人与人和人与物XXX-开启你的品牌曝光新方式,轻松吸引顾客各观看《今日汇总》
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维修服务家电使用习惯分析,优化建议:根据客户的家电使用习惯,提供个性化的使用优化建议,帮助客户更好地保养家电。
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1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
湖州市(吴兴区、长兴县、德清县、南浔区、安吉县)
山南市(琼结县、浪卡子县、扎囊县、洛扎县、隆子县、贡嘎县、桑日县、加查县、错那市、曲松县、乃东区、措美县)
新乡市(卫辉市、凤泉区、延津县、获嘉县、新乡县、红旗区、长垣市、牧野区、原阳县、卫滨区、封丘县、辉县市)
菏泽市(鄄城县、定陶区、东明县、成武县、牡丹区、单县、巨野县、郓城县、曹县)
中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)
天津市(河西区、滨海新区、宝坻区、北辰区、东丽区、南开区、静海区、宁河区、蓟州区、西青区、红桥区、和平区、津南区、河北区、武清区、河东区)
景德镇市(昌江区、浮梁县、珠山区、乐平市)
甘孜藏族自治州(甘孜县、泸定县、雅江县、稻城县、丹巴县、康定市、道孚县、德格县、炉霍县、理塘县、巴塘县、乡城县、新龙县、石渠县、得荣县、色达县、九龙县、白玉县)
凉山彝族自治州(冕宁县、甘洛县、宁南县、西昌市、昭觉县、金阳县、会东县、布拖县、木里藏族自治县、雷波县、盐源县、越西县、德昌县、会理市、美姑县、喜德县、普格县)
黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、兴义市、册亨县、安龙县、望谟县、普安县、晴隆县、兴仁市)
铜川市(耀州区、王益区、印台区、宜君县)
保山市(昌宁县、龙陵县、腾冲市、施甸县、隆阳区)
钦州市(钦南区、钦北区、灵山县、浦北县)
南通市(海安市、启东市、崇川区、海门区、通州区、如东县、如皋市)
运城市(绛县、河津市、盐湖区、夏县、临猗县、稷山县、垣曲县、万荣县、新绛县、平陆县、永济市、芮城县、闻喜县)
三门峡市(卢氏县、灵宝市、陕州区、湖滨区、渑池县、义马市)
商洛市(商南县、山阳县、柞水县、丹凤县、洛南县、商州区、镇安县)
泉州市(南安市、洛江区、石狮市、鲤城区、德化县、惠安县、金门县、丰泽区、安溪县、泉港区、晋江市、永春县)
衡水市(故城县、枣强县、武邑县、饶阳县、安平县、景县、桃城区、阜城县、深州市、武强县、冀州区)
通化市(通化县、集安市、二道江区、梅河口市、柳河县、东昌区、辉南县)
十堰市(郧西县、丹江口市、茅箭区、竹溪县、郧阳区、张湾区、房县、竹山县)
白城市(洮南市、通榆县、洮北区、大安市、镇赉县)
武威市(古浪县、凉州区、天祝藏族自治县、民勤县)
廊坊市(广阳区、香河县、固安县、三河市、大城县、安次区、霸州市、永清县、文安县、大厂回族自治县)
大庆市(大同区、红岗区、萨尔图区、肇州县、龙凤区、林甸县、杜尔伯特蒙古族自治县、肇源县、让胡路区)
孝感市(云梦县、大悟县、应城市、安陆市、孝南区、汉川市、孝昌县)
许昌市(禹州市、襄城县、鄢陵县、长葛市、建安区、魏都区)
大理白族自治州(洱源县、云龙县、弥渡县、南涧彝族自治县、祥云县、永平县、宾川县、鹤庆县、漾濞彝族自治县、剑川县、大理市、巍山彝族回族自治县)
伊春市(友好区、大箐山县、汤旺县、丰林县、乌翠区、金林区、铁力市、南岔县、伊美区、嘉荫县)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
滁州市(定远县、南谯区、明光市、全椒县、来安县、天长市、琅琊区、凤阳县)
抚顺市(新宾满族自治县、抚顺县、清原满族自治县、望花区、东洲区、新抚区、顺城区)
佛山市(高明区、三水区、南海区、禅城区、顺德区)
杭州市(富阳区、临安区、拱墅区、滨江区、萧山区、西湖区、上城区、临平区、余杭区、桐庐县、钱塘区、淳安县、建德市)
阜新市(新邱区、彰武县、太平区、清河门区、阜新蒙古族自治县、海州区、细河区)
东莞市
吉安市(泰和县、吉水县、吉州区、遂川县、新干县、永丰县、安福县、井冈山市、万安县、峡江县、青原区、永新县、吉安县)
开封市(祥符区、顺河回族区、禹王台区、尉氏县、杞县、通许县、鼓楼区、兰考县、龙亭区)
西宁市(大通回族土族自治县、城东区、城北区、城中区、湟中区、城西区、湟源县)
湘潭市(湘潭县、岳塘区、韶山市、雨湖区、湘乡市)
晋城市(城区、高平市、陵川县、泽州县、阳城县、沁水县)
平顶山市(宝丰县、新华区、舞钢市、石龙区、鲁山县、叶县、郏县、汝州市、湛河区、卫东区)
果洛藏族自治州(班玛县、甘德县、玛多县、玛沁县、久治县、达日县)
常州市(天宁区、新北区、溧阳市、钟楼区、金坛区、武进区)
舟山市(嵊泗县、普陀区、定海区、岱山县)
咸阳市(礼泉县、长武县、旬邑县、乾县、彬州市、永寿县、渭城区、三原县、泾阳县、兴平市、武功县、秦都区、杨陵区、淳化县)
营口市(大石桥市、西市区、盖州市、鲅鱼圈区、站前区、老边区)
阿克苏地区(柯坪县、温宿县、库车市、阿克苏市、新和县、阿瓦提县、乌什县、拜城县、沙雅县)
上饶市(横峰县、德兴市、万年县、婺源县、余干县、广信区、广丰区、铅山县、玉山县、信州区、鄱阳县、弋阳县)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、芒市、瑞丽市、梁河县、盈江县)
朔州市(右玉县、怀仁市、朔城区、应县、山阴县、平鲁区)
阳泉市(城区、盂县、矿区、郊区、平定县)
武汉市(江汉区、洪山区、汉南区、武昌区、江夏区、新洲区、青山区、江岸区、黄陂区、东西湖区、蔡甸区、汉阳区、硚口区)
遵义市(正安县、赤水市、汇川区、播州区、凤冈县、余庆县、习水县、湄潭县、红花岗区、桐梓县、绥阳县、道真仡佬族苗族自治县、仁怀市、务川仡佬族苗族自治县)
呼和浩特市(新城区、回民区、武川县、托克托县、土默特左旗、玉泉区、赛罕区、清水河县、和林格尔县)
济南市(历下区、市中区、长清区、莱芜区、商河县、天桥区、钢城区、平阴县、历城区、章丘区、济阳区、槐荫区)
阿勒泰地区(青河县、哈巴河县、布尔津县、福海县、阿勒泰市、富蕴县、吉木乃县)
肇庆市(高要区、怀集县、广宁县、四会市、德庆县、鼎湖区、端州区、封开县)
乌兰察布市(商都县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼前旗、化德县、察哈尔右翼后旗、兴和县、集宁区、凉城县、四子王旗、卓资县、丰镇市)
驻马店市(泌阳县、正阳县、确山县、西平县、遂平县、驿城区、新蔡县、上蔡县、汝南县、平舆县)
柳州市(柳南区、三江侗族自治县、鱼峰区、鹿寨县、柳城县、城中区、融水苗族自治县、融安县、柳江区、柳北区)
齐齐哈尔市(克东县、建华区、龙江县、富裕县、碾子山区、拜泉县、铁锋区、讷河市、依安县、昂昂溪区、甘南县、富拉尔基区、克山县、泰来县、梅里斯达斡尔族区、龙沙区)
昌吉回族自治州(木垒哈萨克自治县、昌吉市、奇台县、阜康市、呼图壁县、玛纳斯县、吉木萨尔县)
七台河市(桃山区、勃利县、茄子河区、新兴区)
铜陵市(郊区、义安区、枞阳县、铜官区)
梅州市(兴宁市、梅县区、五华县、蕉岭县、平远县、大埔县、梅江区、丰顺县)
锦州市(凌河区、北镇市、黑山县、太和区、古塔区、义县、凌海市)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、阿拉山口市、博乐市、精河县)
济源市
河源市(和平县、连平县、东源县、龙川县、源城区、紫金县)
朝阳市(双塔区、朝阳县、建平县、龙城区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、北票市)
日照市(莒县、五莲县、东港区、岚山区)
潍坊市(潍城区、临朐县、诸城市、寿光市、寒亭区、青州市、坊子区、高密市、昌邑市、昌乐县、奎文区、安丘市)
北京市(石景山区、平谷区、大兴区、海淀区、怀柔区、延庆区、通州区、密云区、顺义区、朝阳区、门头沟区、西城区、丰台区、昌平区、东城区、房山区)
哈尔滨市(道里区、双城区、道外区、方正县、延寿县、平房区、宾县、松北区、尚志市、通河县、木兰县、南岗区、依兰县、巴彦县、阿城区、五常市、呼兰区、香坊区)
丽水市(松阳县、景宁畲族自治县、遂昌县、青田县、云和县、庆元县、龙泉市、莲都区、缙云县)
无锡市(梁溪区、惠山区、锡山区、江阴市、宜兴市、滨湖区、新吴区)
锡林郭勒盟(西乌珠穆沁旗、锡林浩特市、太仆寺旗、多伦县、正蓝旗、正镶白旗、苏尼特左旗、苏尼特右旗、阿巴嘎旗、镶黄旗、东乌珠穆沁旗、二连浩特市)
深圳市(宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、南山区、福田区、罗湖区、坪山区、光明区)
临汾市(翼城县、安泽县、洪洞县、蒲县、侯马市、吉县、大宁县、曲沃县、古县、襄汾县、尧都区、浮山县、永和县、乡宁县、汾西县、隰县、霍州市)
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铁岭市(清河区、开原市、昌图县、银州区、西丰县、调兵山市、铁岭县)
酒泉市(瓜州县、肃北蒙古族自治县、肃州区、金塔县、阿克塞哈萨克族自治县、玉门市、敦煌市)
通辽市(科尔沁左翼中旗、扎鲁特旗、开鲁县、科尔沁区、科尔沁左翼后旗、奈曼旗、霍林郭勒市、库伦旗)
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周口市(川汇区、鹿邑县、西华县、项城市、淮阳区、太康县、商水县、沈丘县、郸城县、扶沟县)
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日喀则市(吉隆县、江孜县、康马县、桑珠孜区、谢通门县、昂仁县、萨迦县、萨嘎县、白朗县、仲巴县、仁布县、定结县、岗巴县、南木林县、亚东县、聂拉木县、拉孜县、定日县)
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嘉兴市(桐乡市、海宁市、嘉善县、平湖市、海盐县、南湖区、秀洲区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿图什市、阿克陶县、乌恰县)
石河子市(新星市、阿拉尔市、白杨市、铁门关市、北屯市、五家渠市、图木舒克市、昆玉市、双河市、胡杨河市、可克达拉市)
楚雄彝族自治州(南华县、楚雄市、武定县、双柏县、永仁县、元谋县、禄丰市、大姚县、牟定县、姚安县)
21世纪经济报道记者闫硕北京报道
随着美团发布即时零售品牌“美团闪购”,京东上线“自营秒送”电商业务,“万物皆可即时”的攻守战已然打响,双方的“贴身肉搏”引发广泛关注。
不同于传统电商服务,即时零售强调“30分钟送达”,是一种基于消费者定位发生的即时配送上门业务,产品由平台内商家通过线下实体门店或仓库提供。相关平台业务范围大都涵盖食品、服装、化妆品、3C数码、药品等多品类。
值得注意的是,对于药品而言,即时零售渠道已然成为驱动行业增长的核心引擎。在医药零售行业整体承压之下,医药即时零售正从购药渠道逐步转化为即时健康需求的确定性解决方式,成为不可忽视的增长点。米内网预测数据显示,2024年药店即时零售(药品+非药品)销售规模达487亿元,较2023年增长31.3%。
当前,美团、京东、饿了么、抖音等平台均已布局相关业务。“医药即时零售领域如果按现在的整体市场来计算的话,美团占绝对优势,达到七成以上;饿了么占两成左右,京东和其他平台占剩下的一成。”药赋能CEO、资深医药从业者邵清向21世纪经济报道记者说道。
邵清表示,即时零售的体验比B2C的体验好很多,京东现在重拾旧业,继续推进即时零售是实现可持续发展的关键一步。未来,如何构建自身的“护城河”是这场竞争的关键所在。
布局医药即时零售
近些年,随着医保个账改革、门诊统筹等政策的落地,叠加市场环境及内部竞争加剧,医药零售行业整体承压前行。不过,即时零售有望成为行业的第二增长曲线。
米内网数据显示,2024年中国医药零售终端(实体药店+网上药店)整体销售规模达5740亿元,同比增长3.7%。其中网上药店市场药品销售额达758亿元,同步增长14.4%,即时零售渠道的重要性持续提升。
当前在即时零售领域“厮杀”的美团和京东均已布局。
早在2018年,美团的闪购业务就在内部上线,依托多元化、智能化配送体系向消费者提供服务。今年4月15日,美团正式发布即时零售品牌“美团闪购”。与此同时,美团在医药领域的即时零售布局持续推进,截至去年8月,美团医药累计交易用户数超3亿,覆盖25万家药店,为全国近3000个市区县旗的用户提供超过8万种药品。
从年报中看,2024年全年,美团的营收达3376亿元,同比增长22%;经调整后净利润达437.72亿元,同比增长88.2%。其中,核心本地商业业务的收入达2502.47亿元,配送服务收入980.65亿元,占比39%,同比增长19.3%。
美团指出,2024年即时配送业务得到持续增长。同期,美团闪电仓也实现显著增长,已成为各类零售商重要的新增渠道。数据显示,去年10月,美团闪电仓数量便已超过3万个。预计到2027年,美团闪电仓将超过10万个,市场规模将达到2000亿元。
值得一提的是,随着即时零售服务外延的不断扩大,美团“医—检—药”服务均有大幅增长。在此背景下,2024年,美团医药健康即时零售业务近三年复合增长率达到38%。不仅如此,医药即时零售的潜力仍在释放,夜间订单、异地出行以及节假日需求仍在推动行业增长。
另一方面,2024年5月,京东整合“小时达”和“京东到家”等品牌,升级推出“京东秒送”,加码即时零售。
当前,京东健康通过“到店+到家”的模式,最快可9分钟送达。京东健康主要通过推动TBUS策略的落地,为消费者提供服务。所谓TBUS策略,即从流量(Traffic)、品牌(Brand)、用户(User)和供给(Supply)等方面持续发力。
根据京东健康2024年财报,其先后在上海、北京、广州、深圳、佛山、成都、郑州、沈阳、天津等18个城市开通网上买药医保个账支付服务,共接入全国超3000家医保定点药房,覆盖人口超1亿人。2024年,京东健康实现营收582亿元,其中医药和健康产品实现营收488亿元。
邵清向记者表示,“其实不同平台之间都谈不上有什么特别的优势。”相较而言,美团由于布局较早,目前已经形成一种矩阵,处于一种多业态共生的状态,可以由高频带动低频,所以在药品即时零售方面也有庞大的流量支撑。而京东还处于一种追赶的状态。
强调精细化运营
毫无疑问,即时零售渠道已成为越来越多用户购药的新选择。商务部《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023年即时零售活跃用户数量约为5.8亿人,同比增长34.88%,占网民规模的53.11%,且用户数量在持续扩大。
去年以来,随着“互联网+医保服务”等惠民政策等出台,线上医保支付不断扩容,进一步推动即时零售渠道的增长。米内网预测,如果线上医保全面放开,2030年零售药店即时零售的规模占实体药店的份额将升至32.1%。
目前,即时零售在一、二线城市渗透率较高。2024年异地订单量TOP10城市主要为一、二线城市,但三、四线城市近年渗透率增速迅猛。从异地订单发展趋势来看,未来医药即时零售发展将呈现从高线城市向低线城市、从发达地区向中西部地区加速渗透的趋势。
市场前景广阔,入局者不止美团、京东,饿了么、抖音等平台也在加速布局。
作为阿里生态内唯一承接近场健康品类的平台,饿了么正推动将即时配送能力从药品向大健康领域延伸。
数据显示,饿了么平台24小时药房数量已超1.5万家,同比增长超30%,网格覆盖率则升至90%以上。从需求侧看,夜间购药的用户数增速超过25%,夜间交易额同比增长达到50%以上。
去年以来,饿了么在多地开通“外卖买药刷医保”服务。截至今年1月,饿了么支持医保支付购药的城市已经超40个,覆盖超160个区县、近万家门店,累计服务用户近500万人次。
而拥有巨大流量的短视频平台抖音也在2022年8月首次试水“小时达”服务,并将深圳设为首个试点城市。去年1月,抖音发布《【即时零售】处方药品类管理规范》,推动相关业务发展。
需要指出的是,业内普遍认为,即时零售不是实体药店业务简单的“线上翻版”,而是更依赖于精细化运营,比拼谁能更精确地掌控用户习惯,为用户提供更好的服务。
“平台之间的竞争主要在三方面,首先是商户数量,如果京东等平台要想追赶美团,商户数量必须足够多。其次在服务方面,平台要能够持续提供很好的服务。另外就是用户心智,即能否让用户养成习惯,也是企业需要努力的方向。”邵清说。
DTP领域资深研究专家曾世新曾发文指出,2025年的医药O2O市场,正经历从“流量争夺”到“价值共建”的深刻变革。政策红利(线上医保、处方外流)与技术进步(AI审方、智能配送)打开增长天花板,而毛利压力与合规风险考验企业的精细化运营能力。对于平台而言,生态赋能与数据共享是突破用户留存瓶颈的关键。
欧洲天然气价格下跌,因亚洲地区购买量减少,释放出更多天然气用于补充库存。
基准期货价格一度下跌2.6%,因市场预计中国当月液化天然气进口量将较去年同期跌逾20%。印度买家也正从高价液化天然气转向更便宜的石油产品。
交易员密切关注全球液化天然气争夺,因欧洲需增加燃料进口以重建库存,其冬季结束时库存已降至2022年以来的最低水平。若亚洲再次遭遇酷暑,需求增长可能推高全球价格。
阿姆斯特丹时间13:59(北京时间19:59),作为欧洲基准的荷兰近月合约下跌1.2%,报33.73欧元/兆瓦时。
4月24日,GTC泽汇资本表示,近期原油价格的波动受到了多种因素的综合影响,包括供应过剩的担忧、地缘政治紧张局势以及全球需求的不确定性。尽管美国对伊朗石油的制裁等积极因素对油价提供了一定支撑,但哈萨克斯坦的高产量和OPEC+内部的紧张关系仍然对市场情绪产生了负面影响。
GTC泽汇资本进一步认为,美国股市在贸易谈判乐观情绪的推动下大幅上涨,但原油市场却未能从中受益。相反,由于市场对全球需求的担忧以及关税政策的不确定性,油价继续下跌。此外,哈萨克斯坦拒绝遵守OPEC+的生产配额,优先考虑国家利益,这进一步加剧了市场的供应过剩担忧。
此外,GTC泽汇资本还提到,尽管有报道称OPEC+可能会在6月加速增产,但市场对这一消息的反应相对冷淡。与此同时,美国原油库存意外增加,也对油价产生了下行压力。然而,市场对美国可能降低关税的预期,以及对伊朗石油制裁的持续,为油价提供了一定的支撑。
GTC泽汇资本总结认为,尽管存在一些积极因素,但原油市场仍然面临着诸多不确定性。投资者在当前市场环境下需要密切关注全球需求的变化、OPEC+的生产政策以及地缘政治局势的发展,以便更好地应对市场的波动。
新闻结尾
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