YSL蜜桃色6696|用科技赋能文化产业，开启全新视听体验之旅各观看《今日汇总》
YSL蜜桃色6696|用科技赋能文化产业，开启全新视听体验之旅各热线观看2025已更新（2025已更新）
YSL蜜桃色6696|用科技赋能文化产业，开启全新视听体验之旅售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：123456
YSL蜜桃色6696|用科技赋能文化产业，开启全新视听体验之旅售后观看电话：☎123456123456
各区统一售后服务观看：123456。随着我国人民的生活水平日益提高，YSL蜜桃色6696|用科技赋能文化产业，开启全新视听体验之旅已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户
的增加，观看故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便
YSL蜜桃色6696|用科技赋能文化产业，开启全新视听体验之旅售后观看电话：123456观看服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围：各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，
全国售后观看站点报修热线；
维修服务配件真伪验证服务，保障品质：提供配件真伪验证服务，确保更换的配件均为原厂正品或经过严格筛选的优质配件，保障维修品质。
维修服务配件真伪验证服务，保障品质：提供配件真伪验证服务，确保更换的配件均为原厂正品或经过严格筛选的优质配件，保障维修品质。
维修服务配件真伪验证服务，保障品质：提供配件真伪验证服务，确保更换的配件均为原厂正品或经过严格筛选的优质配件，保障维修品质。
YSL蜜桃色6696|用科技赋能文化产业，开启全新视听体验之旅售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
观看服务范围：各市区及周边
YSL蜜桃色6696|用科技赋能文化产业，开启全新视听体验之旅售后观看电话观看服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点；
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从YSL蜜桃色6696|用科技赋能文化产业，开启全新视听体验之旅售后观看电话开始。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，售后的观看水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
永州市(新田县、蓝山县、东安县、零陵区、宁远县、道县、江永县、双牌县、祁阳市、冷水滩区、江华瑶族自治县)
宁德市(霞浦县、周宁县、柘荣县、福鼎市、古田县、福安市、屏南县、寿宁县、蕉城区)
商洛市(商南县、洛南县、丹凤县、商州区、柞水县、山阳县、镇安县)
儋州市
东莞市
大庆市(龙凤区、红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、让胡路区、林甸县、萨尔图区、肇源县、肇州县)
阿勒泰地区(吉木乃县、富蕴县、阿勒泰市、青河县、福海县、哈巴河县、布尔津县)
金昌市(金川区、永昌县)
丹东市(振兴区、东港市、振安区、凤城市、宽甸满族自治县、元宝区)
黄冈市(浠水县、黄州区、罗田县、英山县、红安县、蕲春县、团风县、武穴市、麻城市、黄梅县)
保定市(清苑区、涞源县、唐县、安国市、高阳县、定州市、定兴县、安新县、高碑店市、易县、满城区、雄县、涿州市、莲池区、阜平县、博野县、涞水县、望都县、容城县、竞秀区、顺平县、徐水区、蠡县、曲阳县)
宁波市(奉化区、慈溪市、鄞州区、北仑区、镇海区、余姚市、江北区、海曙区、象山县、宁海县)
临汾市(吉县、永和县、汾西县、翼城县、浮山县、蒲县、大宁县、隰县、霍州市、襄汾县、古县、曲沃县、尧都区、安泽县、洪洞县、侯马市、乡宁县)
阳泉市(盂县、郊区、矿区、城区、平定县)
百色市(凌云县、右江区、田东县、德保县、西林县、那坡县、靖西市、乐业县、平果市、田阳区、隆林各族自治县、田林县)
信阳市(罗山县、淮滨县、光山县、平桥区、潢川县、新县、商城县、息县、固始县、浉河区)
龙岩市(漳平市、上杭县、新罗区、武平县、连城县、长汀县、永定区)
阜新市(细河区、清河门区、太平区、海州区、阜新蒙古族自治县、彰武县、新邱区)
长治市(潞州区、沁源县、长子县、黎城县、沁县、武乡县、屯留区、潞城区、平顺县、壶关县、襄垣县、上党区)
长沙市(岳麓区、宁乡市、望城区、浏阳市、天心区、雨花区、开福区、长沙县、芙蓉区)
辽阳市(太子河区、弓长岭区、灯塔市、辽阳县、宏伟区、文圣区、白塔区)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、精河县、阿拉山口市、博乐市)
重庆市(开州区、彭水苗族土家族自治县、大足区、巫山县、巫溪县、合川区、南岸区、潼南区、万州区、铜梁区、沙坪坝区、九龙坡区、江津区、綦江区、南川区、涪陵区、巴南区、武隆区、石柱土家族自治县、秀山土家族苗族自治县、奉节县、璧山区、黔江区、大渡口区、云阳县、酉阳土家族苗族自治县、永川区、垫江县、丰都县、忠县、北碚区、渝中区、江北区、渝北区、城口县、梁平区、荣昌区、长寿区)
萍乡市(上栗县、安源区、湘东区、芦溪县、莲花县)
七台河市(勃利县、茄子河区、桃山区、新兴区)
襄阳市(襄州区、枣阳市、襄城区、老河口市、宜城市、谷城县、南漳县、保康县、樊城区)
铜陵市(义安区、枞阳县、郊区、铜官区)
佳木斯市(抚远市、桦南县、前进区、富锦市、东风区、郊区、桦川县、汤原县、同江市、向阳区)
鹤岗市(南山区、工农区、萝北县、向阳区、东山区、兴安区、绥滨县、兴山区)
广安市(武胜县、岳池县、华蓥市、广安区、邻水县、前锋区)
淄博市(张店区、桓台县、博山区、沂源县、临淄区、高青县、淄川区、周村区)
湘潭市(湘乡市、韶山市、岳塘区、湘潭县、雨湖区)
铜川市(王益区、印台区、宜君县、耀州区)
廊坊市(安次区、永清县、大城县、霸州市、香河县、文安县、三河市、大厂回族自治县、固安县、广阳区)
香港特别行政区
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
陇南市(文县、武都区、成县、礼县、康县、宕昌县、西和县、徽县、两当县)
铜仁市(万山区、沿河土家族自治县、印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、思南县、碧江区、江口县、石阡县、德江县)
日照市(岚山区、东港区、莒县、五莲县)
定西市(安定区、临洮县、岷县、漳县、陇西县、通渭县、渭源县)
黄南藏族自治州(泽库县、河南蒙古族自治县、同仁市、尖扎县)
银川市(兴庆区、永宁县、贺兰县、金凤区、西夏区、灵武市)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
衡阳市(石鼓区、常宁市、耒阳市、雁峰区、衡阳县、衡南县、衡山县、珠晖区、祁东县、南岳区、衡东县、蒸湘区)
宁夏回族自治区
洛阳市(栾川县、西工区、洛龙区、嵩县、洛宁县、汝阳县、伊川县、宜阳县、瀍河回族区、新安县、涧西区、偃师区、孟津区、老城区)
漯河市(郾城区、源汇区、舞阳县、召陵区、临颍县)
随州市(随县、曾都区、广水市)
惠州市(惠城区、惠阳区、惠东县、博罗县、龙门县)
临夏回族自治州(临夏县、临夏市、永靖县、东乡族自治县、康乐县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、和政县、广河县)
攀枝花市(东区、仁和区、米易县、盐边县、西区)
聊城市(东阿县、莘县、东昌府区、阳谷县、高唐县、临清市、茌平区、冠县)
南阳市(社旗县、唐河县、邓州市、方城县、南召县、卧龙区、淅川县、新野县、桐柏县、宛城区、镇平县、西峡县、内乡县)
张家口市(蔚县、宣化区、阳原县、康保县、涿鹿县、赤城县、万全区、尚义县、怀来县、张北县、怀安县、桥西区、桥东区、下花园区、崇礼区、沽源县)
大理白族自治州(剑川县、永平县、大理市、宾川县、南涧彝族自治县、祥云县、漾濞彝族自治县、鹤庆县、弥渡县、洱源县、云龙县、巍山彝族回族自治县)
合肥市(庐阳区、肥西县、巢湖市、长丰县、庐江县、瑶海区、蜀山区、包河区、肥东县)
阿克苏地区(柯坪县、阿克苏市、阿瓦提县、拜城县、温宿县、新和县、乌什县、库车市、沙雅县)
苏州市(吴江区、常熟市、相城区、昆山市、姑苏区、虎丘区、吴中区、张家港市、太仓市)
六盘水市(钟山区、六枝特区、水城区、盘州市)
枣庄市(山亭区、市中区、峄城区、台儿庄区、薛城区、滕州市)
阿里地区(革吉县、札达县、日土县、措勤县、改则县、普兰县、噶尔县)
济南市(市中区、莱芜区、钢城区、历城区、商河县、章丘区、平阴县、槐荫区、长清区、济阳区、天桥区、历下区)
兴安盟(乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗、阿尔山市、突泉县、扎赉特旗)
福州市(连江县、马尾区、鼓楼区、永泰县、罗源县、闽清县、闽侯县、平潭县、台江区、仓山区、福清市、晋安区、长乐区)
凉山彝族自治州(西昌市、会理市、美姑县、金阳县、昭觉县、雷波县、越西县、甘洛县、会东县、普格县、木里藏族自治县、喜德县、布拖县、盐源县、德昌县、冕宁县、宁南县)
嘉峪关市
通化市(柳河县、辉南县、东昌区、集安市、梅河口市、二道江区、通化县)
抚州市(金溪县、东乡区、资溪县、崇仁县、南城县、南丰县、宜黄县、广昌县、临川区、黎川县、乐安县)
贵港市(港南区、港北区、覃塘区、桂平市、平南县)
甘孜藏族自治州(稻城县、甘孜县、理塘县、德格县、康定市、泸定县、雅江县、乡城县、白玉县、新龙县、道孚县、色达县、九龙县、丹巴县、得荣县、石渠县、巴塘县、炉霍县)
仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)
天津市(津南区、河西区、静海区、红桥区、北辰区、蓟州区、武清区、河东区、滨海新区、河北区、宁河区、和平区、南开区、宝坻区、东丽区、西青区)
安庆市(桐城市、迎江区、潜山市、怀宁县、宿松县、望江县、太湖县、大观区、宜秀区、岳西县)
广元市(利州区、青川县、昭化区、苍溪县、剑阁县、朝天区、旺苍县)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
克拉玛依市(克拉玛依区、乌尔禾区、白碱滩区、独山子区)
上饶市(广丰区、弋阳县、万年县、横峰县、信州区、余干县、婺源县、广信区、德兴市、铅山县、鄱阳县、玉山县)
四平市(铁东区、双辽市、铁西区、梨树县、伊通满族自治县)
厦门市(同安区、海沧区、翔安区、湖里区、集美区、思明区)
日喀则市(昂仁县、白朗县、聂拉木县、拉孜县、仲巴县、亚东县、吉隆县、仁布县、定日县、康马县、谢通门县、江孜县、桑珠孜区、南木林县、定结县、岗巴县、萨嘎县、萨迦县)
北海市(铁山港区、合浦县、银海区、海城区)
晋城市(城区、沁水县、阳城县、泽州县、陵川县、高平市)
莆田市(荔城区、城厢区、秀屿区、涵江区、仙游县)
南京市(溧水区、六合区、江宁区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、秦淮区、玄武区、高淳区、雨花台区、浦口区)
丽水市(松阳县、庆元县、龙泉市、云和县、青田县、景宁畲族自治县、遂昌县、莲都区、缙云县)
澳门特别行政区
肇庆市(四会市、封开县、端州区、广宁县、德庆县、怀集县、鼎湖区、高要区)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、安龙县、贞丰县、晴隆县、兴仁市、普安县、兴义市、望谟县)
双鸭山市(尖山区、集贤县、宝山区、岭东区、饶河县、友谊县、宝清县、四方台区)
宣城市(郎溪县、宣州区、宁国市、广德市、绩溪县、泾县、旌德县)
铁岭市(银州区、调兵山市、铁岭县、西丰县、昌图县、开原市、清河区)
阿坝藏族羌族自治州(小金县、汶川县、金川县、阿坝县、马尔康市、九寨沟县、松潘县、理县、壤塘县、红原县、茂县、黑水县、若尔盖县)
绍兴市(越城区、诸暨市、上虞区、嵊州市、新昌县、柯桥区)
南平市(松溪县、建阳区、浦城县、延平区、邵武市、政和县、光泽县、建瓯市、武夷山市、顺昌县)
钦州市(钦南区、灵山县、钦北区、浦北县)
孝感市(孝昌县、应城市、大悟县、汉川市、安陆市、孝南区、云梦县)
平凉市(静宁县、灵台县、崆峒区、庄浪县、泾川县、华亭市、崇信县)
常州市(钟楼区、金坛区、天宁区、武进区、新北区、溧阳市)
宜宾市(屏山县、高县、长宁县、筠连县、兴文县、江安县、叙州区、南溪区、翠屏区、珙县)
荆州市(沙市区、公安县、洪湖市、松滋市、石首市、荆州区、监利市、江陵县)
济源市
齐齐哈尔市(甘南县、龙沙区、讷河市、铁锋区、拜泉县、依安县、梅里斯达斡尔族区、富裕县、泰来县、克山县、龙江县、富拉尔基区、昂昂溪区、克东县、碾子山区、建华区)
海东市(民和回族土族自治县、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、互助土族自治县、平安区、乐都区)
遂宁市(安居区、船山区、射洪市、大英县、蓬溪县)
西宁市(城西区、城北区、湟中区、湟源县、城东区、城中区、大通回族土族自治县)
吕梁市(方山县、临县、孝义市、交城县、柳林县、岚县、兴县、交口县、石楼县、汾阳市、离石区、中阳县、文水县)
黔东南苗族侗族自治州(雷山县、黄平县、榕江县、天柱县、麻江县、丹寨县、锦屏县、镇远县、岑巩县、台江县、黎平县、凯里市、三穗县、剑河县、施秉县、从江县)
赣州市(崇义县、安远县、信丰县、全南县、兴国县、上犹县、于都县、龙南市、石城县、会昌县、瑞金市、大余县、南康区、定南县、章贡区、宁都县、寻乌县、赣县区)
济宁市(金乡县、邹城市、汶上县、泗水县、梁山县、嘉祥县、兖州区、曲阜市、鱼台县、任城区、微山县)
鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)
贵阳市(白云区、修文县、乌当区、清镇市、息烽县、观山湖区、开阳县、云岩区、花溪区、南明区)
丽江市(华坪县、古城区、玉龙纳西族自治县、永胜县、宁蒗彝族自治县)
运城市(稷山县、芮城县、盐湖区、万荣县、垣曲县、永济市、夏县、平陆县、临猗县、闻喜县、绛县、河津市、新绛县)
伊犁哈萨克自治州(尼勒克县、特克斯县、巩留县、伊宁市、伊宁县、察布查尔锡伯自治县、新源县、奎屯市、昭苏县、霍城县、霍尔果斯市)
吉安市(吉州区、峡江县、井冈山市、遂川县、新干县、吉安县、泰和县、永丰县、安福县、青原区、吉水县、万安县、永新县)
新余市(渝水区、分宜县)
白银市(靖远县、白银区、平川区、会宁县、景泰县)
鹰潭市(余江区、贵溪市、月湖区)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐腊县、勐海县)
阿拉善盟(阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗)
庆阳市(西峰区、庆城县、正宁县、镇原县、宁县、华池县、环县、合水县)
舟山市(岱山县、普陀区、嵊泗县、定海区)
淮南市(田家庵区、寿县、潘集区、谢家集区、凤台县、八公山区、大通区)
海北藏族自治州(门源回族自治县、海晏县、刚察县、祁连县)
果洛藏族自治州(达日县、玛沁县、玛多县、久治县、甘德县、班玛县)
忻州市(原平市、神池县、宁武县、繁峙县、静乐县、偏关县、忻府区、定襄县、岢岚县、五台县、代县、五寨县、河曲县、保德县)
益阳市(安化县、资阳区、赫山区、沅江市、桃江县、南县)
淮安市(盱眙县、涟水县、清江浦区、淮阴区、金湖县、淮安区、洪泽区)
石河子市(图木舒克市、阿拉尔市、铁门关市、新星市、北屯市、双河市、五家渠市、昆玉市、可克达拉市、白杨市、胡杨河市)
承德市(承德县、双滦区、围场满族蒙古族自治县、滦平县、双桥区、隆化县、平泉市、鹰手营子矿区、兴隆县、宽城满族自治县、丰宁满族自治县)
池州市(石台县、东至县、贵池区、青阳县)
三亚市(吉阳区、崖州区、海棠区、天涯区)
盘锦市(兴隆台区、大洼区、盘山县、双台子区)
朔州市(平鲁区、怀仁市、山阴县、右玉县、朔城区、应县)
滨州市(惠民县、无棣县、博兴县、邹平市、阳信县、沾化区、滨城区)
通辽市(扎鲁特旗、科尔沁左翼后旗、开鲁县、科尔沁区、霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、库伦旗)
内蒙古自治区
呼伦贝尔市(新巴尔虎左旗、陈巴尔虎旗、扎兰屯市、牙克石市、满洲里市、扎赉诺尔区、鄂伦春自治旗、根河市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、阿荣旗、新巴尔虎右旗、海拉尔区、鄂温克族自治旗、额尔古纳市)
咸宁市(通山县、通城县、嘉鱼县、赤壁市、崇阳县、咸安区)
镇江市(丹徒区、京口区、扬中市、丹阳市、句容市、润州区)
固原市(泾源县、隆德县、原州区、彭阳县、西吉县)
无锡市(锡山区、江阴市、惠山区、梁溪区、滨湖区、新吴区、宜兴市)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
鞍山市(岫岩满族自治县、海城市、铁东区、千山区、立山区、台安县、铁西区)
锡林郭勒盟(正蓝旗、锡林浩特市、多伦县、西乌珠穆沁旗、镶黄旗、东乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、苏尼特左旗、阿巴嘎旗、二连浩特市、太仆寺旗、正镶白旗)
深圳市(盐田区、福田区、南山区、龙岗区、罗湖区、龙华区、光明区、坪山区、宝安区)
河源市(紫金县、连平县、源城区、和平县、东源县、龙川县)
景德镇市(珠山区、昌江区、浮梁县、乐平市)
岳阳市(岳阳县、云溪区、华容县、湘阴县、汨罗市、平江县、君山区、岳阳楼区、临湘市)
玉林市(玉州区、福绵区、兴业县、容县、博白县、北流市、陆川县)
汕头市(南澳县、潮阳区、濠江区、潮南区、澄海区、龙湖区、金平区)
伊春市(伊美区、乌翠区、汤旺县、嘉荫县、丰林县、铁力市、南岔县、友好区、金林区、大箐山县)
亳州市(谯城区、蒙城县、涡阳县、利辛县)
汕尾市(陆丰市、海丰县、城区、陆河县)
临沧市(临翔区、镇康县、凤庆县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、云县、耿马傣族佤族自治县、永德县)
南宁市(良庆区、西乡塘区、横州市、江南区、青秀区、兴宁区、上林县、马山县、武鸣区、邕宁区、隆安县、宾阳县)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
昆明市(东川区、呈贡区、禄劝彝族苗族自治县、寻甸回族彝族自治县、安宁市、西山区、嵩明县、宜良县、五华区、官渡区、盘龙区、石林彝族自治县、晋宁区、富民县)
周口市(沈丘县、太康县、淮阳区、鹿邑县、商水县、扶沟县、项城市、西华县、川汇区、郸城县)
秦皇岛市(青龙满族自治县、海港区、昌黎县、北戴河区、山海关区、抚宁区、卢龙县)
驻马店市(平舆县、正阳县、驿城区、确山县、新蔡县、汝南县、西平县、泌阳县、上蔡县、遂平县)
泰安市(肥城市、宁阳县、泰山区、岱岳区、东平县、新泰市)
青岛市(莱西市、黄岛区、即墨区、李沧区、平度市、崂山区、市南区、城阳区、市北区、胶州市)
国家集采后确保降价不降质，叠加医保报销患者负担还可减轻
更多听障人群用上人工耳蜗(民生一线)
我国听力残疾人约2780万人，随着老龄化程度的加深，这一群体的规模还在不断扩大，听力问题备受关注。当前，人工耳蜗植入是治疗重度、极重度耳聋乃至全聋的有效手段。2025年3月起，全国各地相继执行国家组织人工耳蜗类医用耗材集中带量采购中选政策，人工耳蜗类耗材单套价格降幅明显。对集采中选的人工耳蜗质量，药监部门严格监管，始终坚持“全覆盖”“零容忍”。越来越多的听力残疾人有了听到新“声”的机会。
——编者
从无声到有声
技术为听障患者打开“声音之门”
在北京协和医院耳鼻喉科的病房里，听障人士梁杰(化名)的左耳后有一道约4厘米长的伤口，这是因为医生给他装了一个“新耳朵”。“两年前，我先做了右侧人工耳蜗植入手术，之后就一直在等人工耳蜗降价，非常期待左右耳都能清楚听见美妙的声音。”梁杰说。
4岁那年，梁杰由于听力问题被诊断为大前庭导水管综合征。随着年龄的增长，他的听力波动性、进行性下降。打针、吃中药、针灸，能试的方法全试了，梁杰的听力还是越来越差。
2023年3月，梁杰又一次感到头晕，右耳佩戴助听器也没有效果。医生再一次建议他植入人工耳蜗。
“在公共场合，当我发现周围的人嘴巴在动，表情在变，却不知道他们在说什么，就仿佛和他们之间有一道无形的墙。”梁杰说。
耳朵由外耳、中耳和内耳三部分组成，声音经过外耳传入中耳，振动鼓膜，鼓膜连着3块听小骨，听小骨将振动传导给位于内耳的耳蜗。“微风动涟漪”，在充满液体的耳蜗里，毛细胞会随之摆动，将声音振动转化为神经信号发送给大脑，人们才能听到声音。
“耳蜗是感知声音的重要器官，耳蜗内的毛细胞一旦受损不可再生，但可以想办法代替它。”北京协和医院耳鼻咽喉头颈外科主任高志强说，人工耳蜗是一种电子装置，分为体外机和体内机两部分——体外机部分用来收集外界的声音信号，植入到患者耳中的体内机部分用电极代替毛细胞，将声音信号转换为电信号直接刺激与听神经相连的螺旋神经节细胞，从而建立听觉通路。
医学和科技的进步让众多听障患者听见声音。蝉鸣声、鸟叫声、钟表的滴答声、洗衣机的开机声……右耳植入人工耳蜗后，梁杰开始重新建立对各种声音的认知。
然而，单侧人工耳蜗植入的效果并没有达到梁杰的预期，他无法分辨声音的方向，所有声音都像是从人工耳蜗那边传来的。“双侧人工耳蜗植入要比单侧人工耳蜗植入效果好，可以双侧聆听，满足声源定位。另外，现在还可以选择能支持高场强(3.0T)核磁的新一代人工耳蜗植入体。”医生的话让梁杰对手术有了新期待。
“双侧重度或极重度感音神经性耳聋患者，助听器佩戴无效或效果不佳的儿童及成人都可以考虑植入人工耳蜗。”高志强说，“总体来说，我国的人工耳蜗手术技术和手术量在国际上均处于领先水平，手术时间需要1—2小时，切口约3—4厘米，术后5—7天即可出院。”
从不敢想象到触手可及
成年患者也能享受政策优惠
1995年，已失聪10年的陆锋以“放手一搏”的心态在北京协和医院接受了人工耳蜗植入，成为中国大陆首位多导人工耳蜗植入者，回归有声世界，人生轨迹也因此改变。虽然人工耳蜗技术不断成熟，但曾经植入人工耳蜗数十万元的医疗费用让不少患者望而却步。
2018年，国务院印发《关于建立残疾儿童康复救助制度的意见》，首次在国家层面将0至6岁听力残疾儿童康复纳入基本公共服务的制度性安排，明确财政兜底保障。
“现在，针对听障儿童，相关救助制度和慈善项目等保障渠道都比较通畅，听障儿童有了快乐、健康成长的机会。”中国残联理事、中国聋协原主席杨洋说。
打破声音的藩篱，生命便能绽放更多精彩。在广西柳州，出生3个月就被医院确诊极重度神经性耳聋的杨骐嘉，植入人工耳蜗后，于2024年考入中国海洋大学；在上海特殊儿童康复中心，一群佩戴人工耳蜗的听障孩子组成了一个合唱团，他们用纯净的声音打动了很多人。
“人工耳蜗的研发和推广应用已使我国近90%的听障儿童能够听声学语，进入普通学校学习。”杨洋说。
2024年12月，第五批国家组织高值医用耗材集中带量采购在天津开标产生中选结果，纳入人工耳蜗、外周血管支架两类产品。人工耳蜗方面，参与集采的3家外资企业和2家内资企业全部中选，人工耳蜗类耗材单套(含植入体、言语处理器)价格从平均20余万元降至5万元左右。部分地区还可以叠加医保报销政策，患者的经济负担明显减轻。
多部门监管，降价格不降质量，确保稳定供应。中选产品的质量安全关系广大患者的切身利益。国家药监部门表示，将人工耳蜗等集采中选产品的质量监管作为监管的重中之重。稳步推进集采中选产品的追溯管理，实现集采中选产品上市后全过程可追溯，监督企业全面排查风险隐患，部署对生产企业开展飞行检查。
“价格降下来的同时，企业必须继续保证产品质量。”中国医疗器械行业协会技术法规部主任卢大伟说，企业不能为了扩大供货改变耗材生产工艺，只有做好品质控制才能稳定获得收益。
“近段时间，咨询人工耳蜗相关问题的患者越来越多，尤其是以前无法享受优惠政策的成年人和老年人。他们十分盼望通过植入人工耳蜗重获新‘声’。”高志强说。
在杨洋看来，从过去纠结自己的经济能力能不能植入人工耳蜗、要不要植入人工耳蜗，转变为可以从自身需求出发选择植入哪一种人工耳蜗，这个变化展现了全社会对听障群体的重视和关爱。
从听得见到听得清
植入人工耳蜗还需重视后续训练
许多人误以为植入人工耳蜗后听力能立刻恢复正常，如同戴上眼镜就能看得清楚。其实植入人工耳蜗，不过是个开始。术后开机、调试和系统的言语康复训练也尤为重要。
“通常术后3—4周可以开机激活人工耳蜗系统，开机后1年内需5次左右随访调机，1年后每年调机1—2次。”高志强说。
系统的言语康复训练为什么重要？
浙江省杭州市余杭区启航公益服务中心秘书长张丽娜长期从事言语康复工作。她介绍，对于自幼依赖视觉沟通方式(如手语或唇读)的语前聋群体来说，他们的大脑听觉皮层需从最基础的声波感知开始，逐步打通语言理解的道路；对于突发性失聪或渐进性听力丧失的成人语后聋群体来说，既要恢复听觉功能，也要修复因失聪而受损的社会联结。
“成人语后聋群体往往缺乏针对职场需求设计的适应性康复项目，而成人语前聋群体迫切需要能整合听觉与视觉沟通方式的康复师，老年患者则通常缺乏持续性陪伴或体系化的康复机会。破解这些难题需要多方合力。”张丽娜说。
张丽娜建议，一方面推动社区“康复驿站”的建设，提高言语康复服务的可及性；另一方面，在技术创新层面推进科技赋能，比如开发人工智能语音教练，通过实时发音矫正，构建沉浸式言语康复场景；还可通过纪录片和短视频展示听障人士的康复故事，消除大众对“戴上人工耳蜗就等于恢复”的误解，倡导公众参与到对言语康复的支持当中。
专业人才队伍也十分重要。“人工耳蜗植入手术需耳显微外科、耳神经外科技术及听力学、康复学等相关知识，国内具备相关资质的医生主要集中在北京、上海、广州一些大医院和省会城市的三甲医院，地区分布不均。”高志强建议，在国家耳科医师规范化培训中强化人工耳蜗相关技术培训，倡导由全国手术经验丰富的人工耳蜗植入中心举办培训班；针对医疗机构专业人员及手术配套设备不足的现状，应加大对应性投入，支持相关机构专业化、系统化发展。
“听得清是一件很幸福的事情，大家应该进一步增强听力保护意识，养成健康用耳习惯。”杨洋说。一方面，早发现听力损失和耳病是听力有效管理的关键，一旦发现相关问题，尽早就医，以减轻不利影响；另一方面，在日常生活中要有效预防听力损失，使用耳机时，音量应保持在最大音量的60%以下，连续使用耳机时间须少于60分钟。此外，应尽量避免长时间处于高噪声环境，减少对听力的损害。
(应宁怡参与采写)
本报记者 易舒冉
《人民日报》(2025年04月17日第15版)
新闻结尾
YSL蜜桃色6696|用科技赋能文化产业，开启全新视听体验之旅的相关文章
调查显示超 6 成应届毕业生遇到过就业歧视，你遇到过吗？你有没有过成功「反击」职场歧视的经历？的相关文章
美国人开始飞中国代购中国制造
婴儿出生时的脐带血有必要保存吗？
如何评价电视剧《乌云之上》大结局？
保安跳槽被公司以违反竞业协议索赔 20 万元，怎样从法律角度解读？竞业协议适用于哪些岗位？
直播丨潮涌东方，光启未来！浦东开发开放35周年光影盛宴启幕
4月沪市公司新增回购70家，金额上限已超222亿元足
友情链接：
黄仁勋再访北京 没穿皮衣改穿西装
如何看待 25 考研清华航发院 425 分考生被刷，361 分考生被录取？
如果在 csgo 这类 fps 游戏中加入枪械「卡壳」「哑火」等随机故障设定，会对游戏体验和打法产生什么影响？
小龙虾近期将大量上市 医生提醒
公安部发文「虚假宣传自动驾驶可面临 2 年以下刑期」，有何警示意义？你对汽车驾驶自动化分级有哪些了解？
欧冠惨败阿森纳印证皇马巨星政策彻底失败，造成这种情况的原因是什么？
张艺谋电影《惊蛰无声》阵容官宣 ，易烊千玺、朱一龙、宋佳、雷佳音、杨幂、张译等出演，你有哪些期待？