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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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和田地区(和田县、墨玉县、皮山县、于田县、洛浦县、和田市、民丰县、策勒县)
湘潭市(岳塘区、湘潭县、湘乡市、雨湖区、韶山市)
嘉峪关市
三亚市(崖州区、海棠区、天涯区、吉阳区)
温州市(乐清市、泰顺县、平阳县、洞头区、苍南县、文成县、瓯海区、鹿城区、永嘉县、龙湾区、瑞安市、龙港市)
甘孜藏族自治州(泸定县、炉霍县、石渠县、九龙县、甘孜县、新龙县、理塘县、得荣县、德格县、雅江县、巴塘县、白玉县、康定市、乡城县、稻城县、道孚县、丹巴县、色达县)
长治市(黎城县、上党区、武乡县、长子县、襄垣县、壶关县、沁源县、潞城区、沁县、潞州区、平顺县、屯留区)
台州市(临海市、椒江区、温岭市、三门县、玉环市、仙居县、黄岩区、路桥区、天台县)
荆门市(京山市、钟祥市、掇刀区、沙洋县、东宝区)
天水市(秦州区、甘谷县、麦积区、秦安县、武山县、清水县、张家川回族自治县)
邯郸市(丛台区、永年区、复兴区、曲周县、馆陶县、磁县、肥乡区、广平县、邱县、大名县、成安县、邯山区、涉县、武安市、魏县、峰峰矿区、鸡泽县、临漳县)
阿里地区(普兰县、革吉县、日土县、改则县、噶尔县、札达县、措勤县)
扬州市(广陵区、高邮市、江都区、邗江区、仪征市、宝应县)
梧州市(蒙山县、岑溪市、长洲区、万秀区、龙圩区、苍梧县、藤县)
自贡市(沿滩区、贡井区、荣县、大安区、富顺县、自流井区)
黄石市(下陆区、黄石港区、阳新县、西塞山区、大冶市、铁山区)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
连云港市(赣榆区、灌云县、东海县、海州区、连云区、灌南县)
塔城地区(乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、托里县、裕民县、额敏县、沙湾市、塔城市)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)
呼和浩特市(回民区、武川县、新城区、和林格尔县、托克托县、玉泉区、赛罕区、土默特左旗、清水河县)
伊春市(金林区、铁力市、汤旺县、嘉荫县、友好区、大箐山县、南岔县、乌翠区、丰林县、伊美区)
日喀则市(定日县、桑珠孜区、聂拉木县、仲巴县、昂仁县、定结县、萨嘎县、江孜县、吉隆县、拉孜县、谢通门县、白朗县、康马县、亚东县、仁布县、南木林县、岗巴县、萨迦县)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
衢州市(柯城区、常山县、龙游县、衢江区、开化县、江山市)
石河子市(胡杨河市、阿拉尔市、可克达拉市、双河市、昆玉市、铁门关市、五家渠市、新星市、图木舒克市、北屯市、白杨市)
河池市(都安瑶族自治县、大化瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、东兰县、凤山县、天峨县、南丹县、环江毛南族自治县、巴马瑶族自治县、宜州区、金城江区)
巴中市(通江县、巴州区、平昌县、南江县、恩阳区)
鄂尔多斯市(康巴什区、鄂托克旗、伊金霍洛旗、达拉特旗、杭锦旗、乌审旗、鄂托克前旗、准格尔旗、东胜区)
金昌市(金川区、永昌县)
六盘水市(钟山区、水城区、六枝特区、盘州市)
玉树藏族自治州(称多县、玉树市、治多县、囊谦县、曲麻莱县、杂多县)
宁夏回族自治区
十堰市(郧阳区、郧西县、茅箭区、竹溪县、竹山县、丹江口市、房县、张湾区)
菏泽市(东明县、成武县、鄄城县、曹县、郓城县、牡丹区、定陶区、单县、巨野县)
林芝市(波密县、墨脱县、巴宜区、察隅县、朗县、米林市、工布江达县)
黄南藏族自治州(泽库县、尖扎县、同仁市、河南蒙古族自治县)
聊城市(莘县、茌平区、冠县、东阿县、东昌府区、阳谷县、高唐县、临清市)
柳州市(鱼峰区、融水苗族自治县、融安县、柳江区、鹿寨县、三江侗族自治县、城中区、柳城县、柳北区、柳南区)
襄阳市(樊城区、枣阳市、老河口市、南漳县、宜城市、谷城县、襄州区、保康县、襄城区)
贺州市(钟山县、平桂区、八步区、昭平县、富川瑶族自治县)
滨州市(无棣县、惠民县、滨城区、博兴县、邹平市、阳信县、沾化区)
威海市(环翠区、乳山市、荣成市、文登区)
长沙市(长沙县、望城区、岳麓区、雨花区、开福区、浏阳市、芙蓉区、宁乡市、天心区)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
临汾市(洪洞县、蒲县、襄汾县、永和县、霍州市、浮山县、曲沃县、尧都区、古县、翼城县、隰县、汾西县、吉县、乡宁县、安泽县、侯马市、大宁县)
滁州市(南谯区、来安县、定远县、琅琊区、天长市、全椒县、凤阳县、明光市)
德州市(德城区、禹城市、武城县、夏津县、平原县、乐陵市、宁津县、齐河县、陵城区、庆云县、临邑县)
重庆市(彭水苗族土家族自治县、沙坪坝区、巫山县、云阳县、九龙坡区、城口县、江北区、巫溪县、梁平区、荣昌区、北碚区、大渡口区、巴南区、忠县、垫江县、綦江区、武隆区、酉阳土家族苗族自治县、开州区、南川区、秀山土家族苗族自治县、渝中区、丰都县、合川区、渝北区、潼南区、奉节县、永川区、璧山区、黔江区、南岸区、石柱土家族自治县、铜梁区、大足区、涪陵区、江津区、长寿区、万州区)
临夏回族自治州(康乐县、东乡族自治县、和政县、临夏县、广河县、临夏市、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县)
淮安市(淮阴区、盱眙县、清江浦区、洪泽区、淮安区、金湖县、涟水县)
秦皇岛市(青龙满族自治县、海港区、北戴河区、抚宁区、昌黎县、卢龙县、山海关区)
广安市(前锋区、邻水县、武胜县、华蓥市、广安区、岳池县)
广西壮族自治区
崇左市(天等县、宁明县、大新县、江州区、龙州县、扶绥县、凭祥市)
枣庄市(山亭区、市中区、薛城区、峄城区、滕州市、台儿庄区)
西藏自治区
海北藏族自治州(海晏县、门源回族自治县、刚察县、祁连县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿图什市、阿克陶县、乌恰县)
海南藏族自治州(同德县、兴海县、共和县、贵南县、贵德县)
安阳市(林州市、汤阴县、安阳县、文峰区、北关区、龙安区、内黄县、滑县、殷都区)
黔东南苗族侗族自治州(锦屏县、雷山县、榕江县、黎平县、台江县、剑河县、三穗县、镇远县、凯里市、施秉县、丹寨县、黄平县、天柱县、从江县、岑巩县、麻江县)
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龙岩市(永定区、新罗区、上杭县、长汀县、漳平市、武平县、连城县)
大理白族自治州(洱源县、漾濞彝族自治县、宾川县、剑川县、永平县、南涧彝族自治县、云龙县、祥云县、大理市、鹤庆县、弥渡县、巍山彝族回族自治县)
攀枝花市(西区、米易县、东区、盐边县、仁和区)
阿勒泰地区(哈巴河县、福海县、阿勒泰市、富蕴县、青河县、布尔津县、吉木乃县)
乌鲁木齐市(水磨沟区、米东区、头屯河区、新市区、乌鲁木齐县、达坂城区、沙依巴克区、天山区)
黄山市(黟县、屯溪区、徽州区、祁门县、黄山区、休宁县、歙县)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
南阳市(西峡县、南召县、宛城区、卧龙区、唐河县、新野县、社旗县、方城县、邓州市、镇平县、淅川县、内乡县、桐柏县)
晋中市(寿阳县、太谷区、和顺县、平遥县、榆次区、昔阳县、左权县、介休市、灵石县、祁县、榆社县)
漳州市(龙海区、平和县、漳浦县、南靖县、诏安县、长泰区、芗城区、东山县、华安县、龙文区、云霄县)
大庆市(龙凤区、大同区、肇源县、林甸县、红岗区、萨尔图区、肇州县、杜尔伯特蒙古族自治县、让胡路区)
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吉安市(吉安县、永新县、青原区、新干县、安福县、遂川县、泰和县、永丰县、井冈山市、峡江县、吉水县、万安县、吉州区)
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来源：中国房地产报
尽管居然智家一直重申“经营情况一切正常”，但留置事件带来的阴霾仍难以消散。
中房报记者李叶丨北京报道
一个百亿家居帝国正在“渡劫”。
4月23日下午17点25分，居然智家执行总裁王宁如约出现在公司抖音直播间为家居品牌“带货”。
这是居然智家披露其实际控制人、董事长汪林朋被留置近一周来，公司高管首次通过网络公开露面。直播开始前，已有多名网友在其视频评论区及直播间弹幕中询问公司股价下跌及业绩下行等问题，不过，直播间内，王宁并未就这些问题进行回应，而是致力于“帮消费者把价格打下来”。
尽管居然智家一直重申“经营情况一切正常”，但留置事件带来的阴霾仍难以消散。
4月17日晚间，居然智家发布公告，汪林朋家属收到武汉市江汉区监察委员会签发的关于汪林朋的《留置通知书》和《立案通知书》。该消息发出后迅速引发资本市场震动，成为继红星美凯龙债务危机后，家居行业的又一“黑天鹅”事件。
4月18日，居然智家股价开盘即跌停，一日内市值蒸发超25亿元。当天，公司董事会宣布由执行总裁王宁代理董事长及CEO职责。
此后几日，居然智家股价仍连续下探。截至4月23日收盘，居然智家股价报3.41元/股，总市值212.34亿元。
在这场由掌舵人被留置导致的阴霾之下，还隐藏着居然智家不得不面对的经营遇困等“三重劫”。
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汪林朋的“双重角色”
居然智家的“第一重劫”，来源其对灵魂人物汪林朋的高度依赖。
过去一段时间内，汪林朋是一个饱受争议的角色。有人视他为带领居然智家走向高光的“家居零售教父”，有人则认为他即将“掏空上市公司跑路”。
居然智家的发展历程，与汪林朋深度绑定。
居然智家原名居然之家，其前身居然装饰城成立于1999年。彼时，该公司创始人身亡，股权转至商务部旗下中商集团和华联商厦，变身为国企。供职于华联商厦的汪林朋被委以重任，出任居然之家总裁一职，就此踏入家居行业。
2001年，汪林朋做出了一件改变企业命运的大事——主导居之家的股份制改革。也是在这一年，汪林朋斥资455.89万元成为公司股东之一，持股比例为8.99%。次年，他率先推出“先行赔付”服务，让居然之家在北京家居市场声名鹊起。
在他的战略引领下，居然之家逐步发展壮大。
2015年，汪林朋通过其亲属控制的中天基业，以“左手股权整合，右手资金拆借”的方式，将原本分散的股权收归囊中，进而成为居然之家的实际控制人。此后，汪林朋将家居板块剥离成立居然新零售，并在2018年引入阿里巴巴、泰康等130亿元战略投资。
截至2017年底，居然之家在全国开设223家门店，市场销售额超600亿元。截至2018年12月31日，居然新零售共经营管理284家“居然之家”门店，分布在国内多个省份。
到2019年，在汪林朋的推动下，居然之家借壳武汉中商顺利登陆A股。当时，武汉中商的市值仅有15亿元，这笔“蛇吞象”交易一度引发关于“国有资产流失”的舆论质疑。
更多的争议行为也随之而来。
2023年6月，汪林朋及其一致行动人所持限售股解禁。同年7月，居然之家控股股东居然控股通过4次大宗交易方式减持公司股份，合计减持比例为1.99%。当年11月，居然控股又以22.32亿元的对价，向金隅集团转让了10%的居然之家股份。
二级市场减持加上协议转让，居然控股合计套现约26.70亿元。汪林朋持有居然控股94.02%的股权。这意味着，这些套现而来的资金，绝大部分权益归属汪林朋。
正是在这一背景下，市场上开始流传出汪林朋要“跑路”的说法。
“有个谣言说老汪要‘跑路’，我既没有退休的打算，更没想过逃避责任。”今年3月，汪林朋在参加一场行业座谈会时还亲自回应过“跑路谣言”。
1个月以后，一纸留置通知却让各类传言和猜测再次甚嚣尘上，与汪林朋深度绑定的居然智家不得不应对灵魂人物被留置所带来的种种危机。
当前，汪林朋被留置的具体原因仍未披露。
居然智家进一步的公告显示，汪林朋直接持有的3.72亿股（占总股本5.97%）被湖北省监察委员会司法冻结，冻结期至2025年10月16日。这一操作被市场解读为“抓人不伤企”，有分析人士认为案件核心在于汪林朋个人资本市场操作失范，而非公司整体违法。
就上述分析，中国房地产报记者致电居然智家投资者部，工作人员坦言，“我们也未收到进一步消息。”
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盈利能力下滑
居然智家的“第二重劫”，是需求萎缩下，不断下滑的盈利能力。
“未来5至10年，将加快推进‘大家居’与‘大消费’的融合发展，公司要尽早实现‘千家店面、千亿销售、千亿市值’的目标。”2019年，居然智家借壳上市之际，汪林朋曾公开表示。
目前，这些目标均未达成。
截至2024年上半年底，居然智家仅经营了409家家居卖场，包含85家直营卖场及324家加盟卖场。近一年半来，公司的家居卖场还减少了19家，其中直营卖场减少6家，加盟店卖场减少13家，处于持续萎缩之中。
3月29日，居然智家发布了2024年度业绩快报。根据业绩快报。2024年公司营业收入129.66亿元，较上年同期下降4.04%；归属母公司净利润、扣除非经常性损益后净利润分别为8.83亿元和10.04亿元，较上年同期分别下降32.08%、18.37%。
对于业绩下滑的原因，居然智家在业绩快报中表示，主要由于受国内经济形势波动和房地产市场周期性影响，家居建材市场存量竞争加剧，商户经营面临较大的压力，公司作为家居建材头部企业，为支持商户持续经营，给予优质商户部分租金及管理费减免等，导致租赁及管理业务收入出现阶段性下滑。
值得注意的是，这是居然智家归属母公司净利润连续第三年下滑。
2021年至2023年，公司实现的营业收入分别为130.71亿元、129.83亿元、135.12亿元，同比变动44.88%、-0.69%、4.08%；归属母公司净利润分别为23.03亿元、16.48亿元、13亿元，同比变动69.76%、-28.44%、-21.10%。
作为盈利能力的重要指标，居然智家的销售毛利率也在持续走弱。2021年，其毛利率高达48.14%，2022年变为44.86%，2023年毛利率则是大幅下降到了34.11%，下降幅度超过两成。进入2024年，这一情况并没有实现好转。根据居然智家发布的2024年三季报，报告期内其毛利率为29.33%，较上一年同期再度下降。
值得一提的是，在盈利下滑的状态下，居然智家还在积极分红。2021年~2023年，居然控股现金分红金额分别为10.48亿元、12.54亿元和3.89亿元，同期母公司可供分配的利润分别为10.50亿元、13.49亿元、4.05亿元。经计算，每年的实际现金分红金额占当年母公司可供分配利润的比重均超9成。
居然智家也面临着一定的偿债压力。
根据其2024年前三季度财报，公司一年内到期的非流动负债和短期借款合计47.26亿元，而现金及现金等价物余额仅为20.82亿，现金短债比为0.44。截至2024年9月末，公司货币资金为23.40亿元，有息负债为79.46亿元，有息负债是货币资金的3倍多。
居然智家筹资性现金流净额呈现持续净流出的趋势，2020年前三季度~2024年该指标分别为-4.059亿元、-38.88亿元、-31.48亿元、-21.19亿元和-18.83亿元，公司存在一定再融资压力。
资产质量方面，居然智家的应收账款规模较大，截至2024年三季度末为15.33亿元。同一时期，居然智家的存货为6.22亿元，较2023年末上升42%。
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转型困境
居然智家的平台运营模式。图片摘自2023年居然智家年度财报。
居然智家的“第三重劫”，是任重道远的转型之路。
为了改变业绩状况，居然智家在业务层面进行了多维度创新。2023年，汪林朋开始推动数智化转型升级，并完成“洞窝”“居然设计家”和“居然智慧家”三大家居产业数智化平台的建设。
基于这些平台，居然智家无论是直营模式还是加盟模式，都会向商户收取使用数字化管理系统的系统使用费和销售佣金等平台服务费。2023年，居然之家销售额（GMV）为1176亿元，较2022年增长11.7%。平台服务收入12.6亿元，较2022年增长了24.9%。服务费收入增长幅度是交易额的两倍多，占营业总收入接近一成。
在这一年，居然智家的归属母公司净利润仍下滑了21.10%，增收不增利的情况凸显。
为了带动消费增长，居然智家也开始了直播业务。
2024年6月末，居然智家发布投资者关系活动记录表称，居然智家举办的“618年中狂欢节”活动自5月20日启动至6月20日落幕，销售总额达到143亿元。
此次活动中，汪林朋与执行总裁王宁联手近30位一线品牌负责人打造了“老汪来了”与“总裁价到”两大直播，两场直播累计吸引1176万人次在线观看，订单量突破3.7万笔。
不过，记者简单计算发现，两场直播合计转化率（订单量和观看直播人数的占比）仅约0.31%。“虽然直播转化率受到商品品类、直播内容等因素影响，但是一般1%都没有的话，可以说是一场不合格的直播。”从事服饰直播带货的六六（网名）告诉记者。
为进一步应对家居行业的深刻变革，2024年12月，公司将企业简称由原来的居然之家变更为如今的居然智家，标志着企业战略再次升级。在更名发布会上，汪林朋透露，截至2024年11月底，旗下通过跨品牌、跨生态、跨终端的通用智能家居系统，连接合作品牌超过300家，接入智能终端设备超30万台。
显然，这次变革的成效还未体现在2024年的业绩中。
3月13日，汪林朋在新春座谈会上又提到了居然智家的四个梦想：“设计AI，智能装修”梦；“智能家居，健康生活”梦；“垂直大模型，产业赋能”梦；“国际化，抱团出海”梦。
转型尚未成功，经销商的“跑路”风波先引发讨论。
据媒体此前报道，2025年3月，广州新塘居然之家商场内多家家居门店以“国家补贴”名义诱导消费者预付全款后卷款失联，涉及超200户消费者，涉案金额近1300万元。涉事门店合同主体虚假，实际控制人林荣军被指涉嫌诈骗，引发消费者集体维权。事件暴露加盟模式监管漏洞，作为品牌方，居然智家被消费者质疑未尽审核义务。
种种不确定因素影响下，居然智家如何才能“渡劫”成功？
2025年4月21日晚，南华生物（维权）医药股份有限公司（简称：南华生物，代码：000504）发布《关于2024年年度业绩预告修正暨可能被实施退市风险警示的公告》。
曾代理投资者告赢100余家上市公司并获赔的浙江裕丰律师事务所厉健律师（证号：13301200210145176）表示，根据业绩预告修正公告，南华生物等涉嫌证券虚假陈述，受损投资者可依法索赔。（厉健律师专栏）
最新公告显示，公司预计2024年实现归属净利润亏损1900万-2100万元，而此前1月22日披露的业绩预告为盈利1250万-1550万元。
南华生物预计公司2024年度净利润、扣除非经常性损益后的净利润均为负值且扣除后营业收入低于3亿元，根据《深圳证券交易所股票上市规则》第9.3.1条第（一）项规定，在公司2024年年度报告披露后，公司股票交易可能被实施退市风险警示（股票简称前冠以“*ST”字样）。
根据最高人民法院虚假陈述司法解释，上市公司等因证券虚假陈述行为导致投资者权益受损，投资者可以依法起诉索赔，索赔范围包括投资差额损失、佣金和印花税损失。
厉健律师表示，根据司法解释，暂定：在2025年1月22日到2025年4月21日期间买入南华生物股票，并在2025年4月21日收盘时持有该股票的受损股民，可依法索赔。索赔条件最终以法院认定为准。（南华生物维权入口）
投资者索赔需提供证券开户信息查询单、股票对账单（2025年1月1日至今）、联系方式等。
（本文由浙江裕丰律师事务所厉健律师供稿，不代表新浪财经的立场。厉健律师，系中国法学会证券法学研究会理事、中国证券业协会证券纠纷调解员，2009年荣获“浙江省优秀青年律师”称号。2003年至今，厉健律师代理投资者告赢100余家上市公司并获赔，成效显著。其中，投资者诉杭萧钢构虚假陈述案入选2012年度“全国法院十大调解案例”，投资者诉祥源文化、赵薇等虚假陈述案入选2019年度人民法院十大商事案例，投资者诉辉丰股份虚假陈述案系江苏省首例证券纠纷普通代表人案。）
新闻结尾
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