冰恋小龙女|静待花开。让我们一起追寻那段尘封的往事,感各观看《今日汇总》
冰恋小龙女|静待花开。让我们一起追寻那段尘封的往事,感各热线观看2025已更新(2025已更新)
冰恋小龙女|静待花开。让我们一起追寻那段尘封的往事,感售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
冰恋小龙女|静待花开。让我们一起追寻那段尘封的往事,感售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,冰恋小龙女|静待花开。让我们一起追寻那段尘封的往事,感已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
冰恋小龙女|静待花开。让我们一起追寻那段尘封的往事,感售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
预约服务,提前预约可享受优先安排,节省您的宝贵时间。
预约服务,提前预约可享受优先安排,节省您的宝贵时间。
预约服务,提前预约可享受优先安排,节省您的宝贵时间。
冰恋小龙女|静待花开。让我们一起追寻那段尘封的往事,感售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
冰恋小龙女|静待花开。让我们一起追寻那段尘封的往事,感售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从冰恋小龙女|静待花开。让我们一起追寻那段尘封的往事,感售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
黔南布依族苗族自治州(都匀市、荔波县、惠水县、平塘县、瓮安县、长顺县、龙里县、福泉市、独山县、贵定县、罗甸县、三都水族自治县)
贵阳市(乌当区、花溪区、白云区、南明区、云岩区、息烽县、开阳县、修文县、观山湖区、清镇市)
眉山市(东坡区、仁寿县、彭山区、青神县、洪雅县、丹棱县)
庆阳市(西峰区、环县、合水县、华池县、庆城县、宁县、镇原县、正宁县)
淮安市(淮阴区、金湖县、淮安区、洪泽区、涟水县、清江浦区、盱眙县)
哈尔滨市(平房区、通河县、道外区、尚志市、呼兰区、南岗区、方正县、松北区、阿城区、道里区、巴彦县、宾县、木兰县、双城区、香坊区、五常市、依兰县、延寿县)
郴州市(汝城县、临武县、安仁县、永兴县、宜章县、苏仙区、资兴市、桂东县、北湖区、嘉禾县、桂阳县)
辽阳市(宏伟区、灯塔市、辽阳县、文圣区、白塔区、太子河区、弓长岭区)
衡水市(阜城县、饶阳县、深州市、安平县、冀州区、桃城区、武邑县、枣强县、武强县、景县、故城县)
通化市(柳河县、二道江区、梅河口市、东昌区、通化县、辉南县、集安市)
昌吉回族自治州(吉木萨尔县、玛纳斯县、阜康市、呼图壁县、木垒哈萨克自治县、奇台县、昌吉市)
唐山市(乐亭县、路北区、曹妃甸区、滦南县、开平区、玉田县、滦州市、迁西县、遵化市、丰南区、丰润区、古冶区、迁安市、路南区)
阿里地区(措勤县、日土县、普兰县、革吉县、改则县、噶尔县、札达县)
新余市(渝水区、分宜县)
永州市(江华瑶族自治县、道县、零陵区、东安县、江永县、新田县、宁远县、双牌县、冷水滩区、祁阳市、蓝山县)
葫芦岛市(建昌县、南票区、绥中县、龙港区、连山区、兴城市)
乌鲁木齐市(米东区、达坂城区、水磨沟区、天山区、乌鲁木齐县、头屯河区、沙依巴克区、新市区)
临汾市(乡宁县、翼城县、襄汾县、永和县、蒲县、霍州市、大宁县、曲沃县、尧都区、浮山县、古县、汾西县、隰县、安泽县、洪洞县、吉县、侯马市)
咸阳市(礼泉县、武功县、乾县、彬州市、旬邑县、淳化县、秦都区、渭城区、泾阳县、三原县、兴平市、长武县、永寿县、杨陵区)
温州市(鹿城区、乐清市、龙港市、瑞安市、文成县、洞头区、永嘉县、龙湾区、泰顺县、瓯海区、平阳县、苍南县)
昌都市(丁青县、贡觉县、边坝县、卡若区、左贡县、洛隆县、察雅县、芒康县、八宿县、江达县、类乌齐县)
池州市(石台县、贵池区、青阳县、东至县)
梅州市(五华县、梅县区、大埔县、蕉岭县、梅江区、平远县、兴宁市、丰顺县)
齐齐哈尔市(铁锋区、龙沙区、讷河市、泰来县、甘南县、富裕县、依安县、昂昂溪区、富拉尔基区、克东县、梅里斯达斡尔族区、拜泉县、克山县、龙江县、建华区、碾子山区)
舟山市(岱山县、普陀区、嵊泗县、定海区)
上海市(虹口区、青浦区、浦东新区、徐汇区、长宁区、宝山区、金山区、崇明区、闵行区、松江区、静安区、杨浦区、奉贤区、黄浦区、嘉定区、普陀区)
儋州市
安庆市(太湖县、宜秀区、望江县、宿松县、怀宁县、迎江区、岳西县、大观区、潜山市、桐城市)
红河哈尼族彝族自治州(屏边苗族自治县、弥勒市、建水县、红河县、绿春县、开远市、元阳县、金平苗族瑶族傣族自治县、石屏县、泸西县、蒙自市、河口瑶族自治县、个旧市)
攀枝花市(盐边县、仁和区、东区、西区、米易县)
茂名市(化州市、信宜市、电白区、茂南区、高州市)
中山市
保山市(龙陵县、施甸县、昌宁县、腾冲市、隆阳区)
果洛藏族自治州(久治县、甘德县、达日县、玛多县、班玛县、玛沁县)
山南市(扎囊县、贡嘎县、隆子县、洛扎县、桑日县、乃东区、措美县、浪卡子县、错那市、加查县、琼结县、曲松县)
周口市(太康县、淮阳区、项城市、商水县、沈丘县、川汇区、鹿邑县、西华县、扶沟县、郸城县)
阜新市(太平区、阜新蒙古族自治县、彰武县、清河门区、细河区、新邱区、海州区)
鸡西市(虎林市、滴道区、鸡东县、城子河区、密山市、恒山区、鸡冠区、梨树区、麻山区)
赣州市(定南县、大余县、兴国县、龙南市、全南县、瑞金市、南康区、安远县、寻乌县、于都县、崇义县、会昌县、信丰县、上犹县、章贡区、宁都县、石城县、赣县区)
安顺市(关岭布依族苗族自治县、普定县、紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县、平坝区、西秀区)
呼伦贝尔市(额尔古纳市、新巴尔虎左旗、阿荣旗、鄂温克族自治旗、鄂伦春自治旗、牙克石市、满洲里市、海拉尔区、陈巴尔虎旗、新巴尔虎右旗、扎兰屯市、根河市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎赉诺尔区)
莆田市(涵江区、荔城区、仙游县、城厢区、秀屿区)
云浮市(云城区、云安区、罗定市、郁南县、新兴县)
毕节市(七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、织金县、纳雍县、大方县、金沙县、赫章县、黔西市)
岳阳市(岳阳楼区、云溪区、平江县、湘阴县、汨罗市、华容县、岳阳县、临湘市、君山区)
绵阳市(涪城区、安州区、盐亭县、游仙区、北川羌族自治县、平武县、三台县、梓潼县、江油市)
银川市(贺兰县、永宁县、西夏区、兴庆区、金凤区、灵武市)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、轮台县、焉耆回族自治县、且末县、库尔勒市、若羌县、博湖县、和硕县、和静县)
济南市(平阴县、长清区、槐荫区、市中区、章丘区、莱芜区、历城区、商河县、天桥区、钢城区、历下区、济阳区)
滁州市(凤阳县、明光市、天长市、来安县、南谯区、全椒县、琅琊区、定远县)
铜川市(宜君县、耀州区、王益区、印台区)
株洲市(茶陵县、攸县、石峰区、醴陵市、渌口区、芦淞区、炎陵县、荷塘区、天元区)
海口市(美兰区、龙华区、琼山区、秀英区)
盘锦市(盘山县、兴隆台区、大洼区、双台子区)
衡阳市(南岳区、衡山县、珠晖区、衡东县、雁峰区、祁东县、石鼓区、常宁市、衡南县、蒸湘区、耒阳市、衡阳县)
天水市(清水县、麦积区、张家川回族自治县、秦安县、武山县、秦州区、甘谷县)
凉山彝族自治州(冕宁县、盐源县、喜德县、甘洛县、布拖县、金阳县、德昌县、木里藏族自治县、会理市、昭觉县、西昌市、越西县、会东县、普格县、美姑县、雷波县、宁南县)
新乡市(卫滨区、封丘县、红旗区、辉县市、凤泉区、长垣市、新乡县、原阳县、牧野区、延津县、获嘉县、卫辉市)
河池市(罗城仫佬族自治县、大化瑶族自治县、宜州区、金城江区、巴马瑶族自治县、天峨县、凤山县、都安瑶族自治县、环江毛南族自治县、南丹县、东兰县)
文山壮族苗族自治州(砚山县、丘北县、富宁县、麻栗坡县、广南县、文山市、马关县、西畴县)
伊犁哈萨克自治州(昭苏县、霍尔果斯市、伊宁市、尼勒克县、伊宁县、察布查尔锡伯自治县、奎屯市、新源县、巩留县、霍城县、特克斯县)
广安市(前锋区、华蓥市、武胜县、岳池县、邻水县、广安区)
荆门市(掇刀区、京山市、沙洋县、东宝区、钟祥市)
白山市(靖宇县、长白朝鲜族自治县、抚松县、浑江区、江源区、临江市)
潍坊市(寿光市、寒亭区、诸城市、昌邑市、潍城区、坊子区、青州市、安丘市、昌乐县、奎文区、高密市、临朐县)
南京市(高淳区、浦口区、江宁区、建邺区、秦淮区、六合区、溧水区、玄武区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区)
牡丹江市(林口县、东宁市、阳明区、爱民区、宁安市、东安区、海林市、穆棱市、西安区、绥芬河市)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县、扶余市、宁江区、长岭县)
宜昌市(枝江市、当阳市、宜都市、夷陵区、秭归县、猇亭区、长阳土家族自治县、伍家岗区、五峰土家族自治县、兴山县、远安县、点军区、西陵区)
荆州市(公安县、石首市、松滋市、洪湖市、荆州区、沙市区、江陵县、监利市)
兰州市(西固区、城关区、七里河区、永登县、红古区、榆中县、皋兰县、安宁区)
嘉兴市(平湖市、秀洲区、海宁市、桐乡市、海盐县、南湖区、嘉善县)
佛山市(三水区、高明区、顺德区、南海区、禅城区)
防城港市(东兴市、上思县、防城区、港口区)
清远市(连州市、清新区、连南瑶族自治县、英德市、清城区、连山壮族瑶族自治县、阳山县、佛冈县)
濮阳市(台前县、南乐县、华龙区、清丰县、范县、濮阳县)
呼和浩特市(玉泉区、武川县、回民区、和林格尔县、新城区、土默特左旗、清水河县、托克托县、赛罕区)
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
延边朝鲜族自治州(敦化市、汪清县、安图县、珲春市、龙井市、和龙市、延吉市、图们市)
内江市(资中县、威远县、市中区、东兴区、隆昌市)
湘潭市(湘乡市、韶山市、岳塘区、湘潭县、雨湖区)
天津市(滨海新区、和平区、河东区、武清区、北辰区、红桥区、东丽区、静海区、蓟州区、河北区、津南区、南开区、宝坻区、河西区、宁河区、西青区)
拉萨市(林周县、城关区、达孜区、曲水县、堆龙德庆区、当雄县、墨竹工卡县、尼木县)
黔西南布依族苗族自治州(安龙县、望谟县、晴隆县、贞丰县、普安县、兴义市、兴仁市、册亨县)
邵阳市(邵阳县、新宁县、双清区、北塔区、武冈市、绥宁县、城步苗族自治县、大祥区、洞口县、隆回县、新邵县、邵东市)
平凉市(崆峒区、庄浪县、华亭市、灵台县、静宁县、崇信县、泾川县)
白银市(靖远县、平川区、景泰县、会宁县、白银区)
广元市(旺苍县、苍溪县、青川县、利州区、剑阁县、朝天区、昭化区)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
大连市(甘井子区、旅顺口区、瓦房店市、长海县、西岗区、沙河口区、普兰店区、庄河市、金州区、中山区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、乌恰县、阿克陶县、阿合奇县)
商洛市(柞水县、山阳县、商南县、商州区、镇安县、丹凤县、洛南县)
梧州市(岑溪市、长洲区、蒙山县、苍梧县、龙圩区、万秀区、藤县)
六盘水市(六枝特区、盘州市、水城区、钟山区)
贺州市(昭平县、八步区、钟山县、平桂区、富川瑶族自治县)
襄阳市(老河口市、保康县、襄城区、南漳县、襄州区、樊城区、谷城县、宜城市、枣阳市)
玉林市(博白县、北流市、兴业县、玉州区、福绵区、陆川县、容县)
海北藏族自治州(刚察县、祁连县、门源回族自治县、海晏县)
德州市(宁津县、德城区、武城县、临邑县、平原县、齐河县、陵城区、乐陵市、夏津县、禹城市、庆云县)
广州市(番禺区、花都区、天河区、从化区、黄埔区、增城区、越秀区、荔湾区、南沙区、白云区、海珠区)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
铜仁市(石阡县、碧江区、沿河土家族自治县、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、江口县、德江县、玉屏侗族自治县、万山区、思南县)
淄博市(博山区、高青县、淄川区、沂源县、临淄区、张店区、周村区、桓台县)
宁波市(北仑区、江北区、镇海区、象山县、海曙区、余姚市、奉化区、宁海县、鄞州区、慈溪市)
菏泽市(单县、鄄城县、曹县、成武县、定陶区、郓城县、牡丹区、巨野县、东明县)
枣庄市(峄城区、山亭区、滕州市、台儿庄区、市中区、薛城区)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
绥化市(庆安县、北林区、肇东市、望奎县、明水县、青冈县、绥棱县、海伦市、兰西县、安达市)
平顶山市(郏县、汝州市、鲁山县、新华区、叶县、湛河区、舞钢市、宝丰县、卫东区、石龙区)
喀什地区(岳普湖县、疏勒县、叶城县、麦盖提县、莎车县、英吉沙县、疏附县、喀什市、塔什库尔干塔吉克自治县、泽普县、巴楚县、伽师县)
聊城市(高唐县、茌平区、东昌府区、冠县、莘县、阳谷县、东阿县、临清市)
南阳市(宛城区、淅川县、桐柏县、镇平县、西峡县、卧龙区、社旗县、邓州市、新野县、南召县、唐河县、方城县、内乡县)
丽水市(莲都区、庆元县、云和县、景宁畲族自治县、遂昌县、龙泉市、缙云县、青田县、松阳县)
陇南市(武都区、徽县、西和县、文县、成县、康县、礼县、两当县、宕昌县)
楚雄彝族自治州(永仁县、南华县、武定县、姚安县、双柏县、大姚县、元谋县、牟定县、禄丰市、楚雄市)
东营市(河口区、垦利区、利津县、东营区、广饶县)
东莞市
北京市(东城区、丰台区、密云区、石景山区、西城区、顺义区、大兴区、怀柔区、海淀区、门头沟区、昌平区、朝阳区、房山区、通州区、平谷区、延庆区)
济宁市(任城区、鱼台县、泗水县、嘉祥县、邹城市、汶上县、曲阜市、兖州区、梁山县、金乡县、微山县)
扬州市(邗江区、仪征市、广陵区、高邮市、宝应县、江都区)
鹤壁市(鹤山区、浚县、淇县、山城区、淇滨区)
泰安市(岱岳区、东平县、新泰市、宁阳县、泰山区、肥城市)
萍乡市(安源区、莲花县、湘东区、上栗县、芦溪县)
揭阳市(惠来县、榕城区、普宁市、揭西县、揭东区)
韶关市(乳源瑶族自治县、新丰县、仁化县、曲江区、始兴县、翁源县、武江区、浈江区、乐昌市、南雄市)
湘西土家族苗族自治州(永顺县、泸溪县、龙山县、古丈县、凤凰县、花垣县、吉首市、保靖县)
阿克苏地区(拜城县、新和县、沙雅县、柯坪县、阿克苏市、乌什县、库车市、温宿县、阿瓦提县)
朔州市(朔城区、怀仁市、应县、平鲁区、山阴县、右玉县)
深圳市(龙岗区、龙华区、南山区、坪山区、盐田区、福田区、罗湖区、光明区、宝安区)
孝感市(孝南区、应城市、安陆市、大悟县、汉川市、孝昌县、云梦县)
泰州市(靖江市、海陵区、泰兴市、姜堰区、兴化市、高港区)
海东市(民和回族土族自治县、化隆回族自治县、乐都区、平安区、互助土族自治县、循化撒拉族自治县)
锡林郭勒盟(阿巴嘎旗、二连浩特市、正蓝旗、苏尼特左旗、苏尼特右旗、东乌珠穆沁旗、西乌珠穆沁旗、正镶白旗、太仆寺旗、多伦县、锡林浩特市、镶黄旗)
昭通市(大关县、镇雄县、水富市、昭阳区、巧家县、盐津县、彝良县、威信县、鲁甸县、永善县、绥江县)
临沧市(镇康县、云县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县、沧源佤族自治县、临翔区、永德县)
日照市(五莲县、岚山区、莒县、东港区)
湛江市(廉江市、坡头区、麻章区、遂溪县、赤坎区、吴川市、雷州市、徐闻县、霞山区)
延安市(富县、安塞区、黄陵县、志丹县、宝塔区、洛川县、延长县、宜川县、子长市、延川县、甘泉县、吴起县、黄龙县)
成都市(大邑县、崇州市、新都区、青白江区、蒲江县、彭州市、成华区、锦江区、温江区、金堂县、郫都区、新津区、邛崃市、金牛区、青羊区、简阳市、双流区、龙泉驿区、都江堰市、武侯区)
榆林市(佳县、神木市、横山区、榆阳区、府谷县、吴堡县、定边县、靖边县、米脂县、绥德县、清涧县、子洲县)
运城市(永济市、夏县、闻喜县、稷山县、万荣县、河津市、临猗县、盐湖区、垣曲县、新绛县、芮城县、绛县、平陆县)
芜湖市(南陵县、繁昌区、镜湖区、湾沚区、鸠江区、无为市、弋江区)
澳门特别行政区
酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市、肃州区、瓜州县、肃北蒙古族自治县、金塔县、玉门市)
吴忠市(利通区、同心县、盐池县、红寺堡区、青铜峡市)
柳州市(鱼峰区、柳江区、融安县、城中区、融水苗族自治县、柳城县、鹿寨县、三江侗族自治县、柳南区、柳北区)
广西壮族自治区
抚顺市(顺城区、抚顺县、新宾满族自治县、望花区、清原满族自治县、东洲区、新抚区)
宁德市(周宁县、屏南县、福鼎市、古田县、霞浦县、福安市、柘荣县、寿宁县、蕉城区)
遂宁市(射洪市、大英县、安居区、船山区、蓬溪县)
大同市(平城区、阳高县、左云县、云冈区、新荣区、广灵县、天镇县、浑源县、灵丘县、云州区)
许昌市(建安区、鄢陵县、魏都区、禹州市、长葛市、襄城县)
亳州市(谯城区、涡阳县、蒙城县、利辛县)
百色市(平果市、隆林各族自治县、田东县、田阳区、靖西市、德保县、那坡县、田林县、西林县、右江区、凌云县、乐业县)
来宾市(忻城县、武宣县、合山市、兴宾区、象州县、金秀瑶族自治县)
白城市(镇赉县、通榆县、大安市、洮北区、洮南市)
大庆市(肇源县、龙凤区、杜尔伯特蒙古族自治县、让胡路区、肇州县、萨尔图区、红岗区、大同区、林甸县)
西安市(碑林区、高陵区、鄠邑区、临潼区、未央区、阎良区、雁塔区、长安区、周至县、新城区、莲湖区、灞桥区、蓝田县)
沧州市(肃宁县、沧县、南皮县、吴桥县、新华区、泊头市、孟村回族自治县、河间市、献县、盐山县、东光县、黄骅市、运河区、海兴县、任丘市、青县)
信阳市(浉河区、光山县、息县、淮滨县、商城县、新县、平桥区、罗山县、潢川县、固始县)
七台河市(勃利县、桃山区、茄子河区、新兴区)
石家庄市(晋州市、行唐县、赞皇县、裕华区、高邑县、平山县、元氏县、井陉县、深泽县、灵寿县、辛集市、栾城区、正定县、新华区、鹿泉区、无极县、桥西区、赵县、长安区、新乐市、井陉矿区、藁城区)
秦皇岛市(北戴河区、昌黎县、山海关区、抚宁区、卢龙县、海港区、青龙满族自治县)
4月18日晚,中国证券业协会发布《证券公司并表管理指引(试行)》,主要内容包括明确并表管理范围以及各要素的管理要求、配套制定行业并表管理风控指标计算标准以及设置差异化过渡期等,旨在提升证券公司全面风险管理能力,助力行业高质量发展。
多位券商相关负责人对中国证券报记者表示,《指引》对于提升证券公司核心竞争力以及行业整体风险管理水平具有重要意义,有利于证券公司健全业务协同机制,强化全面风险管理、资本管理、集中度和内部交易管理。
为并表管理提供积极指引
《指引》共八章、四十一条,对证券公司并表管理总则、并表管理的范围及层级、并表管理各要素的管理要求等多个方面内容予以明确,既是对中证协《证券公司全面风险管理规范(修订稿)》和各类风险管理规范的有效统筹和强化,也为行业机构践行并表管理提供了规范和指南。
《指引》所称并表管理,是指证券公司对并表管理体系的公司治理、资本和财务等进行全面持续的管控,有效识别、计量、监测、评估和控制证券公司的总体风险状况。并表管理适用适用于境内依法设立的证券公司,并表管理体系由证券公司及其下设的各级附属机构组成(含境外子公司)。
对于并表主体范围,《指引》明确,除涵盖现行企业会计准则规定的会计并表范围的机构外,证券公司对被投资机构不构成控制,但被投资机构所产生的风险和潜在损失足以对证券公司造成重大影响的,也应纳入并表管理范围。并表业务范围方面,证券公司应当将纳入并表管理机构的各类表内外、境内外、本外币业务纳入整体并表管理业务范围。
国泰海通相关负责人对记者表示,近年来,证券公司业务领域持续扩大,附属机构类型持续增多,证券公司高质量发展面临诸多挑战。《指引》的发布对于证券公司加强子公司管控、加快推进证券行业高质量发展、建设一流投资银行具有重要意义。
早在2020年,证监会就批准了6家券商实施并表监管试点,为试点转常规探索和积累了行之有效的做法和经验。中信证券相关负责人认为,《指引》在充分总结吸收试点实践经验的同时,兼顾了可操作性和前瞻性,为证券公司看得清、管得住风险提供了一个全面、统一的并表管理框架,对提升证券公司核心竞争力及行业整体风险管理水平具有重要意义。
明确并表管理构成要素管理要求
《指引》还对公司治理、业务协同与内部交易管理、风险管理、资本管理等并表管理构成要素的管理要求予以明确。
在公司治理方面,《指引》明确,公司董事会、监事会、经理层、各部门、各分支机构及各附属机构要充分履行相应的并表管理职责,并委托外部专业机构对并表管理的有效性进行评估,频率为每3年至少进行1次;在每个会计年度结束后四个月内,需向中证协报送年度并表管理情况。
在业务协同与内部交易管理方面,《指引》明确,要确保各附属机构有明确的经营目标和市场定位,避免公司内部业务混同操作;对内部交易进行并表管理,充分关注潜在利益输送、虚增资本、转移收入、风险传染、监管套利和其他对公司稳健经营可能产生的负面影响。
在风险管理方面,《指引》要求从风险文化、制度与偏好、风险识别评估、监测预警、应对报告等全流程及集中度管理等方面强化证券公司风险管理能力,并从信息系统建设、风险管理人员配备、并表数据治理及质量控制等方面加大证券公司风险管理资源投入,夯实基础保障。
在资本管理方面,《指引》在强调坚持资本集约型、高质量稳健发展的同时,配套制定了行业并表风险控制指标计算标准,要求证券公司应按照标准,计算并表管理体系的相关风险控制指标。证券公司还应根据附属机构数量、业务复杂程度、内部管理需要等,构建反映公司整体风险水平、各类风险水平以及资本充足水平的指标体系,并逐步实现系统计算和监测。
中金公司相关负责人认为,《指引》有利于证券公司健全业务协同机制,强化全面风险管理、资本管理、集中度和内部交易管理;从长远视角来看,未来行业将从规模扩张向资本效率驱动转型,推动实现风险隔离机制与业务协同效应的动态平衡,将为金融体系的整体稳健运行提供结构性保障。
值得注意的是,此次《指引》还强调科技赋能,要求证券公司应当重视并加大信息系统建设投入。对此,华泰证券相关负责人认为,这将使全行业加大信息技术等各项资源投入,推动行业风险管理数字化转型,筑牢行业风险防线。
设置不超三年的差异化过渡期
考虑到行业实际情况和系统调整等因素,《指引》针对不同类型的证券公司设置了不同的过渡期:一是已正式实施并表监管试点的证券公司,过渡期为自发布之日起一年;二是其他下设有境外附属机构的证券公司,过渡期为自发布之日起两年;三是其余证券公司,过渡期为自发布之日起三年。
过渡期的设置得到业内机构的一致认同。招商证券相关负责人认为,设置过渡期有利于证券行业并表管理从试点转向常规监管的平稳过渡。招商证券将在前期践行并表管理的基础上,进一步对照《指引》落实各项监管要求,持续完善风险管理体系,为证券行业的整体稳健运行和风险管理水平提升贡献积极力量。
新闻结尾
冰恋小龙女|静待花开。让我们一起追寻那段尘封的往事,感的相关文章
商务部专家谈黄仁勋再度来华的相关文章
36岁抗癌网红“玲宝”去世
意大利发生缆车轿厢坠落事故
国常会:要持续稳定股市,持续推动房地产市场平稳健康发展
外交部驳斥美国诬蔑中国卫星公司
婴儿出生时的脐带血有必要保存吗?
如何评价 2025 年 4 月米哈游《绝区零》薇薇安角色 PV《飞鸟歌颂之时》?足
友情链接:
是不是天才多出于世家呢?
关税大棒下世界超市义乌的现状
你认为 100 年后,现在的哪些科普书还会被当作经典?
是不是天才多出于世家呢?
特朗普关税“大棒”下,美国进口订单量暴跌64%
姚晨吐槽演员为电影宣传唱歌跳舞
刘国梁谈乒乓球金牌增至6块
孙颖莎晋级澳门世界杯女单四强
海南陵水县一别墅区被指违建已获确认,60岁举报人曾两度遭人蒙面袭击
日本多地发生无差别杀人事件