为5万元,保险费3.7万余元,每月保费约1030元。

  因梁女士未能按期归还借款本息,银行遂向保险公司索赔,2022年3月,保险公司代梁女士偿还欠款本息共计1.6万元。随后保险公司诉至法院,要求梁女士支付前述代偿款1.6万元、未付保险费及违约金,以赔偿款和未付保险费之和2.8万元为基数,按照一年期贷款市场报价利率四倍,自2022年3月计算至实际支付之日。

  二审法院认为,梁女士仅需向保险公司返还赔偿款5928元及相应的资金占用损失,驳回保险公司其他诉讼请求。

  江苏高院认为,虽然保证保险费率没有刚性监管标准,但借款人实际承担的借款利息、保费、其他费用(包括助贷机构服务费、催收费、手续费等)以及合同约定的违约金等,均可视为借款人的综合融资成本。

  在审判实践中,综合融资成本过高也成为投保人、借款人在诉讼过程中抗辩的主要理由。

  济南中院今年3月中旬发布的一份案例分析称,保证保险合同虽然均系当事人自愿签订,但相关条款过于加重了借款人的还款责任,经核算甚至远远超出法律规定借贷利率的最高限额。公平起见,债务人未付的保费应计算至保险公司代偿保险责任终止之日止。

  魏碧莲对贝壳财经记者表示,后续,保险公司在开展融资性保证保险业务中应当建立适当性管理制度,完善承保可回溯机制,具体可从三方面开展。一是按照已制定的承保标准和操作规范开展保前审查流程,不得将风险审核等核心业务环节外包给合作机构;二是妥当履行告知说明义务。在司法实务中,法院将根据产品的风险和消费者的实际情况、综合理性人能够理解的客观标准和消费者能够理解的主观标准来确定保险公司是否履行了告知说明义务,进而认定相应保险条款的法律效力;三是建立销售行为可回溯管理机制。

  从消费者的角度来看,魏碧莲认为可建立消费者事前教育机制,并畅通消费者事后救济渠道,“如政府可购买法律服务,为低收入借款人提供免费诉讼支持,降低维权成本。”

  新京报贝壳财经记者潘亦纯

  瑞银放弃长期以来看跌印度股市的观点,将其评级从低配上调至中性,在全球贸易不确定之际调整策略。

  SunilTirumalai等策略师在周四的一份报告中写道,随着投资者对防御性和内向型股票的偏好增强,该券商对这个南亚市场变得更加乐观。

  “虽然相对于公司的普通基本面表现,估值仍显昂贵,但以国内为主又受益于油价下跌的印度经济在贸易不确定性下表现出了防御性,”这些分析师写道。 

  特朗普发动贸易战后,全球投资者重新聚焦被视为相对避风港的印度资产,印度基准股指很快就收复了4月2日以来的失地。瑞银分析师补充道,尽管存款增长疲软,但印度银行业愿意下调存款利率,而政府可能给予消费的支持也是上调评级的因素。

  该行还将印尼股市评级从中性上调至超配,理由是其国内和防御特质使“估值现已接近疫情时低点”,并且还可能得到国有基金的支持。

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