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在复杂多变的市场环境中，国药一致2024年以稳健经营和积极转型为核心，成功应对多重挑战，展现出强大的韧性和潜力。公司全年实现营业收入743.78亿元，尽管营收同比下降1.46%，但核心业务优化与突破成效显著。同时，公司连续10年发布ESG相关报告，2024年在两大评级中均进入A级范畴，彰显可持续发展责任担当。在市场信心持续增强的背景下，国药一致正以创新与责任为驱动，迈向高质量发展的新阶段。
国药一致在2024年展现出稳健的经营韧性和积极的转型成果。尽管全年实现营业收入743.78亿元，同比下降1.46%；归母净利润6.42亿元，同比下降59.83%，但公司在复杂市场环境下依然保持了核心业务的优化与突破。
分销业务板块通过加速数字化应用、优化品种结构及提升创新药占比，实现了稳健增长，转型成效显著，为公司整体业绩提供了重要支撑。与此同时，零售业务板块由国大药房承载，2024年战略方向从“规模增长”转向“高质量发展”，重点发力自有品牌商品。2024年自有品牌累计销售额突破10亿元，同比增长46%，毛利额同比增长44%。尽管零售业务因政策调整及减值因素导致公司业绩短期承压，但其盈利能力的释放潜能巨大，转型成效已初步显现。
在现金流与资金结构上，公司经营性现金流表现亮眼，2024年经营活动产生的现金流量净额达32.71亿元，同比增长11.38%，主要得益于人效管理的强化。公司短期偿债能力指标流动比率、速动比率、现金比率均同比优化，资金链安全边际进一步扩大。基于良好的现金流，公司拟每10股分配3.66元，合计现金分红2.04亿元，年度现金分红比例达31.7%，较上年提升8.04个百分点，现金分红比例创历史新高。
国药一致在发布年报的同时，也发布了2024年ESG报告。公司高度重视ESG竞争力的打造，自2015年起，已连续18年发布ESG相关报告，全面呈现公司在可持续发展方面取得的责任实践成就、面临的机遇与挑战，以及在高质量可持续发展方面的重点举措和丰硕成果。
公司ESG竞争力也获得机构的广泛认可，2024年在商道融绿、中城信ESG评级中的等级均较上年提升，均进入A级范畴，在两大评级中分别位居行业第一位和第三位。这一成绩的取得，得益于公司在环境、社会和治理三个关键维度的持续投入与积极实践。
在环境维度，公司将绿色发展理念贯彻到运营的各个环节，积极推进节能减排。公司通过在运营过程中加强车辆油耗管理、合理规划物流运输配送路线、采用新能源货车等系列措施，2024年公司综合能源消耗量为1.373万吨标煤，较上一年减少4.39%，单位营收综合能耗较上年下降5.26%。
废弃物管理方面，公司制定了完善的危险废弃物监管体系，明确各部门职责，定期进行检查和评估。针对过期药品等废弃药品，建立了从收集、存储到销毁的全流程处置制度。2024年，危险废弃物排放量为48吨，较上一年减少52.69%。
在包装材料使用上，公司遵循绿色包装理念。深圳物流开展周转箱配送项目，针对市内药品、社区医院客户使用环保塑料箱替代纸箱，提高周转箱利用率，降低损耗；国控广西加大对绿色包材的应用，对纸箱进行二次回收，避免包材浪费。
此外，公司积极倡导绿色办公。2024年电子印章用印共计4703次，实现了业务全链路无纸化运转。同时，公司还通过张贴节能标语、开展培训等方式，引导员工在节约用水、节约用电、节约用纸等方面积极行动，共同构建绿色低碳社会。
员工发展上，2024年，公司累计开展培训项目约550项，赋能约30万人次，重点培训项目满意度达4.9分(满分5分)。员工培训总时长和平均时长分别较上年提升3.95%和18.09%，实现员工培训全覆盖。公司围绕“管理型、技术型、创新型+业务/零售型”的“3+N”队伍精准施策，开展多样化培训，如管理干部数字化转型专题培训、“薪火计划”工作法大赛、零售店长队伍培训等。同时，公司严格保障员工权益，平等雇佣，女性员工占比83.1%，劳动合同和社保覆盖率均达100%。
安全生产层面，公司2024年安全培训次数较上年提升8.11%，建立双重预防机制排查隐患，安全隐患数量下降88.28%；组织129次应急和消防演练，14795人次参与，有效提升员工救援能力。
客户服务领域，公司专注提升服务质量，2024年客户满意度提高0.26个百分点。国大药房开展丰富会员服务，还上线多地“线上购药刷医保卡”服务，685家门店产生大量订单。国药控股专业药房构建多层次支付体系，建设医保服务驿站，减轻患者负担。
在社会责任履行上，公司积极助力乡村振兴，2024年总投入达259.98万元，通过消费帮扶、健康帮扶等方式贡献力量。例如，国控广西、国大药房、国控广州采购乡村振兴产品，国控广州与珠海市医疗保障局联合开展党建共建义诊宣教活动，推动乡村健康发展。
在治理维度，国药一致通过扎实举措完善治理体系，提升治理水平。2024年，公司独立董事比例提升至57.14%，较上年增加17.14个百分点。这些独立董事来自财务、法律、医药行业等专业领域，深度参与董事会下设的战略委员会、风险内控与审计委员会等专门机构，通过严格审查重大决策，优化战略规划、风险评估及审计流程，确保公司治理科学性和公正性。
公司持续优化内控体系，修订《公司董事会风险内控与审计委员会工作制度》等关键制度，明确风险评估流程、审计机制及信息披露规范，从治理架构到执行细则全面优化，推动治理效能落地。同时，公司制定《关联交易管理办法》《招标管理制度》，规范交易流程，强化招标透明度，确保合规运营。
在反腐败管理方面，公司2024年组织223次专项培训，覆盖14017人次，反贪污培训覆盖率提升2.83个百分点，通过修订监督制度，完善执纪问责机制，建立多层次监督网络，确保廉洁文化贯穿经营全流程。
投资者关系管理方面，公司通过专线电话、邮箱及互动易平台及时响应投资者需求，2024年投资者问答回复率达100%，通过定期业绩说明会及透明信息披露，增强投资者信任，推动治理水平与市场信心双提升。
展望未来，国药一致将继续秉持“关爱生命、呵护健康”的初心，在国药集团、国药控股的指导和部署下，紧紧围绕高质量发展主线，不断激发改革动力与创新活力，持续深化在环境、社会和治理方面的实践，进一步提升ESG竞争力，努力做强主业、做优服务，为推进健康中国建设贡献更大的力量，在可持续发展的道路上不断迈进，创造更加辉煌的业绩。