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灵活的服务时间窗口，适应不同客户需求：我们提供灵活的服务时间窗口，包括工作日、周末及节假日，确保客户能在最方便的时间享受维修服务。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、博湖县、尉犁县、库尔勒市、焉耆回族自治县、和硕县、和静县、且末县、若羌县)
盘锦市(双台子区、大洼区、兴隆台区、盘山县)
揭阳市(普宁市、揭西县、惠来县、榕城区、揭东区)
定西市(陇西县、通渭县、岷县、临洮县、安定区、漳县、渭源县)
庆阳市(合水县、镇原县、环县、西峰区、正宁县、庆城县、宁县、华池县)
焦作市(马村区、沁阳市、中站区、解放区、孟州市、武陟县、山阳区、温县、修武县、博爱县)
玉林市(陆川县、容县、北流市、兴业县、福绵区、玉州区、博白县)
广州市(白云区、从化区、花都区、越秀区、增城区、黄埔区、番禺区、海珠区、天河区、荔湾区、南沙区)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
黑河市(北安市、逊克县、五大连池市、孙吴县、嫩江市、爱辉区)
铜仁市(德江县、沿河土家族自治县、碧江区、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县、思南县、石阡县、万山区、江口县)
乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)
包头市(白云鄂博矿区、石拐区、昆都仑区、九原区、固阳县、东河区、达尔罕茂明安联合旗、青山区、土默特右旗)
茂名市(化州市、高州市、电白区、信宜市、茂南区)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、贞丰县、兴义市、兴仁市、普安县、晴隆县、望谟县、安龙县)
内蒙古自治区
陇南市(礼县、康县、徽县、宕昌县、文县、武都区、西和县、成县、两当县)
广安市(岳池县、广安区、前锋区、邻水县、华蓥市、武胜县)
黔东南苗族侗族自治州(榕江县、台江县、麻江县、剑河县、丹寨县、天柱县、镇远县、岑巩县、黎平县、雷山县、锦屏县、黄平县、从江县、施秉县、三穗县、凯里市)
辽阳市(文圣区、辽阳县、太子河区、灯塔市、宏伟区、白塔区、弓长岭区)
西安市(鄠邑区、莲湖区、雁塔区、周至县、蓝田县、未央区、临潼区、阎良区、碑林区、高陵区、新城区、灞桥区、长安区)
徐州市(铜山区、贾汪区、沛县、邳州市、云龙区、丰县、泉山区、睢宁县、新沂市、鼓楼区)
宁波市(余姚市、镇海区、象山县、宁海县、慈溪市、北仑区、奉化区、江北区、海曙区、鄞州区)
衡水市(阜城县、景县、武强县、武邑县、枣强县、饶阳县、故城县、安平县、深州市、冀州区、桃城区)
周口市(扶沟县、西华县、郸城县、太康县、商水县、沈丘县、川汇区、鹿邑县、项城市、淮阳区)
朝阳市(双塔区、龙城区、凌源市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、建平县、北票市)
青岛市(莱西市、市南区、李沧区、平度市、市北区、城阳区、胶州市、黄岛区、崂山区、即墨区)
宝鸡市(凤翔区、岐山县、陈仓区、渭滨区、扶风县、眉县、凤县、麟游县、金台区、陇县、太白县、千阳县)
河源市(东源县、源城区、龙川县、连平县、紫金县、和平县)
五指山市(东方市、琼海市、保亭黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、万宁市、屯昌县、文昌市、陵水黎族自治县、定安县、琼中黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、澄迈县、白沙黎族自治县、临高县)
随州市(随县、曾都区、广水市)
伊春市(伊美区、大箐山县、嘉荫县、南岔县、乌翠区、铁力市、丰林县、金林区、汤旺县、友好区)
晋城市(阳城县、高平市、泽州县、城区、陵川县、沁水县)
鹤壁市(淇滨区、鹤山区、淇县、浚县、山城区)
呼和浩特市(回民区、武川县、玉泉区、和林格尔县、托克托县、清水河县、赛罕区、新城区、土默特左旗)
菏泽市(郓城县、单县、鄄城县、定陶区、巨野县、曹县、东明县、成武县、牡丹区)
泰州市(泰兴市、兴化市、海陵区、姜堰区、靖江市、高港区)
汕尾市(陆丰市、城区、陆河县、海丰县)
桂林市(雁山区、全州县、兴安县、永福县、恭城瑶族自治县、阳朔县、资源县、灵川县、龙胜各族自治县、叠彩区、七星区、平乐县、荔浦市、临桂区、象山区、秀峰区、灌阳县)
北京市(石景山区、通州区、延庆区、顺义区、怀柔区、大兴区、朝阳区、海淀区、东城区、房山区、门头沟区、西城区、昌平区、丰台区、平谷区、密云区)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、乌恰县、阿克陶县、阿图什市)
梧州市(岑溪市、万秀区、苍梧县、藤县、龙圩区、蒙山县、长洲区)
潍坊市(临朐县、坊子区、高密市、诸城市、昌邑市、潍城区、昌乐县、奎文区、青州市、寒亭区、寿光市、安丘市)
本溪市(明山区、平山区、桓仁满族自治县、本溪满族自治县、溪湖区、南芬区)
深圳市(坪山区、龙华区、福田区、罗湖区、龙岗区、光明区、宝安区、盐田区、南山区)
孝感市(云梦县、孝昌县、大悟县、安陆市、应城市、汉川市、孝南区)
扬州市(江都区、宝应县、仪征市、邗江区、高邮市、广陵区)
海东市(乐都区、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、互助土族自治县、平安区)
眉山市(丹棱县、东坡区、彭山区、青神县、仁寿县、洪雅县)
赣州市(于都县、寻乌县、大余县、上犹县、章贡区、宁都县、信丰县、赣县区、石城县、南康区、全南县、会昌县、兴国县、瑞金市、定南县、龙南市、崇义县、安远县)
湘潭市(湘乡市、湘潭县、韶山市、岳塘区、雨湖区)
哈尔滨市(宾县、依兰县、松北区、平房区、双城区、道外区、呼兰区、五常市、南岗区、通河县、木兰县、尚志市、道里区、巴彦县、香坊区、方正县、延寿县、阿城区)
玉溪市(澄江市、通海县、易门县、华宁县、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、新平彝族傣族自治县、峨山彝族自治县)
临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、永德县、凤庆县、临翔区、耿马傣族佤族自治县、云县、镇康县、沧源佤族自治县)
澳门特别行政区
大同市(云州区、新荣区、灵丘县、阳高县、云冈区、广灵县、天镇县、平城区、浑源县、左云县)
南充市(嘉陵区、顺庆区、阆中市、高坪区、营山县、西充县、仪陇县、南部县、蓬安县)
固原市(西吉县、彭阳县、泾源县、原州区、隆德县)
绵阳市(三台县、江油市、梓潼县、北川羌族自治县、安州区、平武县、涪城区、盐亭县、游仙区)
保山市(昌宁县、隆阳区、龙陵县、施甸县、腾冲市)
济源市
南通市(通州区、海门区、崇川区、启东市、如皋市、海安市、如东县)
安康市(平利县、汉阴县、镇坪县、白河县、旬阳市、石泉县、汉滨区、岚皋县、紫阳县、宁陕县)
贺州市(钟山县、八步区、平桂区、昭平县、富川瑶族自治县)
滨州市(惠民县、博兴县、无棣县、沾化区、阳信县、邹平市、滨城区)
衡阳市(雁峰区、耒阳市、祁东县、南岳区、石鼓区、衡东县、衡山县、珠晖区、衡南县、衡阳县、常宁市、蒸湘区)
商丘市(柘城县、睢阳区、睢县、永城市、民权县、宁陵县、梁园区、虞城县、夏邑县)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、德令哈市、都兰县、茫崖市、格尔木市、乌兰县)
南平市(顺昌县、光泽县、浦城县、邵武市、武夷山市、延平区、松溪县、政和县、建阳区、建瓯市)
株洲市(石峰区、炎陵县、茶陵县、芦淞区、渌口区、天元区、攸县、荷塘区、醴陵市)
吉林市(桦甸市、蛟河市、龙潭区、昌邑区、丰满区、舒兰市、磐石市、船营区、永吉县)
红河哈尼族彝族自治州(石屏县、屏边苗族自治县、蒙自市、泸西县、元阳县、个旧市、弥勒市、绿春县、建水县、红河县、金平苗族瑶族傣族自治县、开远市、河口瑶族自治县)
汕头市(澄海区、濠江区、南澳县、龙湖区、潮南区、金平区、潮阳区)
凉山彝族自治州(金阳县、宁南县、木里藏族自治县、冕宁县、美姑县、喜德县、西昌市、越西县、会理市、会东县、甘洛县、布拖县、德昌县、盐源县、普格县、昭觉县、雷波县)
葫芦岛市(南票区、绥中县、龙港区、连山区、兴城市、建昌县)
连云港市(灌云县、赣榆区、灌南县、东海县、连云区、海州区)
长春市(二道区、九台区、榆树市、双阳区、南关区、公主岭市、绿园区、德惠市、朝阳区、宽城区、农安县)
合肥市(巢湖市、瑶海区、肥西县、庐阳区、包河区、长丰县、庐江县、蜀山区、肥东县)
福州市(连江县、罗源县、永泰县、鼓楼区、台江区、长乐区、闽清县、福清市、闽侯县、晋安区、马尾区、仓山区、平潭县)
呼伦贝尔市(新巴尔虎左旗、阿荣旗、满洲里市、根河市、陈巴尔虎旗、额尔古纳市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎兰屯市、鄂伦春自治旗、海拉尔区、新巴尔虎右旗、牙克石市、鄂温克族自治旗、扎赉诺尔区)
阜阳市(界首市、阜南县、颍东区、颍上县、太和县、颍泉区、临泉县、颍州区)
白城市(镇赉县、通榆县、洮北区、大安市、洮南市)
丽水市(龙泉市、松阳县、青田县、云和县、莲都区、遂昌县、缙云县、景宁畲族自治县、庆元县)
香港特别行政区
淮安市(淮安区、淮阴区、涟水县、金湖县、洪泽区、盱眙县、清江浦区)
通化市(集安市、东昌区、柳河县、通化县、梅河口市、辉南县、二道江区)
安阳市(内黄县、殷都区、北关区、安阳县、龙安区、滑县、文峰区、林州市、汤阴县)
保定市(安新县、雄县、涞源县、博野县、阜平县、易县、容城县、定州市、莲池区、唐县、蠡县、顺平县、徐水区、清苑区、涿州市、高阳县、高碑店市、曲阳县、定兴县、安国市、竞秀区、满城区、望都县、涞水县)
荆门市(沙洋县、东宝区、京山市、钟祥市、掇刀区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
通辽市(科尔沁左翼后旗、霍林郭勒市、库伦旗、开鲁县、奈曼旗、扎鲁特旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁区)
崇左市(宁明县、江州区、大新县、龙州县、天等县、扶绥县、凭祥市)
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达州市(大竹县、开江县、通川区、万源市、宣汉县、渠县、达川区)
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运城市(河津市、临猗县、盐湖区、夏县、绛县、永济市、平陆县、万荣县、新绛县、闻喜县、稷山县、芮城县、垣曲县)
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新余市(渝水区、分宜县)
来源：新经济观察团
随着2024年度报告的陆续发布，各家上市银行的人均薪酬再次成为公众关注的焦点。2024年，在新经济观察团统计的9家上市银行中，6家平均年薪超50万，3家不足50万；其中宁波银行、中信银行、杭州银行、光大银行四家的人均薪酬实现增长，招商银行、兴业银行、浙商银行民生银行和浦发银行五家下滑。
不过，与平均年薪下滑相悖的，是部分银行高管薪酬的畸高。其中民生银行董监高薪酬总额达4048.54万元，这在该行业绩下滑的背景下，显得十分引人注意。
接下来，让我们具体来看2024年9家上市银行的薪酬情况：
01
6家平均年薪超50万4家上涨5家下跌
2024年，受市场环境继续变化、行业竞争压力、地域差异等因素影响，9家上市银行的平均薪酬走势出现新变化。
新经济观察团以2024年末的员工成本/年末员工人数计算，2024年中信、招行、兴业、宁银、浙商、杭银6家银行的平均年薪超过了50万元，其中中信、招行和兴业银行则超过了55万元；而民生银行、光大银行、浦发银行的平均年薪则低于50万元，其中浦发银行以44.61万元的平均年薪在9家银行中垫底。
而从平均薪酬的变化来看，9家上市银行中4家实现增长，其中宁波银行涨幅达到9.68%；5家出现下滑，其中招商银行下跌3.76%。
首先看领头的中信银行和招商银行。这两家以零售业务和服务质量见长的银行，整体薪酬在9家银行中稳居前两位。
其中，招商银行员工成本高达680.88亿元，但由于员工人数也远超其他银行，超过了11万人，因此平均年薪为58.1万元，降至60万之内，低于中信银行。后者员工成本不足400亿元，员工人数65466人，平均年薪超过了60万元，超过招商银行拿下榜首。
尽管两家银行的平均薪酬相差不大，但中信银行在2024年实现平均薪酬涨幅6.47%，但招商银行却同比下滑3.76%，也是9家银行中人均薪酬下降幅度最多的一家。
而这已经是招商银行连续第二年出现薪酬下滑的情况。一方面，2024年，招行员工成本有所减少，但员工数量却从2023年的116，529人增长至2024年底的117，201人（含派遣人员），加剧了该行人均薪酬下滑的态势。
另一方面，2024年，招行业绩面临较大压力，直接导致平均薪酬下降。数据显示，在外部压力加大、内部困难增多的形势下，招行营业收入3374.88亿元，同比下降0.48%；归母净利润1483.91亿元，同比增长1.22%，呈现出“增利不增收”的局面。此外，作为“零售之王”，招行的零售业务在营业收入方面占58.32%，但零售金融业务税前利润906.44亿元，同比下降9.28%。全年净息差为1.98%，同比下降17个基点。这也是为何，在在交出2024年“成绩单”后，股价跌幅超5%。
与招行一样出现平均薪酬下滑的，还有兴业银行（-3.17%）、民生银行（-2.35%）、浦发银行（-0.51%）、浙商银行（-0.26%）。
其中，兴业银行员工成本超过380亿元，员工人数仅次于招商银行，达到68716人，平均年薪为55，37万元，平均月薪4.61万元，相比去年下降3.17%。
从业绩方面看，2024年兴业银行表现差强人意。兴业银行2024年实现营业收入2122.26亿元，同比增长0.66%；实现归母净利润772.05亿元，同比增长0.12%，扭转了营收净利双降的局面。2023年，该行实现营业收入2108.31亿元，同比下降5.19%；实现归母净利润771.16亿元，同比下降15.61%。
业绩放缓背后，兴业银行频繁碰触监管红线。据《经济参考报》记者不完全统计，兴业银行总部及其子公司、下属机构2024年至今共收到监管罚单84张，被罚没金额合计超3000万元。
民生银行方面，尽管2024年员工成本、员工人数均位于9家银行中的第四位，但其平均年薪确位列第七位，为49.76万元，不足50万元，且下滑幅度达到2.35%。
究其原因，是民生银行的历史包袱仍在出清，业绩持续下滑。民生银行曾经有过业绩高光，享有“小微之王”的名号，但近几年业绩暗淡。2024年，该行实现营业收入1362.90亿元，同比下降3.21%；实现归属于母公司股东的净利润322.96亿元，同比下降9.85%。
2024年，民生银行的贷款主要集中于租赁和商务服务业、制造业、房地产业，其中房地产业贷款总额达3334.39亿元，较2023年末减少128.59亿元。2024年末，涉及到恒大集团的贷款余额为91亿元、泛海集团184.84亿元。
在零售业务方面，民生银行同样不乐观。截至2024年底，民生银行零售（含信用卡）不良贷款总额达到318.22亿元，同比增加49.67亿元；零售不良贷款率1.80%，同比上升28个基点。其中，信用卡贷款不良率3.28%，同比上升30个基点。
浦发银行的情况也类似。平均薪酬在9家中垫底，人均不足45万元，且下滑，背后原因有业绩持续波动、高管团队换血等等。浦发银行近五年利润呈现“U型”走势，前四年持续下滑后，2024年通过数智化战略和资产结构优化实现反弹，净利润规模恢复至接近2020年水平，但重复荣光仍需时日。
而宁波银行、中信银行、杭州银行2024年人均薪酬都有不错的涨幅。尤其是杭州银行，在2022、2023经历两年人均薪酬下滑后，2024年终于迎来复苏，2024年人均薪酬达到53.28万元，上两个年度，这一数值分别为50.72万元和52.83万元。
也就是说，2024年，杭州银行年度人均薪酬相比上年大涨2.56万元，折算到每位员工，相当于月薪上涨了2133元。
薪酬的上涨背后，是杭州银行近几年高速增长带来的“底气”。2024年，杭州银行营收净利双增长，其中营收383.81亿元，同比增长9.61%；归母净利润169.83亿元，同比实现两位数增幅，增长18.07%，ROAE达到16%，在上市银行中依旧居前。
同样，宁波银行也是如此。作为最赚钱的城商行，2024年该行总资产首次突破3万亿元至3.13万亿元，比年初增长15.25%；全年营业收入666.31亿元，同比增长8.19%；实现归属于母公司股东的净利润271.27亿元，同比增长6.23%。
可以说，各银行平均薪酬的变化与业绩变化的走势相符合。
02
民生银行高管年薪高达4000万，光大银行董监高薪酬腰斩
与上市银行人均薪酬两极分化不同的是，在银行业面临业绩压力和降本增效的现实需求下，多家上市银行的高管薪酬出现显著下降，这是银行业为了应对市场变化而采取的成本控制措施之一。
整体来看，民生银行的董事长薪酬和高管薪酬总额在7家上市银行中均位列第一位，分别达到334.63万元和4048.54万元；增速方面，各家均出现下滑，其中光大银行高管薪酬总额腰斩，浙商银行降幅近40%。不过，浙商银行高管薪酬中2024年度税前薪酬其余部分尚未披露，将于2025年下半年披露。
其中，光大银行的高管总薪酬降幅尤为显著，达到了52.17%，从2023年的2394.26万元锐减至2024年的1008.58万元。招商银行同样经历了较大的薪酬调整，其2024年的高管总薪酬为3540.06万元，相较2023年下滑4.91%，跟更早之前的2022年相比，更是大幅缩水了40%。
其他几家主要银行如宁波银行、兴业银行、中信银行的高管总薪酬也有不同程度的减少。宁波银行高管总新车2024年达到2648.95万元，同比下滑16.42%；兴业银行2024年的高管总薪酬为1632.66万元，比前一年下滑了15.93%；中信银行2024年的高管总薪酬则降至2458万元，相比两年前下降了62.87%。
值得注意的是，由于高管调动等因素的影响，单纯比较总薪酬可能并不完全准确。例如，光大银行2024年的高管薪酬统计人数为14人，而2023年为18人。即便如此，具体数据仍显示出高管降薪已成为一种普遍现象。仍以光大银行为例，副行长齐晔、杨兵兵及董事会秘书张旭阳的年度薪酬分别同比减少了86.05万元、94.44万元和45.02万元。
招商银行行长王良的薪酬也从2022年的642万元降至2024年的296.17万元，两年间缩水超过50%。尽管如此，招商银行内部仍有数位高管保持较高的薪酬水平，包括执行董事钟德胜、副行长朱江涛等在内的多位高管，他们的年薪均超过了200万元。
浙商银行的部分高管同样遭遇了薪酬削减，时任副行长陈海强等人的税前薪酬较2023年减少了59.3万元，执行董事马红的薪酬则跌破了百万大关，同比下降了51万元。相比之下，兴业银行董事长吕家进的薪酬仅小幅减少了6.91万元至161.40万元，这可能与其原有的较低基数有关。
此外，民生银行董事长高迎欣2024年的薪酬为334.63万元，较之前有所减少，但考虑到2024年底补发了214.21万元作为2023年度税前薪酬其余部分，其实际收入情况需要结合这些因素综合考虑。但无论如何，民生银行的高管薪酬依旧在行业内十分瞩目，与其业绩颓势不成正比。
结语：
能够看出，过去的一年里，银行业正在经历一场深刻变革，通过优化成本结构来提升盈利能力成为众多银行的选择。高管薪酬的调整不仅是响应监管要求的表现，也是银行业适应新环境、实现可持续发展的必要步骤。与此同时，某些银行中依然存在薪酬增长的情况，这也表明即使在行业整体下行的趋势下，个别银行或个人仍能凭借优异表现获得相应的回报。而随着监管措施的逐步完善，银行业的薪酬发放机制也正在逐步走向更加公开、透明的未来。
新闻结尾
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