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维修服务透明化报价系统，拒绝隐形消费：建立透明化报价系统，明确列出维修项目、配件费用、人工费用等，拒绝任何隐形消费，让客户明明白白消费。
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全国服务区域：
乌兰察布市(商都县、卓资县、四子王旗、丰镇市、凉城县、集宁区、察哈尔右翼中旗、化德县、察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼前旗、兴和县)
齐齐哈尔市(拜泉县、建华区、龙沙区、克山县、碾子山区、富拉尔基区、克东县、龙江县、泰来县、依安县、梅里斯达斡尔族区、昂昂溪区、讷河市、甘南县、富裕县、铁锋区)
丹东市(元宝区、凤城市、宽甸满族自治县、振兴区、东港市、振安区)
巴彦淖尔市(五原县、乌拉特前旗、磴口县、临河区、杭锦后旗、乌拉特中旗、乌拉特后旗)
咸宁市(嘉鱼县、通山县、通城县、赤壁市、咸安区、崇阳县)
襄阳市(谷城县、老河口市、襄州区、樊城区、襄城区、枣阳市、保康县、南漳县、宜城市)
伊犁哈萨克自治州(尼勒克县、伊宁市、察布查尔锡伯自治县、新源县、霍尔果斯市、伊宁县、霍城县、奎屯市、特克斯县、昭苏县、巩留县)
阿里地区(日土县、改则县、噶尔县、革吉县、措勤县、札达县、普兰县)
黄山市(屯溪区、祁门县、黄山区、徽州区、黟县、歙县、休宁县)
防城港市(港口区、上思县、东兴市、防城区)
渭南市(华阴市、大荔县、韩城市、华州区、蒲城县、合阳县、富平县、潼关县、澄城县、临渭区、白水县)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
普洱市(孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、思茅区、墨江哈尼族自治县、澜沧拉祜族自治县、景东彝族自治县、西盟佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县)
汕尾市(城区、陆河县、海丰县、陆丰市)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
盘锦市(大洼区、盘山县、兴隆台区、双台子区)
揭阳市(惠来县、揭西县、普宁市、榕城区、揭东区)
嘉兴市(秀洲区、平湖市、桐乡市、海盐县、嘉善县、海宁市、南湖区)
果洛藏族自治州(班玛县、玛多县、玛沁县、达日县、甘德县、久治县)
无锡市(梁溪区、江阴市、滨湖区、锡山区、惠山区、新吴区、宜兴市)
吕梁市(兴县、岚县、中阳县、交口县、汾阳市、孝义市、交城县、临县、文水县、柳林县、离石区、石楼县、方山县)
河源市(东源县、源城区、连平县、紫金县、和平县、龙川县)
新余市(渝水区、分宜县)
忻州市(保德县、代县、原平市、岢岚县、神池县、五台县、忻府区、五寨县、繁峙县、定襄县、河曲县、宁武县、静乐县、偏关县)
喀什地区(泽普县、叶城县、麦盖提县、莎车县、巴楚县、喀什市、塔什库尔干塔吉克自治县、伽师县、疏勒县、疏附县、英吉沙县、岳普湖县)
鹤壁市(鹤山区、淇县、浚县、淇滨区、山城区)
台州市(椒江区、三门县、天台县、温岭市、临海市、玉环市、仙居县、黄岩区、路桥区)
澳门特别行政区
巴中市(平昌县、恩阳区、南江县、通江县、巴州区)
十堰市(郧阳区、茅箭区、张湾区、竹山县、房县、竹溪县、丹江口市、郧西县)
商洛市(商南县、柞水县、洛南县、丹凤县、山阳县、镇安县、商州区)
保山市(龙陵县、腾冲市、隆阳区、昌宁县、施甸县)
泸州市(龙马潭区、泸县、江阳区、纳溪区、叙永县、合江县、古蔺县)
抚顺市(新宾满族自治县、顺城区、望花区、抚顺县、新抚区、清原满族自治县、东洲区)
甘孜藏族自治州(新龙县、巴塘县、石渠县、道孚县、九龙县、康定市、雅江县、稻城县、甘孜县、炉霍县、色达县、丹巴县、白玉县、得荣县、乡城县、泸定县、理塘县、德格县)
保定市(唐县、涞水县、蠡县、涞源县、满城区、雄县、博野县、容城县、涿州市、徐水区、莲池区、定州市、望都县、竞秀区、清苑区、顺平县、安新县、曲阳县、高阳县、阜平县、定兴县、安国市、易县、高碑店市)
景德镇市(浮梁县、乐平市、珠山区、昌江区)
太原市(阳曲县、晋源区、古交市、迎泽区、杏花岭区、娄烦县、小店区、万柏林区、清徐县、尖草坪区)
绍兴市(越城区、新昌县、诸暨市、柯桥区、嵊州市、上虞区)
宜昌市(长阳土家族自治县、枝江市、宜都市、五峰土家族自治县、伍家岗区、西陵区、兴山县、秭归县、远安县、夷陵区、猇亭区、点军区、当阳市)
鞍山市(铁西区、千山区、立山区、海城市、岫岩满族自治县、台安县、铁东区)
淄博市(张店区、周村区、桓台县、淄川区、高青县、博山区、沂源县、临淄区)
洛阳市(西工区、汝阳县、偃师区、栾川县、老城区、新安县、伊川县、洛宁县、嵩县、涧西区、瀍河回族区、宜阳县、孟津区、洛龙区)
郑州市(二七区、金水区、荥阳市、新郑市、中原区、上街区、新密市、管城回族区、登封市、巩义市、中牟县、惠济区)
开封市(通许县、兰考县、杞县、顺河回族区、尉氏县、龙亭区、鼓楼区、禹王台区、祥符区)
黄冈市(罗田县、红安县、浠水县、团风县、英山县、黄梅县、黄州区、麻城市、蕲春县、武穴市)
绵阳市(江油市、盐亭县、安州区、三台县、平武县、北川羌族自治县、涪城区、游仙区、梓潼县)
南京市(鼓楼区、栖霞区、高淳区、溧水区、雨花台区、浦口区、玄武区、秦淮区、江宁区、六合区、建邺区)
荆州市(荆州区、石首市、洪湖市、监利市、公安县、江陵县、松滋市、沙市区)
牡丹江市(林口县、绥芬河市、阳明区、爱民区、东安区、宁安市、西安区、海林市、穆棱市、东宁市)
濮阳市(华龙区、台前县、南乐县、清丰县、濮阳县、范县)
沈阳市(辽中区、浑南区、皇姑区、和平区、康平县、沈北新区、铁西区、新民市、于洪区、苏家屯区、沈河区、大东区、法库县)
朝阳市(朝阳县、建平县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、双塔区、北票市、龙城区、凌源市)
上海市(松江区、长宁区、杨浦区、嘉定区、奉贤区、崇明区、宝山区、虹口区、浦东新区、黄浦区、静安区、闵行区、徐汇区、青浦区、金山区、普陀区)
金昌市(金川区、永昌县)
许昌市(禹州市、襄城县、建安区、魏都区、鄢陵县、长葛市)
吴忠市(盐池县、同心县、利通区、青铜峡市、红寺堡区)
凉山彝族自治州(冕宁县、西昌市、普格县、会理市、会东县、甘洛县、金阳县、德昌县、木里藏族自治县、雷波县、盐源县、布拖县、美姑县、越西县、宁南县、昭觉县、喜德县)
淮南市(八公山区、寿县、大通区、凤台县、谢家集区、田家庵区、潘集区)
资阳市(雁江区、安岳县、乐至县)
白山市(浑江区、抚松县、长白朝鲜族自治县、江源区、靖宇县、临江市)
海南藏族自治州(贵德县、兴海县、共和县、贵南县、同德县)
周口市(淮阳区、商水县、西华县、沈丘县、鹿邑县、川汇区、扶沟县、太康县、郸城县、项城市)
湘潭市(湘乡市、岳塘区、湘潭县、韶山市、雨湖区)
乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)
和田地区(和田县、皮山县、策勒县、于田县、民丰县、洛浦县、和田市、墨玉县)
儋州市
自贡市(富顺县、沿滩区、大安区、贡井区、自流井区、荣县)
聊城市(东昌府区、冠县、莘县、阳谷县、临清市、东阿县、高唐县、茌平区)
辽阳市(太子河区、文圣区、辽阳县、白塔区、宏伟区、弓长岭区、灯塔市)
锦州市(古塔区、黑山县、义县、北镇市、凌海市、凌河区、太和区)
武汉市(武昌区、汉阳区、汉南区、新洲区、江夏区、硚口区、东西湖区、江岸区、江汉区、蔡甸区、洪山区、黄陂区、青山区)
宁波市(象山县、慈溪市、鄞州区、余姚市、海曙区、奉化区、北仑区、镇海区、宁海县、江北区)
北京市(东城区、石景山区、怀柔区、门头沟区、昌平区、密云区、房山区、大兴区、延庆区、西城区、丰台区、顺义区、海淀区、通州区、朝阳区、平谷区)
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哈尔滨市(松北区、方正县、呼兰区、尚志市、延寿县、通河县、阿城区、巴彦县、双城区、道里区、宾县、道外区、平房区、五常市、香坊区、南岗区、木兰县、依兰县)
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广安市(华蓥市、前锋区、邻水县、岳池县、广安区、武胜县)
“银发族”对AI课程的热情远超想象——
这里的老年人大学“刮”起AI风
今年春季，济南老年人大学首次开设AI课程，引领老年人开启AI科技探索之旅。380余名学员中，平均年龄60岁，最大者76岁。通过AI相关课程的教授，跨越数字鸿沟，满足老年人终身学习的需求，增强其社会参与感，用新科技丰富银发生活。
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一个多月前，山东省济南市57岁退休职工陈红“闯”入了AI世界。从此，她的生活也跟着“AI起来”。
此前，她从自己家到父母家要花两个小时，倒3次公交车，这条路线走了几十年。最近，她学会使用“豆包”查询公交线路，仅需换乘一次，一个小时就能到达。为筹备西安之行，陈红借助AI轻松获得一份详尽的旅游攻略，这让她对这次“说走就走”的旅行充满期待。
“感觉AI无所不知，只有你想不到，没有它做不到。”陈红的语气满是惊喜。在她的周围，有一群和她一样对AI充满好奇与探索欲的老年人。
AI课程招生系统开启10秒就被一抢而空
这个春天，引领陈红开启AI科技探索之旅的，是济南老年人大学今年首次开设的AI课程。这股AI热潮，不仅让老年学员获得新奇的学习体验，努力跟上智能时代的步伐，也对老年人大学的智能课程教学改革起到推动作用，逐渐改变外界对老年人大学的刻板印象。
近年来，人工智能技术快速发展，AI语音助手、智能驾驶、智能手环、智能家居等应用加速普及，也润物无声地进入老年人的生活。不少老年人对这些新技术充满好奇，却因缺乏学习渠道，感到自己跟不上社会发展节奏。
2022年年底ChatGPT发布之初，济南老年人大学负责人敏锐地察觉到老年群体对AI培训的需求，并对此提前布局。今年春节期间，DeepSeek的横空出世，进一步坚定了学校开设AI课程的信心。
济南老年人大学副校长樊祥钦介绍，学校是山东省首家将AI课程纳入老年教育体系的办学机构，新推出的“AI智能应用”课程，旨在帮助老年人跨越数字鸿沟，享受科技带来的便捷与乐趣。学校着力打造“传播现代生活方式”等四大教育主阵地，将促进老年人社会参与、推动健康养老作为重要内容。
“我们希望通过AI相关课程，满足老年人终身学习的需求，增强他们的社会参与感，用科技丰富银发生活。”樊祥钦说。
谁来教？教什么？2024年下半年，济南老年人大学在筹备AI课程设计时，面临很多现实难题。
为打造高质量课程，济南老年人大学主动与高校及科技企业开展合作，邀请山东师范大学人工智能系主任鲁燃教授等高校专家，并整合山东未来集团、浪潮集团等本土信息化领军企业技术骨干，组建专业师资队伍。“高校专家+企业骨干”的师资配置，既保证课程内容的系统性和规范性，又让教学内容紧密贴合实际，具备很强的实用性和灵活性。
3月6日，AI课程在济南老年人大学一经推出就异常火爆。“起初，我们计划开设两个班，招收60名学员，结果招生系统开启仅10秒钟，课程名额就被一抢而空。不少人打电话反馈没报上名。这些老年人对AI课程的热情远超想象。”樊祥钦说。
为满足学员多元化和个性化的学习需求，学校迅速调配资源，临时增派老师，增设课程。目前AI课程已开设13个班，招收389名学员。学员平均年龄60岁，最大者76岁。5位授课教师中，3位来自高校和国企。课程内容聚焦基础应用，涵盖人工智能简介、文生图工具入门、数字相册制作、AI健康管理、AI绘画、智能家居控制、AI回忆录编写等。
第一次上课被学员们的热情“吓了一跳”
32岁的郑文龙是济南老年人大学AI智能应用课程的老师。第一次上课时，他着实被学员们的热情“吓了一跳”——上课时间是下午1点20分到3点，他提前40分钟到达教室，推门一看，教室里已经座无虚席。首节试听课吸引了50多位老人，有的学员从别的地方搬来椅子，在教室后排加座听课。
“刚接到授课任务时，我心里有点打怵，怕讲不好、教不会老人们。但当我看到叔叔阿姨们坐在下面，跟小学生一样，眼神专注，充满好奇与期待，我真的很感动，瞬间有了底气。”郑文龙说。
课堂上，老年学员们个个精神饱满，老师们讲课充满激情。学得认真、教得用心的氛围，让AI课堂格外生动有趣。
在57岁的学员李荣洁看来，相较于其他课程，AI智能应用课的课堂氛围更加热烈、互动性更强。“老师有提问，学员会积极回应，相互间形成良好的互动。在实操环节，大家有问题和诉求都能当场反馈，老师会及时解答、指导。在一来一回的交流和互动中，我们充分吸收知识，希望尽快运用起来。”
“一上课，大家就把老师团团围住，大小问题问个不停。下课后，老师都走不了，大家的学习热情太高涨了。”担任AI智能三班班长的陈红笑着说。
作为老年教育领域的全新探索，AI课程的开设并无现成经验可供借鉴，济南老年人大学在实践中不断摸索前行。
“我们不怕发现问题，把解决问题作为推动课程优化的契机。”樊祥钦说，学校秉持“发现问题-解决问题”的务实态度，在教学中不断探索和优化课程。
济南老年人大学采取开放式招生，以年龄和身体健康情况作为入学标准，学员在年龄、记忆力、文化程度等方面差异较大，部分学员不会拼音，有的智能手机版本老旧或存储空间不足等，都给课程教学带来了一定的困难和挑战。
以“文生图”功能教学为例，接受能力强的学员可以跟着老师的讲解实时操作，基础薄弱的学员则需要老师进行投屏演示，手把手地指导，部分学员还出现“课堂学得会，课后全忘光”的情况，但大家都锲而不舍、乐此不疲地投入到AI学习中。
从“PS小白”到“AI达人”
如何巧妙设计AI课程，使其更加适老化，让老年人更易接受？
针对学员个体差异大，以及老年人记忆力减退、视力下降等特点，学校创新性地推出“大班授课+个别辅导”的复合教学模式。老师在课堂上严格遵循“三慢原则”：慢讲解、多重复、勤练习。每节课配备图文手册，会用大号字体特别标注关键步骤，并引入线上复习平台与智能教具，帮助学员课后复习巩固。
郑文龙介绍，教学团队最初编写的教案理论性偏强，在实际教学中发现，老年学员更需要实操指导。于是，教学团队及时调整课程设计，大幅删减理论内容，加大实操环节的比重。事实证明，这种教学模式更符合老年学员的学习需求。学校随堂统计显示，该课程的学员满意度高达89%。
认真地上了3节课后，李荣洁感觉自己实现了从“PS小白”到“AI达人”的提升。
李荣洁是一名摄影爱好者，以前在景区拍照后，想去掉照片背景里的其他景物很麻烦，需要用PS软件一个个处理。如今，她只需要给“豆包”一个指令，比如“保留背白色背包的女士”，短短几秒钟，就能得到一张满意的照片。
“通过系统的课程学习，我对AI技术的认识更加全面、深入，还能将各种AI应用串联起来，真正运用到日常生活中。”“满满的幸福感、获得感”，李荣洁如此形容自己与AI亲密接触的感受。
最近，李荣洁把AI课程推荐给身边的老同学和朋友。她深有感触地说：“智慧养老是大趋势，我们现在接触这些智能技术，随着年龄的增长，将来能更好地适应科技生活，面对新技术、新知识不至于束手无策，也不必过度依赖子女或者护理人员。还能以此结交一些志同道合的新朋友，有效锻炼大脑，让思维保持活跃。”
如今，济南老年人大学全面推动老年教育“智能化”建设，人工智能技术覆盖教学的各个环节。除了今年新开设AI智能应用课程，学校逐步推进AI技术与传统课程的深度融合：在美术教学中引入“文生图”技术，拓展创作维度；在文学课程中融入AI辅助写作与资料检索功能，实现“AI赋能，专业为本”的教学创新。
教学管理方面，学校建立了三大智能化系统：智能排课系统实现教学资源优化配置，教学评估系统进行多维度、全过程质量监控，学员数据分析系统支持个性化精准教学。
此外，济南老年人大学正在与山东财经大学合作开发“无感评价系统”，通过AI技术实时分析学员课堂参与度和专注度等指标，替代传统的考勤制度，为教学评估提供科学依据，预计半年后可投入使用。以全方位的变革，实现“科技赋能银发，智慧点亮晚年”的美好愿景。
陈红深感自己和身边的老年学员们无疑是最大的受益者。她发现，自己在课堂上学到的AI技能，有时连24岁的儿子都不知晓，这让她能“小小地骄傲一把”。
“真心希望AI课程班能够长久办下去，越办越好，让更多老年朋友敢于尝试新事物，让我们的银发生活更加丰富多彩。”陈红如此表达老年学员们的心声。
中青报·中青网记者邢婷实习生禹文笛来源：中国青年报
2025年04月24日03版
新闻结尾
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