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潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
陇南市(徽县、西和县、成县、宕昌县、两当县、文县、康县、武都区、礼县)
益阳市(安化县、赫山区、资阳区、桃江县、沅江市、南县)
重庆市(丰都县、巫溪县、铜梁区、北碚区、南岸区、沙坪坝区、南川区、荣昌区、开州区、垫江县、合川区、云阳县、潼南区、酉阳土家族苗族自治县、忠县、石柱土家族自治县、大渡口区、璧山区、城口县、秀山土家族苗族自治县、渝中区、綦江区、武隆区、梁平区、永川区、奉节县、彭水苗族土家族自治县、大足区、渝北区、长寿区、黔江区、江北区、巫山县、涪陵区、巴南区、江津区、九龙坡区、万州区)
攀枝花市(东区、盐边县、西区、仁和区、米易县)
鞍山市(铁西区、台安县、海城市、千山区、岫岩满族自治县、立山区、铁东区)
文山壮族苗族自治州(文山市、麻栗坡县、富宁县、广南县、马关县、西畴县、丘北县、砚山县)
果洛藏族自治州(班玛县、玛沁县、久治县、甘德县、玛多县、达日县)
鹤壁市(山城区、鹤山区、淇滨区、浚县、淇县)
抚州市(黎川县、南城县、广昌县、乐安县、宜黄县、临川区、崇仁县、东乡区、资溪县、南丰县、金溪县)
潍坊市(青州市、奎文区、诸城市、坊子区、潍城区、昌乐县、昌邑市、安丘市、高密市、寒亭区、临朐县、寿光市)
日喀则市(聂拉木县、南木林县、江孜县、吉隆县、岗巴县、白朗县、萨迦县、康马县、桑珠孜区、亚东县、仁布县、仲巴县、定结县、谢通门县、昂仁县、萨嘎县、定日县、拉孜县)
那曲市(尼玛县、索县、申扎县、嘉黎县、聂荣县、班戈县、双湖县、色尼区、巴青县、安多县、比如县)
宣城市(宣州区、广德市、郎溪县、旌德县、泾县、绩溪县、宁国市)
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镇江市(润州区、丹徒区、扬中市、京口区、句容市、丹阳市)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、乌拉特后旗、乌拉特中旗、乌拉特前旗、磴口县、五原县、临河区)
十堰市(茅箭区、竹山县、郧西县、郧阳区、张湾区、房县、竹溪县、丹江口市)
汉中市(勉县、洋县、宁强县、镇巴县、略阳县、城固县、西乡县、佛坪县、留坝县、汉台区、南郑区)
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绵阳市(游仙区、盐亭县、江油市、涪城区、梓潼县、北川羌族自治县、安州区、三台县、平武县)
吉林市(永吉县、桦甸市、磐石市、舒兰市、丰满区、龙潭区、昌邑区、蛟河市、船营区)
呼伦贝尔市(额尔古纳市、扎兰屯市、鄂温克族自治旗、满洲里市、陈巴尔虎旗、鄂伦春自治旗、阿荣旗、根河市、扎赉诺尔区、新巴尔虎右旗、新巴尔虎左旗、牙克石市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、海拉尔区)
揭阳市(惠来县、榕城区、揭东区、普宁市、揭西县)
自贡市(富顺县、荣县、大安区、沿滩区、自流井区、贡井区)
防城港市(港口区、上思县、东兴市、防城区)
焦作市(博爱县、山阳区、孟州市、沁阳市、马村区、温县、武陟县、修武县、解放区、中站区)
眉山市(彭山区、仁寿县、青神县、丹棱县、东坡区、洪雅县)
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酒泉市(肃北蒙古族自治县、阿克塞哈萨克族自治县、肃州区、金塔县、瓜州县、敦煌市、玉门市)
兴安盟(乌兰浩特市、突泉县、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗、阿尔山市)
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株洲市(攸县、天元区、醴陵市、芦淞区、炎陵县、石峰区、渌口区、荷塘区、茶陵县)
赤峰市(克什克腾旗、宁城县、松山区、喀喇沁旗、翁牛特旗、红山区、阿鲁科尔沁旗、林西县、元宝山区、敖汉旗、巴林左旗、巴林右旗)
四平市(梨树县、伊通满族自治县、铁西区、双辽市、铁东区)
南宁市(西乡塘区、隆安县、良庆区、兴宁区、青秀区、横州市、上林县、邕宁区、宾阳县、江南区、马山县、武鸣区)
南昌市(新建区、青山湖区、安义县、南昌县、红谷滩区、西湖区、青云谱区、进贤县、东湖区)
秦皇岛市(海港区、山海关区、卢龙县、青龙满族自治县、北戴河区、昌黎县、抚宁区)
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贵阳市(乌当区、开阳县、花溪区、云岩区、修文县、清镇市、白云区、息烽县、南明区、观山湖区)
惠州市(惠城区、博罗县、惠阳区、惠东县、龙门县)
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德宏傣族景颇族自治州(盈江县、陇川县、芒市、梁河县、瑞丽市)
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嘉峪关市
平顶山市(叶县、卫东区、湛河区、宝丰县、石龙区、汝州市、舞钢市、新华区、鲁山县、郏县)
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丹东市(凤城市、振安区、元宝区、宽甸满族自治县、振兴区、东港市)
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枣庄市(市中区、滕州市、台儿庄区、峄城区、山亭区、薛城区)
宜宾市(叙州区、翠屏区、高县、珙县、筠连县、屏山县、长宁县、江安县、南溪区、兴文县)
五指山市(琼海市、临高县、万宁市、文昌市、定安县、屯昌县、陵水黎族自治县、昌江黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、白沙黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、东方市、乐东黎族自治县、澄迈县)
塔城地区(托里县、和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市、额敏县、塔城市、裕民县、沙湾市)
湖州市(德清县、吴兴区、安吉县、南浔区、长兴县)
玉林市(博白县、北流市、陆川县、玉州区、容县、兴业县、福绵区)
许昌市(建安区、鄢陵县、魏都区、襄城县、禹州市、长葛市)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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