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和田地区(和田市、皮山县、于田县、民丰县、策勒县、和田县、墨玉县、洛浦县)
崇左市(天等县、扶绥县、大新县、宁明县、龙州县、江州区、凭祥市)
舟山市(岱山县、定海区、嵊泗县、普陀区)
运城市(万荣县、永济市、新绛县、绛县、河津市、临猗县、芮城县、平陆县、垣曲县、盐湖区、闻喜县、夏县、稷山县)
景德镇市(珠山区、浮梁县、昌江区、乐平市)
塔城地区(额敏县、塔城市、托里县、乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、裕民县)
平凉市(灵台县、崆峒区、崇信县、庄浪县、静宁县、华亭市、泾川县)
昌都市(丁青县、八宿县、卡若区、左贡县、类乌齐县、江达县、察雅县、芒康县、边坝县、贡觉县、洛隆县)
营口市(西市区、站前区、老边区、盖州市、大石桥市、鲅鱼圈区)
安顺市(普定县、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、西秀区、关岭布依族苗族自治县、平坝区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
沧州市(黄骅市、吴桥县、海兴县、肃宁县、盐山县、献县、任丘市、运河区、河间市、泊头市、南皮县、沧县、东光县、孟村回族自治县、新华区、青县)
台州市(玉环市、路桥区、临海市、天台县、椒江区、黄岩区、仙居县、三门县、温岭市)
石河子市(阿拉尔市、五家渠市、白杨市、双河市、可克达拉市、北屯市、新星市、铁门关市、图木舒克市、昆玉市、胡杨河市)
吴忠市(青铜峡市、红寺堡区、盐池县、利通区、同心县)
吕梁市(兴县、交城县、交口县、岚县、石楼县、孝义市、中阳县、汾阳市、文水县、离石区、柳林县、方山县、临县)
毕节市(大方县、威宁彝族回族苗族自治县、纳雍县、金沙县、黔西市、赫章县、七星关区、织金县)
嘉兴市(平湖市、秀洲区、海盐县、桐乡市、海宁市、南湖区、嘉善县)
三门峡市(湖滨区、灵宝市、义马市、渑池县、卢氏县、陕州区)
宁德市(寿宁县、蕉城区、霞浦县、屏南县、柘荣县、周宁县、福安市、古田县、福鼎市)
娄底市(娄星区、新化县、双峰县、涟源市、冷水江市)
唐山市(滦南县、滦州市、路南区、开平区、丰润区、乐亭县、路北区、曹妃甸区、遵化市、古冶区、玉田县、迁西县、迁安市、丰南区)
河源市(紫金县、东源县、连平县、龙川县、源城区、和平县)
三沙市(西沙区、南沙区)
十堰市(丹江口市、房县、张湾区、竹溪县、郧阳区、竹山县、茅箭区、郧西县)
廊坊市(广阳区、香河县、固安县、大城县、安次区、三河市、文安县、永清县、霸州市、大厂回族自治县)
贺州市(八步区、昭平县、平桂区、钟山县、富川瑶族自治县)
梧州市(藤县、长洲区、岑溪市、龙圩区、蒙山县、万秀区、苍梧县)
兰州市(七里河区、安宁区、西固区、城关区、皋兰县、红古区、永登县、榆中县)
铜仁市(松桃苗族自治县、德江县、玉屏侗族自治县、碧江区、思南县、印江土家族苗族自治县、江口县、万山区、石阡县、沿河土家族自治县)
周口市(太康县、淮阳区、郸城县、西华县、商水县、项城市、鹿邑县、川汇区、沈丘县、扶沟县)
滁州市(定远县、南谯区、全椒县、琅琊区、天长市、凤阳县、明光市、来安县)
黄石市(下陆区、西塞山区、大冶市、阳新县、黄石港区、铁山区)
葫芦岛市(连山区、龙港区、建昌县、绥中县、南票区、兴城市)
铁岭市(清河区、西丰县、调兵山市、银州区、昌图县、开原市、铁岭县)
西安市(灞桥区、雁塔区、阎良区、蓝田县、未央区、鄠邑区、高陵区、临潼区、莲湖区、长安区、碑林区、周至县、新城区)
北京市(房山区、通州区、昌平区、怀柔区、丰台区、海淀区、西城区、大兴区、东城区、平谷区、石景山区、延庆区、朝阳区、顺义区、密云区、门头沟区)
天水市(秦安县、清水县、武山县、秦州区、甘谷县、张家川回族自治县、麦积区)
鹤岗市(绥滨县、工农区、东山区、兴山区、南山区、萝北县、兴安区、向阳区)
固原市(彭阳县、原州区、隆德县、西吉县、泾源县)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、宁江区、乾安县、扶余市)
南通市(通州区、启东市、如皋市、海门区、崇川区、海安市、如东县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、同仁市、泽库县)
抚州市(崇仁县、南丰县、资溪县、南城县、宜黄县、金溪县、黎川县、临川区、东乡区、乐安县、广昌县)
威海市(乳山市、文登区、荣成市、环翠区)
蚌埠市(怀远县、禹会区、龙子湖区、五河县、蚌山区、固镇县、淮上区)
襄阳市(老河口市、南漳县、襄城区、宜城市、樊城区、谷城县、保康县、枣阳市、襄州区)
漳州市(东山县、平和县、漳浦县、华安县、长泰区、芗城区、云霄县、南靖县、龙海区、龙文区、诏安县)
鞍山市(岫岩满族自治县、千山区、铁西区、海城市、台安县、铁东区、立山区)
随州市(广水市、随县、曾都区)
吐鲁番市(鄯善县、托克逊县、高昌区)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
澳门特别行政区
商丘市(民权县、睢阳区、宁陵县、睢县、夏邑县、永城市、梁园区、虞城县、柘城县)
焦作市(马村区、解放区、孟州市、博爱县、山阳区、温县、武陟县、沁阳市、中站区、修武县)
果洛藏族自治州(久治县、玛多县、班玛县、达日县、玛沁县、甘德县)
合肥市(长丰县、蜀山区、巢湖市、庐阳区、包河区、瑶海区、庐江县、肥东县、肥西县)
金昌市(永昌县、金川区)
定西市(渭源县、安定区、岷县、通渭县、漳县、陇西县、临洮县)
鄂州市(华容区、梁子湖区、鄂城区)
沈阳市(浑南区、和平区、铁西区、苏家屯区、新民市、于洪区、辽中区、皇姑区、沈北新区、法库县、沈河区、大东区、康平县)
阿坝藏族羌族自治州(小金县、马尔康市、金川县、茂县、九寨沟县、若尔盖县、理县、壤塘县、黑水县、红原县、阿坝县、汶川县、松潘县)
延边朝鲜族自治州(安图县、汪清县、图们市、珲春市、和龙市、敦化市、龙井市、延吉市)
临汾市(翼城县、霍州市、侯马市、安泽县、汾西县、永和县、古县、吉县、浮山县、大宁县、曲沃县、尧都区、洪洞县、襄汾县、蒲县、隰县、乡宁县)
东莞市
湖州市(安吉县、长兴县、德清县、南浔区、吴兴区)
铜陵市(枞阳县、义安区、铜官区、郊区)
苏州市(虎丘区、相城区、姑苏区、张家港市、常熟市、昆山市、吴中区、太仓市、吴江区)
昭通市(巧家县、水富市、鲁甸县、盐津县、镇雄县、昭阳区、彝良县、绥江县、永善县、大关县、威信县)
嘉峪关市
白山市(长白朝鲜族自治县、浑江区、靖宇县、抚松县、江源区、临江市)
许昌市(禹州市、鄢陵县、长葛市、建安区、魏都区、襄城县)
玉溪市(新平彝族傣族自治县、江川区、元江哈尼族彝族傣族自治县、华宁县、峨山彝族自治县、澄江市、易门县、通海县、红塔区)
深圳市(龙华区、罗湖区、坪山区、宝安区、南山区、福田区、龙岗区、光明区、盐田区)
长春市(绿园区、德惠市、宽城区、双阳区、公主岭市、二道区、南关区、九台区、朝阳区、农安县、榆树市)
白城市(大安市、洮北区、通榆县、洮南市、镇赉县)
临沧市(临翔区、镇康县、永德县、凤庆县、沧源佤族自治县、云县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县)
荆州市(石首市、松滋市、江陵县、监利市、公安县、荆州区、洪湖市、沙市区)
秦皇岛市(抚宁区、山海关区、北戴河区、昌黎县、卢龙县、青龙满族自治县、海港区)
荆门市(东宝区、京山市、沙洋县、钟祥市、掇刀区)
林芝市(巴宜区、墨脱县、朗县、工布江达县、察隅县、波密县、米林市)
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德宏傣族景颇族自治州(芒市、瑞丽市、梁河县、盈江县、陇川县)
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岳阳市(岳阳县、华容县、汨罗市、湘阴县、云溪区、岳阳楼区、君山区、临湘市、平江县)
中山市
丽水市(莲都区、松阳县、云和县、龙泉市、庆元县、遂昌县、青田县、景宁畲族自治县、缙云县)
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京东与美团的捉对厮杀还在继续。4月21日，京东一则《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》让业内顿时炸锅。其不仅提出业内有强迫外卖骑手“二选一”的现象，还表示将招收十万名全职骑手扩大运力规模。另一边，美团否认“二选一”是平台所为。
眼下，巨头的即时零售之战已维持数月，两方围绕骑手社保、平台投入、商业模式等开怼，连高层也忍不住下场发话。存量竞争越胶着，平台之间的资源争夺也越剧烈，京东与美团的赛事，还未到终局。流量越炒越高，基于外卖的关注度自然水涨船高，但喧嚣过后的良性竞争以及行业可持续性，或许才是关键。
争抢骑手资源
电商企业的“二选一”纷争又被搬上了台面。对此，京东表示，平台将给予骑手足够单量，确保骑手收入不降。
据了解，该事件源于近日部分社交平台上，有部分网友传播着多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等内容的聊天截图。对于该信息，美团回应称，相关内容纯属编造，均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行永久封号处置。
在业内，不少兼职骑手会一人使用多个手机来接收不同平台的订单。一位同时跑美团和饿了么的骑手向北京商报记者透露，因为各个平台在不同时段、不同区域的订单量会有差异性，骑手会根据自身情况灵活选择订单。此外，骑手也不会受单一平台影响收入，减少因平台政策调整、技术故障等原因无法正常接单的概率。
骑手们流转在多家平台的情形较为普遍，一些骑手还会继续使用上一家平台的保温箱、头盔等用品。“但总体来说，哪个平台的订单更赚钱、等级升级更快、路线规划得更合理，我就会更倾向于‘养’这个平台的账号。”上述骑手坦言。
由于“二选一”事发突然，京东表示，这导致平台部分外卖订单延迟，造成了不良用户体验，即日起，外卖订单超时20分钟以上，京东将给予免单。京东还提及，已经成立紧急应对小组，本周将全力解决送餐速度问题。
在4月21日中午12点半左右，北京商报记者下单实测时看到，京东外卖提醒“订单过于火爆”，预期送达时间为一个小时内。同时，平台的准时宝提出，超时20分钟将赔4元券。13时10分，即下单后约40分钟记者收到了外卖。也有消费者向北京商报记者表示，由于京东外卖订单量较大，她收到了美团骑手打来的电话，称“订单送不过来”。
毋庸置疑，充裕的骑手队伍资源是每个外卖平台业务得以顺利运转的核心力量。两个月以来，京东正以社保优势迅速扩大骑手队伍，包括招揽更具稳定性的全职骑手。4月21日，京东再次出招，称未来三个月将招聘十万名全职骑手，此外，可以优先为其对象安排工作，比如全职快递员、全职保洁，实现“双职工”待遇。
数据显示，截至2023年，美团骑手数量超过700万，饿了么活跃骑手数量超过400万，稳坐行业头部。而顺丰同城和闪送体量较小，截至2024年底，顺丰同城年度活跃骑手约100万，闪送则超过了200万。京东的达达骑手规模在2025年有近130万。
商家分担补贴
其实，每一个平台都很清楚，骑手规模越大，覆盖城市越多，用户的触达和渗透也就越深。有充分运力的基建能力，既能解决商家关心的接单和到店时效问题，也能吸引更多新商家入驻。
小吊梨汤相关负责人告诉北京商报记者，经过前期测试，目前北京所有门店均上线京东外卖平台，从订单量来看的确近期订单量有所好转，“从原来的几单到现在的几十单”。从目前京东给到的合作条款来说，是低于美团和饿了么的合作费率。
一位在北京拥有20多家店的餐饮品牌外卖负责人李杰（化名）坦言道，尤其是在京东外卖补贴上线后，明显感到订单增多了，不过目前商家也要承担一部分费用，如“满15减14”的活动，该品牌一单要承担5元，平台承担9元。
李杰提及的“满15减14”活动，正是京东近日大操大办的“百亿补贴”。这项活动在今年4月上线，面向全体用户发放每日可抽、最高20元的补贴。据一位地推人员透露，平台推出的满减商家也需要承担一部分费用，例如“满8减7”商家要承担2元，“满11减10”要承担3元。
“对于商户而言，在其他服务水平和专业度相差不大的情况下，更愿意尝试利润空间大的平台。”李杰说道，当然，对于新的平台目前也有一些地方有待提高，比如配送的准点接单率和准点的到达率，以及对于商家根据不同商圈门店菜品的个性化设计。
和其他平台不同的是，一位餐饮商户认为，京东外卖的佣金是小头，配送费才是大头，平台除了0佣金，配送费是正常收取的。“商家需要承担3元的基础配送费，以及‘距离加价’的费用。”
据了解，今年4月，京东品质外卖日订单量已超500万单，超45万堂食餐厅入驻。
抄底存量市场
从行业发展来看，平台早期通过巨额补贴吸引用户，吸引商家参与后，要求商家承担补贴成本已经是平台价格战“心照不宣”的秘密。名义上是平台补贴，实际上是由品牌、商家共同承担。
然而，当新入局平台裹挟着商户和骑手让行业越来越“卷”，其深层原因指向的是行业增量到顶的现实。在去年2024餐饮产业大会上，美团核心本地商业板块CEO王莆中曾坦言，“城镇人口到8亿之后涨不动了”。
美团更早的一份数据来自2021年三季度，其提及餐饮外卖经营利润率为3.3%。此后，该数据未单独披露。
也就是说，相比酒旅等业务，外卖更像是一门“苦生意”：平台要用算法合理调拨运力，要持续投入大量营销费用引流，要解决庞大的骑手、用户等无尽的客诉问题。巨量的成本投入，加之对增量市场的焦虑，电商巨头难免会在拥挤的存量市场中发生磕碰。
这样的焦虑感在新人高调进入后愈演愈烈。今年2月，京东官宣进军外卖赛道，招募只限“品质堂食餐厅”，并强调为商家全年免佣，直抵美团腹地。紧接着，双方开始在骑手社保、餐厅品质、平台投入甚至是商业模式上唇枪舌剑。
近日，京东创始人刘强东隔空回应王莆中。王莆中强调，美团在非餐饮品类的日订单量已突破1800万单。此前，他曾公开表示，预计到2027年，美团闪电仓数量将超10万个，市场规模将达2000亿元。刘强东则以一句“不要和人打口仗，不能产生社会价值”回应王莆中的言论。
在此之后，美团宣布将美团闪购列入App首页频道，强化品牌心智，狙击京东的秒送业务。但后者同样不甘落后，全国已经有超过十万家京东品牌线下店接入了秒送，平均送达时间快于30分钟。
两大巨头的进攻策略不尽相同：京东以刚需高频外卖带动部分低频即时配送业务，同时为主站扩展新客流，而美团以本地生活的强消费心智、庞大的骑手资源蚕食即时零售市场，形成餐饮、药品、家电等全品类业务矩阵。
在京东祭出百亿补贴后，美团立刻跟进，强调在未来三年，美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元。显而易见，为了抢夺存量，京东与美团的即时零售之战还未到终局。
要想从即时零售行业中突围，电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营认为，物流和技术优势是京东的强项，京东可以进一步提高产品定制化比例，加大自有品牌的开发力度，提供如个性化配送、生鲜加工等独特服务打造差异化竞争优势。
新闻结尾
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