出租房里的交互高康张,揭示背后的故事与行业内幕，让你了解不为人知的真相！
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维修过程拍照记录：在维修过程中，我们会拍摄关键步骤的照片，以备后续查询和参考。
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楚雄彝族自治州(楚雄市、武定县、元谋县、永仁县、姚安县、大姚县、牟定县、南华县、禄丰市、双柏县)
德州市(武城县、陵城区、平原县、乐陵市、庆云县、齐河县、禹城市、德城区、夏津县、宁津县、临邑县)
孝感市(应城市、孝昌县、云梦县、孝南区、安陆市、大悟县、汉川市)
沧州市(肃宁县、河间市、东光县、盐山县、沧县、青县、南皮县、新华区、泊头市、运河区、黄骅市、献县、任丘市、海兴县、孟村回族自治县、吴桥县)
武威市(凉州区、天祝藏族自治县、古浪县、民勤县)
安阳市(汤阴县、殷都区、文峰区、滑县、安阳县、林州市、内黄县、龙安区、北关区)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、乌拉特中旗、乌拉特后旗、乌拉特前旗、临河区、五原县、磴口县)
广西壮族自治区
大理白族自治州(鹤庆县、永平县、云龙县、宾川县、洱源县、漾濞彝族自治县、弥渡县、巍山彝族回族自治县、大理市、剑川县、南涧彝族自治县、祥云县)
淮北市(烈山区、濉溪县、相山区、杜集区)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
龙岩市(新罗区、上杭县、永定区、武平县、漳平市、长汀县、连城县)
枣庄市(山亭区、台儿庄区、市中区、滕州市、峄城区、薛城区)
信阳市(浉河区、商城县、潢川县、平桥区、淮滨县、息县、罗山县、光山县、新县、固始县)
包头市(土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、固阳县、九原区、昆都仑区、石拐区、青山区、东河区、白云鄂博矿区)
鸡西市(滴道区、鸡东县、鸡冠区、麻山区、虎林市、恒山区、密山市、城子河区、梨树区)
天津市(河东区、滨海新区、红桥区、和平区、东丽区、河西区、武清区、静海区、宝坻区、津南区、北辰区、蓟州区、南开区、西青区、河北区、宁河区)
保定市(涿州市、定州市、徐水区、阜平县、涞水县、唐县、容城县、高碑店市、满城区、曲阳县、易县、定兴县、雄县、清苑区、高阳县、安新县、蠡县、顺平县、博野县、涞源县、莲池区、安国市、竞秀区、望都县)
和田地区(民丰县、策勒县、皮山县、和田县、墨玉县、洛浦县、于田县、和田市)
那曲市(巴青县、索县、安多县、尼玛县、色尼区、申扎县、双湖县、嘉黎县、班戈县、比如县、聂荣县)
阿里地区(革吉县、改则县、噶尔县、札达县、措勤县、日土县、普兰县)
张家口市(桥西区、崇礼区、赤城县、下花园区、阳原县、万全区、张北县、涿鹿县、宣化区、桥东区、怀安县、尚义县、怀来县、康保县、蔚县、沽源县)
昌都市(江达县、边坝县、卡若区、贡觉县、芒康县、察雅县、类乌齐县、洛隆县、八宿县、丁青县、左贡县)
伊犁哈萨克自治州(新源县、伊宁县、特克斯县、奎屯市、伊宁市、尼勒克县、霍城县、霍尔果斯市、巩留县、察布查尔锡伯自治县、昭苏县)
泸州市(合江县、纳溪区、江阳区、古蔺县、龙马潭区、泸县、叙永县)
合肥市(肥东县、庐江县、庐阳区、包河区、巢湖市、肥西县、瑶海区、蜀山区、长丰县)
益阳市(资阳区、南县、沅江市、赫山区、安化县、桃江县)
临夏回族自治州(和政县、临夏县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县、东乡族自治县、永靖县、康乐县、临夏市)
阜新市(太平区、海州区、阜新蒙古族自治县、新邱区、细河区、清河门区、彰武县)
宁夏回族自治区
永州市(冷水滩区、双牌县、道县、宁远县、祁阳市、蓝山县、新田县、江华瑶族自治县、东安县、零陵区、江永县)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
马鞍山市(和县、当涂县、花山区、博望区、含山县、雨山区)
石河子市(白杨市、五家渠市、可克达拉市、双河市、阿拉尔市、胡杨河市、铁门关市、北屯市、新星市、昆玉市、图木舒克市)
南昌市(青山湖区、青云谱区、西湖区、红谷滩区、南昌县、安义县、东湖区、进贤县、新建区)
甘孜藏族自治州(乡城县、康定市、巴塘县、雅江县、理塘县、甘孜县、九龙县、泸定县、德格县、石渠县、炉霍县、稻城县、色达县、白玉县、丹巴县、得荣县、新龙县、道孚县)
澳门特别行政区
十堰市(郧阳区、房县、张湾区、丹江口市、郧西县、茅箭区、竹山县、竹溪县)
博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、阿拉山口市、温泉县、精河县)
三沙市(南沙区、西沙区)
扬州市(江都区、仪征市、邗江区、宝应县、广陵区、高邮市)
惠州市(惠东县、惠城区、惠阳区、博罗县、龙门县)
渭南市(华州区、蒲城县、潼关县、临渭区、华阴市、合阳县、白水县、大荔县、澄城县、富平县、韩城市)
平凉市(灵台县、泾川县、静宁县、崆峒区、庄浪县、崇信县、华亭市)
梧州市(藤县、万秀区、岑溪市、龙圩区、苍梧县、蒙山县、长洲区)
黑河市(逊克县、北安市、五大连池市、爱辉区、嫩江市、孙吴县)
滨州市(博兴县、无棣县、邹平市、惠民县、阳信县、沾化区、滨城区)
雅安市(雨城区、芦山县、名山区、天全县、宝兴县、荥经县、石棉县、汉源县)
白银市(白银区、景泰县、会宁县、靖远县、平川区)
莆田市(荔城区、涵江区、城厢区、仙游县、秀屿区)
黔南布依族苗族自治州(独山县、长顺县、瓮安县、荔波县、平塘县、惠水县、都匀市、龙里县、三都水族自治县、福泉市、罗甸县、贵定县)
东莞市
铁岭市(调兵山市、昌图县、开原市、清河区、西丰县、铁岭县、银州区)
喀什地区(叶城县、疏勒县、莎车县、泽普县、疏附县、岳普湖县、麦盖提县、塔什库尔干塔吉克自治县、喀什市、巴楚县、伽师县、英吉沙县)
阿坝藏族羌族自治州(茂县、金川县、小金县、松潘县、阿坝县、红原县、若尔盖县、理县、黑水县、壤塘县、九寨沟县、汶川县、马尔康市)
巴中市(平昌县、通江县、恩阳区、巴州区、南江县)
平顶山市(汝州市、卫东区、叶县、石龙区、郏县、鲁山县、湛河区、宝丰县、舞钢市、新华区)
南京市(溧水区、鼓楼区、栖霞区、高淳区、玄武区、秦淮区、建邺区、六合区、江宁区、浦口区、雨花台区)
抚州市(黎川县、临川区、东乡区、资溪县、崇仁县、乐安县、南城县、南丰县、金溪县、广昌县、宜黄县)
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长沙市(开福区、岳麓区、浏阳市、芙蓉区、望城区、雨花区、长沙县、宁乡市、天心区)
五指山市(东方市、澄迈县、文昌市、昌江黎族自治县、陵水黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、临高县、屯昌县、定安县、琼海市、保亭黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、白沙黎族自治县、万宁市)
苏州市(虎丘区、吴江区、常熟市、吴中区、姑苏区、相城区、太仓市、昆山市、张家港市)
巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、尉犁县、轮台县、和硕县、且末县、库尔勒市、焉耆回族自治县、若羌县、和静县)
怀化市(鹤城区、麻阳苗族自治县、溆浦县、新晃侗族自治县、沅陵县、中方县、芷江侗族自治县、会同县、洪江市、辰溪县、通道侗族自治县、靖州苗族侗族自治县)
济南市(天桥区、章丘区、历下区、平阴县、市中区、济阳区、长清区、槐荫区、商河县、历城区、钢城区、莱芜区)
赤峰市(巴林右旗、红山区、林西县、阿鲁科尔沁旗、元宝山区、巴林左旗、敖汉旗、宁城县、松山区、翁牛特旗、喀喇沁旗、克什克腾旗)
辽源市(龙山区、东丰县、西安区、东辽县)
汕头市(金平区、潮阳区、澄海区、南澳县、潮南区、濠江区、龙湖区)
本报讯(记者刘钊)近日，广州小鹏汽车科技有限公司(以下简称“小鹏汽车”)发布ESG报告，全面展示了其在可持续发展领域的卓越成就与坚定承诺。秉承“成为全球用户喜爱的智能科技企业”的企业使命，小鹏汽车在2024年持续深化ESG实践，不仅在智能汽车行业保持技术领先优势，更构建起覆盖全价值链的可持续发展生态体系。
以科技创新智造卓越产品和服务，打造行业领先创新体系
ESG报告显示，小鹏汽车2024年产品及技术研发投入约64.6亿元，年度新增授权专利574项，累计拥有专利3263项。其中，小鹏汽车针对智能汽车的核心软、硬件，如AI芯片、智能辅助驾驶、超级电动体系、5C超充AI电池等方面加大了研发投入。2025年，小鹏汽车和小鹏汇天还将投入95亿元用于研发。
除了持续加大研发投入，小鹏汽车还逐步建立起“中国领先、全球布局”的研发体系。截至2024年底，小鹏汽车在广州、上海、圣地亚哥等地共设有6大研发中心。与此同时，研发人员数量占比高达40.4%。
依托强大的研发体系，2024年小鹏汽车加速了多项技术成果落地。在智能辅助驾驶领域，截至2024年1月2日，XNGP城市智能辅助驾驶已全量覆盖243个城市；5月，小鹏汽车成为国内首个实现端到端大模型量产上车的车企；在“小鹏AI科技日”上，小鹏汽车推出了包括AI汽车、AI机器人、飞行汽车在内的AI体系。
小鹏汽车“安全与创新并重，合规和责任同举”的产品安全管理方针，将安全理念贯穿产品全生命周期。此外，小鹏汽车对于客户服务的质量和客户服务的满意度同样重视。ESG报告显示，2024年小鹏汽车针对售后服务、用车体验、车主关怀等服务场景，累计举办了超490场客户服务活动，覆盖超20万人次；客户投诉处理率100%响应并得到解决。相应地，小鹏汽车的客户满意度得到了显著提升，2024年NPS平均评分较2023年提升25%。
多渠道开展稳健高效治理，筑牢可持续发展基石
2024年，小鹏汽车持续完善ESG治理顶层设计，建立董事会领导的可持续发展治理架构，落实各层级职责，打通ESG战略决策、管理和执行的全流程，不断提升可持续发展水平。
合规治理是确保企业可持续发展的关键因素，奠定了企业长远、稳健发展的重要基础。2024年，小鹏汽车秉承诚信经营理念，面向员工开展合规意识培训共68场，培训主题涵盖知识产权保护、客户隐私保护、信息安全保护等。
此外，小鹏汽车还定期向采购等关键部门进行反腐专项培训，并基于鹏课在线学习平台向全体员工提供商业道德线上培训课程，全方位落实廉洁宣贯。ESG报告显示，2024年，小鹏汽车累计开展反贪腐培训总时长达7780多个小时，员工参与达27376人次。
凭借卓越的治理实践，2024年，小鹏汽车接连斩获国际权威机构的高度认可：连续两年获MSCIESG全球车企最高“AAA”评级、2024年标普全球企业可持续发展评估“最佳进步企业”等荣誉，连续三年入选《可持续发展年鉴(中国版)》，彰显了其在环境管理、社会责任与治理结构领域的行业领先地位。
多维度践行社会责任，推动企业和社会共同繁荣
小鹏汽车围绕可持续供应链，实施了全面的供应商全生命周期管理策略，涵盖供应商准入、审核、风险管理以及ESG考核等多个方面举措，实现了高达100%的供应商《廉洁承诺函》签署率，并制定了多层次培训计划。面向重点碳排放供应链合作伙伴，小鹏汽车还推出“供应链碳赋能项目”，为逾100家合作伙伴无偿提供碳赋能内容。
小鹏汽车注重员工关怀与成长发展，通过提供多元化的培训与发展机会、构建平等包容的工作环境等措施，激发员工的创新活力与归属感。截至2024年底，小鹏汽车全职员工已经超过15000人，其中30岁以上员工占比62%，努力打造平等多元职场环境。
为支持员工发展，小鹏汽车聚焦于“以成长为导向”，通过XPENG培养体系升级，针对干部梯队建设创新推出“千将计划”、面向新生代人才开展“探索者计划”，助力全体员工职业技能提升。ESG报告显示，2024年，小鹏汽车在高素质人才团队培育方面共计投入275.2万元。
2021年10月，小鹏汽车发起并成立广州小鹏公益基金会(以下简称“小鹏公益基金会”)，这是中国新能源汽车行业中第一家聚焦生态环境议题的企业基金会。三年来，小鹏公益基金会累计开展线下环境科学教育活动超过2000场，直接服务适龄少年儿童近70000人。2024年，小鹏公益基金会获社会组织等级评估“AAAA”，为中国车企公益基金会中最好评估成绩。
未来，小鹏汽车将继续秉承可持续发展理念，坚守“科技改变世界”的初心，以科技为导向，将中国的智能化带往全球。同时，小鹏汽车还将继续完善ESG治理架构，以可持续的经营理念为社会创造长期价值，共同构建绿色、和谐、可持续的未来。
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