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重庆市(大足区、沙坪坝区、大渡口区、长寿区、渝北区、合川区、北碚区、璧山区、铜梁区、九龙坡区、忠县、武隆区、南川区、江津区、江北区、垫江县、永川区、渝中区、巴南区、秀山土家族苗族自治县、荣昌区、彭水苗族土家族自治县、南岸区、涪陵区、黔江区、开州区、万州区、云阳县、巫溪县、石柱土家族自治县、綦江区、酉阳土家族苗族自治县、城口县、梁平区、丰都县、巫山县、奉节县、潼南区)

清远市(连山壮族瑶族自治县、英德市、清新区、清城区、佛冈县、连南瑶族自治县、连州市、阳山县)

许昌市(建安区、禹州市、魏都区、长葛市、襄城县、鄢陵县)

马鞍山市(博望区、当涂县、含山县、花山区、和县、雨山区)  揭阳市(普宁市、揭西县、榕城区、揭东区、惠来县)

吉林市(龙潭区、磐石市、船营区、桦甸市、舒兰市、永吉县、丰满区、蛟河市、昌邑区)

锦州市(凌海市、古塔区、黑山县、太和区、义县、北镇市、凌河区)

宝鸡市(凤县、眉县、陈仓区、凤翔区、金台区、千阳县、渭滨区、太白县、岐山县、麟游县、陇县、扶风县)

牡丹江市(爱民区、宁安市、林口县、西安区、东宁市、阳明区、东安区、绥芬河市、穆棱市、海林市)  张家界市(慈利县、永定区、武陵源区、桑植县)

鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)

开封市(通许县、杞县、顺河回族区、禹王台区、祥符区、龙亭区、尉氏县、鼓楼区、兰考县)

永州市(冷水滩区、蓝山县、道县、祁阳市、江华瑶族自治县、宁远县、双牌县、东安县、江永县、零陵区、新田县)

曲靖市(会泽县、沾益区、麒麟区、罗平县、陆良县、富源县、宣威市、师宗县、马龙区)

亳州市(谯城区、蒙城县、涡阳县、利辛县)

肇庆市(封开县、四会市、德庆县、端州区、广宁县、怀集县、高要区、鼎湖区)

雅安市(荥经县、宝兴县、石棉县、芦山县、汉源县、雨城区、名山区、天全县)

乌兰察布市(卓资县、兴和县、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、四子王旗、丰镇市、凉城县、化德县、察哈尔右翼后旗、集宁区、商都县)

大同市(云冈区、浑源县、阳高县、云州区、广灵县、左云县、平城区、灵丘县、新荣区、天镇县)

本溪市(桓仁满族自治县、南芬区、平山区、明山区、本溪满族自治县、溪湖区)

株洲市(芦淞区、石峰区、渌口区、荷塘区、炎陵县、天元区、茶陵县、攸县、醴陵市)

固原市(西吉县、隆德县、彭阳县、原州区、泾源县)

铜仁市(玉屏侗族自治县、印江土家族苗族自治县、江口县、沿河土家族自治县、德江县、思南县、万山区、碧江区、松桃苗族自治县、石阡县)

淮安市(洪泽区、淮阴区、盱眙县、清江浦区、金湖县、涟水县、淮安区)

乌鲁木齐市(新市区、头屯河区、沙依巴克区、乌鲁木齐县、米东区、水磨沟区、天山区、达坂城区)

漳州市(长泰区、华安县、龙文区、诏安县、平和县、芗城区、漳浦县、云霄县、南靖县、龙海区、东山县)

深圳市(罗湖区、坪山区、盐田区、龙华区、福田区、南山区、光明区、龙岗区、宝安区)

随州市(随县、曾都区、广水市)

吉安市(遂川县、新干县、青原区、安福县、峡江县、井冈山市、吉水县、吉州区、吉安县、泰和县、永丰县、永新县、万安县)

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贺州市(昭平县、八步区、富川瑶族自治县、平桂区、钟山县)

和田地区(策勒县、皮山县、和田县、和田市、民丰县、于田县、洛浦县、墨玉县)

中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)

德州市(宁津县、夏津县、临邑县、武城县、庆云县、禹城市、德城区、齐河县、陵城区、乐陵市、平原县)  福州市(闽清县、福清市、罗源县、仓山区、平潭县、晋安区、闽侯县、鼓楼区、台江区、马尾区、连江县、永泰县、长乐区)

七台河市(茄子河区、新兴区、桃山区、勃利县)

酒泉市(肃州区、阿克塞哈萨克族自治县、玉门市、瓜州县、肃北蒙古族自治县、金塔县、敦煌市)

黄山市(徽州区、黟县、祁门县、休宁县、歙县、屯溪区、黄山区)宁德市(福安市、福鼎市、寿宁县、古田县、蕉城区、柘荣县、周宁县、霞浦县、屏南县)

韶关市(曲江区、武江区、乳源瑶族自治县、乐昌市、浈江区、翁源县、新丰县、仁化县、南雄市、始兴县)  宜宾市(翠屏区、屏山县、高县、江安县、长宁县、兴文县、叙州区、南溪区、珙县、筠连县)

鹤壁市(淇滨区、淇县、山城区、浚县、鹤山区)

自贡市(富顺县、自流井区、大安区、沿滩区、贡井区、荣县)

新余市(分宜县、渝水区)哈尔滨市(宾县、依兰县、道外区、巴彦县、延寿县、松北区、尚志市、双城区、道里区、通河县、呼兰区、五常市、平房区、阿城区、木兰县、方正县、南岗区、香坊区)

安康市(旬阳市、宁陕县、紫阳县、石泉县、岚皋县、平利县、镇坪县、白河县、汉滨区、汉阴县)

晋中市(灵石县、榆次区、昔阳县、寿阳县、榆社县、介休市、和顺县、祁县、太谷区、平遥县、左权县)

绥化市(肇东市、明水县、望奎县、青冈县、海伦市、北林区、兰西县、安达市、庆安县、绥棱县)

北京市(平谷区、门头沟区、大兴区、怀柔区、朝阳区、丰台区、东城区、顺义区、石景山区、西城区、海淀区、密云区、延庆区、昌平区、房山区、通州区)

抚顺市(清原满族自治县、望花区、新宾满族自治县、东洲区、顺城区、抚顺县、新抚区)

鹰潭市(余江区、月湖区、贵溪市)

沈阳市(康平县、铁西区、皇姑区、大东区、辽中区、沈河区、苏家屯区、和平区、法库县、浑南区、沈北新区、于洪区、新民市)

济南市(济阳区、天桥区、莱芜区、长清区、槐荫区、市中区、商河县、历下区、历城区、平阴县、钢城区、章丘区)

天津市(河西区、西青区、静海区、红桥区、北辰区、宝坻区、宁河区、武清区、和平区、南开区、河北区、东丽区、津南区、滨海新区、河东区、蓟州区)

忻州市(五寨县、偏关县、宁武县、保德县、五台县、定襄县、河曲县、忻府区、代县、岢岚县、原平市、繁峙县、静乐县、神池县)

呼伦贝尔市(扎兰屯市、牙克石市、陈巴尔虎旗、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、海拉尔区、新巴尔虎左旗、阿荣旗、鄂伦春自治旗、根河市、扎赉诺尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、满洲里市、鄂温克族自治旗)

荆州市(松滋市、石首市、江陵县、洪湖市、沙市区、荆州区、公安县、监利市)

毕节市(黔西市、大方县、赫章县、织金县、七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、金沙县、纳雍县)

潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)

德宏傣族景颇族自治州(陇川县、盈江县、梁河县、瑞丽市、芒市)

沧州市(新华区、南皮县、盐山县、运河区、黄骅市、孟村回族自治县、任丘市、东光县、吴桥县、沧县、青县、泊头市、海兴县、河间市、献县、肃宁县)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。