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1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





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贺州市(平桂区、富川瑶族自治县、昭平县、八步区、钟山县)

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大理白族自治州(巍山彝族回族自治县、洱源县、云龙县、南涧彝族自治县、鹤庆县、漾濞彝族自治县、祥云县、永平县、大理市、剑川县、宾川县、弥渡县)

巴中市(南江县、通江县、平昌县、巴州区、恩阳区)

盘锦市(大洼区、兴隆台区、双台子区、盘山县)

乌兰察布市(察哈尔右翼后旗、化德县、卓资县、丰镇市、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、兴和县、集宁区、凉城县、四子王旗、商都县)

抚顺市(抚顺县、东洲区、清原满族自治县、顺城区、新宾满族自治县、望花区、新抚区)

延安市(子长市、延川县、黄龙县、吴起县、志丹县、富县、宜川县、甘泉县、黄陵县、宝塔区、延长县、洛川县、安塞区)

金华市(金东区、东阳市、永康市、婺城区、义乌市、武义县、磐安县、浦江县、兰溪市)

安康市(汉滨区、紫阳县、平利县、镇坪县、旬阳市、宁陕县、白河县、岚皋县、汉阴县、石泉县)

成都市(彭州市、简阳市、温江区、蒲江县、锦江区、大邑县、青羊区、新津区、崇州市、成华区、都江堰市、新都区、青白江区、武侯区、郫都区、双流区、金堂县、龙泉驿区、邛崃市、金牛区)

沧州市(盐山县、东光县、任丘市、南皮县、肃宁县、河间市、孟村回族自治县、沧县、献县、海兴县、黄骅市、泊头市、吴桥县、新华区、青县、运河区)

安庆市(潜山市、大观区、岳西县、太湖县、宜秀区、望江县、迎江区、宿松县、怀宁县、桐城市)

黔东南苗族侗族自治州(岑巩县、镇远县、凯里市、雷山县、麻江县、黎平县、施秉县、丹寨县、锦屏县、剑河县、黄平县、三穗县、天柱县、台江县、从江县、榕江县)

西宁市(湟中区、大通回族土族自治县、湟源县、城中区、城北区、城东区、城西区)

湖州市(长兴县、吴兴区、德清县、安吉县、南浔区)

哈尔滨市(方正县、香坊区、巴彦县、道里区、通河县、双城区、木兰县、平房区、延寿县、宾县、阿城区、五常市、道外区、南岗区、尚志市、呼兰区、依兰县、松北区)

太原市(清徐县、迎泽区、杏花岭区、娄烦县、小店区、晋源区、阳曲县、尖草坪区、古交市、万柏林区)

菏泽市(单县、郓城县、牡丹区、定陶区、曹县、巨野县、鄄城县、东明县、成武县)

韶关市(乐昌市、曲江区、乳源瑶族自治县、武江区、南雄市、新丰县、仁化县、浈江区、始兴县、翁源县)

雅安市(汉源县、荥经县、天全县、芦山县、宝兴县、雨城区、名山区、石棉县)

临夏回族自治州(临夏县、永靖县、广河县、康乐县、和政县、东乡族自治县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏市)

丹东市(振兴区、凤城市、东港市、宽甸满族自治县、元宝区、振安区)

淮安市(清江浦区、盱眙县、洪泽区、淮安区、金湖县、涟水县、淮阴区)

呼伦贝尔市(鄂伦春自治旗、牙克石市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎赉诺尔区、满洲里市、根河市、海拉尔区、陈巴尔虎旗、额尔古纳市、扎兰屯市、鄂温克族自治旗、新巴尔虎右旗、阿荣旗、新巴尔虎左旗)

宜昌市(猇亭区、兴山县、西陵区、当阳市、远安县、夷陵区、点军区、五峰土家族自治县、秭归县、伍家岗区、长阳土家族自治县、宜都市、枝江市)

黄冈市(罗田县、黄州区、团风县、浠水县、英山县、麻城市、蕲春县、黄梅县、武穴市、红安县)

江门市(台山市、新会区、恩平市、鹤山市、蓬江区、江海区、开平市)

三亚市(海棠区、崖州区、吉阳区、天涯区)

南充市(阆中市、嘉陵区、顺庆区、仪陇县、西充县、南部县、营山县、高坪区、蓬安县)

资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)

咸宁市(崇阳县、通城县、咸安区、嘉鱼县、通山县、赤壁市)

邵阳市(隆回县、大祥区、城步苗族自治县、北塔区、邵阳县、新宁县、双清区、绥宁县、洞口县、新邵县、武冈市、邵东市)

漳州市(长泰区、诏安县、华安县、东山县、漳浦县、云霄县、龙海区、芗城区、龙文区、南靖县、平和县)

萍乡市(上栗县、安源区、芦溪县、湘东区、莲花县)

吉林市(龙潭区、磐石市、桦甸市、永吉县、蛟河市、船营区、丰满区、昌邑区、舒兰市)

鄂州市(华容区、梁子湖区、鄂城区)

吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)

宁夏回族自治区

酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、玉门市、肃州区、金塔县、瓜州县、肃北蒙古族自治县、敦煌市)

滁州市(定远县、天长市、来安县、琅琊区、全椒县、凤阳县、明光市、南谯区)

蚌埠市(蚌山区、禹会区、固镇县、怀远县、淮上区、龙子湖区、五河县)

喀什地区(叶城县、麦盖提县、塔什库尔干塔吉克自治县、莎车县、巴楚县、伽师县、英吉沙县、喀什市、岳普湖县、疏勒县、泽普县、疏附县)

昌吉回族自治州(阜康市、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、昌吉市、吉木萨尔县、玛纳斯县、奇台县)

上海市(青浦区、浦东新区、黄浦区、杨浦区、嘉定区、宝山区、静安区、普陀区、徐汇区、崇明区、长宁区、松江区、闵行区、奉贤区、虹口区、金山区)

葫芦岛市(龙港区、连山区、南票区、兴城市、绥中县、建昌县)

镇江市(丹阳市、京口区、扬中市、丹徒区、润州区、句容市)

通化市(二道江区、梅河口市、辉南县、柳河县、东昌区、通化县、集安市)

汕头市(潮南区、澄海区、金平区、南澳县、龙湖区、濠江区、潮阳区)

贵阳市(息烽县、修文县、清镇市、开阳县、南明区、白云区、乌当区、云岩区、花溪区、观山湖区)

濮阳市(台前县、范县、华龙区、清丰县、濮阳县、南乐县)

三门峡市(灵宝市、卢氏县、湖滨区、义马市、陕州区、渑池县)

岳阳市(湘阴县、云溪区、君山区、岳阳县、汨罗市、临湘市、平江县、华容县、岳阳楼区)

聊城市(临清市、茌平区、高唐县、东昌府区、莘县、冠县、阳谷县、东阿县)

恩施土家族苗族自治州(巴东县、恩施市、鹤峰县、利川市、来凤县、咸丰县、建始县、宣恩县)

朝阳市(北票市、双塔区、建平县、凌源市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、朝阳县)

陇南市(两当县、武都区、成县、西和县、礼县、徽县、康县、宕昌县、文县)

武汉市(硚口区、洪山区、东西湖区、江岸区、江夏区、汉南区、青山区、蔡甸区、汉阳区、黄陂区、武昌区、新洲区、江汉区)

扬州市(高邮市、宝应县、广陵区、邗江区、仪征市、江都区)

南京市(溧水区、江宁区、浦口区、高淳区、玄武区、六合区、鼓楼区、雨花台区、建邺区、秦淮区、栖霞区)

徐州市(丰县、沛县、鼓楼区、云龙区、新沂市、泉山区、睢宁县、贾汪区、邳州市、铜山区)

无锡市(惠山区、宜兴市、滨湖区、江阴市、梁溪区、新吴区、锡山区)

汕尾市(城区、陆丰市、海丰县、陆河县)

自贡市(贡井区、大安区、自流井区、荣县、富顺县、沿滩区)

固原市(隆德县、原州区、泾源县、彭阳县、西吉县)

红河哈尼族彝族自治州(开远市、个旧市、元阳县、河口瑶族自治县、弥勒市、金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县、绿春县、建水县、石屏县、红河县、蒙自市、屏边苗族自治县)

中山市

钦州市(灵山县、浦北县、钦南区、钦北区)

克拉玛依市(白碱滩区、克拉玛依区、独山子区、乌尔禾区)

西安市(灞桥区、鄠邑区、蓝田县、碑林区、阎良区、雁塔区、周至县、莲湖区、新城区、临潼区、高陵区、长安区、未央区)

四平市(梨树县、伊通满族自治县、铁东区、铁西区、双辽市)

泰州市(泰兴市、靖江市、海陵区、兴化市、高港区、姜堰区)

上饶市(广信区、广丰区、鄱阳县、横峰县、玉山县、铅山县、德兴市、信州区、万年县、婺源县、余干县、弋阳县)

香港特别行政区

鸡西市(城子河区、恒山区、麻山区、梨树区、鸡冠区、滴道区、密山市、鸡东县、虎林市)

泸州市(古蔺县、合江县、叙永县、龙马潭区、泸县、纳溪区、江阳区)

海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、茫崖市、都兰县、格尔木市、德令哈市、天峻县)

德阳市(中江县、旌阳区、罗江区、广汉市、什邡市、绵竹市)

迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)

抚州市(南丰县、资溪县、广昌县、临川区、乐安县、金溪县、黎川县、宜黄县、崇仁县、东乡区、南城县)

烟台市(福山区、龙口市、芝罘区、莱阳市、海阳市、招远市、莱州市、牟平区、栖霞市、蓬莱区、莱山区)

阜新市(太平区、清河门区、彰武县、细河区、新邱区、阜新蒙古族自治县、海州区)

银川市(永宁县、兴庆区、灵武市、贺兰县、金凤区、西夏区)

眉山市(仁寿县、洪雅县、丹棱县、东坡区、彭山区、青神县)

济南市(市中区、平阴县、长清区、商河县、济阳区、章丘区、莱芜区、天桥区、历下区、槐荫区、历城区、钢城区)

佛山市(南海区、三水区、禅城区、高明区、顺德区)

驻马店市(确山县、新蔡县、平舆县、西平县、遂平县、汝南县、正阳县、驿城区、上蔡县、泌阳县)

玉溪市(华宁县、峨山彝族自治县、澄江市、易门县、江川区、红塔区、通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县、新平彝族傣族自治县)

荆州市(沙市区、荆州区、江陵县、公安县、石首市、洪湖市、监利市、松滋市)

伊春市(伊美区、大箐山县、丰林县、汤旺县、乌翠区、铁力市、金林区、友好区、南岔县、嘉荫县)

平凉市(泾川县、崇信县、崆峒区、华亭市、灵台县、庄浪县、静宁县)

澳门特别行政区

丽水市(庆元县、缙云县、云和县、龙泉市、莲都区、遂昌县、景宁畲族自治县、松阳县、青田县)

辽阳市(白塔区、灯塔市、辽阳县、文圣区、弓长岭区、宏伟区、太子河区)

杭州市(建德市、滨江区、临平区、临安区、淳安县、西湖区、桐庐县、拱墅区、上城区、富阳区、余杭区、萧山区、钱塘区)

日照市(岚山区、五莲县、莒县、东港区)

十堰市(张湾区、茅箭区、竹溪县、丹江口市、郧西县、竹山县、房县、郧阳区)

  为进一步强化对银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员(以下简称高管人员)的监督管理,严把准入关口,金融监管总局修订发布了《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》(以下简称《办法》),自2025年6月1日起施行。

  修订后的《办法》包括总则、任职资格条件、任职资格核准与报告、金融机构的管理责任、监管机构的持续监管、法律责任、附则等七章共四十五条。主要修订内容包括:一是秉持过罚相当原则,调整监管处罚对高管人员任职的影响,进一步区分处罚类型明确影响期限。二是压实金融机构主体责任,要求金融机构健全高管人员选拔任用程序和标准,明确金融机构及拟任高管人员应当对任职资格申请材料和报告材料的真实性、完整性负责。三是其他修订事项,包括对适用报告制的任职资格管理事项予以规范,统一明确报告事项时限要求;与相关法律法规和监管制度加强衔接,完善部分任职资格基本条件表述等。

  《办法》的修订发布实施,有利于进一步提升高管人员任职资格管理质效,督促高管人员恪守诚信、履职尽责、廉洁从业,严格防范高管人员“带病流动”,促进金融机构依法合规经营和高质量发展。

  附:

  银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法

  (2025年4月22日国家金融监督管理总局令2025年第1号公布自2025年6月1日起施行)

  第一章总则

  第一条为完善银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理,促进银行业合法、稳健运行,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国行政许可法》等法律法规,制定本办法。

  第二条本办法所称银行业金融机构(以下简称金融机构),是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行、开发性银行。

  在中华人民共和国境内设立的金融资产管理公司、信托公司、金融资产投资公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、消费金融公司、货币经纪公司、理财公司以及经银行业监督管理机构批准设立的其他金融机构的董事(理事)和高级管理人员的任职资格管理,适用本办法。

  在中华人民共和国境内设立的外资金融机构驻华代表机构首席代表的任职资格管理,适用本办法。

  第三条本办法所称高级管理人员,是指金融机构总部及分支机构管理层中对该机构经营管理、风险控制有决策权或重要影响力的各类人员。

  金融机构董事(理事)和高级管理人员须经国家金融监督管理总局及其派出机构核准任职资格或按照监管规定报告,具体人员范围按国家金融监督管理总局行政许可相关规定执行。

  第四条国家金融监督管理总局及其派出机构根据法律法规授权,对金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格实行监督管理。

  国家金融监督管理总局及其派出机构(以下简称监管机构)在任职资格监督管理中的职责分工,按照国家金融监督管理总局相关规定执行。

  第二章任职资格条件

  第五条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员,应当遵守法律法规和国家金融监督管理总局的有关规定,遵守公司章程,恪守诚信,履职尽责,廉洁从业,不得利用职务之便牟取非法利益,不得损害国家利益、社会公众利益和金融消费者合法权益。

  第六条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员的任职资格基本条件包括:

  (一)具有完全民事行为能力;

  (二)具有担任相应职务所需的知识、经验及能力;

  (三)具有良好的守法合规记录和廉洁从业记录;

  (四)具有良好的品行、声誉;

  (五)具有良好的金融、经济等从业记录;

  (六)个人及家庭财务稳健;

  (七)具有担任相应职务所需的独立性;

  (八)履行对金融机构的忠实与勤勉义务。

  第七条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员出现下列情形之一的,视为不符合本办法第六条第(三)项、第(四)项、第(五)项规定之条件:

  (一)因危害国家安全、实施恐怖活动、贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产、黑社会性质的组织犯罪或者破坏社会主义市场经济秩序,被判处刑罚,或者因犯罪被剥夺政治权利以及有其他故意或重大过失犯罪记录的;

  (二)有违反社会公德的不良行为,造成恶劣影响的;

  (三)对曾任职机构违法违规经营活动或重大损失负有直接责任或领导责任,情节严重的;

  (四)担任或曾任被接管、撤销、宣告破产或吊销营业执照机构的董事(理事)或高级管理人员的,但能够证明本人对曾任职机构被接管、撤销、宣告破产或吊销营业执照不负有个人责任的除外;

  (五)因违反职业道德、操守或者工作严重失职,造成重大损失或者恶劣影响的;

  (六)指使、参与所任职机构不配合依法监管或案件查处的;

  (七)因严重失信行为被国家有关单位确定为失信联合惩戒对象且应当在银行业领域受到相应惩戒,或者最近五年内具有其他严重失信不良记录的;

  (八)被取消一定期限任职资格未届满的,或被取消终身任职资格的;

  (九)被监管机构或其他金融管理部门采取市场禁入措施,期满未逾五年的;

  (十)有本办法规定的不符合任职资格条件的情形,采用不正当手段获得任职资格核准的。

  第八条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员出现下列情形之一的,视为不符合本办法第六条第(六)项、第(七)项规定之条件:

  (一)本人或其配偶有数额较大的逾期债务未能偿还,包括但不限于在该金融机构的逾期贷款;

  (二)本人及其近亲属合并持有该金融机构5%以上股份,且从该金融机构获得的授信总额明显超过其持有的该金融机构股权净值;

  (三)本人及其所控股的股东单位合并持有该金融机构5%以上股份,且从该金融机构获得的授信总额明显超过其持有的该金融机构股权净值;

  (四)本人或其配偶在持有该金融机构5%以上股份的股东单位任职,且该股东单位从该金融机构获得的授信总额明显超过其持有的该金融机构股权净值,但能够证明相应授信与本人或其配偶没有关系的除外(本项规定不适用于企业集团财务公司);

  (五)存在其他所任职务与其在该金融机构拟任、现任职务有明显利益冲突,或明显分散其在该金融机构履职时间和精力的情形。

  本办法所称近亲属包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。

  第九条除不得存在第七条、第八条所列情形外,金融机构拟任、现任独立董事(理事)还不得存在下列情形:

  (一)本人及其近亲属合并持有该金融机构1%以上股份或股权;

  (二)本人或其近亲属在持有该金融机构1%以上股份或股权的股东单位任职;

  (三)本人或其近亲属在该金融机构、该金融机构控股或者实际控制的机构任职;

  (四)本人或其近亲属在不能按期偿还该金融机构贷款的机构任职;

  (五)本人或其近亲属任职的机构与本人拟任职、现任职金融机构之间存在因法律、会计、审计、管理咨询、担保合作等方面的业务联系或债权债务等方面的利益关系,以至于妨碍其履职独立性的情形;

  (六)本人或其近亲属可能被该金融机构主要股东、高管层控制或施加重大影响,以至于妨碍其履职独立性的其他情形。

  第十条金融机构拟任董事(理事)和高级管理人员有下列情形之一的,监管机构对其任职资格不予核准:

  (一)存在不符合本办法和国家金融监督管理总局规定的任职资格条件情形的;

  (二)自受到监管机构或其他金融管理部门警告、通报批评或罚款的行政处罚未满一年的;

  (三)因涉嫌严重违法违规行为,正接受有关部门立案调查,尚未作出处理结论的。

  第十一条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员出现法律、行政法规所规定的不得担任金融机构董事(理事)和高级管理人员的其他情形,视为不符合监管机构规定的任职资格条件。

  第十二条各类金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员应当具备的学历、专业资格和从业年限等其他条件按国家金融监督管理总局行政许可相关规定执行。

  第三章任职资格核准与报告

  第十三条金融机构任命董事(理事)和高级管理人员或授权相关人员履行董事(理事)或高级管理人员职责前,应当严格对照本办法及国家金融监督管理总局行政许可相关规定,确认其符合任职资格条件。

  对于须经任职资格核准的董事(理事)和高级管理人员,金融机构应当在其任职前向监管机构提出任职资格申请,有关人员在获得任职资格核准前不得履职;对于适用报告制的董事(理事)和高级管理人员,金融机构应按有关规定要求及时向监管机构报告。

  第十四条各类金融机构报送任职资格申请的材料和程序按国家金融监督管理总局行政许可相关规定执行。

  适用报告制的董事(理事)和高级管理人员的报告材料按照监管机构有关规定执行。

  第十五条除审核金融机构报送的任职资格申请材料外,监管机构可以通过以下方式审查拟任人是否符合任职资格条件:

  (一)在有关信息系统中查询涉及拟任人的相关信息;

  (二)调阅涉及拟任人的监管档案;

  (三)征求相关监管机构或其他管理部门意见;

  (四)通过有关国家机关、拟任人曾任职机构等渠道查证拟任人的相关信息;

  (五)通过考察谈话等方式了解拟任人的专业知识及能力。

  第十六条具有董事(理事)和高级管理人员任职资格且未连续中断任职一年以上的拟任人,在同质同类金融机构间平级调动(平级兼任)同类职务或改任(兼任)较低同类职务的,不需重新申请核准任职资格。金融机构应当在相关人员任职后十日内向监管机构报告。

  存在下列情形的,相关人员不适用于前款规定,应当重新申请任职资格:

  (一)调动、改任、兼任法人董事长(理事长)、行长(总经理、总裁、主任、首席执行官)等主要负责人职务的;

  (二)由其他职务调动、改任、兼任董事会秘书以及风险总监、首席合规官、总审计师、总会计师、首席信息官、合规官等有关许可规定有特定任职条件的职务的。

  监管机构发现相关人员不符合任职资格条件或不适用报告制管理的,应当要求金融机构调整任职人员或重新申请任职资格,有关人员在重新获得任职资格核准前应停止履职。

  第十七条金融机构董事长(理事长)、行长(总经理、总裁、主任、首席执行官)及分支机构行长(总经理、主任)、分行级专营机构总经理、信用社主任、代表处首席代表等缺位时,金融机构应当按照监管规定指定相关人员代为履职,并自指定之日起十日内向监管机构报告。各类金融机构代为履职人员范围按国家金融监督管理总局行政许可相关规定执行。

  金融机构应当确保代为履职人员符合相应的任职资格条件。

  第十八条监管机构发现代为履职人员不符合任职资格条件的,应当责令金融机构限期调整代为履职人员。

  代为履职的期限应当符合国家金融监督管理总局相关规定,无正当理由不得超过规定期限。金融机构应当在期限内选聘符合任职资格条件的人员。

  第十九条金融机构收到监管机构核准或不予核准任职资格的书面决定后,应当立即告知拟任人任职资格审核结果。

  任职资格获得核准的拟任人到任后,金融机构应在十日内向监管机构报告。

  第四章金融机构的管理责任

  第二十条金融机构应当制定董事(理事)和高级管理人员任职管理制度,按照法律法规和公司章程合理设置高级管理人员岗位。

  第二十一条金融机构应当确保拟任人在任职前接受必要的反洗钱和反恐怖融资培训,具备相应的反洗钱和反恐怖融资履职能力。

  第二十二条金融机构应健全董事(理事)和高级管理人员选拔任用程序和标准,在委派或聘任董事(理事)和高级管理人员前,应当对拟任人进行调查并确保其符合任职资格条件,同时将调查结果纳入任职资格申请或报告材料。

  金融机构及其拟任董事(理事)和高级管理人员应当对任职资格申请材料和报告材料的真实性、完整性负责,不得有虚假记载、误导性陈述和重大遗漏。

  第二十三条金融机构应当确保其董事(理事)和高级管理人员就任时和在任期间持续符合相应的任职资格条件。

  董事(理事)和高级管理人员出现第八条、第九条所列的不符合任职资格条件情形的,金融机构应当责令其限期改正;逾期不改正的,应当停止其任职并在十日内向监管机构报告。

  金融机构确认本机构董事(理事)和高级管理人员不符合其他任职资格条件时,应当停止其任职。该人员任职资格失效,金融机构应在十日内报告监管机构。

  第二十四条董事长(理事长)和高级管理人员离任的,金融机构应当于该人员离任之日起三个月内向监管机构报送履职情况审计报告。

  第二十五条金融机构董事长(理事长)的履职情况审计报告应当至少包括对以下情况及其所负责任(包括直接责任和领导责任)的评估结论:

  (一)贯彻执行国家政策、法律法规、各项规章制度的情况;

  (二)所任职机构或分管部门的内部控制、风险管理是否有效;

  (三)所任职机构或分管部门是否发生重大案件、重大损失或重大风险;

  (四)本人是否涉及所任职机构经营中的重大关联交易,以及重大关联交易是否依法披露;

  (五)董(理)事会运作是否合法有效。

  履职情况审计报告还应当包括被审计对象是否存在违法、违规、违纪行为和受处罚、受处分等不良记录的信息。

  第二十六条金融机构高级管理人员的履职情况审计报告至少应当包括对以下情况及其所负责任(包括直接责任和领导责任)的评估结论:

  (一)贯彻执行国家政策、法律法规、各项规章制度的情况;

  (二)所任职机构或分管部门的经营是否合法合规;

  (三)所任职机构或分管部门的内部控制、风险管理是否有效;

  (四)所任职机构或分管部门是否发生重大案件、重大损失或重大风险;

  (五)本人是否涉及所任职机构或分管部门经营中的重大关联交易,以及重大关联交易是否依法披露。

  履职情况审计报告还应当包括被审计对象是否存在违法、违规、违纪行为和受处罚、受处分等不良记录的信息。

  第二十七条已拥有任职资格的拟任、现任董事(理事)和高级管理人员出现下列情形之一的,该人员任职资格失效,金融机构应当在十日内向监管机构报告:

  (一)监管机构发出任职资格核准文件三个月后,未实际到任履行相应职责,且未向监管机构提供正当理由的;

  (二)因死亡、失踪或者丧失民事行为能力,而被金融机构停止其董事(理事)或高级管理人员任职的;

  (三)因主动辞职,被金融机构解聘、罢免、调整职务,或退休等不再担任金融机构董事(理事)或高级管理人员职务的;

  (四)因被有权机关限制人身自由或被追究刑事责任而被金融机构停止其董事(理事)或高级管理人员任职的。

  第二十八条金融机构收到监管机构撤销、取消董事(理事)和高级管理人员任职资格决定的,应当立即停止该人员相应职务。被取消任职资格的,执行期限内不得将其调整到平级或更高级职务。

  现任董事(理事)和高级管理人员虽未被取消任职资格或未被采取市场禁入措施,但受到监管机构或其他金融管理部门警告、通报批评或罚款的行政处罚的,金融机构自处罚决定作出之日起一年内不得任命该人员担任更高级职务。

  第五章监管机构的持续监管

  第二十九条监管机构可以通过现场检查及非现场监管等方式,对金融机构及其董事(理事)和高级管理人员执行本办法的情况及履职情况进行监督检查。

  发现存在违法违规行为的,监管机构可以依法对其负有直接责任或领导责任的董事(理事)和高级管理人员出具风险提示函、进行监管谈话、采取监管强制措施或作出行政处罚。

  第三十条监管机构应当建立和维护有关信息系统。金融机构应按照监管规定在相关信息系统中报送董事(理事)和高级管理人员的有关信息,包括但不限于下列内容:

  (一)任职基本信息及变动情况;

  (二)受到的刑事处罚、行政处罚、监管强制措施、行政处分或者纪律处分;

  (三)其他影响履职的信息。

  第三十一条监管机构对金融机构进行现场检查和非现场监管时,发现金融机构有违法违规、违反审慎经营规则、不配合监管、内部管理与控制制度不健全或执行监督不力等情形并造成不良后果的,可视情形将上述情况及时向负有直接责任或领导责任的董事(理事)和高级管理人员的任免机构或组织通报。

  第三十二条监管机构应加强与中央及地方党委组织部门的沟通交流和信息共享,根据中央及地方党委组织部门需要向其提供有关机构和人员情况。

  第六章法律责任

  第三十三条金融机构违反本办法规定委派或者聘任董事(理事)和高级管理人员的,该委派或者聘任无效。

  第三十四条有下列情形之一的,监管机构应当撤销已做出的任职资格核准决定:

  (一)监管机构工作人员滥用职权、玩忽职守、超越职权、违反法定程序对不符合任职资格条件的人员核准其任职资格的;

  (二)金融机构董事(理事)和高级管理人员申请任职资格时存在不符合任职资格条件的情形,监管机构在审核时未发现,但在核准其任职资格后发现该情形的;

  (三)不符合任职资格基本条件的人员通过不正当手段取得董事(理事)和高级管理人员任职资格的;

  (四)依法应当撤销任职资格核准决定的其他情形。

  第三十五条金融机构违反本办法规定有下列情形之一的,监管机构可以根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条、第四十七条对其进行处罚:

  (一)未经任职资格审查,任命董事(理事)和高级管理人员,或授权相关人员履行董事(理事)或高级管理人员职责的;

  (二)未及时对任职资格被终止人员的职务作出调整的;

  (三)以其他职务名称任命不具有相应任职资格的人员,授权其实际履行董事(理事)和高级管理人员职责的;

  (四)报送虚假的任职资格申请材料、报告材料或者故意隐瞒有关情况的;

  (五)提交的履职情况审计报告与事实严重不符的;

  (六)对于本办法规定的应当报告情形不予报告,经责令改正后拒不改正的;

  (七)代为履职时间超过规定期限仍实际履职且无正当理由,或长期不选配导致关键岗位长期缺位的。

  第三十六条金融机构有下列情形之一的,监管机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十八条第三项规定,视情节轻重及其后果,取消直接负责的董事(理事)和高级管理人员一年以上五年以下任职资格:

  (一)违法违规经营,情节较为严重或造成损失数额较大的;

  (二)内部管理与控制制度不健全或执行监督不力,造成损失数额较大或引发较大金融犯罪案件的;

  (三)违反审慎经营规则,造成损失数额较大或引发较大金融犯罪案件的;

  (四)向监管机构提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件或资料的;

  (五)未按照规定进行信息披露,经监管机构书面提示,拒不改正的;

  (六)拒绝、阻碍、对抗依法监管,情节较为严重的;

  (七)发生重大犯罪案件或重大突发事件后,不及时报案、报告,不及时采取相应措施控制损失,不积极配合有关部门查处案件或处理突发事件的;

  (八)被停业整顿、接管、重组期间,未按照监管机构要求采取行动的。

  第三十七条金融机构有下列情形之一,监管机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十八条第三项规定,视情节轻重及其后果,取消直接负责的董事(理事)和高级管理人员五年以上十年以下任职资格:

  (一)违法违规经营,情节严重或造成损失数额巨大的;

  (二)内部管理与控制制度不健全或执行监督不力,造成损失数额巨大或引发重大金融犯罪案件的;

  (三)严重违反审慎经营规则,造成损失数额巨大或引发重大金融犯罪案件的;

  (四)向监管机构提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件或资料,情节严重的;

  (五)披露虚假信息,损害存款人和其他客户合法权益的;

  (六)拒绝、阻碍、对抗依法监管,情节严重的;

  (七)被停业整顿、接管、重组期间,非法转移、转让财产或者对财产设定其他权利的。

  第三十八条金融机构有下列情形之一,监管机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十八条第三项规定,视情节轻重及其后果,取消直接负责的董事(理事)和高级管理人员十年以上直至终身的任职资格:

  (一)违法违规经营,情节特别严重或造成损失数额特别巨大的;

  (二)内部管理与控制制度不健全或执行监督不力,造成损失数额特别巨大或引发特别重大金融犯罪案件的;

  (三)严重违反审慎经营规则,造成损失数额特别巨大或引发特别重大金融犯罪案件的;

  (四)向监管机构提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件、资料,情节特别严重的;

  (五)披露虚假信息,严重损害存款人和其他客户合法权益的;

  (六)阻碍、拒绝、对抗依法监管,情节特别严重的;

  (七)被撤销、宣告破产,或者引发区域性或系统性金融风险的。

  第七章附则

  第三十九条金融机构境外分支机构、附属机构从当地聘请的董事(理事)和高级管理人员不适用本办法。

  金融机构首席合规官、合规官另有规定的,从其规定。

  第四十条金融机构对董事长(理事长)和高级管理人员进行年度审计的,董事长(理事长)和高级管理人员上一年度的年度审计报告可视为其履职情况审计报告。

  国有及国有控股金融机构董事长(理事长)和高级管理人员的任期经济责任审计报告可视为其履职情况审计报告。

  外资金融机构董事长和高级管理人员的离职评价或在其任期内原任职机构出具的履职评价可视为其履职情况审计报告。

  上述审计报告应当包含第二十五条、第二十六条规定的履职情况审计报告的基本内容,否则不得作为履职情况审计报告使用。

  第四十一条本办法涉及的向监管机构报告事项,具体应由金融机构向履行本机构监管主体职责的监管机构报告。

  第四十二条本办法所称的其他金融管理部门,是指中国人民银行、中国证券监督管理委员会、国家外汇管理局,以及境外金融管理部门等。

  第四十三条本办法中的“以上”均含本数或本级,“以下”不含本数或本级。

  本办法中的“日”均指工作日。

  第四十四条本办法自2025年6月1日起施行。《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》(中国银监会令2013年第3号)同时废止;本办法施行前发布的规章、规范性文件内容与本办法不一致的,以本办法为准。

  第四十五条本办法由国家金融监督管理总局负责解释。

专题:2025保险科技峰会:梁涛等出席

  4月25日金融一线消息,“2025保险科技峰会”今日在深圳正式举行,本次大会主题为“从互联网时代到AI时代,AI+保险的战略推进与应用创新”。中华财险副总裁王永祥发表主题演讲,分享了公司在AI与大模型领域的探索成果。

  王永祥介绍,中华财险成立于1986年,作为国内第二家保险公司,历经39年发展,在农险领域独具特色,2024年营业收入达680亿,位居财险行业第五。2020年6月,中华财险与阿里云签署合作协议,开启数字化转型之路,建立业务中台和数据中台的双中台体系,实现基础设施云化、技术线路云原生以及开发运维一体化,目前已有700多个服务应用,显著提升研发与业务支持效率。

  “麦肯锡报告预计,AI将为全球保险行业带来500-700亿美金价值,主要集中在客户体验、降本增效和风险控制领域。”王永祥指出,AI正在重塑保险价值链,中华财险积极拥抱这一浪潮。在数据中台方面,公司建立566多个数据服务和1100多个数据报表,统一企业级数据标准,为AI应用提供高质量数据;业务中台与阿里云共建20个业务域,采用“乐高积木式”拼装,为AI智能体提供标准API接口和数据服务。

  在AI组织能力建设上,中华财险构建战略组织框架,推动业务与技术深度融合,成立7个专业小组,70位员工参与AI方向工作。其AI技术框架分为五层:算力层按需调用资源;数据层整合公司内外数据;模型层实现跨模型共用;智能体层规范建设标准,实现全链路业务支持;此外,还规划80多个业务应用场景,按技术难度和业务价值排序推进。

  王永祥列举了多个应用实例。在农险条款处理上,中华财险运用大模型将两千多个农险条款拆解、重构,原本至少需20天的产品上线流程,通过条款智能编写、合规整合等尝试大幅提效;技术部门自2023年利用阿里通义能力编写代码,2024年60%员工使用该工具,AI完成53万行代码,相当于50人/年工作量;在健康险领域,针对条款复杂、医学审核严格等问题,也开展了大模型应用尝试。

  展望未来,王永祥表示:“我们希望建立数据、业务和AI模型的三角。”通过业务场景沉淀数据,数据优化模型,模型反哺业务,实现“数据更准确,模型更聪明,业务更敏捷”,最终达成技术驱动价值、智能重塑保险的愿景。

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