b站入口2024已更新-揭秘她的日常生活与甜蜜瞬间,带你感受青春的气息!各观看《今日汇总》
b站入口2024已更新-揭秘她的日常生活与甜蜜瞬间,带你感受青春的气息!各热线观看2025已更新(2025已更新)
b站入口2024已更新-揭秘她的日常生活与甜蜜瞬间,带你感受青春的气息!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
b站入口2024已更新-揭秘她的日常生活与甜蜜瞬间,带你感受青春的气息!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,b站入口2024已更新-揭秘她的日常生活与甜蜜瞬间,带你感受青春的气息!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
b站入口2024已更新-揭秘她的日常生活与甜蜜瞬间,带你感受青春的气息!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
对于复杂维修案例,我们将提供详细的维修方案和费用预估,让您明明白白决策。
对于复杂维修案例,我们将提供详细的维修方案和费用预估,让您明明白白决策。
对于复杂维修案例,我们将提供详细的维修方案和费用预估,让您明明白白决策。
b站入口2024已更新-揭秘她的日常生活与甜蜜瞬间,带你感受青春的气息!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
b站入口2024已更新-揭秘她的日常生活与甜蜜瞬间,带你感受青春的气息!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从b站入口2024已更新-揭秘她的日常生活与甜蜜瞬间,带你感受青春的气息!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
抚顺市(东洲区、抚顺县、清原满族自治县、望花区、新宾满族自治县、顺城区、新抚区)
百色市(乐业县、靖西市、那坡县、隆林各族自治县、西林县、田阳区、凌云县、右江区、平果市、田东县、德保县、田林县)
洛阳市(洛宁县、孟津区、新安县、西工区、栾川县、宜阳县、涧西区、洛龙区、汝阳县、瀍河回族区、偃师区、嵩县、老城区、伊川县)
广安市(岳池县、广安区、武胜县、前锋区、华蓥市、邻水县)
孝感市(安陆市、孝南区、云梦县、汉川市、大悟县、孝昌县、应城市)
威海市(文登区、环翠区、乳山市、荣成市)
台州市(仙居县、黄岩区、玉环市、温岭市、路桥区、椒江区、临海市、三门县、天台县)
资阳市(乐至县、雁江区、安岳县)
玉树藏族自治州(玉树市、杂多县、曲麻莱县、治多县、称多县、囊谦县)
三门峡市(渑池县、灵宝市、义马市、陕州区、湖滨区、卢氏县)
咸宁市(通山县、通城县、崇阳县、咸安区、嘉鱼县、赤壁市)
大庆市(龙凤区、大同区、红岗区、萨尔图区、林甸县、肇源县、肇州县、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县)
吉林市(丰满区、永吉县、舒兰市、龙潭区、昌邑区、桦甸市、船营区、蛟河市、磐石市)
忻州市(定襄县、繁峙县、静乐县、原平市、宁武县、偏关县、神池县、岢岚县、保德县、五寨县、代县、忻府区、河曲县、五台县)
汉中市(南郑区、勉县、汉台区、留坝县、略阳县、镇巴县、宁强县、城固县、佛坪县、西乡县、洋县)
西宁市(城北区、湟中区、城西区、大通回族土族自治县、城中区、湟源县、城东区)
齐齐哈尔市(克山县、克东县、依安县、富裕县、昂昂溪区、富拉尔基区、铁锋区、龙沙区、讷河市、拜泉县、甘南县、泰来县、龙江县、建华区、梅里斯达斡尔族区、碾子山区)
吕梁市(临县、方山县、汾阳市、交口县、离石区、交城县、文水县、中阳县、石楼县、兴县、孝义市、柳林县、岚县)
宜宾市(兴文县、高县、江安县、长宁县、南溪区、珙县、翠屏区、筠连县、叙州区、屏山县)
商丘市(民权县、永城市、虞城县、夏邑县、梁园区、睢阳区、睢县、柘城县、宁陵县)
毕节市(纳雍县、金沙县、七星关区、大方县、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市、织金县、赫章县)
九江市(浔阳区、修水县、武宁县、湖口县、柴桑区、德安县、濂溪区、共青城市、瑞昌市、都昌县、彭泽县、永修县、庐山市)
固原市(西吉县、原州区、泾源县、隆德县、彭阳县)
辽源市(西安区、东辽县、龙山区、东丰县)
徐州市(铜山区、新沂市、云龙区、贾汪区、睢宁县、丰县、邳州市、鼓楼区、泉山区、沛县)
温州市(平阳县、文成县、瑞安市、永嘉县、瓯海区、鹿城区、苍南县、洞头区、乐清市、龙湾区、泰顺县、龙港市)
五指山市(琼海市、文昌市、保亭黎族苗族自治县、定安县、乐东黎族自治县、临高县、东方市、陵水黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、澄迈县、屯昌县、万宁市、白沙黎族自治县)
绥化市(青冈县、兰西县、海伦市、绥棱县、安达市、望奎县、肇东市、北林区、庆安县、明水县)
昌都市(贡觉县、卡若区、类乌齐县、左贡县、芒康县、八宿县、丁青县、洛隆县、察雅县、江达县、边坝县)
保定市(涿州市、唐县、容城县、涞源县、清苑区、高阳县、高碑店市、安新县、蠡县、定州市、徐水区、望都县、安国市、曲阳县、定兴县、博野县、莲池区、涞水县、竞秀区、顺平县、雄县、阜平县、易县、满城区)
郴州市(宜章县、苏仙区、桂阳县、桂东县、资兴市、北湖区、安仁县、嘉禾县、汝城县、临武县、永兴县)
那曲市(索县、比如县、安多县、双湖县、班戈县、尼玛县、聂荣县、巴青县、色尼区、申扎县、嘉黎县)
娄底市(新化县、冷水江市、娄星区、涟源市、双峰县)
马鞍山市(含山县、花山区、和县、雨山区、博望区、当涂县)
苏州市(姑苏区、相城区、昆山市、张家港市、太仓市、虎丘区、吴中区、吴江区、常熟市)
滨州市(无棣县、滨城区、沾化区、邹平市、博兴县、惠民县、阳信县)
鞍山市(岫岩满族自治县、台安县、铁东区、海城市、千山区、铁西区、立山区)
乌鲁木齐市(乌鲁木齐县、米东区、头屯河区、天山区、达坂城区、水磨沟区、沙依巴克区、新市区)
钦州市(浦北县、钦北区、钦南区、灵山县)
宁夏回族自治区
延边朝鲜族自治州(图们市、龙井市、延吉市、安图县、和龙市、敦化市、汪清县、珲春市)
嘉兴市(桐乡市、秀洲区、平湖市、嘉善县、海宁市、南湖区、海盐县)
宿州市(泗县、砀山县、萧县、灵璧县、埇桥区)
开封市(尉氏县、兰考县、通许县、祥符区、鼓楼区、禹王台区、顺河回族区、杞县、龙亭区)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
宜昌市(宜都市、秭归县、长阳土家族自治县、伍家岗区、点军区、西陵区、夷陵区、五峰土家族自治县、远安县、枝江市、当阳市、兴山县、猇亭区)
白城市(大安市、镇赉县、洮南市、通榆县、洮北区)
红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、石屏县、开远市、屏边苗族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、绿春县、个旧市、泸西县、元阳县、河口瑶族自治县、红河县、蒙自市、建水县)
泸州市(江阳区、叙永县、古蔺县、合江县、纳溪区、泸县、龙马潭区)
南平市(建瓯市、顺昌县、延平区、浦城县、政和县、松溪县、武夷山市、光泽县、建阳区、邵武市)
济宁市(邹城市、泗水县、兖州区、任城区、梁山县、金乡县、汶上县、曲阜市、鱼台县、微山县、嘉祥县)
宁德市(柘荣县、屏南县、福安市、周宁县、霞浦县、蕉城区、福鼎市、古田县、寿宁县)
张家口市(桥东区、下花园区、沽源县、康保县、宣化区、怀安县、张北县、赤城县、怀来县、蔚县、阳原县、尚义县、涿鹿县、万全区、崇礼区、桥西区)
池州市(东至县、贵池区、石台县、青阳县)
酒泉市(金塔县、肃州区、玉门市、敦煌市、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、肃北蒙古族自治县)
柳州市(城中区、鱼峰区、鹿寨县、三江侗族自治县、融安县、融水苗族自治县、柳北区、柳江区、柳城县、柳南区)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、和静县、博湖县、焉耆回族自治县、且末县、若羌县、尉犁县、库尔勒市、和硕县)
沈阳市(于洪区、康平县、和平区、沈北新区、浑南区、皇姑区、沈河区、铁西区、法库县、苏家屯区、新民市、大东区、辽中区)
成都市(蒲江县、新都区、邛崃市、新津区、武侯区、崇州市、成华区、都江堰市、大邑县、青白江区、金牛区、彭州市、锦江区、双流区、青羊区、温江区、郫都区、金堂县、简阳市、龙泉驿区)
六盘水市(水城区、钟山区、六枝特区、盘州市)
榆林市(绥德县、清涧县、榆阳区、定边县、靖边县、横山区、佳县、府谷县、米脂县、吴堡县、神木市、子洲县)
丽水市(莲都区、遂昌县、青田县、缙云县、松阳县、龙泉市、庆元县、景宁畲族自治县、云和县)
晋中市(榆社县、介休市、左权县、祁县、榆次区、昔阳县、灵石县、平遥县、和顺县、寿阳县、太谷区)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、瑞丽市、陇川县、梁河县、盈江县)
宁波市(宁海县、江北区、鄞州区、奉化区、象山县、慈溪市、北仑区、海曙区、镇海区、余姚市)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
莆田市(仙游县、城厢区、荔城区、秀屿区、涵江区)
四平市(铁东区、伊通满族自治县、梨树县、双辽市、铁西区)
揭阳市(揭西县、揭东区、普宁市、榕城区、惠来县)
塔城地区(托里县、额敏县、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、乌苏市、裕民县)
商洛市(商州区、商南县、洛南县、镇安县、柞水县、丹凤县、山阳县)
清远市(连州市、清城区、英德市、连山壮族瑶族自治县、阳山县、连南瑶族自治县、清新区、佛冈县)
珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)
防城港市(港口区、上思县、防城区、东兴市)
荆州市(荆州区、松滋市、江陵县、公安县、石首市、洪湖市、沙市区、监利市)
淮南市(八公山区、寿县、凤台县、大通区、田家庵区、谢家集区、潘集区)
陇南市(康县、两当县、礼县、西和县、文县、徽县、武都区、成县、宕昌县)
金华市(武义县、永康市、金东区、义乌市、婺城区、磐安县、兰溪市、浦江县、东阳市)
梧州市(藤县、万秀区、岑溪市、苍梧县、龙圩区、蒙山县、长洲区)
湛江市(徐闻县、廉江市、吴川市、赤坎区、坡头区、麻章区、遂溪县、霞山区、雷州市)
东营市(垦利区、河口区、广饶县、东营区、利津县)
龙岩市(漳平市、上杭县、武平县、新罗区、长汀县、连城县、永定区)
承德市(滦平县、围场满族蒙古族自治县、兴隆县、隆化县、鹰手营子矿区、承德县、丰宁满族自治县、双桥区、双滦区、宽城满族自治县、平泉市)
白银市(靖远县、白银区、景泰县、会宁县、平川区)
无锡市(江阴市、新吴区、惠山区、梁溪区、锡山区、宜兴市、滨湖区)
黔东南苗族侗族自治州(从江县、锦屏县、榕江县、雷山县、凯里市、镇远县、黄平县、黎平县、施秉县、丹寨县、岑巩县、台江县、天柱县、麻江县、三穗县、剑河县)
新疆维吾尔自治区
南充市(高坪区、仪陇县、西充县、营山县、嘉陵区、蓬安县、顺庆区、阆中市、南部县)
香港特别行政区
泉州市(南安市、泉港区、金门县、安溪县、石狮市、丰泽区、惠安县、永春县、洛江区、德化县、鲤城区、晋江市)
崇左市(扶绥县、江州区、宁明县、凭祥市、天等县、龙州县、大新县)
平凉市(华亭市、灵台县、崇信县、崆峒区、静宁县、庄浪县、泾川县)
宣城市(郎溪县、广德市、宣州区、绩溪县、旌德县、泾县、宁国市)
黄石市(西塞山区、大冶市、阳新县、铁山区、黄石港区、下陆区)
信阳市(息县、淮滨县、商城县、浉河区、光山县、罗山县、潢川县、新县、固始县、平桥区)
昌吉回族自治州(奇台县、阜康市、呼图壁县、吉木萨尔县、木垒哈萨克自治县、昌吉市、玛纳斯县)
韶关市(仁化县、武江区、始兴县、南雄市、曲江区、乳源瑶族自治县、乐昌市、翁源县、浈江区、新丰县)
漯河市(郾城区、召陵区、舞阳县、临颍县、源汇区)
长沙市(岳麓区、雨花区、浏阳市、望城区、天心区、开福区、芙蓉区、宁乡市、长沙县)
淮安市(淮阴区、涟水县、洪泽区、金湖县、盱眙县、淮安区、清江浦区)
眉山市(东坡区、丹棱县、彭山区、洪雅县、青神县、仁寿县)
重庆市(北碚区、江北区、梁平区、璧山区、合川区、忠县、沙坪坝区、渝中区、开州区、武隆区、石柱土家族自治县、酉阳土家族苗族自治县、巫山县、黔江区、永川区、云阳县、南岸区、秀山土家族苗族自治县、九龙坡区、奉节县、铜梁区、大渡口区、城口县、南川区、长寿区、彭水苗族土家族自治县、綦江区、万州区、潼南区、丰都县、大足区、荣昌区、巴南区、巫溪县、江津区、涪陵区、垫江县、渝北区)
延安市(吴起县、宜川县、宝塔区、黄龙县、黄陵县、安塞区、子长市、甘泉县、洛川县、延川县、富县、志丹县、延长县)
宝鸡市(太白县、扶风县、金台区、麟游县、眉县、岐山县、渭滨区、千阳县、陈仓区、陇县、凤县、凤翔区)
宜春市(樟树市、袁州区、宜丰县、上高县、靖安县、丰城市、铜鼓县、高安市、万载县、奉新县)
咸阳市(乾县、泾阳县、永寿县、礼泉县、长武县、旬邑县、彬州市、武功县、兴平市、秦都区、三原县、渭城区、淳化县、杨陵区)
镇江市(京口区、丹阳市、丹徒区、扬中市、润州区、句容市)
西藏自治区
西安市(新城区、阎良区、鄠邑区、长安区、临潼区、碑林区、周至县、蓝田县、高陵区、雁塔区、未央区、灞桥区、莲湖区)
芜湖市(弋江区、镜湖区、繁昌区、湾沚区、鸠江区、南陵县、无为市)
深圳市(宝安区、福田区、盐田区、龙华区、光明区、坪山区、南山区、龙岗区、罗湖区)
濮阳市(濮阳县、清丰县、南乐县、华龙区、范县、台前县)
衢州市(江山市、柯城区、龙游县、常山县、开化县、衢江区)
赤峰市(翁牛特旗、元宝山区、克什克腾旗、松山区、巴林右旗、宁城县、敖汉旗、林西县、阿鲁科尔沁旗、巴林左旗、红山区、喀喇沁旗)
蚌埠市(淮上区、固镇县、怀远县、龙子湖区、蚌山区、五河县、禹会区)
连云港市(赣榆区、东海县、灌云县、灌南县、连云区、海州区)
朔州市(怀仁市、右玉县、朔城区、应县、平鲁区、山阴县)
伊春市(铁力市、嘉荫县、汤旺县、丰林县、伊美区、金林区、南岔县、乌翠区、大箐山县、友好区)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
普洱市(宁洱哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、墨江哈尼族自治县、思茅区、景谷傣族彝族自治县、西盟佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县)
长治市(沁县、沁源县、潞城区、武乡县、长子县、黎城县、上党区、襄垣县、壶关县、潞州区、屯留区、平顺县)
德州市(乐陵市、夏津县、禹城市、临邑县、平原县、齐河县、武城县、德城区、陵城区、庆云县、宁津县)
伊犁哈萨克自治州(霍城县、特克斯县、伊宁市、察布查尔锡伯自治县、伊宁县、新源县、奎屯市、霍尔果斯市、巩留县、尼勒克县、昭苏县)
喀什地区(泽普县、莎车县、巴楚县、疏勒县、疏附县、喀什市、麦盖提县、塔什库尔干塔吉克自治县、伽师县、英吉沙县、岳普湖县、叶城县)
辽阳市(辽阳县、太子河区、文圣区、弓长岭区、宏伟区、灯塔市、白塔区)
海口市(龙华区、美兰区、秀英区、琼山区)
长春市(朝阳区、双阳区、公主岭市、榆树市、德惠市、九台区、农安县、南关区、二道区、绿园区、宽城区)
内蒙古自治区
亳州市(涡阳县、谯城区、利辛县、蒙城县)
菏泽市(成武县、鄄城县、牡丹区、单县、巨野县、定陶区、东明县、曹县、郓城县)
绵阳市(梓潼县、涪城区、三台县、安州区、游仙区、北川羌族自治县、平武县、江油市、盐亭县)
定西市(陇西县、通渭县、渭源县、安定区、岷县、漳县、临洮县)
包头市(土默特右旗、昆都仑区、达尔罕茂明安联合旗、九原区、白云鄂博矿区、石拐区、青山区、固阳县、东河区)
德阳市(旌阳区、什邡市、中江县、广汉市、罗江区、绵竹市)
盐城市(大丰区、滨海县、东台市、阜宁县、盐都区、射阳县、响水县、建湖县、亭湖区)
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
湘西土家族苗族自治州(古丈县、泸溪县、龙山县、凤凰县、吉首市、保靖县、永顺县、花垣县)
张家界市(桑植县、慈利县、永定区、武陵源区)
临沧市(永德县、云县、临翔区、镇康县、凤庆县、沧源佤族自治县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县)
岳阳市(岳阳楼区、君山区、汨罗市、湘阴县、临湘市、平江县、岳阳县、云溪区、华容县)
临夏回族自治州(积石山保安族东乡族撒拉族自治县、康乐县、广河县、东乡族自治县、临夏市、永靖县、临夏县、和政县)
海东市(循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、乐都区、化隆回族自治县、平安区、互助土族自治县)
拉萨市(城关区、达孜区、墨竹工卡县、曲水县、林周县、当雄县、尼木县、堆龙德庆区)
嘉峪关市
兰州市(榆中县、永登县、城关区、皋兰县、七里河区、西固区、安宁区、红古区)
通辽市(奈曼旗、开鲁县、霍林郭勒市、扎鲁特旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁区、科尔沁左翼后旗、库伦旗)
廊坊市(大城县、永清县、文安县、霸州市、大厂回族自治县、三河市、广阳区、安次区、固安县、香河县)
广元市(旺苍县、昭化区、剑阁县、朝天区、利州区、苍溪县、青川县)
怒江傈僳族自治州(福贡县、兰坪白族普米族自治县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县)
永州市(江华瑶族自治县、新田县、蓝山县、道县、双牌县、宁远县、冷水滩区、东安县、江永县、零陵区、祁阳市)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
贵阳市(乌当区、开阳县、息烽县、花溪区、白云区、云岩区、修文县、南明区、观山湖区、清镇市)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿合奇县、阿图什市、阿克陶县)
玉溪市(澄江市、新平彝族傣族自治县、通海县、峨山彝族自治县、华宁县、易门县、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区)
北京市(石景山区、西城区、延庆区、房山区、通州区、大兴区、朝阳区、丰台区、顺义区、海淀区、东城区、密云区、平谷区、怀柔区、昌平区、门头沟区)
福州市(台江区、永泰县、罗源县、长乐区、晋安区、平潭县、闽清县、福清市、马尾区、连江县、鼓楼区、闽侯县、仓山区)
七台河市(茄子河区、勃利县、桃山区、新兴区)
常州市(天宁区、新北区、钟楼区、金坛区、武进区、溧阳市)
哈尔滨市(宾县、阿城区、香坊区、平房区、依兰县、通河县、尚志市、南岗区、松北区、道外区、延寿县、木兰县、方正县、巴彦县、双城区、呼兰区、五常市、道里区)
漳州市(诏安县、平和县、长泰区、漳浦县、龙海区、云霄县、华安县、东山县、芗城区、南靖县、龙文区)
杭州市(临安区、桐庐县、滨江区、西湖区、富阳区、拱墅区、淳安县、上城区、建德市、钱塘区、余杭区、萧山区、临平区)
上海市(青浦区、长宁区、松江区、静安区、奉贤区、浦东新区、宝山区、杨浦区、黄浦区、徐汇区、普陀区、闵行区、嘉定区、虹口区、金山区、崇明区)
来源:国际金融报
国内首家规模盈利的在线教育上市公司高途(GOTU.US),如今正面临盈利能力的严峻考验。
根据最新披露的2024财年审计报告,2024年,高途实现营收45.4亿元,同比增长53.8%。然而,盈利指标却呈现断崖式下滑:净亏损从2023年同期的730万元暴增至10.49亿元(约合1.437亿美元),亏损增幅高达14270%。若以单季度来看,这已是该公司自2023年第三季度以来,连续第六个季度录得亏损。
值得注意的是,高途管理层对2025年业绩持乐观态度,公司预计2025年第一季度营收将达14.08亿-14.28亿元,同比增长48.7%-50.8%,并表示“2025年第一季度实现全面盈利”。
然而,这一乐观预测并未获得资本市场认可。截至目前,高途的总市值已缩水至7亿美元,与2021年1月的历史高点形成鲜明对比。彼时,高途股价曾一度冲高至149美元,市值突破370亿美元,如今市值仅剩巅峰时期的约2%。
营销吞噬六成营收
作为在线教育平台,2024年,高途营收同比增长53.8%至45.4亿元,较2023年不足30亿元的营收水平实现大幅跃升。然而,若将其置于行业坐标系中观察,高途的业绩表现仍与头部企业存在明显差距。以老牌教育巨头好未来(TAL.US)为例,其2024财年净营收达22.502亿美元(约合人民币162亿元),约为高途同期营收的3.6倍。
高途的业务主要分为学习服务(包括非学科培训、传统学习服务以及大学生和成人教育服务)和智能学习内容及产品两大部分,其中学习服务贡献了超过95%的营收份额。
具体来看,2024年,其非学科和传统业务贡献了大约35.53亿元的收入;大学生和成人教育业务的收入为8.39亿元;智能学习内容和产品的收入约为2亿元。
尽管营收指标持续向好,但高途的净利润并未随之增长,反而亏损进一步扩大。公司管理层曾在业绩发布会上解释称,亏损增加的原因一方面在于对线下和留学服务的加大投资,虽然这对短期财务状况构成了压力,但长远来看是有利于公司发展的战略决策;另一方面,上半年市场机会的爆炸性增长导致资源配置不当,也是造成当前亏损的一个因素。
近年来,随着“线上+线下”融合的教育OMO模式成为趋势,在线教育公司纷纷布局线下业务,高途也不例外。根据公开信息,截至2024年5月,高途已在全国11个城市设立了超过60个线下教学点,其中K9素养网点超过50个,涵盖高途青少成长中心、高途体育、高途编程等多个子品牌。
然而,在最新的财报中,高途也提到,运营线下学习中心带来了新的风险和挑战,如前期资本投入大、设施维护成本高等问题,这些都可能对其利润率和现金流产生影响。
获客成本高、流量贵、竞争激烈,早就成为在线教育行业的固有标签,当下高途正处于“烧钱换增长”的模式中,反映至财报上,公司巨额亏损与快速增长的成本费用和营销费用不无关系。
首先是成本费用大幅增加。2024年,高途业务成本为14.55亿元,较上年同期的7.90亿元增加84.1%;其次是营业费用为42.81亿元,上年同期为23.20亿元,同比增加84.5%。其中,销售费用从上年同期的15.01亿元上升至29.64亿元,营收占比达到65.7%。
然而,记者留意到,在小红书、新浪财经的黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】等社交和消费者服务平台上,关于消费者对高途的投诉不在少数。这些投诉主要集中在退款难、虚假宣传、诱导买课以及服务质量不达标等方面。
AI能否成为第二增长曲线
2025年是高途创立的第十一个年头。对于高途而言,过去的历程可谓跌宕起伏。
2014年,在线教育热潮兴起,前新东方执行总裁陈向东创办了O2O教学平台跟谁学,定位为一个找好老师学习服务平台,也就是高途的前身。2017年,跟谁学聚焦K12(从幼儿园到高中,5-18岁)在线教育赛道;2019年,跟谁学成功登陆纽交所。和其他在线教育企业有些不同的是,跟谁学于上市前已经实现盈利。
上市之后,跟谁学实现了迅猛的业绩增长,尤其是在2019年第四季度实现营业收入9.35亿元,同比激增超四倍,净利润也攀升至1.74亿元,同比增长更是超过六倍。相应地,跟谁学的股价也呈现出一路飙升的态势,从上市时的发行价10.5美元/股跃升至最高点的140.05美元/股,市值一度超越了新东方。
然而,跟谁学持续增长的业绩和不断攀升的股价,也成为了做空机构关注的焦点。自2020年起,跟谁学频繁遭到做空机构的狙击,香橼资本、天蝎资本、浑水机构、灰熊研究等多家知名做空机构轮番上阵,对其进行了多达16次的做空,使其成为了当时中概股中被做空次数最多的中国公司。
2021年是跟谁学发展历程中一个值得标注的重要节点。4月,跟谁学正式宣布将公司名称变更为“高途集团”。仅仅3个月后,“双减”政策出台,在线教育行业迎来了前所未有的转折点,面对这一变化,转向大学生和成人职业教育成为了在线教育公司的普遍选择,高途集团也不例外。自2021年第三季度起,高途集团开始将战略重心放在大学生和成人教育、非学科类辅导以及智能学习内容和产品等领域。高途官网显示,其产品覆盖了考研、青少素养、语言培训、职业资格培训、留学申请等。
事实上,回顾高途自2021年转型以来的发展轨迹,除了深耕教育领域外,它还积极寻找新的增长点,如电商直播。2021年底,新东方将电商直播业务打造为第二增长曲线,为整个教育培训行业提供了一种全新的转型路径。受此启发,多家教育机构纷纷跟进,如豆神教育(维权)推出了豆神甄选,好未来上线学家优品(后更名为学而思优选)。在这样的浪潮下,高途集团也不甘落后,于2022年推出了直播带货平台——高途佳品。
然而,东方甄选的成功模式并不易复制。从财报数据可见,2023年高途集团在高途佳品项目上录得应占亏损916.5万元,而整个2023年,高途集团净亏损为730万元。这意味着,高途佳品一定程度上成为了高途集团盈利道路上的拖累。
2024年9月,高途佳品曾一度宣布停播,陈向东对此解释称,停播原因是营收未能达到预期,“我们做得没有那么好,(高途佳品)有几个月从商业上讲没法真正自负盈亏”。彼时,他提及,未来将对高途佳品的定位进行重新调整。
直播带货难有起色之下,2023年初,以ChatGPT为代表的大模型成为炙手可热的概念,在这一年里,AI科技成为陈向东在公共场合发言的重要议题。2023年6月,高途九周年的内部讲话中,陈向东向全体员工清晰地阐述了公司的三大业务发展方向,分别是线上+线下+OMO业务、短视频直播业务(包括抖音和视频号)、ChatGPT+教育业务。
三个月后,在2023财年第二季度财报的分析师会议上,陈向东进一步详述了公司对AI技术的具体布局:“随着人工智能技术在公司产品和服务各环节的落地,我们也不断提升前端教学,后端教研、客服、设计等团队的工作和服务效率,改善用户学习体验。”
但此后一年多时间,无论是财报披露还是财报会议中,高途管理层鲜少提及公司在AI领域的投入与最新进展。直到在今年2月底的2024年第四季度财报会上,AI再次成为高途的核心叙事,陈向东更是明确表示“坚定拥抱AI战略”。
值得注意的是,在发布2024财年经审计财务业绩当天,高途宣布任命从事智能科学计算理论方法与前沿交叉研究的专家孙浩担任公司董事,官方称,此举“彰显高途人工智能与科技战略迈向新高度”。
新闻结尾
b站入口2024已更新-揭秘她的日常生活与甜蜜瞬间,带你感受青春的气息!的相关文章
杜锋:山西找外援不惜成本的相关文章
陈梦晒三亚度假vlog
儿子工亡抚恤金引纠纷 法院调解
男子花155万买迈巴赫S480跑滴滴
外交部回应特朗普称球在中国那边
女生以为挖到超大竹笋结果被嘲笑
儿子工亡抚恤金引纠纷 法院调解足
友情链接:
山西陵川森林火灾消防员紧急避险
美玩具协会主席:圣诞假期岌岌可危
孙颖莎3-1击败简彤娟晋级16强
男子花155万买迈巴赫S480跑滴滴
外交部回应美对华加征245%关税
曝小米YU7上市时间逾期
中国出口海外最大直径盾构机下线
特朗普要叫停英伟达对华特供版
基因相似度0%意味着什么
研究称经常加班会让人变臭
薛之谦守村人实体专周边
虞书欣大失败陈靖可那咋了