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全国服务区域：
陇南市(文县、宕昌县、西和县、康县、徽县、成县、礼县、武都区、两当县)
海东市(乐都区、化隆回族自治县、民和回族土族自治县、循化撒拉族自治县、互助土族自治县、平安区)
石河子市(铁门关市、新星市、图木舒克市、五家渠市、阿拉尔市、北屯市、昆玉市、白杨市、胡杨河市、可克达拉市、双河市)
玉树藏族自治州(曲麻莱县、玉树市、囊谦县、杂多县、称多县、治多县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、乌恰县、阿合奇县、阿图什市)
吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)
日照市(莒县、岚山区、五莲县、东港区)
辽源市(龙山区、东丰县、西安区、东辽县)
许昌市(建安区、长葛市、襄城县、鄢陵县、魏都区、禹州市)
铁岭市(开原市、铁岭县、清河区、西丰县、银州区、调兵山市、昌图县)
扬州市(仪征市、高邮市、江都区、邗江区、宝应县、广陵区)
三亚市(天涯区、吉阳区、海棠区、崖州区)
南通市(海门区、海安市、如皋市、启东市、崇川区、如东县、通州区)
乐山市(沐川县、峨边彝族自治县、金口河区、峨眉山市、犍为县、五通桥区、市中区、沙湾区、马边彝族自治县、井研县、夹江县)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)
山南市(错那市、贡嘎县、扎囊县、琼结县、乃东区、洛扎县、浪卡子县、加查县、措美县、曲松县、桑日县、隆子县)
通辽市(科尔沁左翼后旗、扎鲁特旗、霍林郭勒市、奈曼旗、开鲁县、库伦旗、科尔沁区、科尔沁左翼中旗)
阿里地区(措勤县、革吉县、日土县、普兰县、札达县、噶尔县、改则县)
通化市(东昌区、辉南县、集安市、二道江区、通化县、梅河口市、柳河县)
海南藏族自治州(贵南县、共和县、贵德县、同德县、兴海县)
泰州市(兴化市、泰兴市、姜堰区、靖江市、高港区、海陵区)
合肥市(长丰县、肥西县、瑶海区、蜀山区、庐江县、包河区、庐阳区、肥东县、巢湖市)
吉安市(井冈山市、吉州区、青原区、安福县、永丰县、吉水县、峡江县、遂川县、永新县、新干县、万安县、吉安县、泰和县)
兴安盟(扎赉特旗、阿尔山市、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、突泉县、科尔沁右翼前旗)
哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
嘉兴市(嘉善县、桐乡市、海宁市、南湖区、秀洲区、海盐县、平湖市)
中山市
银川市(永宁县、西夏区、灵武市、兴庆区、金凤区、贺兰县)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、焉耆回族自治县、和硕县、博湖县、库尔勒市、若羌县、和静县、轮台县、且末县)
三门峡市(渑池县、陕州区、灵宝市、湖滨区、卢氏县、义马市)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、瑞丽市、盈江县、梁河县、陇川县)
喀什地区(喀什市、岳普湖县、叶城县、泽普县、巴楚县、疏附县、麦盖提县、英吉沙县、疏勒县、塔什库尔干塔吉克自治县、莎车县、伽师县)
钦州市(灵山县、钦南区、钦北区、浦北县)
绵阳市(涪城区、游仙区、北川羌族自治县、梓潼县、盐亭县、三台县、安州区、平武县、江油市)
眉山市(洪雅县、彭山区、东坡区、丹棱县、青神县、仁寿县)
巴中市(恩阳区、平昌县、通江县、巴州区、南江县)
孝感市(汉川市、云梦县、孝昌县、孝南区、应城市、大悟县、安陆市)
新疆维吾尔自治区
辽阳市(弓长岭区、灯塔市、文圣区、太子河区、宏伟区、辽阳县、白塔区)
南京市(雨花台区、六合区、栖霞区、高淳区、玄武区、浦口区、建邺区、溧水区、鼓楼区、秦淮区、江宁区)
哈尔滨市(延寿县、松北区、尚志市、巴彦县、阿城区、呼兰区、香坊区、木兰县、通河县、依兰县、双城区、宾县、道里区、方正县、平房区、南岗区、道外区、五常市)
吕梁市(交城县、中阳县、文水县、临县、岚县、石楼县、交口县、汾阳市、方山县、孝义市、兴县、离石区、柳林县)
郑州市(管城回族区、上街区、二七区、巩义市、中原区、惠济区、中牟县、新密市、新郑市、登封市、荥阳市、金水区)
庆阳市(宁县、西峰区、正宁县、合水县、镇原县、庆城县、环县、华池县)
厦门市(湖里区、翔安区、集美区、同安区、海沧区、思明区)
西藏自治区
威海市(荣成市、环翠区、文登区、乳山市)
揭阳市(榕城区、揭东区、揭西县、普宁市、惠来县)
黄山市(休宁县、屯溪区、祁门县、徽州区、歙县、黟县、黄山区)
廊坊市(安次区、广阳区、大城县、香河县、大厂回族自治县、文安县、固安县、永清县、霸州市、三河市)
株洲市(攸县、炎陵县、茶陵县、醴陵市、渌口区、石峰区、芦淞区、荷塘区、天元区)
宣城市(旌德县、宣州区、广德市、绩溪县、郎溪县、宁国市、泾县)
南宁市(宾阳县、青秀区、邕宁区、隆安县、上林县、武鸣区、兴宁区、横州市、马山县、良庆区、江南区、西乡塘区)
天水市(清水县、甘谷县、秦州区、秦安县、麦积区、张家川回族自治县、武山县)
开封市(尉氏县、龙亭区、杞县、禹王台区、鼓楼区、顺河回族区、祥符区、兰考县、通许县)
昌吉回族自治州(吉木萨尔县、昌吉市、奇台县、阜康市、木垒哈萨克自治县、玛纳斯县、呼图壁县)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、阿拉山口市、温泉县、博乐市)
白山市(长白朝鲜族自治县、江源区、浑江区、临江市、抚松县、靖宇县)
遵义市(务川仡佬族苗族自治县、赤水市、正安县、凤冈县、桐梓县、绥阳县、道真仡佬族苗族自治县、红花岗区、汇川区、仁怀市、习水县、湄潭县、余庆县、播州区)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
丽江市(古城区、华坪县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、永胜县)
丹东市(元宝区、宽甸满族自治县、凤城市、东港市、振兴区、振安区)
吉林市(永吉县、昌邑区、丰满区、龙潭区、船营区、舒兰市、蛟河市、磐石市、桦甸市)
周口市(商水县、扶沟县、川汇区、太康县、沈丘县、西华县、郸城县、鹿邑县、淮阳区、项城市)
茂名市(高州市、电白区、化州市、信宜市、茂南区)
恩施土家族苗族自治州(宣恩县、恩施市、来凤县、鹤峰县、利川市、咸丰县、巴东县、建始县)
汕头市(金平区、潮南区、潮阳区、濠江区、澄海区、龙湖区、南澳县)
延边朝鲜族自治州(延吉市、龙井市、珲春市、和龙市、安图县、图们市、汪清县、敦化市)
克拉玛依市(克拉玛依区、乌尔禾区、白碱滩区、独山子区)
鹤岗市(萝北县、工农区、南山区、东山区、向阳区、兴山区、兴安区、绥滨县)
阿坝藏族羌族自治州(金川县、阿坝县、小金县、茂县、若尔盖县、理县、红原县、黑水县、马尔康市、松潘县、汶川县、壤塘县、九寨沟县)
长沙市(开福区、芙蓉区、雨花区、天心区、浏阳市、宁乡市、长沙县、岳麓区、望城区)
渭南市(潼关县、临渭区、富平县、白水县、蒲城县、合阳县、韩城市、大荔县、华阴市、澄城县、华州区)
泰安市(新泰市、岱岳区、泰山区、肥城市、东平县、宁阳县)
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怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县、泸水市、福贡县)
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本溪市(本溪满族自治县、明山区、南芬区、平山区、桓仁满族自治县、溪湖区)
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广州市(海珠区、荔湾区、花都区、增城区、从化区、天河区、白云区、南沙区、越秀区、黄埔区、番禺区)
2025年上海车展，小米YU7缺席了！
作为小米汽车第二款量产车型，定位中大型纯电SUV的YU7并未出现在官方公布的参展阵容中，取而代之的是SU7系列的全系车型，尤其是搭载1548马力动力系统、0-100km/h加速仅需1.98秒的SU7Ultra旗舰版。
▲ 图源：微博
这一决策背后，既有产能分配的现实考量，也暗含市场策略的深层博弈。
小米北京工厂当前月均产能约2.5万辆左右，大部分的资源用于保障SU7系列的交付。SU7自2024年3月上市以来，累计订单已突破40万辆，3月销量超29000辆，位列纯电车型销量前位。
这种供不应求的状态下，YU7的量产准备需要预留至少2个月的产线调试时间。
更值得关注的是，YU7的工信部申报信息显示，其轴距达3000mm，提供单/双电机版本，最高续航820公里，计划于2025年6-7月正式上市。
若此时仓促参展，可能导致消费者对SU7的关注度分流，影响现有订单的转化效率。
对于YU7缺席，小米汽车副总裁李肖爽的回应堪称公关艺术：“别着急，该来的会以最好的状态来”。这句话既安抚了公众情绪，又为后续动作埋下伏笔。
供应链消息透露，YU7可能跳过车展直接开启预售，以避开比亚迪元UP的上市档期。
YU7迟迟未露面，网友们太好奇了。
▲ 图源：微博
陷入负面舆论漩涡，
YU7暂不露面
2025年第一季度，新能源汽车领域交通事故频发，小米汽车也未能置身事外。
尽管目前暂未获取到小米汽车在该季度确切的事故统计数据，但3月29日发生在安徽高速的一起严重事故，将小米汽车推向了舆论的风口浪尖。
一辆处于NOA智能辅助驾驶状态下的小米SU7，在以116km/h的时速接近施工改道路段时，系统触发减速并提醒驾驶员接管。但最终车辆仍与隔离带发生剧烈碰撞，随后起火，事故导致3人不幸遇难。
▲ 图源：微博
面对如此严峻的舆论危机，小米汽车迅速采取行动。
事故发生后的第二天，即3月30日，小米便成立专项小组赶赴事故现场。3月31日，专项小组向警方提交了涉事车辆的行驶数据及相关信息。
小米创始人雷军也于4月1日晚通过个人微博回应此次事件，对遇难者表示深切哀悼，向家属致以慰问，并明确表态小米将全力配合调查，绝不回避责任，后续会及时公布处理进展。
在技术改进层面，小米极有可能针对此次事故所暴露的问题，对智能驾驶系统开展一系列优化工作。可以合理推测，在此次事故后，小米会加大在智能驾驶技术优化上的投入力度，力求提升系统的安全性与可靠性。
在用户教育方面，小米汽车引入了“智驾学堂”学习机制，要求用户必须完成相应课程并通过考试后，方可解锁智驾功能。
此外，还有消息称小米正计划推出“安全驾驶训练营”，规定车主每年都需要参加4小时的智驾安全培训，以此强化用户对智驾系统的正确认知与规范使用。
行业内资深专家分析指出，小米汽车目前所采取的这些举措，在短期内或许能够缓解部分舆论压力，但要想从根源上化解危机，实现可持续发展，就必须坚定不移地践行“技术透明化+用户教育”双轨并行的策略。
对小米汽车而言，当下最为关键的是，以更加开放、坦诚的态度与消费者展开沟通，将技术研发的进展、安全改进的实际行动，清晰地展示在公众面前。
与此同时，持续深化对用户的教育与培训工作，让用户全面、深入地了解智驾系统的功能边界、适用条件以及应急处理方法，唯有如此，才有可能逐步赢回消费者的信任，重塑品牌形象。
从“全民偶像”到“舆论靶心”，
雷军做错了吗？
雷军的个人IP进化史让人好奇。
1989年，21岁的他在武汉电子市场兜售自研汉卡时，或许从未想过自己会成为横跨手机、汽车、AI三大赛道的全民偶像。
这段草根逆袭的经历，被精心包装成技术直男的亲民人设。从小米1999元的价格屠夫到SU7Ultra52.99万元的性能怪兽，雷军始终扮演着颠覆者角色，将个人形象与让每个人享受科技乐趣的品牌理念深度绑定。
这种绑定在小米汽车领域达到巅峰。福布斯数据显示，雷军个人品牌价值达435亿美元，社交媒体粉丝超9800万，其直播试驾、年度演讲等活动为小米节省数亿元广告费。
▲ 图源：抖音
SU7锁单用户中，29%来自BBA置换、28%为女性用户、51.9%是苹果用户，形成跨圈层影响力。这种米粉经济的魔力，源于雷军精准拿捏的技术普惠叙事。
当他穿着皮衣在发布会上宣布SU7Ultra重新定义百万豪车标准时，直播间4557万观众的刷屏弹幕，早已超越了单纯的产品崇拜，演变为对雷军式奇迹的集体信仰。
然而，这种信仰在2025年3月遭遇重创。安徽高速SU7事故中，三名女大学生的遇难将雷军推上舆论绞架。
公众对完美人设的期待转化为苛刻审判。这种反噬效应，在心理学上被称为晕轮效应：当公众将企业家神化为技术救世主时，任何瑕疵都会被无限放大。
历史案例印证了这种风险：马斯克因在X平台（原推特）发表争议言论，导致特斯拉品牌价值蒸发340亿美元；董明珠强制员工使用格力手机，引发剥夺选择权的舆论风暴。
雷军的处境更为微妙：他不仅是企业领袖，更是米粉心中的创业教父。
事故后，小米紧急成立德国TÜV莱茵独立调查组、公开行车数据、推送优化算法，但公众仍质疑技术话术掩盖责任。
这种信任危机的本质，是神化IP与技术现实的撕裂：当雷军在发布会上宣称倒置电池防爆技术时，公众期待的是绝对安全，而非行业领先。
对小米而言，当务之急是构建技术透明化体系。只有对雷军彻底去魅化，才能既消解公众对完美人设的期待，又能将信任锚定在可验证的技术实力上。
YU7还能大卖吗？
安全才是王道！
面对挑战，小米汽车的销量与财务表现仍展现出强劲韧性。
根据小米集团2024年年报，智能电动汽车业务在该年度收入达328亿元，智能电动汽车本身贡献321亿元，其余相关业务收入为7亿元。
虽然整体仍处于投入阶段，经调整净亏损为62亿元，但第四季度的毛利率已攀升至20.4%。
▲ 图源：小米汽车官网
2024年，小米SU7系列累计交付量达到13.6854万辆，销售均价约为23.45万元，进入2025年，小米汽车的增长劲头依旧强劲，截至3月18日，小米汽车累计交付量已突破20万辆，3月单月交付量超过29000台，并且小米将2025年全年交付目标从30万辆提升至35万辆。
在市场预期方面，高盛颇为乐观，将小米2025年电动车销量预期从29万辆上调至35万辆，2026年销量预测从48万辆大幅提升至65.5万辆，甚至预计小米智能电动业务在2026年有望迎来盈亏平衡点。
▲ 图源：IT之家
技术护城河的构建为小米应对危机提供了底层支撑。截至2025年4月，据天眼查大数据分析，小米汽车科技有限公司的专利信息达2056条，其在智能驾驶、电池安全、能耗管理等多领域持续深耕。在智能驾驶方面，小米不断加大研发投入，推动技术升级。
这些技术储备需加速落地应用，例如通过更多公开测试（如上海国际赛车场圈速纪录）验证技术实力。
此次危机推动行业标准升级，中国汽车工业协会正牵头制定《智能驾驶事故责任认定规范》。
对小米而言，需加速“技术-质量-服务”铁三角建设，2025年计划新增400家服务网点，覆盖90%地级市。
正如雷军在内部信中所言：“危机是最好的试金石，它让我们更清醒地认识到，技术普惠的道路上，安全永远是第一要义。”
小米汽车YU7的延期，表面是产品策略的调整，实则是对舆论生态的深刻反思。在新能源汽车这场马拉松中，唯有将技术敬畏感、用户同理心与品牌清醒度有机结合，才能真正实现从“现象级爆款”到“世界级品牌”的蜕变。
雷军的个人IP既是小米的核心资产，也需在“造神”与“去魅”之间找到动态平衡。毕竟，技术可以追求完美，但品牌的可持续性，终究建立在对人性的深刻理解之上。
参考消息：
1.21世纪经济报道：《SU7高速碰撞起火致3人死亡小米公司公布行车数据摘要》
2.IT之家：《小米YU7确认缺席2025上海国际车展》
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新闻结尾
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