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大理白族自治州(漾濞彝族自治县、祥云县、巍山彝族回族自治县、弥渡县、云龙县、永平县、宾川县、大理市、剑川县、鹤庆县、洱源县、南涧彝族自治县)
黄山市(祁门县、徽州区、黄山区、屯溪区、休宁县、歙县、黟县)
池州市(东至县、石台县、贵池区、青阳县) 安庆市(潜山市、太湖县、宿松县、迎江区、大观区、怀宁县、岳西县、桐城市、望江县、宜秀区)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、德令哈市、格尔木市、都兰县、乌兰县、茫崖市)
酒泉市(肃州区、肃北蒙古族自治县、瓜州县、敦煌市、阿克塞哈萨克族自治县、金塔县、玉门市)
徐州市(新沂市、贾汪区、沛县、鼓楼区、邳州市、云龙区、铜山区、睢宁县、丰县、泉山区)
上海市(浦东新区、黄浦区、普陀区、松江区、徐汇区、闵行区、静安区、崇明区、青浦区、奉贤区、长宁区、金山区、虹口区、宝山区、杨浦区、嘉定区) 宁夏回族自治区
眉山市(洪雅县、东坡区、仁寿县、青神县、丹棱县、彭山区)
白山市(抚松县、江源区、浑江区、临江市、靖宇县、长白朝鲜族自治县)
淄博市(沂源县、周村区、淄川区、博山区、临淄区、桓台县、高青县、张店区)
黑河市(孙吴县、嫩江市、北安市、爱辉区、五大连池市、逊克县)
平顶山市(宝丰县、郏县、舞钢市、新华区、卫东区、石龙区、湛河区、鲁山县、汝州市、叶县)
咸宁市(咸安区、通城县、赤壁市、崇阳县、通山县、嘉鱼县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿图什市、阿克陶县、阿合奇县)
乌鲁木齐市(天山区、水磨沟区、米东区、头屯河区、新市区、沙依巴克区、达坂城区、乌鲁木齐县)
芜湖市(鸠江区、繁昌区、弋江区、南陵县、湾沚区、无为市、镜湖区)
铜川市(印台区、宜君县、王益区、耀州区)
甘孜藏族自治州(炉霍县、巴塘县、得荣县、石渠县、九龙县、雅江县、德格县、乡城县、白玉县、丹巴县、泸定县、新龙县、甘孜县、康定市、稻城县、道孚县、色达县、理塘县)
永州市(蓝山县、冷水滩区、宁远县、祁阳市、江华瑶族自治县、江永县、零陵区、双牌县、新田县、道县、东安县)
东营市(垦利区、东营区、利津县、广饶县、河口区)
金昌市(永昌县、金川区)
中山市
银川市(灵武市、兴庆区、西夏区、永宁县、贺兰县、金凤区)
曲靖市(罗平县、师宗县、陆良县、麒麟区、会泽县、马龙区、沾益区、富源县、宣威市)
阿里地区(措勤县、噶尔县、革吉县、札达县、普兰县、改则县、日土县)
肇庆市(怀集县、广宁县、德庆县、鼎湖区、封开县、四会市、端州区、高要区)
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汉中市(汉台区、西乡县、勉县、佛坪县、宁强县、洋县、镇巴县、城固县、南郑区、略阳县、留坝县)
深圳市(光明区、盐田区、罗湖区、宝安区、龙华区、龙岗区、坪山区、南山区、福田区)
吴忠市(盐池县、同心县、青铜峡市、利通区、红寺堡区)
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海口市(美兰区、琼山区、龙华区、秀英区)
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株洲市(石峰区、荷塘区、芦淞区、炎陵县、渌口区、茶陵县、天元区、攸县、醴陵市) 巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、和静县、博湖县、轮台县、且末县、焉耆回族自治县、尉犁县、库尔勒市、若羌县)
那曲市(安多县、嘉黎县、申扎县、班戈县、尼玛县、聂荣县、索县、色尼区、双湖县、巴青县、比如县)
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松原市(长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、宁江区、乾安县)昭通市(鲁甸县、昭阳区、绥江县、巧家县、水富市、彝良县、大关县、盐津县、永善县、威信县、镇雄县)
邯郸市(武安市、邱县、永年区、肥乡区、曲周县、临漳县、馆陶县、峰峰矿区、邯山区、魏县、丛台区、成安县、鸡泽县、磁县、大名县、涉县、广平县、复兴区)
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滨州市(沾化区、阳信县、惠民县、滨城区、邹平市、博兴县、无棣县)
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4月18日电(记者张燕玲)“老同学们好，欢迎来到直播间……”在“我来教您用手机”公益项目中担任“教务主任”长达五年之后，项目组骨干吴淑萍面临了一个全新的挑战——直播授课。在过去的一年里，每周三和周五的下午，她都会以“主播”的新身份，准时出现在“贝壳公益”视频号的直播间中，向老年人传授使用智能手机的技巧和知识。
时间回溯到2018年的夏天，带着“什么社区公益项目最能发挥团队的优势？”这个问题，吴淑萍和团队深入社区，对老年人群体的需求进行调研。随着与老年人的接触日渐频繁，她对“数字鸿沟”的理解也愈发深刻。在老年人群体中，有的人对手机持有敬而远之的“抗拒”态度，也有的人沉迷刷短视频、玩游戏，成为所谓的“网瘾老年”。这两种看似截然不同的现象，实则源于同一深层原因：老年人对手机中真正提升生活体验的实用功能“不了解、不敢用”，在尝试使用的过程中又遭遇“无处学习、无人指导”的困境。
从2018年项目试点开始，到2019年夏天项目在全国范围推广，短短一年时间里，吴淑萍就编写并迭代了30多版教学资料，每一次的更迭都来自于她在社区试讲的学生反馈。在她的细致的教学指引下，全国有近2.9万名房产经纪人顺利成为志愿者讲师，更多地区的老年人从中受益。
课堂上的所学让“老同学们”感受到了智能手机的便利，他们中的一部分选择同样以志愿者身份参与到公益课堂中。2023年，随着越来越多老年人熟练掌握了智能手机使用技巧，公益项目团队在国内多个重点城市的社区里建立了一支支“银发志愿者”队伍，志愿者们可以参与公益课堂的各个环节，协助公益课堂顺利展开。银发群体们老有所养、老有所乐、老有所为，在课堂中继续发光发热，其中就包括一位曾在教育领域深耕38年的退休老校长张阿姨。
曾经差点被电信诈骗的经历让张阿姨意识到，在数字时代，许多老年人因不熟悉手机的使用，更易成为诈骗者的目标。于是她主动提出，成为公益课堂上一名普及手机使用知识的志愿者讲师。为了让反诈骗知识更加深入人心，张阿姨结合公益手机课堂的内容，创作了“三句半防诈骗”和音乐快板舞“全民同心防诈骗”，并将这些作品带到舞台上宣传演出。为了让更多老年人更好地适应智能手机，年近花甲的她活跃在公益课堂、社区、广场，带着更多老年人一起追赶数字时代。
至2024年，“我来教您用手机”项目已步入第六个年头。在过去的六年里，该公益项目在全国130个城市成功举办了23715场手机公益课堂，累计开展了约8万节手机使用培训课程，惠及老年人约100万人次。在这六年的历程中，这个公益教学课堂不仅见证了手机学习对于老年人日常生活的重要性，也体现了这六年对于所有参与者人生旅程的深远意义。正如“教导主任”吴淑萍所说：“教会他们(老年人)一个手机功能，实际上是在帮助他们与时代保持联系。因此，相较于单纯的教授，更重要的是深入他们的生活，给予他们陪伴。”这正是吴淑萍六年来在项目中所积累的深刻体会与心得。
2024年11月起，中国网络社会组织联合会携手中国互联网发展基金会、中国新闻网，由中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金资助支持，组织开展“数爱无疆”数字公益故事征集展播活动，最终遴选出50个具有代表性的数字公益故事，“助力银发群体跨越数字鸿沟——贝壳公益‘我来教您用手机’”入选。(完)