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柳州市(柳北区、融水苗族自治县、城中区、鹿寨县、三江侗族自治县、鱼峰区、柳城县、柳江区、融安县、柳南区)
金华市(东阳市、磐安县、兰溪市、武义县、婺城区、金东区、永康市、义乌市、浦江县)
儋州市
玉树藏族自治州(曲麻莱县、称多县、杂多县、玉树市、治多县、囊谦县)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、精河县、温泉县、博乐市)
齐齐哈尔市(甘南县、克山县、建华区、泰来县、富拉尔基区、拜泉县、昂昂溪区、龙沙区、富裕县、碾子山区、克东县、龙江县、铁锋区、依安县、梅里斯达斡尔族区、讷河市)
南京市(栖霞区、高淳区、雨花台区、建邺区、溧水区、浦口区、江宁区、秦淮区、玄武区、鼓楼区、六合区)
邯郸市(成安县、丛台区、永年区、曲周县、邱县、馆陶县、肥乡区、鸡泽县、大名县、广平县、涉县、魏县、复兴区、武安市、临漳县、邯山区、峰峰矿区、磁县)
泉州市(晋江市、泉港区、南安市、丰泽区、安溪县、惠安县、永春县、石狮市、鲤城区、德化县、金门县、洛江区)
丽水市(莲都区、遂昌县、景宁畲族自治县、青田县、松阳县、云和县、缙云县、龙泉市、庆元县)
亳州市(利辛县、涡阳县、谯城区、蒙城县)
眉山市(彭山区、洪雅县、丹棱县、东坡区、仁寿县、青神县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
遂宁市(大英县、船山区、射洪市、蓬溪县、安居区)
六安市(金安区、叶集区、金寨县、舒城县、裕安区、霍邱县、霍山县)
吉安市(吉安县、吉水县、安福县、青原区、泰和县、吉州区、永新县、永丰县、遂川县、峡江县、井冈山市、万安县、新干县)
清远市(连山壮族瑶族自治县、英德市、清新区、连南瑶族自治县、阳山县、连州市、清城区、佛冈县)
孝感市(云梦县、应城市、汉川市、大悟县、安陆市、孝昌县、孝南区)
甘南藏族自治州(碌曲县、舟曲县、合作市、卓尼县、迭部县、临潭县、玛曲县、夏河县)
宜昌市(五峰土家族自治县、当阳市、兴山县、远安县、秭归县、宜都市、西陵区、长阳土家族自治县、夷陵区、枝江市、伍家岗区、猇亭区、点军区)
日喀则市(康马县、吉隆县、仁布县、江孜县、仲巴县、白朗县、岗巴县、拉孜县、南木林县、聂拉木县、定结县、桑珠孜区、昂仁县、萨嘎县、萨迦县、定日县、谢通门县、亚东县)
白山市(临江市、靖宇县、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、浑江区)
连云港市(灌南县、灌云县、海州区、赣榆区、连云区、东海县)
哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)
商丘市(柘城县、宁陵县、虞城县、梁园区、民权县、睢县、睢阳区、永城市、夏邑县)
厦门市(集美区、湖里区、同安区、翔安区、思明区、海沧区)
黔南布依族苗族自治州(惠水县、福泉市、都匀市、贵定县、平塘县、长顺县、独山县、三都水族自治县、瓮安县、罗甸县、荔波县、龙里县)
成都市(金牛区、双流区、龙泉驿区、大邑县、青白江区、都江堰市、金堂县、彭州市、新都区、锦江区、崇州市、新津区、简阳市、郫都区、邛崃市、武侯区、温江区、青羊区、成华区、蒲江县)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
南宁市(青秀区、宾阳县、江南区、兴宁区、武鸣区、横州市、隆安县、邕宁区、马山县、上林县、良庆区、西乡塘区)
百色市(平果市、凌云县、德保县、隆林各族自治县、田东县、靖西市、西林县、乐业县、田阳区、右江区、田林县、那坡县)
聊城市(阳谷县、临清市、冠县、茌平区、东阿县、东昌府区、莘县、高唐县)
嘉峪关市
呼和浩特市(土默特左旗、和林格尔县、武川县、赛罕区、清水河县、回民区、新城区、玉泉区、托克托县)
锡林郭勒盟(东乌珠穆沁旗、锡林浩特市、苏尼特左旗、多伦县、西乌珠穆沁旗、正镶白旗、阿巴嘎旗、正蓝旗、镶黄旗、苏尼特右旗、太仆寺旗、二连浩特市)
丹东市(宽甸满族自治县、凤城市、振兴区、振安区、元宝区、东港市)
宣城市(宣州区、旌德县、绩溪县、广德市、泾县、宁国市、郎溪县)
双鸭山市(饶河县、岭东区、宝山区、集贤县、四方台区、尖山区、宝清县、友谊县)
塔城地区(沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、乌苏市、托里县、塔城市、裕民县)
西安市(莲湖区、高陵区、未央区、周至县、长安区、雁塔区、灞桥区、碑林区、阎良区、鄠邑区、蓝田县、新城区、临潼区)
伊犁哈萨克自治州(新源县、奎屯市、伊宁县、伊宁市、昭苏县、霍尔果斯市、巩留县、察布查尔锡伯自治县、特克斯县、霍城县、尼勒克县)
荆门市(掇刀区、东宝区、钟祥市、京山市、沙洋县)
广西壮族自治区
石家庄市(新乐市、晋州市、桥西区、高邑县、正定县、裕华区、新华区、栾城区、行唐县、深泽县、长安区、元氏县、赞皇县、平山县、赵县、辛集市、灵寿县、藁城区、无极县、井陉县、井陉矿区、鹿泉区)
黄冈市(麻城市、武穴市、黄梅县、蕲春县、红安县、英山县、罗田县、黄州区、浠水县、团风县)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
乌兰察布市(集宁区、察哈尔右翼前旗、化德县、四子王旗、凉城县、兴和县、察哈尔右翼中旗、商都县、卓资县、察哈尔右翼后旗、丰镇市)
绥化市(海伦市、庆安县、望奎县、肇东市、安达市、兰西县、绥棱县、北林区、明水县、青冈县)
揭阳市(普宁市、揭西县、揭东区、榕城区、惠来县)
平顶山市(舞钢市、新华区、湛河区、郏县、鲁山县、卫东区、宝丰县、叶县、汝州市、石龙区)
玉林市(容县、陆川县、博白县、福绵区、兴业县、北流市、玉州区)
内江市(隆昌市、资中县、市中区、威远县、东兴区)
太原市(古交市、杏花岭区、万柏林区、小店区、尖草坪区、清徐县、迎泽区、晋源区、娄烦县、阳曲县)
东营市(利津县、垦利区、东营区、广饶县、河口区)
三沙市(南沙区、西沙区)
益阳市(桃江县、沅江市、资阳区、安化县、赫山区、南县)
上海市(青浦区、杨浦区、松江区、金山区、徐汇区、闵行区、长宁区、奉贤区、普陀区、宝山区、静安区、虹口区、崇明区、嘉定区、黄浦区、浦东新区)
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酒泉市(金塔县、阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、肃北蒙古族自治县、肃州区、敦煌市、玉门市)
湘西土家族苗族自治州(泸溪县、永顺县、吉首市、凤凰县、保靖县、花垣县、龙山县、古丈县)
泰州市(靖江市、泰兴市、海陵区、高港区、姜堰区、兴化市)
江门市(江海区、鹤山市、恩平市、蓬江区、开平市、台山市、新会区)
荆州市(石首市、洪湖市、松滋市、沙市区、公安县、监利市、江陵县、荆州区)
芜湖市(无为市、湾沚区、南陵县、繁昌区、镜湖区、鸠江区、弋江区)
威海市(乳山市、荣成市、文登区、环翠区)
邢台市(威县、宁晋县、柏乡县、清河县、任泽区、信都区、内丘县、南和区、巨鹿县、新河县、隆尧县、沙河市、襄都区、临城县、平乡县、广宗县、临西县、南宫市)
莆田市(城厢区、涵江区、仙游县、秀屿区、荔城区)
淮南市(田家庵区、谢家集区、潘集区、凤台县、寿县、大通区、八公山区)
营口市(鲅鱼圈区、大石桥市、盖州市、站前区、老边区、西市区)
宁德市(福鼎市、寿宁县、福安市、古田县、柘荣县、霞浦县、屏南县、蕉城区、周宁县)
云浮市(郁南县、罗定市、云安区、新兴县、云城区)
中山市
巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、焉耆回族自治县、若羌县、库尔勒市、轮台县、尉犁县、和静县、博湖县、且末县)
南通市(海安市、海门区、如皋市、通州区、如东县、崇川区、启东市)
阿克苏地区(拜城县、阿瓦提县、乌什县、沙雅县、新和县、柯坪县、阿克苏市、库车市、温宿县)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、梁河县、瑞丽市、芒市、陇川县)
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转自：北京商报
当“甲方”与“乙方”的身份逆转，一张房产中介的“考核清单”，将银行推至舆论的风口浪尖。近日，网络热传的一张照片里，房产中介站上考核席，从客户满意度、批贷时效、放贷时效等指标对客户经理打分。这背后，是房地产市场深度调整下的博弈，近年来，购房者观望情绪浓重，新房、二手房交易活跃度不足，银行房贷业务量缩水，而房产中介凭借房源与客户流量优势，从昔日的服务方摇身变为资源掌控者。在这场优质资产的争夺中，银行如何在迎合中介需求与坚守风控底线间寻找平衡？又该如何突破客户荒困境，挖掘新的业务增长点？
中介给客户经理打分
最近，一张房产中介开会的照片在网上广泛流传，照片中，房产中介展示了合作的银行分支机构和客户经理驻点合作标准。
其中，最为引人注目的是一张客户经理评价体系规则，北京商报记者注意到，这则评价体系涵盖多维度指标，服务效率一级权重量为80%，包含滚动90天签单量、滚动90天批贷时效、滚动90天放贷时效，也有客户经理满意度、面签发起率等指标。
“为了争夺有限的业务资源，银行不得不付出更多成本迎合房产中介需求。”一位信贷部门人士点评称，从市场环境来看，房地产市场的持续调整使得购房者观望情绪浓厚，新房和二手房交易活跃度下降。银行的房贷业务量随之减少，而房产中介凭借掌握的房源信息和客户流量，在交易中的话语权逐渐增强。现阶段，银行急需通过与中介合作获取更多房贷业务，以维持业务规模和收益。
有银行个贷人士透露，从北京地区的情况来看，目前还未出现房产中介给客户经理打分的情况，但在行业竞争下，房产中介确实对银行的服务效率、贷款额度等方面都提出了要求。
上海易居房地产研究院副院长严跃进指出，从银行“述职”房产中介这一现象可以看出，在房地产相关业务中，传统上由银行主导的局面正在发生显著变化。以往，银行在房屋贷款等领域占据主导地位，而房产中介机构则更多的作为服务提供方，围绕银行的需求展开工作。然而，随着市场竞争加剧、银行对优质客户资源的竞争日益激烈，以及信贷政策的调整，银行寻找和吸引潜在客户的难度不断增大。房产中介凭借直接接触大量购房客户的优势，成为了银行获取客户的重要渠道之一。面对这样的市场环境，银行不得不更加积极主动地与房产中介合作，增强对房产中介渠道的依赖性。这种转变不仅反映了市场供需关系的变化，也体现了金融机构在适应市场环境变化方面的灵活性和策略调整能力。
客户荒与风控挑战
曾几何时，银行牢牢掌控着资金命脉，在金融行业处于优势地位。在房贷业务领域，更是占据着绝对的主导权。
然而，随着房地产市场的调整、市场供需关系的变化，购房者持币观望情绪浓厚，新房和二手房交易活跃度降低，在这样的背景下，房产中介掌握大量房源信息和客户流量，在房贷业务中的话语权逐渐增强。
一些大型房产中介平台通过整合资源，形成了规模效应，在某些地区形成了垄断地位。为了维持业务规模和收益，银行也开始接受房产中介提出的各种合作条件和考核要求。
“贷款额度方面，房产中介期望银行能够尽可能提高单笔贷款金额上限，以满足客户的购房资金需求。针对一些房产项目，房产中介希望银行能够提供灵活的额度调整政策，根据项目的销售情况和市场需求动态调整贷款额度。”上述银行个贷人士说道。
以前是房产中介求着银行早点放贷，现在是银行求着房产中介多推客源。
在严跃进看来，目前，银行开展房贷业务最大的挑战是有充足的资金却缺乏足够的客户来发放贷款。同时，政策对金融创新的监管趋严，银行难以通过产品创新满足客户多样化需求，在市场竞争中缺乏差异化优势，进一步加剧了展业难度。在业务竞争压力下，银行面临风控与业务增长的两难抉择。部分房产中介为促成交易，往往推荐资质存在瑕疵的客户，而银行若坚持严格风控标准，可能导致业务量流失；若放松审核，又会增加不良贷款风险，如何在两者间找到平衡点成为巨大挑战。
改善型需求将成新增长点
多重因素叠加之下，房贷业务规模下滑已然成为行业常态，从年报数据可见一斑，截至2024年，国有大行中，工商银行、建设银行、农业银行个人住房贷款余额分别为6.08万亿元、6.25万亿元、4.98万亿元，一年内分别减少了2052.88亿元、1988.36亿元、1862.3亿元，中国银行住房抵押贷款余额也出现下滑。不过，也有国有银行呈现增长态势，交通银行个人住房贷款则较上年末增加39.7亿元，增幅0.27%，邮储银行住房贷款净增441.55亿元。
股份制银行阵营也呈现分化局面，截至2024年，光大银行个人住房按揭贷款余额下滑13.95亿元至5827.04亿元。不过，民生银行、平安银行、浦发银行等银行个人房贷余额则出现了上涨，招商银行在一、二线城市新发放的个人住房贷款额占该行个人住房贷款新发放总额的91.3%，同比上升1.05个百分点；在一、二线城市的个人住房贷款期末余额占该行个人住房贷款期末余额的87.63%，较上年末上升0.59个百分点。
尽管行业面临增速放缓的压力，但房贷业务依旧是银行兵家必争之地。在2024年业绩发布会上，建设银行副行长纪志宏表示，“当前居民的住房需求正在日趋多元化，在满足有房住的基础上，还追求住好房，改善性需求持续增长，住房交易的方式也日益多元化，以旧换新、带押过户这些情况明显增多，建设银行将继续优质服务，围绕客户买新房，换好房多样化的住房需求、住房交易方式的变化，提供更加便利的服务，全面支持居民刚性和改善性住房需求”。北京银行零售业务总监李建营表示，随着一系列稳房市政策的出台，北京银行新增房贷业务量明显上升，扭转了此前房贷下降的趋势。
产业经济资深研究人士王剑辉认为，房地产市场受政策影响显著，银行需密切关注宏观经济政策、房地产调控政策以及金融监管政策的动态变化。当政策鼓励住房消费时，银行可适时放宽房贷政策刺激房贷需求。同时，响应国家关于保障性住房建设、城市更新等政策导向，加大对相关领域的信贷支持力度。例如，为保障性住房项目提供专项贷款，同时拓展银行房贷业务的新增长点。
“房地产市场目前正处于止跌回稳的过程中，并且总体表现良好，在此基础上，银行需要持续努力，推动市场的平稳健康发展。结合当前良好的市场形势，应把握住购房者活跃的机会，提供更多的支持措施来促进购房需求。从产品结构上来讲，改善型户型的表现尤为突出。针对这类改善性需求，应当围绕这些户型提供更多样化的金融服务，以满足不同消费者的需求。”严跃进如是说道。
北京商报记者宋亦桐
新闻结尾
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