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全国服务区域：
营口市(西市区、站前区、鲅鱼圈区、盖州市、大石桥市、老边区)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、梁河县、陇川县、瑞丽市、盈江县)
河源市(源城区、龙川县、和平县、连平县、紫金县、东源县)
北海市(银海区、铁山港区、海城区、合浦县)
白城市(洮北区、通榆县、镇赉县、大安市、洮南市)
黔西南布依族苗族自治州(普安县、兴仁市、晴隆县、册亨县、贞丰县、望谟县、安龙县、兴义市)
临汾市(侯马市、乡宁县、汾西县、翼城县、洪洞县、隰县、蒲县、安泽县、尧都区、吉县、大宁县、襄汾县、古县、曲沃县、永和县、浮山县、霍州市)
拉萨市(城关区、尼木县、墨竹工卡县、堆龙德庆区、达孜区、当雄县、林周县、曲水县)
南昌市(新建区、红谷滩区、安义县、西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、青云谱区、东湖区)
丽水市(庆元县、松阳县、青田县、遂昌县、龙泉市、缙云县、莲都区、云和县、景宁畲族自治县)
菏泽市(巨野县、鄄城县、成武县、单县、东明县、郓城县、曹县、牡丹区、定陶区)
朔州市(山阴县、平鲁区、朔城区、应县、右玉县、怀仁市)
永州市(道县、冷水滩区、双牌县、蓝山县、新田县、江华瑶族自治县、东安县、祁阳市、宁远县、江永县、零陵区)
十堰市(房县、竹山县、竹溪县、郧阳区、丹江口市、茅箭区、郧西县、张湾区)
滨州市(沾化区、无棣县、滨城区、阳信县、博兴县、惠民县、邹平市)
武威市(民勤县、天祝藏族自治县、古浪县、凉州区)
湘西土家族苗族自治州(保靖县、永顺县、古丈县、龙山县、凤凰县、花垣县、泸溪县、吉首市)
钦州市(浦北县、钦南区、钦北区、灵山县)
铁岭市(调兵山市、开原市、银州区、西丰县、昌图县、铁岭县、清河区)
荆州市(洪湖市、公安县、监利市、江陵县、荆州区、石首市、松滋市、沙市区)
周口市(扶沟县、沈丘县、川汇区、郸城县、项城市、太康县、商水县、鹿邑县、西华县、淮阳区)
衢州市(柯城区、衢江区、开化县、常山县、江山市、龙游县)
广元市(苍溪县、昭化区、旺苍县、利州区、剑阁县、青川县、朝天区)
淮南市(寿县、谢家集区、潘集区、凤台县、八公山区、田家庵区、大通区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿克陶县、乌恰县、阿合奇县)
池州市(石台县、贵池区、青阳县、东至县)
辽源市(西安区、东辽县、东丰县、龙山区)
郑州市(登封市、新密市、中原区、上街区、二七区、惠济区、巩义市、中牟县、新郑市、管城回族区、金水区、荥阳市)
忻州市(保德县、神池县、五台县、五寨县、宁武县、静乐县、繁峙县、定襄县、原平市、代县、河曲县、岢岚县、偏关县、忻府区)
中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)
阿克苏地区(沙雅县、乌什县、新和县、拜城县、阿克苏市、阿瓦提县、温宿县、柯坪县、库车市)
恩施土家族苗族自治州(建始县、利川市、鹤峰县、恩施市、咸丰县、巴东县、宣恩县、来凤县)
茂名市(信宜市、茂南区、化州市、高州市、电白区)
洛阳市(老城区、孟津区、栾川县、西工区、偃师区、宜阳县、瀍河回族区、新安县、涧西区、嵩县、洛龙区、洛宁县、伊川县、汝阳县)
兴安盟(科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、阿尔山市、突泉县、乌兰浩特市、扎赉特旗)
香港特别行政区
北京市(东城区、怀柔区、顺义区、大兴区、丰台区、海淀区、昌平区、密云区、平谷区、延庆区、石景山区、朝阳区、门头沟区、西城区、房山区、通州区)
松原市(扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县、长岭县、宁江区)
芜湖市(南陵县、弋江区、繁昌区、无为市、镜湖区、湾沚区、鸠江区)
凉山彝族自治州(甘洛县、雷波县、喜德县、美姑县、会理市、金阳县、越西县、西昌市、宁南县、木里藏族自治县、布拖县、昭觉县、德昌县、会东县、盐源县、普格县、冕宁县)
三门峡市(渑池县、卢氏县、义马市、灵宝市、陕州区、湖滨区)
楚雄彝族自治州(永仁县、元谋县、双柏县、武定县、禄丰市、姚安县、南华县、大姚县、牟定县、楚雄市)
包头市(白云鄂博矿区、昆都仑区、固阳县、土默特右旗、青山区、东河区、九原区、达尔罕茂明安联合旗、石拐区)
马鞍山市(花山区、含山县、雨山区、和县、博望区、当涂县)
江门市(江海区、开平市、蓬江区、台山市、新会区、恩平市、鹤山市)
日喀则市(拉孜县、仲巴县、白朗县、南木林县、吉隆县、聂拉木县、仁布县、定结县、谢通门县、江孜县、岗巴县、桑珠孜区、萨嘎县、昂仁县、定日县、康马县、萨迦县、亚东县)
甘南藏族自治州(临潭县、碌曲县、舟曲县、迭部县、夏河县、玛曲县、合作市、卓尼县)
内蒙古自治区
红河哈尼族彝族自治州(红河县、石屏县、个旧市、泸西县、元阳县、弥勒市、河口瑶族自治县、屏边苗族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、蒙自市、开远市、绿春县、建水县)
焦作市(孟州市、博爱县、沁阳市、解放区、修武县、山阳区、武陟县、中站区、马村区、温县)
新疆维吾尔自治区
玉溪市(峨山彝族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、澄江市、新平彝族傣族自治县、红塔区、江川区、通海县、易门县、华宁县)
广西壮族自治区
黄山市(黄山区、屯溪区、休宁县、黟县、祁门县、歙县、徽州区)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
临夏回族自治州(东乡族自治县、临夏县、和政县、广河县、临夏市、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县、康乐县)
鹤壁市(鹤山区、淇县、浚县、山城区、淇滨区)
温州市(平阳县、泰顺县、鹿城区、乐清市、瑞安市、洞头区、永嘉县、龙湾区、龙港市、文成县、苍南县、瓯海区)
巴彦淖尔市(五原县、杭锦后旗、乌拉特中旗、临河区、乌拉特后旗、乌拉特前旗、磴口县)
淄博市(张店区、周村区、博山区、桓台县、高青县、淄川区、临淄区、沂源县)
定西市(岷县、渭源县、安定区、临洮县、通渭县、漳县、陇西县)
抚州市(南城县、宜黄县、崇仁县、资溪县、东乡区、南丰县、黎川县、金溪县、乐安县、临川区、广昌县)
南通市(海安市、如皋市、海门区、崇川区、启东市、通州区、如东县)
遂宁市(船山区、蓬溪县、射洪市、安居区、大英县)
邢台市(柏乡县、巨鹿县、任泽区、隆尧县、宁晋县、平乡县、南和区、威县、沙河市、广宗县、临西县、清河县、新河县、内丘县、临城县、信都区、南宫市、襄都区)
益阳市(桃江县、安化县、赫山区、资阳区、沅江市、南县)
烟台市(福山区、芝罘区、海阳市、莱山区、龙口市、牟平区、莱州市、栖霞市、蓬莱区、莱阳市、招远市)
白山市(抚松县、江源区、靖宇县、临江市、长白朝鲜族自治县、浑江区)
衡水市(武邑县、故城县、饶阳县、冀州区、深州市、安平县、枣强县、武强县、景县、桃城区、阜城县)
许昌市(魏都区、鄢陵县、襄城县、长葛市、禹州市、建安区)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
广安市(邻水县、岳池县、武胜县、华蓥市、前锋区、广安区)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、格尔木市、乌兰县、茫崖市、德令哈市、天峻县)
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日照市(五莲县、岚山区、东港区、莒县)
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惠州市(龙门县、惠城区、惠东县、博罗县、惠阳区)
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4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。
零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。
“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现
数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。
2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。
分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。
可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。
目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。
行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。
此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。
“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎
零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。
2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。
其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。
此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。
为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。
从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。
客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。
2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。
整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。
新闻结尾
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